沙發(fā)客書屋創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目計(jì)劃書(編輯修改稿)
2025-08-31 02:43 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 r、成本—Cost、溝通—Communication—、便利—Convenience）。4Cs理論注重品種資源的整合，注重宣傳企業(yè)形象和建立品牌，把品牌的塑造作為企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷的核心。從傳播來(lái)看4C理論的傳播則是雙向的，選擇媒體“細(xì)”而目“多”，更加關(guān)注“小眾媒體”。結(jié)合我們公司產(chǎn)品和服務(wù)的特點(diǎn)，我們選擇4Cs營(yíng)銷理論作為我們的市場(chǎng)營(yíng)銷策略。 顧客 4Cs理論明確地把客戶作為營(yíng)銷的一個(gè)因素提出，同時(shí)考慮到客戶的購(gòu)買力，客戶所需要的服務(wù)，以及客戶意見的反應(yīng)等。把營(yíng)銷人性化，把客戶作為營(yíng)銷的第一要素，更加重視客戶，更加重視市場(chǎng)維護(hù)。隨著文化產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，借閱書籍的需求量越來(lái)越大，種類也越來(lái)越豐富，“樂(lè)活沙發(fā)客書屋”有限公司以客戶需求為核心，為特定客戶人群提供針對(duì)性的服務(wù)。同時(shí)現(xiàn)在的中國(guó)旅游業(yè)中，自助游正慢慢興起，而自助游的旅游群體，80、90后占大多數(shù)，在我們的調(diào)查中可以發(fā)現(xiàn)，沙發(fā)客隊(duì)伍正在逐步增大，沙發(fā)客書屋創(chuàng)立的原因不僅只在提供免費(fèi)住宿，而是更注重交流經(jīng)歷與傳播文化。無(wú)論顧客有什么需求，書屋都將秉承“客戶至上”的理念提供最優(yōu)服務(wù)。 成本 公司在成立之初，收入來(lái)源甚少，因此，公司將以最大限度節(jié)約成本為原則經(jīng)營(yíng)。比如，材料的購(gòu)買等由公司人員直接進(jìn)行，減少中間費(fèi)用；在一些免費(fèi)的網(wǎng)站上推出廣告宣傳，聘請(qǐng)學(xué)生兼職按小時(shí)計(jì)費(fèi)派發(fā)傳單等。當(dāng)然，公司承諾不會(huì)為降低成本，而購(gòu)買劣質(zhì)材料，違反市場(chǎng)交易秩序。 便利 對(duì)于一個(gè)綜合性書屋而言，每一位進(jìn)入到書屋想要獲取自己的服務(wù)，便利是能否讓顧客再進(jìn)入第二次的重要環(huán)節(jié)。首先，書屋的設(shè)置要便利顧客的行走和書籍的取借，借閱過(guò)程要盡量簡(jiǎn)單；水吧的種類視學(xué)生的口味而定，盡量豐富多樣；對(duì)每個(gè)人來(lái)書店借書和買水的，都送一枚書簽，上面寫上書店的名字和聯(lián)系方式等進(jìn)行宣傳推廣；為留住長(zhǎng)期顧客，實(shí)行會(huì)員制度，根據(jù)等級(jí)在原來(lái)的基礎(chǔ)上打折，這樣長(zhǎng)期的老顧客就能更優(yōu)惠，加上優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，還可以送一些小本子和鉛筆等，更能體現(xiàn)我們的熱情。對(duì)于沙發(fā)客而言，便利的交通是首要條件，其次應(yīng)盡量為他們提供所有他們所需的基本生活用品，體會(huì)到賓至如歸的感覺。 溝通如今的企業(yè)，無(wú)論哪種性質(zhì)，單一的局限于銷售商品的經(jīng)營(yíng)模式已不能適應(yīng)市場(chǎng)的需求，以顧客為核心的書屋經(jīng)營(yíng)，更要強(qiáng)調(diào)與客戶溝通，通過(guò)互動(dòng)、溝通等方式，將企業(yè)內(nèi)外營(yíng)銷資源不斷進(jìn)行整合，把客戶和企業(yè)雙方的利益整合在一起，才能謀求更好的發(fā)展。在書屋設(shè)置留言薄，讓客戶寫在最想寫的東西是最基本的。對(duì)會(huì)員的生日也可以記下，在生日那天以書店的名義發(fā)個(gè)給他，給一個(gè)溫馨的祝福，給會(huì)員一個(gè)驚奇，也起到良好的宣傳作用。其次，本書屋最強(qiáng)調(diào)的溝通是與沙發(fā)客的交流，感興趣的學(xué)生與沙發(fā)客之間通過(guò)分享會(huì)心與心的交流溝通，傳遞文化與正能量。第五章 投資估算與資金籌措 初步計(jì)劃，公司初始的資本結(jié)構(gòu)中，向銀行借入一年期貸款資金150萬(wàn)，年利率6%，用于建設(shè)期投資；團(tuán)隊(duì)成員3人各出資50萬(wàn)，自籌資金150萬(wàn)元，用于營(yíng)業(yè)期周轉(zhuǎn)資金。公司建設(shè)初期計(jì)劃在重慶市5個(gè)不同高校周邊建立5間規(guī)模相同、風(fēng)格不同的書吧，投資于一間書吧的總資金為60萬(wàn)元，由于5間書吧的規(guī)模整體相似，為了簡(jiǎn)便計(jì)算，下面關(guān)于投資項(xiàng)目的投資估算與資金籌措，均針對(duì)其中一間書吧進(jìn)行分析。 61 資金籌措表 單位：萬(wàn)元序號(hào)項(xiàng)目合計(jì)計(jì)算期（年）建設(shè)期 營(yíng)業(yè)期 1總投資使用計(jì)劃60 建設(shè)投資0 建設(shè)期利息0 流動(dòng)資金02資金籌措及使用60 項(xiàng)目資本金30 用于建設(shè)投資0 用于流動(dòng)資金0 用于建設(shè)期利息0 債務(wù)資金30300 用于建設(shè)投資30300 用于流動(dòng)資金000 用于建設(shè)期利息000注：初步計(jì)劃，建設(shè)裝修期為一個(gè)月，第一年前一個(gè)月用于裝修店面，從后一個(gè)月開始運(yùn)營(yíng)。 建設(shè)投資估算表表 62 建設(shè)投資估算表 單位：萬(wàn)元序號(hào)工程費(fèi)用名稱估算價(jià)值建筑工程設(shè)備購(gòu)置安裝工程其他費(fèi)用合計(jì)1工程費(fèi)用2020裝修項(xiàng)目2020 書吧0水吧2.04沙發(fā)室0012工程建設(shè)其他費(fèi)用200023預(yù)備費(fèi)200基本預(yù)備費(fèi)200漲價(jià)預(yù)備費(fèi)000004投資方向調(diào)節(jié)稅000005建設(shè)期利息000總計(jì)20注：裝修費(fèi)20萬(wàn)，根據(jù)市場(chǎng)調(diào)查，中檔裝修1000元/平米，店面共200平米，裝修費(fèi)20萬(wàn)。設(shè)備費(fèi)包括：書架 20000元 桌椅 101000元電腦 25000元 共40000元制作設(shè)備 10000元桌椅 51000元 共15000元 沙發(fā) 22000 其他 1000 共5000元 第六章 財(cái)務(wù)分析下面進(jìn)行的各項(xiàng)財(cái)務(wù)分析，均為針對(duì)重慶“樂(lè)活沙發(fā)客書屋”有限責(zé)任公司5間書屋中的旗下一間書吧進(jìn)行。第一年 表1成本表 第一年 單位：萬(wàn)元 項(xiàng)目金額租賃費(fèi)用12
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