【文章內(nèi)容簡介】 空調(diào)時(shí)用戶最關(guān)注品牌因素，%。其次為價(jià)格因素，%。能效級(jí)別(耗電量)%的關(guān)注比例緊隨其后。第四到第八位因素依次為制冷/制熱速度、運(yùn)行噪音、保修時(shí)間、導(dǎo)購人員的專業(yè)程度和贈(zèng)品，%。由此可見品牌、價(jià)格和能效級(jí)別仍是消費(fèi)者最為關(guān)注的三個(gè)因素。(圖)2012年中國空調(diào)用戶最關(guān)注的八大因素排名變頻或定頻超八成被調(diào)查者選擇購買變頻空調(diào)從是否變頻來看，%，%。這個(gè)比例與《2012年5月中國空調(diào)市場分析報(bào)告》的關(guān)注比例成正比，可見變頻空調(diào)越來越得到消費(fèi)者的歡迎。(圖)2012年中國空調(diào)用戶選擇變頻與定頻分布空調(diào)類型近七成被調(diào)查者將壁掛式空調(diào)作為首選從產(chǎn)品類型來看，%，%，%，%。壁掛式空調(diào)節(jié)省空間、小匹數(shù)等優(yōu)勢吸引了近七成消費(fèi)者的關(guān)注。(圖)2012年中國空調(diào)用戶傾向的類型分布特征因素：一般用戶接受20013000元匹數(shù)小匹數(shù)空調(diào)較受歡迎從空調(diào)的匹數(shù)來看，%。%。其次為3P空調(diào)產(chǎn)品。，可見小匹數(shù)空調(diào)的受歡迎程度非常高。(圖)2012年中國空調(diào)用戶傾向的匹數(shù)分布空調(diào)冷暖類型超六成消費(fèi)者傾向于購買冷暖型空調(diào)從冷暖類型來看，%的消費(fèi)者選擇冷暖型空調(diào)，%的消費(fèi)者選擇冷暖電輔，%。被調(diào)查者中選擇冷暖電輔產(chǎn)品的消費(fèi)者多于《2012年5月中國空調(diào)市場分析報(bào)告》中冷暖電輔的關(guān)注比例，可見，消費(fèi)者對(duì)于冷暖電輔的關(guān)注略有增加。(圖)2012年中國空調(diào)用戶選擇的冷暖類型分布價(jià)格段近一半被調(diào)查者可以接受20013000元的空調(diào)從價(jià)格段來看，被調(diào)查者最傾向于20013000元價(jià)格段，%，逼近五成。其次為30014000元價(jià)格段，%的消費(fèi)者，%的占比位居第三。(圖)2012年中國空調(diào)用戶傾向的價(jià)格段分布信息渠道：傾向網(wǎng)絡(luò)的消費(fèi)者超七成(三)、渠道因素獲取信息渠道通過網(wǎng)絡(luò)渠道獲取信息的消費(fèi)者超七成在眾多被調(diào)查者獲取空調(diào)產(chǎn)品信息的渠道中，%，遠(yuǎn)遠(yuǎn)領(lǐng)先于其他渠道，可見網(wǎng)絡(luò)的作用已深入人心。%的占比位居第二，通過與他人交流、報(bào)紙、雜志等獲取信息渠道的消費(fèi)者越來越少。(圖)2012年中國空調(diào)用戶獲取信息渠道排名購買空調(diào)時(shí)間周末和法定節(jié)假日是銷售空調(diào)產(chǎn)品的好時(shí)機(jī)本次調(diào)查結(jié)果顯示，%的被調(diào)查者選擇周末購買空調(diào)，%的被調(diào)查者選擇“五一”、“十一”等法定節(jié)假日購買空調(diào)，可見周末和法定節(jié)假日是銷售空調(diào)產(chǎn)品的好時(shí)機(jī)。值得注意的是，%的被調(diào)查者認(rèn)為何時(shí)購買空調(diào)產(chǎn)品都無所謂。(圖)2012年中國空調(diào)用戶傾向的購買時(shí)間分布購買空調(diào)渠道超八成消費(fèi)者選擇在家電賣場和家電專賣店購買空調(diào)從購買渠道來看，%，%，而選擇B2C網(wǎng)上商城（如京東商城）%的占比位居第三。由此可見超八成消費(fèi)者傾向于選擇傳統(tǒng)的家電賣場購買空調(diào)等大型家用電器，原因是在家電賣場或家電專賣店購買這類產(chǎn)品不僅品牌齊全、型號(hào)豐富，而且感覺較有保障，售后較為方便。(圖)2012年中國空調(diào)用戶喜歡的購買渠道排名購買渠道：直接降價(jià)最受喜歡近七成消費(fèi)者認(rèn)為導(dǎo)購人員的作用僅可參考在廣大消費(fèi)者信賴的家電賣場、家電專賣店、大型超市和百貨商場等購買渠道中，導(dǎo)購人員是必不可少的，那么他們是否能對(duì)消費(fèi)者起到作用呢？調(diào)查結(jié)果顯示，%的消費(fèi)者認(rèn)為導(dǎo)購人員確實(shí)會(huì)對(duì)自己的選擇起到重要作用，而近七成消費(fèi)者認(rèn)為導(dǎo)購人員的建議有一定參考價(jià)值，但并不重要，%的消費(fèi)者認(rèn)為導(dǎo)購人員的建議只是隨便聽聽而已，并不會(huì)拿來作參考。(圖)2012年中國空調(diào)用戶對(duì)于導(dǎo)購人員的影響情況分布喜歡的促銷方式直接降價(jià)為消費(fèi)者最喜歡的促銷方式從促銷方式來看，最受消費(fèi)者歡迎的當(dāng)屬直接降價(jià)了，選擇這一促銷方式的消費(fèi)者占比逼近六成。也有超過兩成的消費(fèi)者喜歡購買空調(diào)的同時(shí)贈(zèng)品多多。較少的消費(fèi)者選擇了定時(shí)抽獎(jiǎng)和超低價(jià)拍賣。(圖)2012年中國空調(diào)用戶喜歡的促銷方式分布三、中國空調(diào)用戶基本信息分布(一)年齡分布被調(diào)查者集中在26歲到35歲之間ZDC調(diào)查結(jié)果顯示，參與中國空調(diào)用戶購買行為有獎(jiǎng)?wù){(diào)查的消費(fèi)者以26歲到35歲為主，且攜手逼近七成。3645歲占比也接近兩成。其余年齡段的參與調(diào)查者較少。(圖)2012年中國空調(diào)用戶年齡情況分布用戶信息：月收入集中在30015000元(二)地域分布超九成被調(diào)查者來自城鎮(zhèn)從地域情況來看，本次被調(diào)查者主要分布在城鎮(zhèn)地區(qū)，%，%。(圖)2012年中國空調(diào)用戶地域情況分布(三)收入分布近四成被調(diào)查者的月收入為30015000元從月收入（稅前）來看，%的被調(diào)查者月收入為30015000元，%的被調(diào)查者月收入為20013000元。50018000元和2000元及以下的群體較為接近，%、%。(圖)2012年中國空調(diào)用戶月收入(稅前)分布公司網(wǎng)絡(luò)營銷定位六、公司營銷策略與實(shí)施搜索引擎推廣電子郵件推廣論壇推廣博客、微博推廣第三方網(wǎng)絡(luò)營銷平臺(tái)推廣網(wǎng)絡(luò)廣告推廣問答及百科類推廣第三篇：企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷推廣方案一、企業(yè)營銷現(xiàn)狀分析21世紀(jì)，人類迅速進(jìn)入數(shù)字化時(shí)代，電子商務(wù)改變著工業(yè)化社會(huì)傳統(tǒng)的、物化的營銷模式。互聯(lián)網(wǎng)對(duì)于傳統(tǒng)的市場營銷最具有革命性的影響就在于縮短了生產(chǎn)與消費(fèi)之間的距離，減少了商品在流通中經(jīng)歷的諸多環(huán)節(jié)，消費(fèi)者可以直接操縱鼠標(biāo)在網(wǎng)上完成購買行為。網(wǎng)絡(luò)與經(jīng)濟(jì)的緊密結(jié)合，推動(dòng)了市場營銷走入了嶄新的階段——網(wǎng)絡(luò)營銷階段。而眾所周知，當(dāng)前的銷售方式中，網(wǎng)絡(luò)營銷已經(jīng)占有相當(dāng)?shù)闹鲗?dǎo)地位，而網(wǎng)絡(luò)營銷大體也分為三個(gè)步驟企業(yè)印制自己的“網(wǎng)絡(luò)名片”，即申請(qǐng)域名、建網(wǎng)站。企業(yè)維護(hù)和派發(fā)自己的“網(wǎng)絡(luò)名片”，尋求各種有效的推廣方式，為自身贏得訂單。企業(yè)利用各種工具，提高自身網(wǎng)站的訪問質(zhì)量。例如TQ，即時(shí)通訊等。人們不禁會(huì)問，為什么企業(yè)要在網(wǎng)絡(luò)媒體上做廣告？答：1)傳播范圍最廣： 網(wǎng)絡(luò)廣告的傳播它不受時(shí)間和空間的限制，它通過國際互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)把廣告信息24小時(shí)不間斷地傳播到世界各地。只要具備上網(wǎng)條件，任何人，在任何地點(diǎn)都可以閱讀。這是傳統(tǒng)媒體無法達(dá)到的。2)交互性強(qiáng)交互性是互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)媒體的最大的優(yōu)勢，它不同于傳統(tǒng)媒體的信息單向傳播，而是信息互動(dòng)傳播，用戶可以獲取他們認(rèn)為有用得信息，廠商也可以隨時(shí)得到寶貴的用戶反饋信息。3)針對(duì)性強(qiáng)根據(jù)分析結(jié)果顯示： 網(wǎng)絡(luò)廣告的觀眾是最年輕、最具活力、受教育程度最高、購買力最強(qiáng)的群體，網(wǎng)絡(luò)廣告可以幫您直接命中最有可能的潛在用戶。4)受眾數(shù)量可準(zhǔn)確統(tǒng)計(jì)利用傳統(tǒng)媒體做廣告，很難準(zhǔn)確地知道有多少人接受到廣告信息，而在Internet上可通過權(quán)威公正的訪客流量統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)精確統(tǒng)計(jì)出每個(gè)客的廣告被多少個(gè)用戶看過，以及這些用戶查閱的時(shí)間分布和地域。5)實(shí)時(shí)、靈活、成本低： 在傳統(tǒng)媒體上做廣告出版后很難更改，既使可改動(dòng)往往也須付出很大的經(jīng)濟(jì)代價(jià)。而在1nternet上做廣告能按照需要及時(shí)變更廣告內(nèi)容。這樣，經(jīng)營決策的變化也能及時(shí)實(shí)施和推廣。6)強(qiáng)烈的感官性網(wǎng)絡(luò)廣告的載體基本上是多媒體、超文本格式文件，受眾可以對(duì)某感興趣的產(chǎn)品了解更為詳細(xì)的信息，使消費(fèi)者能親身。體驗(yàn)產(chǎn)品、服務(wù)與品牌。這種以圖、文、聲、像的形式，傳送多感官的信息，讓顧客身臨其境般感受到商品或服務(wù)，并能在網(wǎng)上預(yù)訂、交易與結(jié)算，將更大大增強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)廣告的實(shí)效。為什么互聯(lián)網(wǎng)并沒有達(dá)到我們的預(yù)期效果，甚至比預(yù)期差很遠(yuǎn)？既然企業(yè)已經(jīng)接受申請(qǐng)域名、建設(shè)網(wǎng)站的概念，并且在國家企業(yè)上網(wǎng)工程的倡導(dǎo)下，已有大量的企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)上申請(qǐng)了域名、建設(shè)了網(wǎng)站，各個(gè)部門逐漸開始網(wǎng)絡(luò)化，適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的競爭法則。但企業(yè)在逐漸接觸、了解互聯(lián)網(wǎng)，并建設(shè)網(wǎng)站后，越來越發(fā)現(xiàn)效果不是很明顯。答：這并不是互聯(lián)網(wǎng)的錯(cuò)，恰恰相反，浩瀚的互聯(lián)網(wǎng)無處不在、無其不有，真正的原因是我們沒有抓住互聯(lián)網(wǎng)上優(yōu)秀的資源和方式并加以充分的利用。打個(gè)比方，在傳統(tǒng)世界，您想銷售你的產(chǎn)品，您首先想到的是充分利用各大著名的商場、超市、專業(yè)市場等，把您的產(chǎn)品放到各大商場、超市、專業(yè)市場中去銷售；互聯(lián)網(wǎng)上對(duì)應(yīng)的是著名的商貿(mào)網(wǎng)站、知名的商業(yè)BBS、行業(yè)垂直網(wǎng)站，而且不象傳統(tǒng)的大商場、大超市需要費(fèi)用和折扣，大多都是免費(fèi)的，您有什么理由不用呢？其實(shí)您至今沒有用，或用的不多，可能是因?yàn)椋菏煜せヂ?lián)網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)公司沒有讓您認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)，他們幫助您建設(shè)了網(wǎng)站，還沒有來得及幫助您推廣網(wǎng)站和產(chǎn)品；您知道的大商場、大超市（著名商貿(mào)網(wǎng)站）不多，您要一個(gè)一個(gè)尋找，而您對(duì)互聯(lián)網(wǎng)又不是非常熟悉和精通，且互聯(lián)網(wǎng)變化又非常之快；知道的越多越累，因每天要一個(gè)一個(gè)網(wǎng)站去發(fā)布，更別談在這么多網(wǎng)站上搜索您想要的信息并整理了；面對(duì)每天要重復(fù)發(fā)布大量的產(chǎn)品信息、每天尋找大量的潛在客戶信息、每天聯(lián)系的