【文章內容簡介】 然 的了解 整個實現(xiàn)流程 。接下來便是 禮冊分類模塊，我們 根據 節(jié)假日 來對其進行 命名 分類， 讓 消費者能夠快速定位禮品的 類別 。 禮品展示根據 不同的分類 ，禮冊價位從幾十元至上千元不等，充分滿足您的不同預算。每種價位的禮品冊均收錄了 20 余款時尚禮品，收禮人可以按照自身喜好隨心挑選其中任意一份，只需撥打 客服熱線 或登錄 禮唯禮品商城 就可完成兌換，全國物流免費配送上門。 積分 專區(qū) 圖 9：積分兌換系統(tǒng)的主要功能圖 積分兌換 產品篩選 積分換禮冊 商品 類別 禮冊類別 積分換商品 產品類別 積分 數(shù)量 禮唯網（ 計劃書 禮唯網（ 送禮 ， 就到禮唯網 ！ 9 積分服務 是企業(yè)維系客戶感情、提升客戶忠誠度、彰顯客 戶身份差異性等方面的一項有力的利器，正確吸引客戶的方法能夠幫助企業(yè)日益擴大客戶群，客戶群越多表示銷售機會就越多。把現(xiàn)有和潛在的客戶群轉換成會員制度，才能更好的進行管理，提供服務和采取有效的銷售方式。只有高興滿意的客戶群才有更高的銷售與利潤，企業(yè)才是最終贏家。用戶成 功購買一件商品 都會 獲得一定數(shù)量的積分，當積累了一定量的積分時，便可以在我們的 “ 積分 兌換 ” 欄目去 兌換自己心儀的商品。 積分 兌換大致劃分 為了 實物商品兌換和禮品禮冊兌換兩大 類別 ， 用戶 可以根據積分數(shù)量以及商品 (禮冊 類別 )來挑選 自己合適的商品（ 禮冊 ） 。成功 兌換后， 將 由我們網站負責配送及售后服務 。 移動端送禮 這是一個 提供 安卓 、 IOS 版本 的 禮唯 移動客戶端下載 以及 簡要 概述 說明頁面， 同時 還附 有官方 微信二維碼 圖片 供用戶掃描 關注 。 代理商 這是一個 面向全國 招收 優(yōu)秀 代理商以及 提供 合作 供應商 后臺 登陸 的 頁面入口。 我們將 以 4 W 1 H的 分析方式 來詳細分析說明 加入 代理商 的 一些 具體疑惑 ，Why,為什么要這么 做？ What,做什么 ？ Who，為什么 跟 你 做？ When，什么 時候做？ How,怎么 做？ 以 這么一個完整 架構 去 為 代理商 解釋各 種疑惑， 能夠讓 加盟商快速認可我們品牌， 我們 的模 式，并加入我們。 最后便是 供應商的登陸 及 注冊入口 。 四、網站盈利模式分析 （ 一 ）廣告費 禮唯網首頁 有個 重點焦點區(qū)域 的輪播圖 ，這 里是 用戶 瀏覽網頁時焦點最集中地區(qū)域， 同時 也 將會是針對 禮品 商家進行網絡廣告需求的最好工具，商家 將采用 競價的方式來獲得 廣告位 禮唯網（ 計劃書 禮唯網（ 送禮 ， 就到禮唯網 ！ 10 當然，禮唯網的網頁本身也可以設置部分廣告位，滿足需要進行網絡廣告的商家。平臺可以根據廣告主（零售企業(yè)）的廣告位在網頁的具體位置及廣告類型來收費。樣式上也有多樣選擇，有彈出廣告、漂浮廣告、 BANNER 廣告、文字廣告等多種表現(xiàn)形式。 （ 二 ）按交易金額提取交易傭金 按消費者與商家線上交易的金額計提一定比例的交易傭金，實際上就是“按銷售付費”。在禮唯網上有兩類比例交易傭金模式。一個是團購模式，一個是普通交易模式。 （ 三 ）增值服務 費用 如果 用戶希望 在 禮唯網上獲得更多 有 價值的服務， 如 禮包 圖案 定制，禮包類型定制 .那么 我 們 也會以增值服務 形式 來像用戶收取少量的費用，以便能夠更好的 、 更高效率的為用戶提供 貼心 的服務 。 五、網站運營與管理 （一）組織架構及人員配置 禮唯網是按地區(qū)進行劃分，所以在不同的地區(qū)片區(qū)設置分站。因此在運營與管理上，實行總站 +分站兩種層次的組織架構，并針對不同的組 織架構實施不同的人員分工。 總站機構人員配置如下： 禮唯網（ 計劃書 禮唯網（ 送禮 ， 就到禮唯網 ！ 11 圖 10：公司的組織機構圖 業(yè)務部下的分站機構的人員配置如下： 圖 11：分站機構人員配置圖 其中因為項目初期資本緊張，同時業(yè)務量也不是太大，所以對于分站機構中的分站負責人的正常管理工作之外，同時兼任辦公室行政事務。 董事會 總經理 IT 部經理 總務部經理 禮贈事業(yè)部經理 網絡部 研發(fā)部 科技部部 財務部 客服部 行政部 人力資源部 一區(qū) 二區(qū) 三區(qū) 客戶服務 技術支持 分區(qū)負責人 辦公室行政 事業(yè)部 推廣部 禮唯網（ 計劃書 禮唯網（ 送禮 ， 就到禮唯網 ！ 12 （二）工作內容規(guī)劃 總裁辦（董事會） 由 CEO和四位副總經理構成，只在公司有重大決策時，由 CEO提議或由董事會多數(shù)提出建立，否則不成立。 董事會職能： （ 1）領導公司的經營活動，領導員工共同實現(xiàn)預算和利潤指標。 （ 2）向董事會提出經營預算和費用預算。 （ 3）收集客戶的反映，指導研究市場需求，不斷調整經營方向，使網站平臺不斷得到發(fā)展。 （ 4）決定廣告基調，指導廣告戰(zhàn)略。 （ 5）代表公司對外開展公關活動。 （ 6）按既定模式管理各業(yè)務。 （ 7）建立和完善公司的工作程序和規(guī)章制度。 （ 8）向董事會提出組織系統(tǒng)表，人員編制和工資總額計劃。 （ 9）決定公司部門以下人員的任免和獎懲。 （ 10）定期向董事會提出營業(yè)狀況和財務狀況報告并接受質詢。 （ 11）發(fā)現(xiàn)并消除安全隱患 ，為大規(guī)模的改造向董事會提出預算外開支計劃。 總經理 總經理對董事會負責，行使以下職權： （ 1）主持日常經營管理工作，組織實施董事會決議。 （ 2）組織實施平臺年度經營計劃和投資方案。 （ 3）擬訂公司內部管理機構設置方案。 （ 4）制定公司的具體規(guī)章。 （ 5）擬訂公司的基本管理制度。 （ 6）提請聘任或者解聘公司副總經理。 （ 7）聘任或者解聘除應由董事會聘任或者解聘以外的負責管理人員。 （ 8）公司章程和董事會授予的其他職權。 禮唯網（ 計劃書 禮唯網（ 送禮 ， 就到禮唯網 ！ 13 行政部 主要指辦公室人員，公司初期，行政部總部設置 1 人， 12 個分機構負責人同時兼 任辦公室行政人員，共 13 人。 部門本職：企業(yè)的辦公秩序及行政事務管理。 主要職能：辦公程序。 文件的擬、收、發(fā)、存。 （ 1）召開會議、會議紀要。 （ 2）掌?。洪_具一切企業(yè)對外證明，加蓋公章。 （ 3）法律事務：證照申辦、地方關系、合同條款審查。 （ 4）檢查：檢查公司的一切程序是否得到執(zhí)行。 兼管職能： （ 1）后勤：員工生活、衛(wèi)生、項目組后勤公司大事記。 （ 2）統(tǒng)計：為公司提供各項統(tǒng)計數(shù)字。 人力資源部 部門本職：為公司及時提供合格的人才和人力。 （ 1）人員招聘：安排面試、背景調查、考核、上崗。 （ 2）勞資管理：考勤、工資、福利。 （ 3）獎勵和懲罰：提出獎、懲動議，核準各部門獎、懲動議、執(zhí)行獎、懲決定人員技術檔案管理。 （ 4）檢查：檢查公司的員工手冊和一切規(guī)章制度是否得到執(zhí)行。 （ 5）培訓：崗前培訓、本企業(yè)知識培訓、素質培訓、專業(yè)培訓、培訓計劃、檢查、統(tǒng)計。 （ 6）考核：考核、建立技術檔案。 財務部 部門本職：財物管理。 主要職能： （ 1）會計：財務處理、稅務、工商事務處理、應付款、信用調查、信用判斷、控制、財務報表。 （ 2）出納：收款、付款、報銷。 禮唯網（ 計劃書 禮唯網（ 送禮 ， 就到禮唯網 ！ 14 （ 3）成本監(jiān)督：監(jiān)督預算、監(jiān)督線路評估、合同 經濟條款審查、折舊、報損、報失，檢查合同執(zhí)行情況，監(jiān)督資金計劃的執(zhí)行。 IT部 部門本職：網站技術文檔的編寫和網站開發(fā)的具體實施操作、網站維護及日常電腦維護。 主要職能： （ 1）負責公司網站的功能開發(fā)和技術維護 。 （ 2）負責公司數(shù)據維護、電腦維護、網絡維護、網站建立。 （ 3）負責網絡及數(shù)據安全策略的實施 。 （ 4）負責公司網絡安全進行設置、管理以及維護 。 （ 5）負責公司業(yè)務系統(tǒng)、辦公系統(tǒng)的維護及業(yè)務數(shù)據的安全管理。 業(yè)務部 部門本職：樹立公司形象和業(yè)務營運形象、同業(yè)情報及客戶情報收集、公司線下 業(yè)務的具體實施操作、業(yè)務運營計劃制訂及具體實現(xiàn)。 主要職能： （ 1）負責收集市場和行業(yè)信息，提供有效應對方案。 （ 2）制定面向禮品供應企業(yè)的銷售計劃，帶領團隊完成銷售業(yè)績目標。 （ 3）客戶關系維護，處理相關客戶投訴及糾紛問題。 （ 4）負責和各種相關資源合作方、網站聯(lián)絡，洽談合作，簽訂協(xié)議等。 推廣部 主要職能：負責將網站在線上及線下進行有效推廣，對各推廣方案進行策劃，并具體指導推廣實施操作，提高網站的訪問流量，注冊量等。 （ 1）根據網站的特點，確定網站推廣的目標和推廣的方案。 （ 2）利用各種互聯(lián)網資 源提高公司網站訪問量、注冊量及傳播效果。 （ 3）策劃、執(zhí)行計劃方案與推廣活動，并逐一落實，達成目標。 （ 4）及時提出網上推廣存在的問題， 并能建設性的提出改進建議。 （ 5）負責促銷活動文案的構思和撰寫。 網頁美工 （ 1）根據主題需要完成網上禮品店的整體美化 (公告欄和促銷欄圖片設禮唯網（ 計劃書 禮唯網（ 送禮 ， 就到禮唯網 ！ 15 計 )。 （ 2）根據文字需求完成網頁平面設計，完成網頁 html 編輯。 （ 3）各禮品店商品拍攝圖片的美化、編輯排版。 （ 4）負責網店商品上架和下架的相關工作。 （ 5）負責不同店里的禮品描述文字的撰寫，配圖文字的撰寫。 （ 6）負責網上禮 品店標題的編輯和修改等。 客服人員 （ 1）通過在線聊天工具，負責在網上和顧客溝通，解答顧客對訂購服務的疑問。 （ 2）在線維護管理，登陸訂購系統(tǒng)內部處理訂單的完成，將訂單聯(lián)系實體商家。 （ 3）消費關系維護工作，在線溝通解答顧