【文章內(nèi)容簡介】 空調(diào)時用戶最關(guān)注品牌因素，%。其次為價格因素，%。能效級別(耗電量)%的關(guān)注比例緊隨其后。第四到第八位因素依次為制冷/制熱速度、運行噪音、保修時間、導購人員的專業(yè)程度和贈品，%。由此可見品牌、價格和能效級別仍是消費者最為關(guān)注的三個因素。(圖)2012年中國空調(diào)用戶最關(guān)注的八大因素排名變頻或定頻超八成被調(diào)查者選擇購買變頻空調(diào)從是否變頻來看，%，%。這個比例與《2012年5月中國空調(diào)市場分析報告》的關(guān)注比例成正比，可見變頻空調(diào)越來越得到消費者的歡迎。(圖)2012年中國空調(diào)用戶選擇變頻與定頻分布空調(diào)類型近七成被調(diào)查者將壁掛式空調(diào)作為首選從產(chǎn)品類型來看，%，%，%，%。壁掛式空調(diào)節(jié)省空間、小匹數(shù)等優(yōu)勢吸引了近七成消費者的關(guān)注。(圖)2012年中國空調(diào)用戶傾向的類型分布特征因素：一般用戶接受20013000元匹數(shù)小匹數(shù)空調(diào)較受歡迎從空調(diào)的匹數(shù)來看，%。%。其次為3P空調(diào)產(chǎn)品。，可見小匹數(shù)空調(diào)的受歡迎程度非常高。(圖)2012年中國空調(diào)用戶傾向的匹數(shù)分布空調(diào)冷暖類型超六成消費者傾向于購買冷暖型空調(diào)從冷暖類型來看，%的消費者選擇冷暖型空調(diào)，%的消費者選擇冷暖電輔，%。被調(diào)查者中選擇冷暖電輔產(chǎn)品的消費者多于《2012年5月中國空調(diào)市場分析報告》中冷暖電輔的關(guān)注比例，可見，消費者對于冷暖電輔的關(guān)注略有增加。(圖)2012年中國空調(diào)用戶選擇的冷暖類型分布價格段近一半被調(diào)查者可以接受20013000元的空調(diào)從價格段來看，被調(diào)查者最傾向于20013000元價格段，%，逼近五成。其次為30014000元價格段，%的消費者，%的占比位居第三。(圖)2012年中國空調(diào)用戶傾向的價格段分布信息渠道：傾向網(wǎng)絡的消費者超七成(三)、渠道因素獲取信息渠道通過網(wǎng)絡渠道獲取信息的消費者超七成在眾多被調(diào)查者獲取空調(diào)產(chǎn)品信息的渠道中，%，遠遠領(lǐng)先于其他渠道，可見網(wǎng)絡的作用已深入人心。%的占比位居第二，通過與他人交流、報紙、雜志等獲取信息渠道的消費者越來越少。(圖)2012年中國空調(diào)用戶獲取信息渠道排名購買空調(diào)時間周末和法定節(jié)假日是銷售空調(diào)產(chǎn)品的好時機本次調(diào)查結(jié)果顯示，%的被調(diào)查者選擇周末購買空調(diào)，%的被調(diào)查者選擇“五一”、“十一”等法定節(jié)假日購買空調(diào)，可見周末和法定節(jié)假日是銷售空調(diào)產(chǎn)品的好時機。值得注意的是，%的被調(diào)查者認為何時購買空調(diào)產(chǎn)品都無所謂。(圖)2012年中國空調(diào)用戶傾向的購買時間分布購買空調(diào)渠道超八成消費者選擇在家電賣場和家電專賣店購買空調(diào)從購買渠道來看，%，%，而選擇B2C網(wǎng)上商城（如京東商城）%的占比位居第三。由此可見超八成消費者傾向于選擇傳統(tǒng)的家電賣場購買空調(diào)等大型家用電器，原因是在家電賣場或家電專賣店購買這類產(chǎn)品不僅品牌齊全、型號豐富，而且感覺較有保障，售后較為方便。(圖)2012年中國空調(diào)用戶喜歡的購買渠道排名購買渠道：直接降價最受喜歡近七成消費者認為導購人員的作用僅可參考在廣大消費者信賴的家電賣場、家電專賣店、大型超市和百貨商場等購買渠道中，導購人員是必不可少的，那么他們是否能對消費者起到作用呢？調(diào)查結(jié)果顯示，%的消費者認為導購人員確實會對自己的選擇起到重要作用，而近七成消費者認為導購人員的建議有一定參考價值，但并不重要，%的消費者認為導購人員的建議只是隨便聽聽而已，并不會拿來作參考。(圖)2012年中國空調(diào)用戶對于導購人員的影響情況分布喜歡的促銷方式直接降價為消費者最喜歡的促銷方式從促銷方式來看，最受消費者歡迎的當屬直接降價了，選擇這一促銷方式的消費者占比逼近六成。也有超過兩成的消費者喜歡購買空調(diào)的同時贈品多多。較少的消費者選擇了定時抽獎和超低價拍賣。(圖)2012年中國空調(diào)用戶喜歡的促銷方式分布三、中國空調(diào)用戶基本信息分布(一)年齡分布被調(diào)查者集中在26歲到35歲之間ZDC調(diào)查結(jié)果顯示，參與中國空調(diào)用戶購買行為有獎調(diào)查的消費者以26歲到35歲為主，且攜手逼近七成。3645歲占比也接近兩成。其余年齡段的參與調(diào)查者較少。(圖)2012年中國空調(diào)用戶年齡情況分布用戶信息：月收入集中在30015000元(二)地域分布超九成被調(diào)查者來自城鎮(zhèn)從地域情況來看，本次被調(diào)查者主要分布在城鎮(zhèn)地區(qū)，%，%。(圖)2012年中國空調(diào)用戶地域情況分布(三)收入分布近四成被調(diào)查者的月收入為30015000元從月收入（稅前）來看，%的被調(diào)查者月收入為30015000元，%的被調(diào)查者月收入為20013000元。50018000元和2000元及以下的群體較為接近，%、%。(圖)2012年中國空調(diào)用戶月收入(稅前)分布公司網(wǎng)絡營銷定位六、公司營銷策略與實施搜索引擎推廣電子郵件推廣論壇推廣博客、微博推廣第三方網(wǎng)絡營銷平臺推廣網(wǎng)絡廣告推廣問答及百科類推廣第三篇：企業(yè)網(wǎng)絡營銷推廣方案一、企業(yè)營銷現(xiàn)狀分析21世紀，人類迅速進入數(shù)字化時代，電子商務改變著工業(yè)化社會傳統(tǒng)的、物化的營銷模式?；ヂ?lián)網(wǎng)對于傳統(tǒng)的市場營銷最具有革命性的影響就在于縮短了生產(chǎn)與消費之間的距離，減少了商品在流通中經(jīng)歷的諸多環(huán)節(jié)，消費者可以直接操縱鼠標在網(wǎng)上完成購買行為。網(wǎng)絡與經(jīng)濟的緊密結(jié)合，推動了市場營銷走入了嶄新的階段——網(wǎng)絡營銷階段。而眾所周知，當前的銷售方式中，網(wǎng)絡營銷已經(jīng)占有相當?shù)闹鲗У匚?，而網(wǎng)絡營銷大體也分為三個步驟企業(yè)印制自己的“網(wǎng)絡名片”，即申請域名、建網(wǎng)站。企業(yè)維護和派發(fā)自己的“網(wǎng)絡名片”，尋求各種有效的推廣方式，為自身贏得訂單。企業(yè)利用各種工具，提高自身網(wǎng)站的訪問質(zhì)量。例如TQ，即時通訊等。人們不禁會問，為什么企業(yè)要在網(wǎng)絡媒體上做廣告？答：1)傳播范圍最廣： 網(wǎng)絡廣告的傳播它不受時間和空間的限制，它通過國際互聯(lián)網(wǎng)絡把廣告信息24小時不間斷地傳播到世界各地。只要具備上網(wǎng)條件，任何人，在任何地點都可以閱讀。這是傳統(tǒng)媒體無法達到的。2)交互性強交互性是互聯(lián)網(wǎng)絡媒體的最大的優(yōu)勢，它不同于傳統(tǒng)媒體的信息單向傳播，而是信息互動傳播，用戶可以獲取他們認為有用得信息，廠商也可以隨時得到寶貴的用戶反饋信息。3)針對性強根據(jù)分析結(jié)果顯示： 網(wǎng)絡廣告的觀眾是最年輕、最具活力、受教育程度最高、購買力最強的群體，網(wǎng)絡廣告可以幫您直接命中最有可能的潛在用戶。4)受眾數(shù)量可準確統(tǒng)計利用傳統(tǒng)媒體做廣告，很難準確地知道有多少人接受到廣告信息，而在Internet上可通過權(quán)威公正的訪客流量統(tǒng)計系統(tǒng)精確統(tǒng)計出每個客的廣告被多少個用戶看過，以及這些用戶查閱的時間分布和地域。5)實時、靈活、成本低： 在傳統(tǒng)媒體上做廣告出版后很難更改，既使可改動往往也須付出很大的經(jīng)濟代價。而在1nternet上做廣告能按照需要及時變更廣告內(nèi)容。這樣，經(jīng)營決策的變化也能及時實施和推廣。6)強烈的感官性網(wǎng)絡廣告的載體基本上是多媒體、超文本格式文件，受眾可以對某感興趣的產(chǎn)品了解更為詳細的信息，使消費者能親身。體驗產(chǎn)品、服務與品牌。這種以圖、文、聲、像的形式，傳送多感官的信息，讓顧客身臨其境般感受到商品或服務，并能在網(wǎng)上預訂、交易與結(jié)算，將更大大增強網(wǎng)絡廣告的實效。為什么互聯(lián)網(wǎng)并沒有達到我們的預期效果，甚至比預期差很遠？既然企業(yè)已經(jīng)接受申請域名、建設網(wǎng)站的概念，并且在國家企業(yè)上網(wǎng)工程的倡導下，已有大量的企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)上申請了域名、建設了網(wǎng)站，各個部門逐漸開始網(wǎng)絡化，適應互聯(lián)網(wǎng)時代的競爭法則。但企業(yè)在逐漸接觸、了解互聯(lián)網(wǎng)，并建設網(wǎng)站后，越來越發(fā)現(xiàn)效果不是很明顯。答：這并不是互聯(lián)網(wǎng)的錯，恰恰相反，浩瀚的互聯(lián)網(wǎng)無處不在、無其不有，真正的原因是我們沒有抓住互聯(lián)網(wǎng)上優(yōu)秀的資源和方式并加以充分的利用。打個比方，在傳統(tǒng)世界，您想銷售你的產(chǎn)品，您首先想到的是充分利用各大著名的商場、超市、專業(yè)市場等，把您的產(chǎn)品放到各大商場、超市、專業(yè)市場中去銷售；互聯(lián)網(wǎng)上對應的是著名的商貿(mào)網(wǎng)站、知名的商業(yè)BBS、行業(yè)垂直網(wǎng)站，而且不象傳統(tǒng)的大商場、大超市需要費用和折扣，大多都是免費的，您有什么理由不用呢？其實您至今沒有用，或用的不多，可能是因為：熟悉互聯(lián)網(wǎng)的網(wǎng)絡公司沒有讓您認識到這一點，他們幫助您建設了網(wǎng)站，還沒有來得及幫助您推廣網(wǎng)站和產(chǎn)品；您知道的大商場、大超市（著名商貿(mào)網(wǎng)站）不多，您要一個一個尋找，而您對互聯(lián)網(wǎng)又不是非常熟悉和精通，且互聯(lián)網(wǎng)變化又非常之快；知道的越多越累，因每天要一個一個網(wǎng)站去發(fā)布，更別談在這么多網(wǎng)站上搜索您想要的信息并整理了；面對每天要重復發(fā)布大量的產(chǎn)品信息、每天尋找大量的潛在客戶信息、每天聯(lián)系的