【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 頁面加載/章節(jié)切換時(shí)出現(xiàn)，只是作為提示用戶的一種方式。智匯樹通過與百度手游和PPTV的合作，在切換頁面打出自己的廣告，即不破壞用戶體驗(yàn)，也高效率高頻度傳播了企業(yè)信息。3）借助媒體造勢(shì)推廣原生廣告與鳳凰網(wǎng)合作，冠名播出“育子心經(jīng)”系列節(jié)目，結(jié)合智匯樹“走進(jìn)生活、開發(fā)潛力”的市場(chǎng)定位與現(xiàn)今社會(huì)許多父母注重知識(shí)教育的現(xiàn)象，邀請(qǐng)一些成功育子的明星，如楊瀾、蔣勤勤、黃磊、陸毅等，分享他們的教育心得，講述“生活乃是教育的本源”的相關(guān)故事，繼而在此基礎(chǔ)上廣泛傳播智匯樹的品牌形象。通過這種媒體手法，將智匯樹的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷與時(shí)下新聞、熱門事件相結(jié)合，涂上娛樂、人文的色彩去做傳播，能達(dá)到意想不到的效果。五、智匯樹培訓(xùn)中心網(wǎng)絡(luò)客戶服務(wù)（1）工作內(nèi)容培訓(xùn)中心客戶服務(wù)：主要包括提供培訓(xùn)咨詢服務(wù)，解答客戶問題，提供技術(shù)支持等。網(wǎng)店產(chǎn)品售賣部客戶服務(wù)：主要包括引導(dǎo)客戶購(gòu)物，解答客戶問題，消除客戶不滿情緒等。兩者都分為售前客服、售中服務(wù)、售后服務(wù)、銷售客服、技術(shù)客服等。（2）工作要求大專以上學(xué)歷，35歲以下，男女不限；學(xué)前教育專業(yè)、幼師專業(yè)，或者銷售相關(guān)專業(yè)；有知名培訓(xùn)機(jī)構(gòu)課程銷售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；熱愛教育事業(yè)，有志于從事教育培訓(xùn)行業(yè)，熟悉父母教育和育兒知識(shí)優(yōu)先；具有良好的溝通協(xié)調(diào)及語言表達(dá)能力、熱情主動(dòng)、耐心細(xì)致、普通話標(biāo)準(zhǔn)(部分需要和顧客通電話)、思維敏捷、認(rèn)真負(fù)責(zé)、能承受工作較大壓力、服務(wù)意識(shí)強(qiáng)和應(yīng)變能力強(qiáng)等部分素質(zhì)；1年以上銷售、咨詢或培訓(xùn)等相關(guān)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；打字速度達(dá)到60字/分鐘以上，熟悉電腦基礎(chǔ)操作，熟練使用WORD、EXCEL等辦公軟件，會(huì)使用聊天工具；熟悉網(wǎng)店(淘寶)操作流程和交易規(guī)則，掌握網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的流程。（3）主要職責(zé)與顧客建立良好的關(guān)系；配合中心總監(jiān)完成各項(xiàng)團(tuán)隊(duì)工作；負(fù)責(zé)客戶電話邀請(qǐng)，接待、課程咨詢、簽約等相關(guān)工作。（4）工作方式：通過阿里旺旺、、Email、電話等通訊工具，在線上和客戶時(shí)交流及資料傳送；附錄1 企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷作業(yè)對(duì)當(dāng)前早教市場(chǎng)的分析PEST分析政治環(huán)境（P）：1) “二胎政策”的開放有利于擴(kuò)大早期教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的市場(chǎng)。2) 政府對(duì)教育事業(yè)的大力投入。3) 我國(guó)綜合國(guó)力不斷增強(qiáng)，國(guó)際地位逐漸提高，政局穩(wěn)定，有利于教育培訓(xùn)企業(yè)的發(fā)展。4) “把素質(zhì)教育的視線延伸到兒童出生的那一刻”《國(guó)家中長(zhǎng)期教育改革與發(fā)展規(guī)劃綱要》中，學(xué)前教育首次單獨(dú)成章，重視03歲早期嬰幼兒教育首次單獨(dú)提出并被放在重要位置。經(jīng)濟(jì)環(huán)境（E）：1) 金融危機(jī)后，各產(chǎn)業(yè)出現(xiàn)了不同程度的疲軟，人們普遍失去信心，但教育業(yè)受影響較小，安全感較高；2) 國(guó)內(nèi)高端品牌如東方愛嬰等逐漸做出品牌，各自靠不同的市場(chǎng)定位扎穩(wěn)根基；3) 在早教投資比例不降反漲的情況下，各個(gè)品牌蜂擁而出，市場(chǎng)上百家爭(zhēng)鳴，讓投資者眼花繚亂；4) 目前我國(guó)早教市場(chǎng)基本實(shí)行加盟制，依托強(qiáng)大的品牌后盾可使投資者降低風(fēng)險(xiǎn)，實(shí)現(xiàn)創(chuàng)業(yè)成功率最大化。社會(huì)環(huán)境（S）：一、 家庭中的早教：1) 早教不足：父母對(duì)早教意識(shí)的缺乏，只養(yǎng)不教，忽視兒童的自我意識(shí)；2) 早教過度：父母?jìng)兺映升埻渗P的思想，使得他們過于急功近利，脫離自然，違背兒童的成長(zhǎng)規(guī)律。二、 目前市場(chǎng)上的早教機(jī)構(gòu)：1) 早教課程費(fèi)用高，相關(guān)機(jī)關(guān)單位對(duì)此又存在監(jiān)管盲區(qū)；2) 早教課程設(shè)置不合理，無法挖掘?qū)W生的潛力；3) 教師隊(duì)伍建設(shè)滯后，存在非專業(yè)的學(xué)前教育老師，導(dǎo)致對(duì)早教階段對(duì)幼兒的不了解，因此無法給予正確的引導(dǎo)；4) 教育理念不適應(yīng)，有的早教機(jī)構(gòu)盲目追求國(guó)外先進(jìn)教育，忽視了中國(guó)孩子差異性；5) 家長(zhǎng)參與度不高，早期教育不僅是對(duì)嬰幼兒的教育，也是對(duì)父母與養(yǎng)育者的教育。技術(shù)環(huán)境（T）：1) 人性化科學(xué)化的教學(xué)，較為完善的教學(xué)環(huán)境和教學(xué)設(shè)備，先進(jìn)的教學(xué)師資都是早教機(jī)構(gòu)能否長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)的重要因素；2) 早教團(tuán)隊(duì)的管理與建設(shè)能力也成為決定是否樹立品牌的決定因素；3) 先進(jìn)技術(shù)的引用，以國(guó)際視野考慮幼兒培養(yǎng)，用遠(yuǎn)程監(jiān)控、校訊通等方式和家長(zhǎng)適時(shí)地進(jìn)行溝通和反饋，讓家長(zhǎng)看到孩子成長(zhǎng)的環(huán)境和學(xué)院的教學(xué)管理模式，積極聽取家長(zhǎng)的意見和建議，不斷提升教育教學(xué)、安全管理等方面的技能。SWOT分析優(yōu)勢(shì)（S）：1) 資金充足，既能擴(kuò)張?jiān)缃讨行?，相?dāng)一部分資金也可用于研發(fā)和推廣其早教產(chǎn)品上。以“產(chǎn)品+課程”的早教新模式為家長(zhǎng)和孩子提供幫助。并整合資源全方位滿足孩子需求；2) 師資力量不斷加強(qiáng)，老師責(zé)任心強(qiáng)；3) 課程形式靈活多樣，特別注重家長(zhǎng)和孩子的互動(dòng)，能提升幼兒整體學(xué)習(xí)效果；4) 課程完整，自成體系，注重因材施教。劣勢(shì)（W）：1) 發(fā)展時(shí)間短，市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)不足，缺乏專家，很難贏得家長(zhǎng)的信任；2) 規(guī)模不大、人員配置不成熟，導(dǎo)致投資額不高，經(jīng)費(fèi)來源不穩(wěn)定；3) 缺乏相應(yīng)的教具供應(yīng)商和宣傳團(tuán)隊(duì)，難以創(chuàng)新課程；4) 內(nèi)部管理機(jī)制還未完善；5) 針對(duì)性不強(qiáng)，沒有根據(jù)小孩特點(diǎn)因材施教；6) 商業(yè)色彩過于濃厚，不利于孩子的成長(zhǎng)；7) 收費(fèi)較高且不甚合理，學(xué)員大多家庭環(huán)境較好，可能從小助長(zhǎng)攀比氣息。機(jī)會(huì)（O）：1) “二胎”政策放開，新生兒人口數(shù)量增加；2) 經(jīng)濟(jì)發(fā)展促進(jìn)居民對(duì)幼兒教育需求量增加；3) 中國(guó)人口受教育程度提升以及社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈；4) 家庭收入增加、家庭規(guī)?？s小以及越來越多的先進(jìn)教育理念影響著新一代家長(zhǎng)；5) 先進(jìn)技術(shù)的引用，以國(guó)際的視野來考慮幼兒的培養(yǎng)。威脅（T）：1) 缺乏市場(chǎng)監(jiān)管部門與行業(yè)認(rèn)證；2) 缺乏專業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)與資格認(rèn)證；3) 缺乏統(tǒng)一收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)與價(jià)格調(diào)控；4) 早教行業(yè)正面臨轉(zhuǎn)型期；5) 一些有名的早教機(jī)構(gòu)都是由外國(guó)引入，注重培養(yǎng)孩子體能，與中國(guó)本土的早教機(jī)構(gòu)注重點(diǎn)不同。新東方的成功之處相當(dāng)值得借鑒。新東方網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷平臺(tái)屬于O2O模式，未來我企業(yè)會(huì)在此模式的基礎(chǔ)上進(jìn)行優(yōu)化，研發(fā)推廣“智匯樹”移動(dòng)終端APP，模仿和超越有道詞典的產(chǎn)品驅(qū)動(dòng)方式，將原生廣告的理念植入到整個(gè)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷計(jì)劃中。所謂原生廣告，就是讓內(nèi)容和營(yíng)銷廣告本身融為一體，植入到實(shí)際頁面設(shè)計(jì)中的營(yíng)銷形式。它通過“和諧”的內(nèi)容呈現(xiàn)品牌信息，不破壞用戶的體驗(yàn)，為用戶提供有價(jià)值的信息，讓用戶自然地接受信息。 原生廣告（Native Advertising）， 是原生營(yíng)銷中的關(guān)鍵詞，也是2013全球媒體界爆紅的關(guān)鍵詞。據(jù)預(yù)測(cè)，2017年中國(guó)移動(dòng)廣告市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)到257億人民幣。手機(jī)網(wǎng)民持續(xù)漲高，成為互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的主要?jiǎng)恿?。在這個(gè)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)碎片時(shí)代，早教業(yè)的生存也必定離不開移動(dòng)終端營(yíng)銷的幫助。原生廣告會(huì)將早教營(yíng)銷帶往“差異化整合營(yíng)銷”的時(shí)代，即在傳播大框架統(tǒng)一的前提下，針對(duì)早教行業(yè)的各個(gè)媒體/用戶產(chǎn)品平臺(tái)制定符合其特性的創(chuàng)意，這將成為早教也網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的大勢(shì)所趨。優(yōu)勢(shì)：1. 相對(duì)于金寶貝、美吉姆來說，本早教機(jī)構(gòu)是源自中國(guó)本土文化，更熟悉 中國(guó)的傳統(tǒng)教育模式 比起金寶貝等的外國(guó)教育機(jī)構(gòu)，我們機(jī)構(gòu)價(jià)格相對(duì)低廉，更能適應(yīng)大眾的需求 因材施教，由于個(gè)體成長(zhǎng)差異，每個(gè)孩子的大腦發(fā)育程度不同，我們根據(jù)不同孩子的成長(zhǎng)制定適合他的學(xué)習(xí)計(jì)劃 由于中國(guó)的教育體制和外國(guó)有較大差異，我們會(huì)結(jié)合家長(zhǎng)的心理需求，讓孩子不僅在體能、音樂等方面得到鍛煉，也會(huì)注重培養(yǎng)孩子的智力發(fā)育 盡管隨著經(jīng)濟(jì)全球化的發(fā)展，家長(zhǎng)對(duì)于孩子學(xué)習(xí)外國(guó)語言的重視度也越來越高，但，落葉總要?dú)w根，為了不使中國(guó)古老的語言文化在經(jīng)濟(jì)全球化的沖擊下消失殆盡，我們也會(huì)教孩子們學(xué)一些必要的方言以備不時(shí)之需附錄2 智匯樹早教中心招聘崗位說明書一、招聘計(jì)劃智匯樹早教中心計(jì)劃招聘