微愛傳遞有限公司創(chuàng)業(yè)計劃書(編輯修改稿)
2025-08-31 00:25 本頁面
【文章內容簡介】 策劃一個別開生面的生日會，并且可以是我們將這個生日會以“禮物”的方式送給壽星。這種意外的生日禮物更加加深雙方的感情。服務宗旨：讓被服務的人感覺到我們的用心，讓顧客對我們的服務感到滿意。 另外在擴充我們的服務團隊時，一定要讓每一個成員都被培養(yǎng)出吃苦耐勞的工作風格，以他們最熱心、最體貼、最到位的服務來展現(xiàn)我們公司的服務質量。同時這也是我們公司最好的廣告宣傳，讓更多的人信任我們的服務。 因而，我們公司會有一套嚴格的管理體系，我們不需要那些對工作不負責的員工來損壞我們公司的形象，如果有出現(xiàn)這種情況，我們首先對聯(lián)絡點進行處罰，再對個人進行處罰，這樣可以加深團隊在每個隊員心中的分量。同時，我們公司也會有同樣豐厚的獎勵制度，對于優(yōu)秀的團隊，優(yōu)秀的員工，我們會給予表彰，給予節(jié)假日獎勵或者獎金等。六、市場營銷分析： 營銷初期只在全國幾個特大型城市開始我們的服務，而且在每個聯(lián)絡點的團隊規(guī)模比較小，而在中后期項目的運營狀況穩(wěn)定之后再將城市擴大，將團隊擴大、增多，轉而向服務平臺轉型。 在我們項目準備階段要做好宣傳方面的準備，只有將前期宣傳做起來了，我們才有可能將項目繼續(xù)做大做強。七、財務計劃：由于本服務以前市場上一度壓抑，而且服務團隊還未組建，所以初期樣品服務試驗、人員招攬及聘用等費用投入略多，估計在300元以內； 公司組建、購買相關辦公用品、人員招募、公司網站等：1000元； 房租水電費、人員工資（半年）：按照到時訂單計費； 參加展會、廣告費：300元； 小批量試驗服務成本（10件）：700元； 周轉資金：400元。合計：2700元。因此公司成立初期需資金約2700元人民幣，其來源包括外來風險投資2000元，創(chuàng)業(yè)團隊自籌資金1000元，銀行短期1700元。其中用于固定資產投資400元，流動資金700元。公司成立后,最初五年的服務收入（元）預計分別為：2176，20464，66009，104413，190179。財務預測顯示，盈利能力較強，投資報酬率較高，并具有一定的風險承受能力。風險投資最好在45年撤出，經過分析，我們認為采取股份加盟制的方式比較適合本公司。八、風險分析：216。 宣傳風險：本公司的服務可能需涉及全國各個地方，地域廣闊，參與人數(shù)眾多，因而就總公司而言，有些不好管理，而且初期建設、宣傳投資會很大，而如果所接的服務項目不如預期計劃，就會使出現(xiàn)虧損。尤其在最開始，我們的服務不能讓人們信任，所以在宣傳方面有些許風險。216。 管理風險：如果沒有提前制定合理的管理策略，由于公司服務的特殊性，可能會導致管理上的散亂。無法做到真正的團結合作。216。 違約風險： 可能在運轉中由于各種愿意等所導致的顧客的服務沒有按時送轉到服務接受方手中，導致違約。九、內部管理:業(yè)連部運營部宣傳部財管部中心管理層總經理人事部252。 中心管理層： 組要負責監(jiān)督下面的組織事實和執(zhí)行，同時還包括整理這個公司的總體元轉資料的保存。252。 總經理： 負責該服務項目的總體策劃和決策，排除艱難，是該公式能夠更好地運轉和發(fā)展下去。252。 人事部： 負責加盟同學的登記及以下各部門的人員調配。252。 業(yè)連部： 主要用于業(yè)務的接受和業(yè)務的辦理實施，其中包括尋找下家和消費者，也包括尋找顧客要求的物件、實施的場景策劃、還有這些服務的實施252。 宣傳部： 起責任包括以擺點的方式，配合著三峽大學的官方貼吧或廣播及對我們這個點子的啟動進行宣傳，讓同學們了知我們這個項目的存在。接著從三峽大學開始進行學員招攬，邀請其它的同學加入。252。 財管部： 準確、及時、真實地完成各項財務核算工作，按公司要求及時編報月、年度的各種會計報表，并每月為企業(yè)所有者及經營者做好經濟數(shù)據(jù)分析及說明； 管理會計檔案（會計憑證）； 嚴格執(zhí)行現(xiàn)金管理制度和支票使用規(guī)定，做好發(fā)票的購買、使用、保管工作； 匯總、審核各部門預算，并以此為基礎，制訂出公司的年度（月度）預算，監(jiān)督公司及部門預算實施情況并定期與相關人員進行交流； 監(jiān)督項目組預算執(zhí)行情況，嚴格核算項目組的支出成本、利潤。附錄一：上下班考勤制度 為了嚴格執(zhí)行《企業(yè)勞動紀律管理制度》，按時上下班，認真工作，特作如下具體規(guī)定： 一、上班時間 上午： 8：00——12：00 下午：13：30——17：30 生產時不受此時間限制，兩班倒的原則上早上八點交接班，可自行協(xié)商，但必須保證不影響生產。 二、考勤制度 考勤時間：上午8：00，下午17：30，中途可抽查。 月底由各部門負責人簽字后，將考勤表交送辦公室審核后，財務統(tǒng)計。 三、獎罰 遵守上下班的作息時間，工作時間內不得擅自離崗、串崗、聊天及影響他人正常工作。經口頭警告三次后，仍不改的，樂捐10元。 嚴格請銷假制度，員工有事必須事先請假開辦理手續(xù)，回來后要銷假，如遇特殊情況不能及時事先辦理請假的，返崗后向主管說明原因，補辦手續(xù)，否則作曠工處理，事假不得超過三天，如有特殊情況需總經理批準，而后視情況按比例扣除本月的工資及獎金。嚴禁遲到、早退、中途溜號、遲到超過半小時樂捐10元，一月累計遲到三次或早退三次或中途溜號三次作曠工一天處理，對連續(xù)曠工三天或累計曠工四天者，作自動解除勞動合同處理。附件二：訂單客戶登記表 年 月 日客戶姓名性別年齡聯(lián)系方式客戶需求服務類型對方姓名性別年齡聯(lián)系方式對方的性格概述客戶特殊要求該服務執(zhí)行時間： 年 月 日客戶服務合法責任簽： 服務人員簽名：附錄三：服務合法責任書 根據(jù)中華人民共和國信息產業(yè)部、公安部等部委關于加強在公共信息服務中傳播信息管理的有關規(guī)定及國家有關部門的相關精神，特作加強信息管理，禁止在公共服務中違反傳播的有關規(guī)定。從事信息服務的單位或公司，在服務內容管理上必須遵守以下規(guī)定： 一、不得要求、執(zhí)行、傳播含有下列內容的服務： （一）反對憲法所確定的基本原則； （二）擾亂接收方的正常生活秩序；（三）損害接收方的榮譽和利益； （四）要求散布謠言，擾亂對方的交往；（五）要求服務淫穢、色情、賭博、暴力
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