【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 ：實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售收入35億元?！?（二）金暉公司人力資源管理與開(kāi)發(fā)的戰(zhàn)略目標(biāo)　　建立一支與金暉公司戰(zhàn)略目標(biāo)相適應(yīng)的、精干高效的、高度團(tuán)結(jié)的、具有金暉精神的一流人才隊(duì)伍。同時(shí)構(gòu)筑一個(gè)適應(yīng)并且支撐金暉公司快速發(fā)展和高效運(yùn)作的自我激勵(lì)、自我約束和促進(jìn)人才脫穎而出的現(xiàn)代人力資源管理開(kāi)發(fā)機(jī)制?！?（三）金暉公司人力資源需求計(jì)劃　　人員需求總預(yù)測(cè)　　根據(jù)金暉公司的戰(zhàn)略發(fā)展思路，2003年—2004年基本上不會(huì)大規(guī)模向新的領(lǐng)域進(jìn)發(fā)，主要目標(biāo)是把現(xiàn)在的幾大產(chǎn)品做大，企業(yè)的產(chǎn)品種類(lèi)不會(huì)有太大的變化，2004年實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售收入10億元；2005年增加甲醇項(xiàng)目；2006年增加煤礦項(xiàng)目；2007年達(dá)到銷(xiāo)售收入35億元?；谌绱思僭O(shè)，我們借助企業(yè)的歷史數(shù)據(jù)對(duì)未來(lái)的人力資源需求狀況進(jìn)行預(yù)測(cè)（具體數(shù)據(jù)見(jiàn)表）?！　T工流動(dòng)率的預(yù)測(cè)：金暉公司目前員工流動(dòng)率相當(dāng)高，普通工人流動(dòng)率在9％左右，大中專(zhuān)畢業(yè)生流動(dòng)率達(dá)到40％左右，總流動(dòng)率在20％左右?？紤]隨著金暉公司規(guī)模的擴(kuò)大，企業(yè)為大中專(zhuān)畢業(yè)生提供的晉升機(jī)會(huì)增加和薪酬待遇的提高，大中專(zhuān)畢業(yè)生的流動(dòng)率會(huì)有所下降。企業(yè)工作環(huán)境的改善和薪酬待遇的提高，普通工人的流動(dòng)率也會(huì)有所下降?！　∑髽I(yè)人才的流動(dòng)率太高、太低都不好。流動(dòng)率太高，會(huì)造成人員的不穩(wěn)定，會(huì)加大招聘和培訓(xùn)的成本；流動(dòng)率太低，會(huì)造成該淘汰的人員淘汰不出去，影響企業(yè)職工隊(duì)伍的活力，對(duì)企業(yè)的管理和發(fā)展也不是好事。金暉公司應(yīng)保持一定的員工的流動(dòng)率。目前大多數(shù)基礎(chǔ)工業(yè)企業(yè)的員工流動(dòng)率一般在5％—10％之間，結(jié)合實(shí)際情況，我們認(rèn)為金暉公司的員工流動(dòng)率定為10％比較合適?！　∥磥?lái)幾年人員需求的預(yù)測(cè)：根據(jù)2002年、2003年的銷(xiāo)售額和當(dāng)年的人員數(shù)量算出人均銷(xiāo)售額，用未來(lái)幾年的銷(xiāo)售額預(yù)測(cè)值預(yù)測(cè)未來(lái)幾年的員工需求量；用當(dāng)年員工預(yù)測(cè)值減去前一年的員工預(yù)測(cè)值，算出當(dāng)年員工的增加量；將當(dāng)年員工的增加量再加上當(dāng)年的流動(dòng)量，就可算出當(dāng)年需要引進(jìn)的人員數(shù)量。表31 銷(xiāo)售額與人員數(shù)量對(duì)照表（單位：100萬(wàn)元、人）時(shí)間200220032004200520062007銷(xiāo)售額（ 百萬(wàn)元）4201000150029003500員工人數(shù)（人）644708988123019072197當(dāng)年需增加人數(shù)280242677290當(dāng)年員工流動(dòng)人數(shù)99123191220當(dāng)年需引進(jìn)人數(shù)379365868510　　注：2003年工人人數(shù)指一期人數(shù)圖31 員工人數(shù)變化趨勢(shì)圖圖32 銷(xiāo)售額與員工人數(shù)相關(guān)曲線　　20032004年管理人員需求預(yù)測(cè)　　2004年二期工程建成投產(chǎn)，根據(jù)我們?cè)O(shè)計(jì)的組織結(jié)構(gòu)、崗位設(shè)置和崗位人員編制情況，我們對(duì)最近一年管理人員需求作如下預(yù)測(cè)（根據(jù)情況調(diào)整）。2003年至2004年管理人力需求預(yù)測(cè)主要工作種類(lèi)當(dāng)前人力預(yù)計(jì)增加人力每個(gè)工作種類(lèi)預(yù)期人員流失總需求晉升辭職辭退開(kāi)除流失率高層管理人員1105％5％0中層管理人員3395％5％5％4基層管理人員185735％10％5％110合 計(jì)22982114四、金暉公司人力資源現(xiàn)狀與規(guī)劃目標(biāo)的比較分析　 （一）金暉公司人力資源規(guī)劃目標(biāo)（一期）　　新設(shè)立的組織結(jié)構(gòu)圖來(lái) 自 w w w . . . c n中 國(guó) 最 大 的 資 料庫(kù) 下 載圖41 組織結(jié)構(gòu)圖　　人員學(xué)歷要求　　根據(jù)最新制定的《職務(wù)說(shuō)明書(shū)》，要求公司本科學(xué)歷人員17人；專(zhuān)科學(xué)歷人員56人；中專(zhuān)學(xué)歷人員259人；其余為高中及高中以下人員。公司中專(zhuān)以上員工的學(xué)歷結(jié)構(gòu)如表41所示：表41文化程度本科專(zhuān)科中專(zhuān)合計(jì)人數(shù)1756259332　　中高層管理者文化程度要求　　根據(jù)最新制定的《職務(wù)說(shuō)明書(shū)》，要求中高層管理者中本科及以上學(xué)歷人員15人；大專(zhuān)學(xué)歷人員15人；中專(zhuān)及以下學(xué)歷人員0人。中高層管理者學(xué)歷結(jié)構(gòu)如表42所示。表42文化程度本科大專(zhuān)中專(zhuān)及以下合計(jì)人數(shù)1515030比例50％50％0100％　 （二）金暉公司人力資源現(xiàn)狀與規(guī)劃目標(biāo)的比較　　人員學(xué)歷比較　　金暉公司（一期）目前有本科人員6人，規(guī)劃目標(biāo)中要求本科人員17人，差11人；目前有專(zhuān)科人員47人，規(guī)劃目標(biāo)中要求專(zhuān)科人員56人，差9人；目前有中專(zhuān)人員239人，規(guī)劃目標(biāo)中要求中專(zhuān)人員259人，差20人。人員學(xué)歷比較如43所示。表43文化程度本科專(zhuān)科中專(zhuān)合計(jì)現(xiàn)有人數(shù)647239292崗位設(shè)計(jì)人數(shù)1756259332圖42　　中高層管理人員文化程度比較　　金暉公司（一期）目前中高層管理人員中有本科2人，規(guī)劃目標(biāo)中要求本科人員15人，差14人；目前有專(zhuān)科7人，規(guī)劃目標(biāo)中要求專(zhuān)科人員15人，差8人；目前有中專(zhuān)24人，規(guī)劃目標(biāo)中要求中專(zhuān)人員0人，多24人。中高層管理人員文化程度比較如44所示。表44文化程度本科大專(zhuān)中專(zhuān)及以下合計(jì)現(xiàn)有人數(shù)272433崗位設(shè)計(jì)人數(shù)1515030圖43五、金暉公司人力資源規(guī)劃的實(shí)施　 （一）金暉公司人力資源規(guī)劃的實(shí)施策略　　樹(shù)立現(xiàn)代人力資源管理開(kāi)發(fā)思想　　著名管理學(xué)家德魯克曾經(jīng)斷言：“人是我們最大的財(cái)產(chǎn)。”世界上許多成功企業(yè)的發(fā)展歷程也表明，人力資源優(yōu)勢(shì)在企業(yè)中的作用非常明顯。人力資源這一生產(chǎn)要素中最為活躍，最具有創(chuàng)造力，最有價(jià)值的要素，已成為公司不斷發(fā)展的核心資源。在當(dāng)今知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，人力資源應(yīng)該把重點(diǎn)放在創(chuàng)造機(jī)制上，即定位于“創(chuàng)造一種自我激勵(lì)、自我約束和促進(jìn)人才脫穎而出的機(jī)制，為企業(yè)的快速成長(zhǎng)和高效運(yùn)作提供保障?！彼?，金暉公司 既要關(guān)注高層次人才的引進(jìn)，把人力資源管理的重心放在招聘和薪酬等環(huán)節(jié)上，又要關(guān)注培訓(xùn)和企業(yè)文化建設(shè)等環(huán)節(jié)，建立全面的人力資源管理和開(kāi)發(fā)的新理念，建立系統(tǒng)、科學(xué)的人力資源管理體系，加強(qiáng)人力資源管理和開(kāi)發(fā)各個(gè)職能的整合，對(duì)企業(yè)的人力資源進(jìn)行全面的開(kāi)發(fā)?！　√嵘肆Y源部，定位為戰(zhàn)略支持部門(mén)　　隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日趨激烈，企業(yè)想更具競(jìng)爭(zhēng)力，降低成本，提高質(zhì)量，充分應(yīng)用新技術(shù)，對(duì)日漸激烈的競(jìng)爭(zhēng)做出快速有效的反應(yīng)，企業(yè)的工作重點(diǎn)轉(zhuǎn)移到如何管理企業(yè)的智力資本和組織整體智能，并將他們發(fā)揮極至。企業(yè)人力資源部將承擔(dān)起這巨大的責(zé)任。常言道：“打鐵還得自身硬?！币胪瓿墒聵I(yè)發(fā)展賦與人力資源管理工作的重要使命，金暉公司必須對(duì)人力資源管理機(jī)構(gòu)進(jìn)行再造，改變目前的不適應(yīng)狀況。　 （1）將人力資源部定位為公司戰(zhàn)略支持部門(mén)　　改變過(guò)去的人事管理比較狹隘和被動(dòng)的局面，全面、主動(dòng)地參與到企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)當(dāng)中，為企業(yè)的戰(zhàn)略制訂和實(shí)施提供支持?！?（2）規(guī)范人力資源部的職能　　發(fā)揮人力資源部是企業(yè)戰(zhàn)略支持部門(mén)的功能，真正地參與企業(yè)的戰(zhàn)略制定和戰(zhàn)略實(shí)施的全過(guò)程，結(jié)合企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃制定人力資源的規(guī)劃和措施，保證企業(yè)總體戰(zhàn)略的成功實(shí)施?！　∨c各車(chē)間和各部門(mén)負(fù)責(zé)人建立良好的伙伴關(guān)系。人力資源要配合業(yè)務(wù)部門(mén)的工作，支持業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，為業(yè)務(wù)部門(mén)提供服務(wù)。企業(yè)的人力資源管理和開(kāi)發(fā)，很大部分的工作都需要各級(jí)管理人員的參與，許多具體的工作都是由部門(mén)來(lái)組織實(shí)施的，要保證人力資源管理和開(kāi)發(fā)的目標(biāo)實(shí)現(xiàn)，沒(méi)有車(chē)間和有關(guān)部門(mén)的理解和支持是不可能的。這就要求人力資源部必須處理好與車(chē)間和有關(guān)部門(mén)的分權(quán)，作到權(quán)責(zé)明確，同時(shí)要加強(qiáng)部門(mén)和車(chē)間領(lǐng)導(dǎo)的人力資源技能的培訓(xùn)，讓他們切實(shí)感到人力資源工作對(duì)績(jī)效提高的作用?！　檫m應(yīng)殘酷的競(jìng)爭(zhēng)，企業(yè)必須不斷采用新的技術(shù)、結(jié)構(gòu)、工藝、文化。人力資源部門(mén)必須采取必要的技巧來(lái)促成組織轉(zhuǎn)變并保持其靈活性、可變性。例如，隨著外部環(huán)境和企業(yè)戰(zhàn)略的發(fā)展，企業(yè)需要新的技術(shù)和競(jìng)爭(zhēng)力。人力資源部門(mén)應(yīng)預(yù)見(jiàn)到這些變化并相應(yīng)培訓(xùn)員工，以確保組織在適當(dāng)?shù)臅r(shí)間獲得所需的技術(shù)和競(jìng)爭(zhēng)力?！　〗⒁?guī)范的人力資源管理制度。規(guī)范、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)娜肆Y源管理制度是人力資源工作有效開(kāi)展的重要保證和人力資源管理水平的體現(xiàn)。沒(méi)有一套規(guī)范、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)娜肆Y源管理制度，會(huì)導(dǎo)致工作中的隨意和短期行為，影響人力資源的有效開(kāi)展。　 （3）調(diào)整加強(qiáng)人力資源部的力量　　人力資源管理定位為企業(yè)戰(zhàn)略支持部門(mén)，與過(guò)去的靠經(jīng)驗(yàn)的人事管理有很大的差別，它對(duì)企業(yè)從事人力資源管理人員的素質(zhì)和能力提出了新的要求。人力資源部作為企業(yè)的戰(zhàn)略支持部門(mén)，要參與到企業(yè)的戰(zhàn)略制訂和實(shí)施過(guò)程中，承擔(dān)著企業(yè)人力資源的管理和開(kāi)發(fā)工作。人力資源管理人員應(yīng)具備以下素質(zhì)：精通人力資源管理開(kāi)發(fā)業(yè)務(wù)；了解企業(yè)的主營(yíng)業(yè)務(wù)和主要技術(shù)；有管理和經(jīng)營(yíng)知識(shí)；樂(lè)觀、正直、開(kāi)朗的良好個(gè)人品行；熟悉信息技術(shù)，能熟練運(yùn)用信息技術(shù)開(kāi)展人力資源工作?！　♂槍?duì)這些要求，金暉公司應(yīng)抓緊對(duì)人力資源的管理人員進(jìn)行調(diào)整。引進(jìn)高素質(zhì)的人力資源管理人員，并對(duì)現(xiàn)有人力資源管理人員進(jìn)行轉(zhuǎn)崗，或?qū)λ麄冞M(jìn)行培訓(xùn)使他們適應(yīng)新的要求?！　〖訌?qiáng)戰(zhàn)略人才的引進(jìn)　　金暉公司目前中層缺乏專(zhuān)家型管理人才、技術(shù)人員和高層次營(yíng)銷(xiāo)人員，而這樣的人才，正是企業(yè)高速擴(kuò)張、迅速發(fā)展所必須的人才。隨著事業(yè)的發(fā)展、企業(yè)的膨脹，分權(quán)程度會(huì)逐步加大，下屬單位的自主性和決策范圍也將增大，形勢(shì)的變化對(duì)公司管理部門(mén)的管理水平和人員素質(zhì)提出了新的要求。將來(lái)分公司或子公司領(lǐng)導(dǎo)不再是部門(mén)負(fù)責(zé)人，他們不僅需要懂得開(kāi)發(fā)，還需要掌握市場(chǎng)、財(cái)務(wù)、人力資源管理等更全面的技能和知識(shí)。戰(zhàn)略思想和管理技能的要求明顯增加，金暉公司的中層管理者多數(shù)來(lái)自生產(chǎn)一線，是在實(shí)踐中摸索成長(zhǎng)起來(lái)的，沒(méi)有接受過(guò)正規(guī)管理知識(shí)和技能的培訓(xùn)。隨著企業(yè)的快速發(fā)展，對(duì)這一類(lèi)型管理人員的需求量會(huì)進(jìn)一步增加，僅靠自然成長(zhǎng)很難滿足需要。金暉公司應(yīng)從社會(huì)上引進(jìn)專(zhuān)家型管理人才，推動(dòng)企業(yè)的管理向高水平發(fā)展?！　?gòu)筑完整的人力資源開(kāi)發(fā)體系　 （1）加強(qiáng)人力資源管理的基礎(chǔ)工作　　工作分析和職務(wù)評(píng)價(jià)是人力資源管理和開(kāi)發(fā)的最基礎(chǔ)的工作，也是最核心的工作，它們提供的信息是其他人力資源管理活動(dòng)的基礎(chǔ)和依據(jù)。金暉公司沒(méi)有開(kāi)展這項(xiàng)工作，所以很