【文章內容簡介】 10年有1億多移動網(wǎng)民，預計以每年30%的速度增長。 競爭優(yōu)勢由于“心聲網(wǎng)“在目前市場上沒有其他的替代品，所以顧客的選擇空間不大，并且由于初期主要的針對對象定位為生活中經(jīng)常遇到煩惱但羞于啟齒不想在熟人面前表達的人群，而這類人群對產(chǎn)品需求量較大，并且能夠在上面找到寄托，這就決定了產(chǎn)品面向大眾的普適性，也能夠為大眾服務和接受。 公司概述“心聲網(wǎng)”股份有限責任公司是一家致力于網(wǎng)站開發(fā)，網(wǎng)站經(jīng)營管理的公司。若公司后期發(fā)展良好，公司總部將預設于北京市中關村。公司擁有自主開發(fā)功能網(wǎng)站應用的技術，并以此技術為核心構建一個以社交為手段與形式，以心靈交流為目的與本質的網(wǎng)站，通過網(wǎng)站廣告，服務與應用，訪問量等達到贏利的目的。公司秉承“心由我生，吐露心聲”的宗旨，堅持以先進的科技配合優(yōu)質的服務，在滿足網(wǎng)民需求的同時不斷的完善自己。 總體戰(zhàn)略 公司使命向社會提供一個可以自由吐露心聲的平臺，可以廣交華夏友人的橋梁，可以找到歸屬感的樂園。于現(xiàn)代快節(jié)奏，高速度的生活中，關注人們內心，關注心靈之聲，進而提升社會幸福度。 公司計劃（1）公司內部結構公司初期成立時候采用直線型的組織結構，由總經(jīng)理直接向董事會負責；三到五年后，隨著公司的不斷成熟與發(fā)展，開始采用事業(yè)部型組織結構。公司初期創(chuàng)業(yè)團隊主要來自各專業(yè)大學生，成員利用其相關領域的專業(yè)知識，各司其職，優(yōu)勢互補。同時，公司應尋求更多的技術支持與資金支持。此外，公司還邀請多位大學教授（包括心理教授、心理專家等），為經(jīng)營顧問，指導網(wǎng)站的建設與運營。（2）公司規(guī)模發(fā)展創(chuàng)業(yè)之初，由于資金與技術等多方面因素，公司決定采用戰(zhàn)略聯(lián)盟策略，尋求成熟的公司，分享創(chuàng)新點，共同完成網(wǎng)站的建設。但后期的運營管理權應屬本公司所有，合作公司可以按其投資力度占相應股份，實現(xiàn)互利共贏。如此，不僅可以迅速獲取新的技術，還可以擴大市場份額，降低投資運營的風險。五年后，視公司在國內發(fā)展狀況，制定海外計劃。國外對心理的關注度和重視度普遍比國內更高，因此國外市場前景也必將會相當廣闊。如此，一步步將公司網(wǎng)站的影響力擴大到全球。 發(fā)展戰(zhàn)略（1）3年內:發(fā)展期,，以大學生群體為主，先在北京郵電大學內試運行，完善網(wǎng)站功能，而后在大學校園里推廣應用，調研大學生使用情況，據(jù)此制定之后的推廣計劃。，形成一定市場，達到系統(tǒng)化運作，樹立公司形象，鞏固網(wǎng)絡市場，同時注重公司內部研發(fā)。（2）5年后:擴展期籌備國外市場的開發(fā)。國外的心理學領域較國內發(fā)達很多，人們對心情，心理的關注度也更高。將網(wǎng)站影響力推廣到全球，使更多的人通過“心聲網(wǎng)”，能自由吐露心聲，使更多的人來關注自己及周圍人的內心。 目標市場心聲網(wǎng)是一個為各個年齡段的網(wǎng)民提供匿名吐露心聲，結交心靈之友，專家解決心理問題，解開心結等服務的心理社交網(wǎng)站。因此，心聲網(wǎng)的目標市場用戶人群是由少到老各個年齡段的擁有自由吐露心聲需求，生活中遇到了各種煩心事需要對他人訴求，獲得安慰，甚至尋求心理專家?guī)椭乃腥巳?，當然也包括希望消磨無聊時光，排解寂寞，在不同心情區(qū)與人交流，社交的人群。當然用戶的年齡絕不是單純的實際年齡，我們會為用戶在注冊時進行一個專業(yè)的心理測試，準確測算出用戶的心理年齡，并且根據(jù)用戶的心理年齡來為其提供更加適合，具有差異化的服務。1中國互聯(lián)網(wǎng)絡信息中心（CNNIC）《第29次中國互聯(lián)網(wǎng)絡發(fā)展狀況統(tǒng)計報告》顯示，截至2011年12月底，中國網(wǎng)民數(shù)量突破5億；2中國互聯(lián)網(wǎng)絡信息中心(CNNIC)發(fā)布的《2009中國網(wǎng)民社交網(wǎng)絡應用研究報告》顯示，社交網(wǎng)站的用戶規(guī)模已接近國內網(wǎng)民總數(shù)的三分之一，其中，大專以上的中高學歷人群為社交網(wǎng)站的主體人群。以上兩組官方報告足以說明，當今網(wǎng)絡對中國人的影響已經(jīng)非常之大，更重要的是，社交網(wǎng)站所占的比例如此之高，而且一直保持增長的趨勢。2012年3月，據(jù)人人公司副總裁吳疆表示，人人用戶已超兩億?？梢娚缃痪W(wǎng)絡對人們生活的影響以及其存在的重要性。據(jù)廖全明《中國人心理健康現(xiàn)狀研究進展》：近年來，隨著社會經(jīng)濟的飛速發(fā)展、生活節(jié)奏的加快和人們生活水平的不斷提高，心理健康對人生的幸福和成就以及對構建和諧社會所產(chǎn)生的影響越來越明顯，心理健康問題已日益成為社會各界共同關注的熱點問題。但我國社會各階層群體的心理健康狀況卻不容樂觀。對1780名大學生進行調查發(fā)現(xiàn)，％，％對北京市2萬多名中學生跟蹤調查顯示，有輕度心理問題的占28％，％，％.各種弱勢群體的心理健康現(xiàn)狀堪憂,資料表明，85%老年人或多或少存在著不同程度的心理問題。而心聲網(wǎng)作為新穎的心理社交網(wǎng)站，其既可以吸引為滿足社交需求的人群，又更加吸引有自由吐露心聲需求,有心理健康問題的人，相信那些習慣了使用實名社交網(wǎng)絡的人，其中有很大一部分人群是有許多心里話是不便以實名，在所有熟悉的人面前吐露的。進而會轉向我們的心聲網(wǎng)，在這個可以自由吐露心聲的地方，有與你同樣心情的人互相安慰，談心聊天，甚至可以成為朋友，而且有心理咨詢專家為你答疑解惑，既滿足了社交需求，又滿足了心理訴求，相信必然會吸引來自各個層次社交網(wǎng)絡的人群，以及各類擁有心理需求的人群，面對中國如此大的網(wǎng)民數(shù)量和如此多的社交網(wǎng)站用戶還有如此多的或多或少擁有心理健康需求的人作為基數(shù)，心聲網(wǎng)的目標市場將是十分巨大的。 產(chǎn)品 產(chǎn)品心聲網(wǎng)是一個自由的關注心理健康的社交網(wǎng)站。我們用心情和心理年齡將用戶分區(qū)，用戶可以在其中吐露心聲，在心情區(qū)發(fā)表狀態(tài)，也可以在別人的狀態(tài)下留言，可以在自己的主頁寫日記，說心情，也可以去別人的主頁探訪，留言，互相交流，互相安慰，并且可以尋求心理專家的幫助。當然，心聲網(wǎng)絕對不是一個堆積著所有人的煩惱和不滿的網(wǎng)站，不高興的可以在這里排解憂愁，高興的也可以在這里分享喜悅，你可以在憂愁的心情區(qū)訴說苦悶，尋求安慰，也可以到快樂的心情區(qū)，被他人快樂所感染，從而快樂起來。心聲網(wǎng)絕對是一個減少憂愁，增加快樂的網(wǎng)站。應用區(qū) 圖4在網(wǎng)站中，我們?yōu)橛脩籼峁└鞣N有趣，輕松，又有益于心理健康的應用和游戲，可供會員選擇添加，而且網(wǎng)站會根據(jù)根據(jù)用戶的心情與狀態(tài)來為用戶推薦各種應用。網(wǎng)站還會為各大視頻網(wǎng)站提供鏈接，允許用戶在心聲網(wǎng)中分享一些輕松愉快的視頻，達到一定的緩解壓力的作用。（視頻其內容會進行審核，如果視頻是一些恐怖，驚悚 或者傳播謠言等內容，網(wǎng)站會將刪除，視頻的目 的將主要使網(wǎng)站的形式多樣化，內容更加豐富，表達更為生動。）同時用戶可以在心聲網(wǎng)上可以預約心理專家，向其咨詢，我們會盡力為用戶排憂解難，積極解決用戶的心理問題。借助心聲網(wǎng)這個平臺，我們可以在網(wǎng)站頁面的邊上，頂部等處提供一些廣告欄，可以為一些商品提供廣告服務，或者為一些購物網(wǎng)站提供鏈接，或者宣傳一些新上映的大片等。 包裝首先我們會從網(wǎng)站的頁面設計入手，我們會聘請一些比較專業(yè)的網(wǎng)站頁面設計師，將網(wǎng)站頁面設計美觀，親切，大方，網(wǎng)站的設計將主要表現(xiàn)我們的對用戶的關心，關懷。網(wǎng)站顏色將是以暖色調為主，多些鮮艷明亮的顏色，為用戶呈現(xiàn)一個歡樂，積極，愉快的用戶體驗，帶給大家積極、愉悅的用戶體驗。其次，我們會在在網(wǎng)頁中加入聯(lián)系電話，留下，Email這些相關信息 ，方便用戶與我們聯(lián)系，積極接受反饋意見，有利于我們的不斷完善，在網(wǎng)頁的底部我們會加上法律聲明，備案信息以保證這個網(wǎng)站是合法、受法律保護的正規(guī)網(wǎng)站。為用戶提升對網(wǎng)站的信任度，提升心聲網(wǎng)的可靠性。另外，我們會積極尋求與知名網(wǎng)站的合作與交流，在知名網(wǎng)站上投入一些廣告，提升網(wǎng)站的知名度。我們會邀請一些大眾喜愛的公眾人物，請他們首先注冊心聲網(wǎng)，并且在對外宣傳上借助名人效應答復提升網(wǎng)站的形象。我們還會邀請一些文筆很好的作家，學者在心聲網(wǎng)上發(fā)表一些吸引人的，意義深刻的文章，吸引各大網(wǎng)站，報紙轉載，提升心聲網(wǎng)的影響力。當然，我們也可以贊助一些，影響力較大的活動，推廣心聲網(wǎng)，提高知名度。 服務心理測驗 圖5用戶是按心情和心理年齡來進行劃分的，用戶在注冊時要進行一個專業(yè)的心理年齡的測試，我們將心理年齡相差5歲之內的用戶歸在一起，當然只要用戶愿意，用戶可以自由選擇心理年齡區(qū)。我們會設置篩選功能，用戶可以將自己最想看到的，和自己最相關的狀態(tài)和內容置在最前面。另外，在用戶每次登錄時，用戶可以通過發(fā)一條狀態(tài)，或輸入關鍵字，系統(tǒng)自動判斷用戶的心情，將跳轉到對應的心情區(qū)。另外，用戶也可以自己手動選擇各個心情區(qū)的分 類，而前往想去的心情區(qū)。在心情區(qū)內，用戶可以在其中吐露心聲，在心情區(qū)發(fā)表狀態(tài)，也可以在別人的狀態(tài)下留言，每個人有自己的主頁，可以在自己的主頁寫日記，說心情，也可以去別人的主頁探訪，留言，互相交流，互相安慰，交流默契的可以加為好友，長期交流。在主頁中，用戶可以關注他人的狀態(tài)。心理咨詢室 圖6同時用戶可以在心聲網(wǎng)上可以預約心理專家，向其咨詢，我們會盡力為用戶排憂解難，積極解決用戶的心理問題。但是，心聲網(wǎng)絕對不是一個堆積著所有人的煩惱和不滿的網(wǎng)站，不高興的可以在這里排解憂愁，高興的也可以在這里分享喜悅，我們的心情區(qū)多種多樣，其中自然包括著快樂的心情區(qū)。你可以在憂愁的心情區(qū)訴 說苦悶，尋求安慰，也可以到快樂的心情區(qū)，被他人快樂所感染，從而快樂起來。心聲網(wǎng)絕對是一個減少憂愁，增加快樂的網(wǎng)站。 當然，我們會為用戶提供多種多樣的輕松消遣的應用和游戲；提供其他視頻網(wǎng)站的鏈接，提供電影，書籍的推薦等多種多樣的形式來充實網(wǎng)站的內容，方便用戶的交流，為用戶減少煩惱，增添歡樂。 品牌 我們的品牌就是“心聲網(wǎng)”，“心聲網(wǎng)”的情感價值就在于，“心由我生，吐露心聲”，為用戶提供吐露心聲，互相交往的平臺，為用戶提供心靈關懷。它