【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 核內(nèi)容。3．定期進(jìn)行規(guī)劃的執(zhí)行考核或考試，結(jié)果交工作檔案管理崗位人員存檔。4．定期做規(guī)劃的年度考查，結(jié)果存入培訓(xùn)檔案。5．每次做完《個(gè)人職業(yè)發(fā)展計(jì)劃》執(zhí)行情況的考核、考查后，針對(duì)考核結(jié)果和存在的具體問(wèn)題提出整改建議，結(jié)果交工作檔按管理崗位人員存檔。6．員工個(gè)人可參考執(zhí)行人力資源部的建議7．考核時(shí)，個(gè)人應(yīng)帶上自己的崗位考核結(jié)果8．考核時(shí)，個(gè)人應(yīng)帶上對(duì)與接替人的培養(yǎng)計(jì)劃崗位職責(zé) 5：負(fù)責(zé)培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)的管理 工作標(biāo)準(zhǔn) 操作流程及接口做好培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)的組織，管理工作，保障培訓(xùn)的順利進(jìn)行培訓(xùn)紀(jì)律包括關(guān)掉通訊設(shè)備、除提問(wèn)外不大聲說(shuō)話、不吸煙、坐姿正確、不隨意進(jìn)出教室、無(wú)特殊原因不許不到遲到早退等事項(xiàng)。培訓(xùn)總結(jié)應(yīng)包括培訓(xùn)目的，課程設(shè)計(jì)、講師安排、參加人員數(shù)量及構(gòu)成、培訓(xùn)教室情況和培訓(xùn)設(shè)備情況、培訓(xùn)紀(jì)律、培訓(xùn)考評(píng)和參訓(xùn)人員對(duì)課程和講師的反映、費(fèi)用執(zhí)行情況、存在的主要問(wèn)題及解決辦法等。保證應(yīng)有培訓(xùn)設(shè)備（如投影儀、筆記本電腦、白板和彩筆等）在培訓(xùn)開(kāi)始前一小時(shí)到位且調(diào)試好，要求教室的燈光良好、窗簾完整、桌凳整潔、空氣清新、供水設(shè)備良好。培訓(xùn)完畢應(yīng)整理使各就各位。1. 提前清潔現(xiàn)場(chǎng)2. 提前一天，檢察培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)的音響、燈光、電源開(kāi)關(guān)（插線板等）3. 如需投影儀、投影機(jī)設(shè)備也要提前一天安裝、測(cè)試完畢 4. 提前一天，準(zhǔn)備好白板、白板筆5. 提前一天，準(zhǔn)備好紙杯、飲水桶6. 培訓(xùn)當(dāng)天，提前半小時(shí)到現(xiàn)場(chǎng)，再查看一遍7. 在培訓(xùn)入口處，擺放簽到單和筆8. 培訓(xùn)完畢，整理培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)，收齊簽到表，存入培訓(xùn)檔案16 / 33崗位職責(zé) 6：培訓(xùn)效果的評(píng)估和跟蹤 工作標(biāo)準(zhǔn) 操作流程及接口跟蹤培訓(xùn)效果，考察培訓(xùn)質(zhì)量，及時(shí)填補(bǔ)培訓(xùn)中出現(xiàn)的不足。保證 60%以上的員工在培訓(xùn)后的工作中應(yīng)用到培訓(xùn)課程中學(xué)到的知識(shí)1. 培訓(xùn)結(jié)束后，請(qǐng)參加培訓(xùn)人員填寫“培訓(xùn)情況反饋單”中個(gè)人填寫部分2. 個(gè)人在填寫“培訓(xùn)情況反饋單”中后，要將此單交到其主管人手中，待主管人員填寫完畢后，要在 1個(gè)月內(nèi)交到人力資源部負(fù)責(zé)培訓(xùn)人員處，員工的反饋單要存入員工個(gè)人工作檔案。3. 根據(jù)反映上來(lái)的問(wèn)題進(jìn)行歸納總結(jié)，匯總后的意見(jiàn)要存入培訓(xùn)檔案同時(shí)拷貝給培訓(xùn)師，4. 將歸納總結(jié)的問(wèn)題列入下次確定培訓(xùn)課程的考慮范圍5. 對(duì)于參加外出培訓(xùn)人員，要求其在培訓(xùn)完畢后，上交一篇“培訓(xùn)感受” ，將對(duì)自己?jiǎn)l(fā)較大的思想、案例寫出來(lái)，并將外訓(xùn)所發(fā)文檔拷貝件交給培訓(xùn)負(fù)責(zé)人存檔，同時(shí)培訓(xùn)負(fù)責(zé)人會(huì)將其在網(wǎng)上刊登，與大家共享。6. 3 個(gè)月后，需要再做培訓(xùn)情況反饋調(diào)查。崗位職責(zé) 7：培訓(xùn)費(fèi)用的控制和管理 工作標(biāo)準(zhǔn) 操作流程及接口盡量節(jié)省培訓(xùn)費(fèi)用，充分發(fā)揮最大效率 1. 在培訓(xùn)課程確定前要填寫“借款申請(qǐng)單”或“支出證明單”將相關(guān)費(fèi)用報(bào)到部門主管副總處2. 直接上級(jí)、主管副總同意并簽字后，到財(cái)務(wù)部請(qǐng)財(cái)務(wù)經(jīng)理簽字；3. 若是“借款申請(qǐng)單” ，則可直接到財(cái)務(wù)處領(lǐng)取現(xiàn)金或支票4. 若是“支出證明單” ，則需先到總經(jīng)理處簽字，之后才可到財(cái)務(wù)處領(lǐng)取現(xiàn)金或支票5. 將發(fā)票或領(lǐng)款人的簽字單返給財(cái)務(wù)出納；6. 培訓(xùn)負(fù)責(zé)人要詳細(xì)記錄每次培訓(xùn)的費(fèi)用，每月將下月預(yù)算、本月實(shí)際花費(fèi)報(bào)直接上級(jí)。7. 年底統(tǒng)計(jì)分析全年的培訓(xùn)費(fèi)用，分析報(bào)告交直接上級(jí)17 / 33崗位職責(zé) 8：培訓(xùn)資源的開(kāi)發(fā)與維護(hù) 工作標(biāo)準(zhǔn) 操作流程及接口及時(shí)了解最新的培訓(xùn)信息及動(dòng)向，掌握整體培訓(xùn)資源的布局，掌握行業(yè)內(nèi)的師資情況，對(duì)培訓(xùn)市場(chǎng)的價(jià)格、課程設(shè)計(jì)等情況做到 60%以上了解。1. 將現(xiàn)有的培訓(xùn)公司情況及特點(diǎn)進(jìn)行分類；2. 通過(guò)上網(wǎng)、參加免費(fèi)的公開(kāi)課、與同行交流等多種渠道去了解一些比較前沿的培訓(xùn)課程，記錄下培訓(xùn)公司的名稱及聯(lián)系方式3. 建立培訓(xùn)資源庫(kù)、內(nèi)容包括：公司名、通訊地址、聯(lián)系人、優(yōu)勢(shì)課程、核心顧問(wèn)的情況等，存入培訓(xùn)檔案4. 經(jīng)常與各培訓(xùn)公司保持聯(lián)系，與培訓(xùn)師面談、了解他們的課程。充分及時(shí)了解當(dāng)前的發(fā)展趨勢(shì)。 18 / 33六、勞動(dòng)關(guān)系崗位崗位責(zé)任說(shuō)明書(shū)直接上級(jí)：部門經(jīng)理 直接下級(jí)：無(wú)組織機(jī)構(gòu)圖：見(jiàn)部門組織結(jié)構(gòu)圖崗位職責(zé)： 制定自身業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)計(jì)劃。 負(fù)責(zé)制定有關(guān)勞動(dòng)合同、社會(huì)職稱評(píng)定等管理制度，并負(fù)責(zé)相關(guān)費(fèi)用預(yù)算和控制。 辦理就業(yè)證、工作寄住證、異地存檔、人才引進(jìn)。 員工社會(huì)職稱評(píng)定。 負(fù)責(zé)員工檔案的調(diào)入與調(diào)出和異地存檔。 負(fù)責(zé)管理員工個(gè)人資料，勞動(dòng)合同。 開(kāi)具人事證明。 負(fù)責(zé)外部關(guān)系（人事局、勞動(dòng)局、人才中心、職業(yè)介紹中心）的建立與維護(hù)，如進(jìn)京指標(biāo)的落實(shí)、應(yīng)屆生的戶口申報(bào)、調(diào)檔等手續(xù) 辦理員工的“四險(xiǎn)一金” 。包括養(yǎng)老保險(xiǎn)、大病統(tǒng)籌醫(yī)療保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)和住房公積金。 負(fù)責(zé)匯總各部門考勤。任職資格： 專業(yè)、學(xué)歷和經(jīng)驗(yàn)：管理類?？茖W(xué)歷，具有一年以上的相關(guān)工作工作經(jīng)驗(yàn)。 知識(shí)：熟悉勞動(dòng)政策法規(guī)、社會(huì)保障和福利政策以及有關(guān)檔案管理、職稱評(píng)定、工作寄住證、人才引進(jìn)、就業(yè)證等政策和辦事程序 技能：善于溝通，具有較強(qiáng)的社交能力。 個(gè)人品質(zhì)：具有服務(wù)意識(shí)，敬業(yè)精神和團(tuán)隊(duì)意識(shí)，善于思考、學(xué)習(xí)和鉆研。崗位職責(zé) 1：制定自身業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)計(jì)劃工作標(biāo)準(zhǔn) 操作流程及接口計(jì)劃結(jié)合本職工作制定，切實(shí)可行，有步驟，有要求，目標(biāo)明確。 了解本專業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展動(dòng)態(tài)根據(jù)個(gè)人職責(zé)制定學(xué)習(xí)計(jì)劃修訂計(jì)劃?rùn)z查執(zhí)行情況 崗位職責(zé) 2：負(fù)責(zé)制定有關(guān)勞動(dòng)合同、社會(huì)職稱評(píng)定等管理制度，并負(fù)責(zé)相關(guān)費(fèi)用預(yù)算和控制 工作標(biāo)準(zhǔn) 操作流程及接口19 / 33制度合法、易操作。花費(fèi)合理，無(wú)虛報(bào)，無(wú)浪費(fèi)。提出關(guān)于勞動(dòng)合同、社會(huì)職稱評(píng)定等管理制度。報(bào)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后實(shí)施。做好相關(guān)費(fèi)用的預(yù)算，控制費(fèi)用的支出。崗位職責(zé) 3：辦理就業(yè)證、異地存檔、工作寄住證、人才引進(jìn) 工作標(biāo)準(zhǔn) 操作流程及接口 主動(dòng)提建議，熱情為員工服務(wù) 按時(shí)完成工作，不無(wú)故拖延。 及時(shí)反饋?zhàn)钚碌男畔⒑凸ぷ髦械膯?wèn)題，協(xié)助公司盡快處理。 辦就業(yè)證：到海淀區(qū)勞動(dòng)局職介中心外來(lái)勞動(dòng)力分中心申請(qǐng)用工指標(biāo)→員工交來(lái)暫住證和就業(yè)登記卡，并做一套答題→將暫住證、就業(yè)登記卡、答題交到海淀區(qū)勞動(dòng)局為員工辦理就業(yè)證 辦工作寄住證：到海淀區(qū)人事局調(diào)配科取申請(qǐng)表→把表交員工填寫并收齊相關(guān)資料→審核資料上報(bào)人事局調(diào)配科→取回工作寄住證→復(fù)印存檔后交還員工本人。 辦人才引進(jìn)：到人事局調(diào)配科取申請(qǐng)表→把表交員工填寫并收齊相關(guān)資料→審核資料上報(bào)人事局調(diào)配科→取回批件、為員工調(diào)檔→員工本人辦理調(diào)戶手續(xù)。崗位職責(zé) 4：?jiǎn)T工社會(huì)職稱評(píng)定 工作標(biāo)準(zhǔn) 操作流程及接口及時(shí)通知、及時(shí)報(bào)告有關(guān)的最新政策。確保及時(shí)通知公司員工參加評(píng)定。及時(shí)報(bào)送材料，保證申報(bào)成功率 50%以上。1．掌握職稱評(píng)定方面的政策，從海淀區(qū)人事局、海淀區(qū)人才等渠道了解最新的政策2．關(guān)注職稱考試的安排和海淀區(qū)人才中心職稱評(píng)定的啟動(dòng)時(shí)間安排、及時(shí)通知員工3．人力資源部依照?qǐng)?bào)名情況到海淀區(qū)人才綜合管理部領(lǐng)取表格（費(fèi)用自理）4．將表格下發(fā)給員工個(gè)人，填寫完畢后交回人力資源部并準(zhǔn)備相應(yīng)證件原件或復(fù)印件；5．人力資源部將填好的表格上交海淀區(qū)人才綜合管理部（費(fèi)用自理）6．督促員工個(gè)人準(zhǔn)備答辯等事務(wù) 崗位職 5：負(fù)責(zé)員工檔案的調(diào)入與調(diào)出和異地存檔 工作標(biāo)準(zhǔn) 操作流程及接口20 / 33服務(wù)熱情、高效，保證操作過(guò)程中不出差錯(cuò)?！秾徟怼窇?yīng)復(fù)印存入員工個(gè)人檔案員工提出調(diào)檔要求。指導(dǎo)員工準(zhǔn)備資料和填寫《調(diào)出審批表》 《調(diào)入審批表》 ，經(jīng)直接上級(jí)審批后，加蓋公章。到海淀區(qū)人才交流中心辦理相應(yīng)手續(xù)。崗位職責(zé) 6：負(fù)責(zé)管理勞動(dòng)合同 工作標(biāo)準(zhǔn) 操作流程及接口 制定的合同要符合勞動(dòng)法。 保證 99%以上的員工簽勞動(dòng)合同。 正確解釋說(shuō)明合同條款。 準(zhǔn)確無(wú)誤保管合同，不允許丟失負(fù)責(zé)合同的內(nèi)容更新，經(jīng)直接上級(jí)和主管總經(jīng)理審批后印刷。用電子版員工情況表清晰地記錄每個(gè)員工勞動(dòng)合同的簽定日期、合同期限、續(xù)約日期在員工合同到期的前一個(gè)月向其直屬經(jīng)理詢問(wèn)，看是否與其續(xù)簽勞動(dòng)合同以及