【文章內(nèi)容簡介】 10年有1億多移動(dòng)網(wǎng)民，預(yù)計(jì)以每年30%的速度增長。 競爭優(yōu)勢由于“心聲網(wǎng)“在目前市場上沒有其他的替代品，所以顧客的選擇空間不大，并且由于初期主要的針對(duì)對(duì)象定位為生活中經(jīng)常遇到煩惱但羞于啟齒不想在熟人面前表達(dá)的人群，而這類人群對(duì)產(chǎn)品需求量較大，并且能夠在上面找到寄托，這就決定了產(chǎn)品面向大眾的普適性，也能夠?yàn)榇蟊姺?wù)和接受。 公司概述“心聲網(wǎng)”股份有限責(zé)任公司是一家致力于網(wǎng)站開發(fā)，網(wǎng)站經(jīng)營管理的公司。若公司后期發(fā)展良好，公司總部將預(yù)設(shè)于北京市中關(guān)村。公司擁有自主開發(fā)功能網(wǎng)站應(yīng)用的技術(shù)，并以此技術(shù)為核心構(gòu)建一個(gè)以社交為手段與形式，以心靈交流為目的與本質(zhì)的網(wǎng)站，通過網(wǎng)站廣告，服務(wù)與應(yīng)用，訪問量等達(dá)到贏利的目的。公司秉承“心由我生，吐露心聲”的宗旨，堅(jiān)持以先進(jìn)的科技配合優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，在滿足網(wǎng)民需求的同時(shí)不斷的完善自己。 總體戰(zhàn)略 公司使命向社會(huì)提供一個(gè)可以自由吐露心聲的平臺(tái)，可以廣交華夏友人的橋梁，可以找到歸屬感的樂園。于現(xiàn)代快節(jié)奏，高速度的生活中，關(guān)注人們內(nèi)心，關(guān)注心靈之聲，進(jìn)而提升社會(huì)幸福度。 公司計(jì)劃（1）公司內(nèi)部結(jié)構(gòu)公司初期成立時(shí)候采用直線型的組織結(jié)構(gòu)，由總經(jīng)理直接向董事會(huì)負(fù)責(zé)；三到五年后，隨著公司的不斷成熟與發(fā)展，開始采用事業(yè)部型組織結(jié)構(gòu)。公司初期創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)主要來自各專業(yè)大學(xué)生，成員利用其相關(guān)領(lǐng)域的專業(yè)知識(shí)，各司其職，優(yōu)勢互補(bǔ)。同時(shí)，公司應(yīng)尋求更多的技術(shù)支持與資金支持。此外，公司還邀請(qǐng)多位大學(xué)教授（包括心理教授、心理專家等），為經(jīng)營顧問，指導(dǎo)網(wǎng)站的建設(shè)與運(yùn)營。（2）公司規(guī)模發(fā)展創(chuàng)業(yè)之初，由于資金與技術(shù)等多方面因素，公司決定采用戰(zhàn)略聯(lián)盟策略，尋求成熟的公司，分享創(chuàng)新點(diǎn)，共同完成網(wǎng)站的建設(shè)。但后期的運(yùn)營管理權(quán)應(yīng)屬本公司所有，合作公司可以按其投資力度占相應(yīng)股份，實(shí)現(xiàn)互利共贏。如此，不僅可以迅速獲取新的技術(shù)，還可以擴(kuò)大市場份額，降低投資運(yùn)營的風(fēng)險(xiǎn)。五年后，視公司在國內(nèi)發(fā)展?fàn)顩r，制定海外計(jì)劃。國外對(duì)心理的關(guān)注度和重視度普遍比國內(nèi)更高，因此國外市場前景也必將會(huì)相當(dāng)廣闊。如此，一步步將公司網(wǎng)站的影響力擴(kuò)大到全球。 發(fā)展戰(zhàn)略（1）3年內(nèi):發(fā)展期,，以大學(xué)生群體為主，先在北京郵電大學(xué)內(nèi)試運(yùn)行，完善網(wǎng)站功能，而后在大學(xué)校園里推廣應(yīng)用，調(diào)研大學(xué)生使用情況，據(jù)此制定之后的推廣計(jì)劃。，形成一定市場，達(dá)到系統(tǒng)化運(yùn)作，樹立公司形象，鞏固網(wǎng)絡(luò)市場，同時(shí)注重公司內(nèi)部研發(fā)。（2）5年后:擴(kuò)展期籌備國外市場的開發(fā)。國外的心理學(xué)領(lǐng)域較國內(nèi)發(fā)達(dá)很多，人們對(duì)心情，心理的關(guān)注度也更高。將網(wǎng)站影響力推廣到全球，使更多的人通過“心聲網(wǎng)”，能自由吐露心聲，使更多的人來關(guān)注自己及周圍人的內(nèi)心。 目標(biāo)市場心聲網(wǎng)是一個(gè)為各個(gè)年齡段的網(wǎng)民提供匿名吐露心聲，結(jié)交心靈之友，專家解決心理問題，解開心結(jié)等服務(wù)的心理社交網(wǎng)站。因此，心聲網(wǎng)的目標(biāo)市場用戶人群是由少到老各個(gè)年齡段的擁有自由吐露心聲需求，生活中遇到了各種煩心事需要對(duì)他人訴求，獲得安慰，甚至尋求心理專家?guī)椭乃腥巳海?dāng)然也包括希望消磨無聊時(shí)光，排解寂寞，在不同心情區(qū)與人交流，社交的人群。當(dāng)然用戶的年齡絕不是單純的實(shí)際年齡，我們會(huì)為用戶在注冊(cè)時(shí)進(jìn)行一個(gè)專業(yè)的心理測試，準(zhǔn)確測算出用戶的心理年齡，并且根據(jù)用戶的心理年齡來為其提供更加適合，具有差異化的服務(wù)。1中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心（CNNIC）《第29次中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》顯示，截至2011年12月底，中國網(wǎng)民數(shù)量突破5億；2中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心(CNNIC)發(fā)布的《2009中國網(wǎng)民社交網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用研究報(bào)告》顯示，社交網(wǎng)站的用戶規(guī)模已接近國內(nèi)網(wǎng)民總數(shù)的三分之一，其中，大專以上的中高學(xué)歷人群為社交網(wǎng)站的主體人群。以上兩組官方報(bào)告足以說明，當(dāng)今網(wǎng)絡(luò)對(duì)中國人的影響已經(jīng)非常之大，更重要的是，社交網(wǎng)站所占的比例如此之高，而且一直保持增長的趨勢。2012年3月，據(jù)人人公司副總裁吳疆表示，人人用戶已超兩億?？梢娚缃痪W(wǎng)絡(luò)對(duì)人們生活的影響以及其存在的重要性。據(jù)廖全明《中國人心理健康現(xiàn)狀研究進(jìn)展》：近年來，隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展、生活節(jié)奏的加快和人們生活水平的不斷提高，心理健康對(duì)人生的幸福和成就以及對(duì)構(gòu)建和諧社會(huì)所產(chǎn)生的影響越來越明顯，心理健康問題已日益成為社會(huì)各界共同關(guān)注的熱點(diǎn)問題。但我國社會(huì)各階層群體的心理健康狀況卻不容樂觀。對(duì)1780名大學(xué)生進(jìn)行調(diào)查發(fā)現(xiàn)，％，％對(duì)北京市2萬多名中學(xué)生跟蹤調(diào)查顯示，有輕度心理問題的占28％，％，％.各種弱勢群體的心理健康現(xiàn)狀堪憂,資料表明，85%老年人或多或少存在著不同程度的心理問題。而心聲網(wǎng)作為新穎的心理社交網(wǎng)站，其既可以吸引為滿足社交需求的人群，又更加吸引有自由吐露心聲需求,有心理健康問題的人，相信那些習(xí)慣了使用實(shí)名社交網(wǎng)絡(luò)的人，其中有很大一部分人群是有許多心里話是不便以實(shí)名，在所有熟悉的人面前吐露的。進(jìn)而會(huì)轉(zhuǎn)向我們的心聲網(wǎng)，在這個(gè)可以自由吐露心聲的地方，有與你同樣心情的人互相安慰，談心聊天，甚至可以成為朋友，而且有心理咨詢專家為你答疑解惑，既滿足了社交需求，又滿足了心理訴求，相信必然會(huì)吸引來自各個(gè)層次社交網(wǎng)絡(luò)的人群，以及各類擁有心理需求的人群，面對(duì)中國如此大的網(wǎng)民數(shù)量和如此多的社交網(wǎng)站用戶還有如此多的或多或少擁有心理健康需求的人作為基數(shù)，心聲網(wǎng)的目標(biāo)市場將是十分巨大的。 產(chǎn)品 產(chǎn)品心聲網(wǎng)是一個(gè)自由的關(guān)注心理健康的社交網(wǎng)站。我們用心情和心理年齡將用戶分區(qū)，用戶可以在其中吐露心聲，在心情區(qū)發(fā)表狀態(tài)，也可以在別人的狀態(tài)下留言，可以在自己的主頁寫日記，說心情，也可以去別人的主頁探訪，留言，互相交流，互相安慰，并且可以尋求心理專家的幫助。當(dāng)然，心聲網(wǎng)絕對(duì)不是一個(gè)堆積著所有人的煩惱和不滿的網(wǎng)站，不高興的可以在這里排解憂愁，高興的也可以在這里分享喜悅，你可以在憂愁的心情區(qū)訴說苦悶，尋求安慰，也可以到快樂的心情區(qū)，被他人快樂所感染，從而快樂起來。心聲網(wǎng)絕對(duì)是一個(gè)減少憂愁，增加快樂的網(wǎng)站。應(yīng)用區(qū) 圖4在網(wǎng)站中，我們?yōu)橛脩籼峁└鞣N有趣，輕松，又有益于心理健康的應(yīng)用和游戲，可供會(huì)員選擇添加，而且網(wǎng)站會(huì)根據(jù)根據(jù)用戶的心情與狀態(tài)來為用戶推薦各種應(yīng)用。網(wǎng)站還會(huì)為各大視頻網(wǎng)站提供鏈接，允許用戶在心聲網(wǎng)中分享一些輕松愉快的視頻，達(dá)到一定的緩解壓力的作用。（視頻其內(nèi)容會(huì)進(jìn)行審核，如果視頻是一些恐怖，驚悚 或者傳播謠言等內(nèi)容，網(wǎng)站會(huì)將刪除，視頻的目 的將主要使網(wǎng)站的形式多樣化，內(nèi)容更加豐富，表達(dá)更為生動(dòng)。）同時(shí)用戶可以在心聲網(wǎng)上可以預(yù)約心理專家，向其咨詢，我們會(huì)盡力為用戶排憂解難，積極解決用戶的心理問題。借助心聲網(wǎng)這個(gè)平臺(tái)，我們可以在網(wǎng)站頁面的邊上，頂部等處提供一些廣告欄，可以為一些商品提供廣告服務(wù)，或者為一些購物網(wǎng)站提供鏈接，或者宣傳一些新上映的大片等。 包裝首先我們會(huì)從網(wǎng)站的頁面設(shè)計(jì)入手，我們會(huì)聘請(qǐng)一些比較專業(yè)的網(wǎng)站頁面設(shè)計(jì)師，將網(wǎng)站頁面設(shè)計(jì)美觀，親切，大方，網(wǎng)站的設(shè)計(jì)將主要表現(xiàn)我們的對(duì)用戶的關(guān)心，關(guān)懷。網(wǎng)站顏色將是以暖色調(diào)為主，多些鮮艷明亮的顏色，為用戶呈現(xiàn)一個(gè)歡樂，積極，愉快的用戶體驗(yàn)，帶給大家積極、愉悅的用戶體驗(yàn)。其次，我們會(huì)在在網(wǎng)頁中加入聯(lián)系電話，留下，Email這些相關(guān)信息 ，方便用戶與我們聯(lián)系，積極接受反饋意見，有利于我們的不斷完善，在網(wǎng)頁的底部我們會(huì)加上法律聲明，備案信息以保證這個(gè)網(wǎng)站是合法、受法律保護(hù)的正規(guī)網(wǎng)站。為用戶提升對(duì)網(wǎng)站的信任度，提升心聲網(wǎng)的可靠性。另外，我們會(huì)積極尋求與知名網(wǎng)站的合作與交流，在知名網(wǎng)站上投入一些廣告，提升網(wǎng)站的知名度。我們會(huì)邀請(qǐng)一些大眾喜愛的公眾人物，請(qǐng)他們首先注冊(cè)心聲網(wǎng)，并且在對(duì)外宣傳上借助名人效應(yīng)答復(fù)提升網(wǎng)站的形象。我們還會(huì)邀請(qǐng)一些文筆很好的作家，學(xué)者在心聲網(wǎng)上發(fā)表一些吸引人的，意義深刻的文章，吸引各大網(wǎng)站，報(bào)紙轉(zhuǎn)載，提升心聲網(wǎng)的影響力。當(dāng)然，我們也可以贊助一些，影響力較大的活動(dòng)，推廣心聲網(wǎng)，提高知名度。 服務(wù)心理測驗(yàn) 圖5用戶是按心情和心理年齡來進(jìn)行劃分的，用戶在注冊(cè)時(shí)要進(jìn)行一個(gè)專業(yè)的心理年齡的測試，我們將心理年齡相差5歲之內(nèi)的用戶歸在一起，當(dāng)然只要用戶愿意，用戶可以自由選擇心理年齡區(qū)。我們會(huì)設(shè)置篩選功能，用戶可以將自己最想看到的，和自己最相關(guān)的狀態(tài)和內(nèi)容置在最前面。另外，在用戶每次登錄時(shí)，用戶可以通過發(fā)一條狀態(tài)，或輸入關(guān)鍵字，系統(tǒng)自動(dòng)判斷用戶的心情，將跳轉(zhuǎn)到對(duì)應(yīng)的心情區(qū)。另外，用戶也可以自己手動(dòng)選擇各個(gè)心情區(qū)的分 類，而前往想去的心情區(qū)。在心情區(qū)內(nèi)，用戶可以在其中吐露心聲，在心情區(qū)發(fā)表狀態(tài)，也可以在別人的狀態(tài)下留言，每個(gè)人有自己的主頁，可以在自己的主頁寫日記，說心情，也可以去別人的主頁探訪，留言，互相交流，互相安慰，交流默契的可以加為好友，長期交流。在主頁中，用戶可以關(guān)注他人的狀態(tài)。心理咨詢室 圖6同時(shí)用戶可以在心聲網(wǎng)上可以預(yù)約心理專家，向其咨詢，我們會(huì)盡力為用戶排憂解難，積極解決用戶的心理問題。但是，心聲網(wǎng)絕對(duì)不是一個(gè)堆積著所有人的煩惱和不滿的網(wǎng)站，不高興的可以在這里排解憂愁，高興的也可以在這里分享喜悅，我們的心情區(qū)多種多樣，其中自然包括著快樂的心情區(qū)。你可以在憂愁的心情區(qū)訴 說苦悶，尋求安慰，也可以到快樂的心情區(qū)，被他人快樂所感染，從而快樂起來。心聲網(wǎng)絕對(duì)是一個(gè)減少憂愁，增加快樂的網(wǎng)站。 當(dāng)然，我們會(huì)為用戶提供多種多樣的輕松消遣的應(yīng)用和游戲；提供其他視頻網(wǎng)站的鏈接，提供電影，書籍的推薦等多種多樣的形式來充實(shí)網(wǎng)站的內(nèi)容，方便用戶的交流，為用戶減少煩惱，增添歡樂。 品牌 我們的品牌就是“心聲網(wǎng)”，“心聲網(wǎng)”的情感價(jià)值就在于，“心由我生，吐露心聲”，為用戶提供吐露心聲，互相交往的平臺(tái)，為用戶提供心靈關(guān)懷。它