【文章內(nèi)容簡介】 方法，嚴(yán)格質(zhì)量控制管理，使質(zhì)檢工作規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、制度化。2 增強(qiáng)質(zhì)量意識，建立健全全面質(zhì)量保證體系。首先要協(xié)助督促承包方建立質(zhì)量保證體系，明確認(rèn)定工程技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量規(guī)范，檢測標(biāo)準(zhǔn)。3 審查承包方針對本工程的關(guān)鍵部位、質(zhì)量重點提出的各項施工文件，如施工組織設(shè)計、施工現(xiàn)場規(guī)劃、施工技術(shù)措施、檢查施工管理的質(zhì)量保證體系，提出監(jiān)理意見。4 實施事前、事中、事后的全過程質(zhì)量跟蹤動態(tài)檢查監(jiān)理，對各工序從業(yè)人員、機(jī)械設(shè)備、原材料、施工工藝等多方面進(jìn)行監(jiān)督，把預(yù)防質(zhì)量事故的發(fā)生作為質(zhì)量控制的重點，防患于未然。每個單項工程完成后，監(jiān)理工程師還應(yīng)從技術(shù)上對其質(zhì)量給予評價。每道施工工序或單項工程，凡質(zhì)量不合格者，應(yīng)予返工或停工整頓（先口頭后書面），合格后監(jiān)理工程師簽字，才能進(jìn)行下一道工序或單項工程施工。5 制定隱蔽工程和各項分部工程的檢查、驗收監(jiān)理制度與辦法。審核承包方提出的材料、設(shè)備清單規(guī)格、數(shù)量與質(zhì)量，檢查出廠證、技術(shù)合格證等，及時對原材料進(jìn)行現(xiàn)場抽檢，凡不合格的材料、設(shè)備，監(jiān)理工程師將立刻要求承包單位更換。6 參加設(shè)計單位施工詳圖的交底會審，提出監(jiān)理意見或建議，對工程重要部位、重要項目，如地下連續(xù)墻挖槽、水下砼澆灌、防水工程施工、基礎(chǔ)工程、砼澆筑等分階段進(jìn)行跟蹤監(jiān)理；對質(zhì)量不合格者及時下達(dá)停工整改通知，直至有關(guān)方面提出切實可行的整改方案經(jīng)監(jiān)理工程師確認(rèn)發(fā)出復(fù)工通知后，方可恢復(fù)施工，適時開展質(zhì)量評議，在合同授權(quán)范圍內(nèi)實施經(jīng)濟(jì)上的獎優(yōu)罰劣。7 建立質(zhì)量缺陷檔案，堅持缺陷處理驗收制度。對重大的質(zhì)量缺陷，請專家咨詢，對無法彌補(bǔ)消除缺陷者堅決要求返工。（8） 質(zhì)量缺陷處理1 質(zhì)量缺陷的處理方式在各項工程施工過程中或完工以后，現(xiàn)場監(jiān)理人員如發(fā)現(xiàn)工程項目存在著技術(shù)規(guī)范所不容許的質(zhì)量缺陷，或不能與公認(rèn)的優(yōu)良工程相匹配時，根據(jù)缺陷的性質(zhì)和嚴(yán)重程度，按如下方式處理：當(dāng)質(zhì)量缺陷發(fā)生在萌芽狀態(tài)時，及時發(fā)出警告，要求承包單位立刻更換不合格的材料、設(shè)備或不稱職的施工人員，或要求立刻改變不正確的施工方法及操作工藝。當(dāng)質(zhì)量缺陷正在出現(xiàn)時，立刻向承包單位發(fā)出暫停施工指令（先口頭后書面），待承包單位采取了能足以保證施工質(zhì)量的有效措施，并對質(zhì)量缺陷進(jìn)行了正確的補(bǔ)救處理后，再書面通知恢復(fù)施工。當(dāng)質(zhì)量缺陷發(fā)生在某道工序或分項工程完工后，而且質(zhì)量缺陷的存在將對下道工序分項工程產(chǎn)生質(zhì)量影響時，拒絕檢查驗收或工程計量，并要求承包單位進(jìn)行返工處理。2 質(zhì)量缺陷的判定方法首先是憑經(jīng)驗進(jìn)行目測檢查，而且目測的結(jié)論能被承包單位的施工人員所接收。如果監(jiān)理人員無法以目測對質(zhì)量缺陷作出準(zhǔn)確的判斷，或目測的判斷不能使承包單位的施工人員所接收，立即通知材料、測量或試驗等有關(guān)單位并會同承包單位的自檢及試驗人員，進(jìn)行實際的檢測試驗，并依據(jù)檢測結(jié)果作為認(rèn)定質(zhì)量缺陷存在與否的依據(jù)。當(dāng)質(zhì)量缺陷被認(rèn)定，而且質(zhì)量缺陷的嚴(yán)重程度將影響工程安全時，通過業(yè)主邀請設(shè)計單位進(jìn)行現(xiàn)場診斷或驗算，以決定采取處理措施。3 對任何質(zhì)量缺陷的修補(bǔ)，先由承包單位提出修改方案及方法，經(jīng)監(jiān)理工程師批準(zhǔn)后方可進(jìn)行。4 重大質(zhì)量缺陷的修補(bǔ)，須召開有關(guān)專家參加的會議，進(jìn)行論證，經(jīng)駐地監(jiān)理部總監(jiān)理工程師、業(yè)主審批后方可進(jìn)行。4． 工程質(zhì)量保修期的監(jiān)理（1） 將依據(jù)委托監(jiān)理合同約定的工程質(zhì)量保修期監(jiān)理工作的時間、范圍和內(nèi)容開展工作。（2） 工程質(zhì)量保修期監(jiān)理單位安排監(jiān)理人員對建設(shè)單位提出的工程質(zhì)量缺陷進(jìn)行檢查和登記記錄，對承包單位進(jìn)行修復(fù)的工程質(zhì)量進(jìn)行驗收，合格后予以簽認(rèn)。（3） 監(jiān)理人員將對工程質(zhì)量缺陷原因進(jìn)行調(diào)查分析并確定責(zé)任歸屬，對非承包單位原因造成的工程質(zhì)量缺陷，監(jiān)理人員核實修復(fù)工程的費(fèi)用和簽署工程款支付證書，并報建設(shè)單位。（4） 施工進(jìn)度控制1． 進(jìn)度控制的監(jiān)理工作內(nèi)容施工階段工程建設(shè)監(jiān)理進(jìn)度控制的任務(wù)主要是通過完善項目控制性進(jìn)度計劃、審查承包單位施工進(jìn)度計劃、做好各項動態(tài)控制工作、協(xié)調(diào)各方關(guān)系、預(yù)防并處理好工期索賠，以求實際施工進(jìn)度達(dá)到計劃施工進(jìn)度的要求。因此，進(jìn)度控制的監(jiān)理工作內(nèi)容主要包括：根據(jù)施工招標(biāo)和施工準(zhǔn)備階段的工程信息，進(jìn)一步完善項目控制性進(jìn)度計劃，并據(jù)此進(jìn)行施工階段進(jìn)度控制；審查承包單位施工進(jìn)度計劃，確認(rèn)其可行性并滿足項目控制性進(jìn)度計劃要求；制定業(yè)主材料和設(shè)備供應(yīng)進(jìn)場計劃并進(jìn)行控制，使其滿足施工要求；審查承包單位進(jìn)度控制報告，督促承包單位做好施工進(jìn)度控制；對施工進(jìn)度進(jìn)行跟蹤，掌握施工動態(tài)；研究制定預(yù)防工期索賠措施，做好處理工期索賠工作；在施工過程中，做好對人力、材料、機(jī)具、設(shè)備等的投入控制工作以及轉(zhuǎn)換控制工作、信息反饋工作、對比和糾正工作，使進(jìn)度控制定期連續(xù)進(jìn)行，當(dāng)由于種種原因?qū)е聦嵤┻M(jìn)度較大偏離計劃進(jìn)度時，及時向業(yè)主提出調(diào)整控制性進(jìn)度計劃的建議意見并在業(yè)主批準(zhǔn)后完成其調(diào)整工作；開好進(jìn)度協(xié)調(diào)會議，及時協(xié)調(diào)有關(guān)各方關(guān)系，使工程施工順利進(jìn)行。2． 進(jìn)度控制的主要工作流程圖（如下）施工單位進(jìn)場 施工單位提出開工報告施工單位提出工程進(jìn)度計劃監(jiān)理工程師審批延期監(jiān)理工程師審批是工程開工監(jiān)理工程師審查監(jiān)督工程計劃實施是否計劃是否拖延否是是否關(guān)鍵路線是否施工單位原因否是施工單位調(diào)整計劃監(jiān)理工程師意見調(diào)整進(jìn)度計劃監(jiān)理工程師簽發(fā)交工證書工程完工3． 進(jìn)度控制（1） 進(jìn)度計劃編制1 進(jìn)度計劃編制原則 工程進(jìn)度計劃必須真實、科學(xué)可靠、清楚明了并便于管理，表達(dá)施工中的全部活動及其他相關(guān)聯(lián)系；反映施工組織及施工方法；充分使用人力和設(shè)備；預(yù)計可能的施工障礙及所有變化，貫徹合同條件及技術(shù)規(guī)范。2 進(jìn)度計劃編制依據(jù)施工合同中規(guī)定的總工期、開工日期及竣工日期；投標(biāo)書中確認(rèn)的工程進(jìn)度計劃及施工方案；主要材料和設(shè)備的采購合同及氣候條件；施工人員的技術(shù)素質(zhì)及設(shè)備能力。3 進(jìn)度計劃的劃分工程進(jìn)度計劃，可根據(jù)項目實施的不同階段，分別編制總體進(jìn)度計劃及年、月進(jìn)度計劃。4 總體進(jìn)度計劃的內(nèi)容工程項目的總工期，即合同工期或指令工期；完成各單位及各施工階段需要的工期、最早開始和最遲結(jié)束的時間；各單位工程及各施工階段需要完成的工程量及投資指標(biāo)；各單位工程及各施工階段所需要配備的人力和設(shè)備數(shù)量；各單位或分部工程的施工方案和施工方法（即施工組織設(shè)計）等。5 年度進(jìn)度計劃的內(nèi)容本年計劃完成的單位工程及施工階段的工程項目內(nèi)容、工程數(shù)理及投資指標(biāo)；不同季節(jié)及氣溫條件下各項工程的時間安排；在總體進(jìn)度計劃下對各分部、分項工程進(jìn)行局部調(diào)整或修改的詳細(xì)說明等。6 月（季）進(jìn)度計劃的內(nèi)容本月完成的分項工程內(nèi)容及順序安排；完成本月及各分項工程數(shù)量及資料；在年度計劃下對各分部工程或分項工程進(jìn)行局部調(diào)整或修改的詳細(xì)說明等。7 分部、分項工程進(jìn)度計劃的內(nèi)容本項目的具體施工方案和施工方法；本項目的總體進(jìn)度計劃及各道工序的控制目標(biāo)；本項目各施工階段需要完成的工程量預(yù)投資指標(biāo)；本項目施工準(zhǔn)備及結(jié)束清場的時間安排； 對總體進(jìn)度計劃及其他相關(guān)工程的控制、依賴關(guān)系和說明等。8 進(jìn)度計劃的表示方式具體進(jìn)度計劃及特殊項目的單位工程進(jìn)度計劃，采用橫道圖、斜道圖或進(jìn)度曲線等方式表示，必要時應(yīng)采用網(wǎng)絡(luò)方式表示，年度、月進(jìn)度計劃可采用橫道圖、進(jìn)度曲線及有關(guān)形象進(jìn)度圖表示。（2） 進(jìn)度計劃的審查1 在中標(biāo)通知書發(fā)出后合同規(guī)定的時間內(nèi)，監(jiān)理工程師要求承包單位書面提交以下文件：1） 一份細(xì)節(jié)和格式符合要求的工程總體進(jìn)度計劃；2） 一份有關(guān)施工方案和施工方法的總說明（即通過施工組織設(shè)計提出）。 在將要開工以前或在開工以后合理的時間內(nèi)，監(jiān)理工程師要求承包單位提交以下文件：3） 年度進(jìn)度計劃及投資指標(biāo)；4） 月度進(jìn)度計劃及投資指標(biāo)；5） 分項（或分部）工程的進(jìn)度計劃。2 進(jìn)度計劃的審查步驟監(jiān)理工程師對承包單位提交的各項進(jìn)度計劃進(jìn)行審查，并在合同規(guī)定或滿足施工需要的合理時間內(nèi)審查完畢，審查工作按以下程序進(jìn)行：w 閱讀文件列出問題，進(jìn)行調(diào)查了解；w 提交問題與承包單位進(jìn)行討論或澄清；w 對所有問題的部分進(jìn)行分析，向承包單位提出修改意見；w 審查承包單位修改后的進(jìn)度計劃直到滿意并批準(zhǔn)。3 進(jìn)度計劃的審查內(nèi)容1） 工期和時間安排的合理性a． 施工總工期的安排應(yīng)符合合同工期；b． 各施工階段或單位工程（包括分部、分項工程）的施工順序和時間安排與材料和設(shè)備的進(jìn)場計劃相協(xié)調(diào)；c． 易受炎熱、雨季等氣候影響的工程應(yīng)按排在適宜的時間，并應(yīng)采取有效的預(yù)防和保護(hù)措施；d． 對動員、清場、假日及天氣影響的時間，施工承包合同規(guī)定扣除時應(yīng)留有足夠的時間空間，否則不予考慮。2） 施工準(zhǔn)備的可靠性a． 所需主要材料和設(shè)備的運(yùn)送日期已有保證；b． 主要骨干人員及施工隊伍的進(jìn)場日期已有保證；c． 施工測量、材料檢查工作已經(jīng)安排；d． 駐地設(shè)施、通行道路及供電、供水、通訊等已經(jīng)解決或已有可靠的解決方案。3） 計劃目標(biāo)與施工能力的適應(yīng)性a． 各階段或單項工程計劃完成的工程量及投資額應(yīng)與承包單位的設(shè)備和人力實際狀況相適應(yīng)；b． 各項施工方案和施工方法與合同時約定的質(zhì)量目標(biāo)相適應(yīng)；c． 關(guān)鍵工程的施工力量安排應(yīng)與非關(guān)鍵工程的施工力量安排相適應(yīng)。（3） 進(jìn)度計劃的控制措施 ①根據(jù)合同的授權(quán)，監(jiān)理嚴(yán)格審核承包單位的施工總體規(guī)劃、施工組織設(shè)計、施工技術(shù)及施工進(jìn)度計劃。對工程項目按進(jìn)展階段、合同結(jié)構(gòu)進(jìn)行分解，把工程的控制性進(jìn)度、關(guān)鍵線路、關(guān)鍵項目列為監(jiān)理控制、檢查、監(jiān)督的重點。積極參與進(jìn)度目標(biāo)的制定與管理，建立定期和進(jìn)度協(xié)調(diào)工作制度。認(rèn)真審議施工承包方編制的總進(jìn)度和分年、分季、分月進(jìn)度，協(xié)調(diào)設(shè)計圖紙、機(jī)械設(shè)備、材料和人力與各方面的供應(yīng)計劃，狠抓保月、月保季、季保年、年?？傔M(jìn)度的目標(biāo)管理工作。 ②及時的深入現(xiàn)場調(diào)查研究，了解施工中存在的問題，現(xiàn)場監(jiān)理人員認(rèn)真、詳細(xì)記錄工程施工進(jìn)度及設(shè)計變更。由于各種自然的、社會的、經(jīng)濟(jì)的原因，事先制定的進(jìn)度計劃往往不可能完成實現(xiàn)，這就要求隨時了解各方面的情況，分析原因，找出對策，及時調(diào)整修正進(jìn)度計劃，確保進(jìn)度計劃的總目標(biāo)實現(xiàn)。 ③協(xié)助業(yè)主注意和掌握業(yè)主及承包方的財力能力，在關(guān)鍵時刻監(jiān)理向業(yè)主提出建議，確保建設(shè)資金到位或合理調(diào)劑資金的使用，以確保關(guān)鍵線路上的工程進(jìn)度不受影響。同時根據(jù)實際情況，建議業(yè)主對關(guān)鍵線路施工的應(yīng)急工程實行某種獎勵，對拖后工期的進(jìn)行一定的經(jīng)濟(jì)懲罰。（4） 進(jìn)度計劃的檢查1 每月工程進(jìn)度報告總監(jiān)理工程師應(yīng)根據(jù)現(xiàn)場監(jiān)理工程師提供的每周施工進(jìn)度記錄，及時進(jìn)行統(tǒng)計和標(biāo)記，并通過分析和整理，每月向業(yè)主提交一份當(dāng)月工程進(jìn)度報告，每月工程進(jìn)度報告應(yīng)包括以下主要內(nèi)容：u 概括或總說明：應(yīng)以記事方式對計劃進(jìn)度執(zhí)行情況提出分析；u 工程進(jìn)度：應(yīng)以工程數(shù)量清單所列出項目為單位，編制出工程進(jìn)度累計曲線和完成投資額和進(jìn)度累計曲線；u 工程圖片：應(yīng)顯示關(guān)鍵線路上一些主要工程施工活動及進(jìn)展情況；u 其他特殊事項：應(yīng)主要記述影響工程進(jìn)度或造成延誤的因素及解決措施。2 進(jìn)度控制圖表監(jiān)理工程師應(yīng)編制和建立各種用于記錄、統(tǒng)計、標(biāo)記、反映實際工程進(jìn)度與計劃工程進(jìn)度差距的進(jìn)度控制圖及進(jìn)度統(tǒng)計表，以便隨時對工程進(jìn)度進(jìn)行分析和評階，并要求承包單位加快工程進(jìn)度、調(diào)整進(jìn)度計劃或采取其他合同措施的態(tài)度。（5） 進(jìn)度計劃的調(diào)整1 進(jìn)度符合計劃在工程實施期間，如果實際進(jìn)度（尤其是關(guān)鍵工程的實際進(jìn)度）與計劃進(jìn)度基本相符時，監(jiān)理工程師不應(yīng)干預(yù)承包單位對進(jìn)度計劃的執(zhí)行，應(yīng)提供和創(chuàng)造各種外部條件，及時調(diào)查處理影響和妨礙工程進(jìn)展的不利因素，促進(jìn)工程計劃進(jìn)行。2 進(jìn)度計劃的調(diào)整監(jiān)理工程師發(fā)現(xiàn)工程現(xiàn)場的組織安排、施工順序或人力設(shè)備與進(jìn)度計劃上的方案有較大不一致時，應(yīng)要求承包商對原工程進(jìn)展計劃及投資指標(biāo)予以調(diào)整，調(diào)整后的工程進(jìn)度計劃應(yīng)符合工程現(xiàn)場實際，并應(yīng)保證在合同工期內(nèi)完成。調(diào)整工期進(jìn)度計劃，主要是調(diào)整關(guān)鍵工程的施工安排，對于非關(guān)鍵工程，如果實際進(jìn)度與計劃進(jìn)度的差距并不對關(guān)鍵工程的實際進(jìn)度產(chǎn)生不利影響時，監(jiān)理工程師可不必要求承包單位對整個工程進(jìn)度計劃進(jìn)行調(diào)整。3 加快工程進(jìn)度u 承包單位在無任何理由取得合理延期的情況下，監(jiān)理工程師認(rèn)為實際工程進(jìn)度過慢，將不能按照進(jìn)度計劃預(yù)定的竣工日期完成工程時，應(yīng)要求承包單位采取加快進(jìn)度的措施，以趕上工程進(jìn)度計劃中的階段目標(biāo)或總目標(biāo)，承包單位提出和采取的加快工程進(jìn)度的措施必須經(jīng)過監(jiān)理工程師批準(zhǔn)，批準(zhǔn)時應(yīng)注意以下事項：u 只要承包單位提出的加快工程進(jìn)度的措施符合施工程序并能確保工程質(zhì)量，監(jiān)理工程師應(yīng)予以批準(zhǔn)；u 因采取加快工程進(jìn)度措施而增加施工費(fèi)用應(yīng)由承包單位自負(fù)；u 因增加夜間施工或公休日施工而涉及的附加費(fèi)用，應(yīng)由承包單位自負(fù)。4 進(jìn)度計劃的延期由于業(yè)主、監(jiān)理工程師的責(zé)任，或承包單位在實施工程中遇到不可預(yù)見或不可抗力的因素，因而使工程進(jìn)度延誤時，監(jiān)理工程師應(yīng)提請業(yè)主依據(jù)合同的規(guī)定批準(zhǔn)承包單位延長工期。批準(zhǔn)延期后，監(jiān)理工程師應(yīng)要求承包單位對原來的工程進(jìn)度計劃及投資指標(biāo)予以調(diào)整，并按調(diào)整后的進(jìn)度計劃組織施工。5 對承包單位原因延誤工期的處理由于承包單位的責(zé)任造成工程進(jìn)度的延誤，而且承包單位拒絕接受監(jiān)理工程師加快工程進(jìn)度指令，或雖采取了加快工程進(jìn)度的措施，但仍然不能趕上預(yù)期的工程進(jìn)度，并將使工作在合同工期內(nèi)難以完成時，監(jiān)理工程師應(yīng)對承包單位的施工能力重新進(jìn)行審查和評價，必要時向業(yè)主提出書面報告，建議對工程的一部分實行指令分包或考慮更換承包單位。（5） 投資控制1． 投資控制的監(jiān)理工作內(nèi)容施工階段工程建設(shè)監(jiān)理投資控制的任務(wù)主要是通過工程付款控制、新增工程費(fèi)控制、預(yù)防并處理好費(fèi)用索賠、挖掘節(jié)約投資潛力來努力實現(xiàn)實際發(fā)生的費(fèi)用不超過計劃投資。因此投資控制的監(jiān)理工作內(nèi)容主要包括：協(xié)助業(yè)主編制投資控制目標(biāo)和分年度投資計劃，制定施工階段資金使用計劃，并嚴(yán)格進(jìn)行付款控制，做到不多付、不少付、不重復(fù)付；嚴(yán)格控