三星手機b2c電子商務系統(tǒng)規(guī)劃與設計說明(編輯修改稿)
2025-08-30 08:11 本頁面
【文章內容簡介】 系統(tǒng)設計的原則由于是基于B2C模式的網上手機專賣店，因此，本系統(tǒng)設計的原則有：1系統(tǒng)可拓展性 系統(tǒng)設計除了可以適應目前的網站的需要以外，應充分考慮用戶日后的業(yè)務發(fā)展需要，為業(yè)務發(fā)展提供接口。例如，如果網站還要擴充一些娛樂功能或者促銷小活動功能，系統(tǒng)可以輕松的進行擴充，從而降低未來的管理、設計、開發(fā)成本。 2技術即時性 兼顧系統(tǒng)成熟性和先進性的技術，才能保證現(xiàn)有系統(tǒng)的先進性，使計算機系統(tǒng)發(fā)揮最大的效率，并使之隨著技術的發(fā)展不斷升級。3系統(tǒng)的穩(wěn)定性 采用計算機系統(tǒng)管理的目的就是為了提高企業(yè)運作效率，網站必須保持24*7的工作方式（每天24小時、每周7天），從而保證交易的即時性?？梢噪S時滿足客戶的購物需求。4電子交易的安全性 安全性是整個電子商務解決方案中最重要的方面，因此，在系統(tǒng)設計時，需要充分保證對系統(tǒng)安全性的要求，通過支付密碼技術、安全用戶授權體系等技術來實現(xiàn)系統(tǒng)安全性。5操作易使用性因為本網站主要側重于網上交易，因此系統(tǒng)建設應該注重用戶的感受，將用戶的個人空間和交易界面設計的更加友好和個性化。6更新維護方便性由于產品更新?lián)Q代及銷售策略不定的需要，要求系統(tǒng)可以方便快捷的盡心更新維護，以維持安全性，信息的及時性，銷售的高效性，使系統(tǒng)更好服務于企業(yè)電子商務的發(fā)展越來越快，各個年齡段的人群對網絡環(huán)境并不陌生，并且喜愛體驗新鮮事物。由于現(xiàn)在大多數人群喜歡體驗新鮮的購物方式，更多的人加入網購的行列中，本電子商務系統(tǒng)所要達到的目標是盡量使各個環(huán)節(jié)電子化，通過向顧客提供方便快捷、及時的服務，提高顧客的忠誠度，進而提高企業(yè)的利潤。第四章 商務模型建議商務模型是用來在戰(zhàn)略層次描述企業(yè)核心業(yè)務涉及具體部門的信息流、資金流和物流的關系的。供貨商主管部門付款結算，往來賬目退貨i發(fā)貨產品目錄下達指標上報 訂貨、要貨、退貨發(fā)貨、調撥、退貨配送中心銷售中心、發(fā)貨調撥退貨送貨退貨訂貨、要貨、退貨產品目錄送貨退貨i網上商城產品目錄結算中心客戶收款結算，往來賬目瀏覽選購產品第5章 系統(tǒng)數據流程分析5. 1系統(tǒng)數據流程分析的定義數據流程分析就是把數據在現(xiàn)行系統(tǒng)內部的流動情況抽象出來，舍去了具體組織機構、信息載體、處理工作等物理組成，單純從數據流動過程來考察實際業(yè)務的數據處理模式。數據流程分析主要包括對信息的流動、變換、存貯等的分析。其目的是要發(fā)現(xiàn)和解決數據流動中的問題。這些問題有：數據流程不暢，前后數據不匹配，數據處理過程不合理等等。問題產生的原因有的是屬于現(xiàn)行管理混亂，數據處理流程本身有問題，有的也可能是我們調查了解數據流程有誤或作圖有誤。調查的目的就是要盡量地暴露系統(tǒng)存在的問題，并找出加以解決的方法?，F(xiàn)有的數據流程分析多是通過分層的數據流程圖（data flow diagram，簡稱DFD）來實現(xiàn)的。其具體的做法是：按業(yè)務流程圖理出的業(yè)務流程順序，將相應調查過程中所掌握的數據處理過程，繪制成一套完整的數據流程圖，一邊整理繪圖，一邊核對相應的數據和報表、模型等。如果有問題，則定會在這個繪圖和整理過程中暴露無疑。數據流程圖的特征?、俪橄笮??！、诟爬ㄐ?。數據流程圖的作用 ①系統(tǒng)分析員用這種工具自頂向下分析系統(tǒng)信息流程；?、诳稍趫D上畫出計算機處理的部分；?、鄹鶕壿嫶鎯ΓM一步作數據分析，可向數據庫設計過渡；?、芨鶕祿飨颍ǔ龃嫒》绞?； ⑤對應一個處理過程，可用相應的程序語言來表達處理方法，向程序設計過渡?！ ∶總€B2C電子商務網站的定位和客戶不同，運營的情況也千差萬別，考察用戶訪問、內容瀏覽和商業(yè)行為的關鍵數據，就能夠判斷網站運營的基本狀況。所以我們決定考察以下八點關鍵數據： ：獨立用戶訪問量就是常說到的UV，即有多少臺電腦在24小時內訪問網站(UV和IP并不等同)?！ 。喝绻移蟮木W站針對正確的目標受眾并且網站使用方便，就可以看到這個指標應該是不斷的上升?！ 。好總€長時間訪問者的平均訪問頁數，這是一個重要的指標，它結合了頁數和時間?！ 。恨D化率指在一個統(tǒng)計周期內，完成轉化行為的次數占推廣信息總點擊次數的比率。轉化率是網站最終能否盈利的核心，提升網站轉化率是網站綜合運營實力的結果?！ 。好恳粋€顧客平均購買商品的金額，也即是平均交易金額?！ 。嚎蛻羝谕蹬c客戶體驗的匹配程度，換言之，就是客戶通過對一種產品可感知的效果與其期望值相比較后得出的指數?！ 。汉饬烤W站內容對訪問者的吸引程度和網站的實用性，我企的網站是否有令人感興趣的內容使訪問者再次回到我企的網站?！ 。河脕砗饬课移蟮臓I銷費用的投資回報，把錢分配給有最高回報率的營銷方式?！ 【W站數據分析之前，先是需要收集和獲取數據的過程，盡量獲得完整、真實、準確的數據，做好數據的預處理工作，便于量化分析工作的開展。我們進行系統(tǒng)數據分析時所需要的數據主要有以下三大類： ?。壕W站的注冊用戶數據(包括注冊時間、用戶性別、所屬地域、來訪次數、停留時間等等)、訂單數據(包括下單時間、訂單數量
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