【文章內(nèi)容簡介】 間。如果產(chǎn)品之間沒有差別性或差別性很小，轉(zhuǎn)換品牌就相對容易，付出的成本很小或需付出成本。購買者的數(shù)量較小：購買者的數(shù)量越小，廠商在失去以有的客戶去尋找替代客戶就越不容易。為了不丟失客戶，廠商更加愿意給予某種折讓或優(yōu)惠。購買者對廠商的產(chǎn)品、價格和成本所擁有的信息越多，所處的地位就越強(qiáng)。如果購買者向后整合到賣方廠商業(yè)務(wù)領(lǐng)域的威脅越大，所獲得的談判優(yōu)勢就越大。三、競爭對手分析（一）環(huán)球資源環(huán)球資源優(yōu)勢1.推廣渠道較多，有市場調(diào)查報告和自己舉辦的展會。2.推廣經(jīng)驗豐富，環(huán)球資源已經(jīng)做了40年，是老牌推廣平臺，經(jīng)驗豐富。3.有自己固定的買家群，廠商不像阿里巴巴那樣雜亂無章，相對來說效果在阿里巴巴之上。環(huán)球資源劣勢1. 國內(nèi)品牌知名度不及阿里巴巴。2. 供應(yīng)商群體數(shù)量不及阿里巴巴。3. 宣傳渠道廣告推廣不如阿里巴巴。4. 若三渠道同時推廣，費(fèi)用相對較高。5. 阿里巴巴定位于服務(wù)中小企業(yè)，環(huán)球資源定位于大企業(yè)（中小企業(yè)較多）。6 除了《世界經(jīng)理人》雜志外，其他雜志需要訂購，降低了發(fā)行數(shù)量。隨著電子商務(wù)興起，付費(fèi)雜志和光盤漸漸淡出歷史舞臺（二）中國制造網(wǎng)中國制造網(wǎng)優(yōu)勢1.是焦點(diǎn)科技的下屬企業(yè)，有一定的資金實力。2.英文名字叫madeinchina，網(wǎng)站優(yōu)化不錯，一定程度了上方便搜索引擎的檢索。3.價格較便宜。4.采用代理商制度。短時間迅速積累原始資金，擴(kuò)大營業(yè)規(guī)模。中國制造網(wǎng)劣勢1.國內(nèi)品牌知名度遠(yuǎn)不及阿里巴巴。2.供應(yīng)商群體數(shù)量遠(yuǎn)不及阿里巴巴。3.推廣方式單一。4. 代理商管理水平參差不齊，有時候?qū)χ袊圃斓姆?wù)產(chǎn)生負(fù)面影響。四、市場需求分析（一）市場需求的決定因素自從電子商務(wù)開始進(jìn)入市場，便以價格低于實體店和產(chǎn)品種類繁多便于比較而俘獲了大批消費(fèi)者的心。而消費(fèi)者的收入水平隨著逐年的不斷增長，購買的欲望明顯更上一層，追求的物質(zhì)精神生活也豐富多彩起來，消費(fèi)者偏好的產(chǎn)品也越來越多。市場需求=人口*購買力*購買欲望。確實是天時地利人和，這三個方面在21世紀(jì)的中國完美符合，使得市場需求變得無限的大。（二）消費(fèi)者分析消費(fèi)細(xì)分和消費(fèi)動機(jī)如今的消費(fèi)形式可謂多的數(shù)不勝數(shù)，網(wǎng)上購物、看電影、音樂、視頻、游戲、坐車、旅行等等。確定了消費(fèi)者的消費(fèi)形式，那么消費(fèi)動機(jī)就比較明確了。消費(fèi)者需要的是感受到更便捷舒適的服務(wù)和更好的體驗。阿里巴巴已經(jīng)形成了一個通過自有電商平臺沉積以及UC、高德地圖、企業(yè)微博等端口導(dǎo)流，圍繞電商核心業(yè)務(wù)及支撐電商體系的金融業(yè)務(wù)，以及配套的本地生活服務(wù)、健康醫(yī)療等，囊括游戲、視頻、音樂等泛娛樂業(yè)務(wù)和智能終端業(yè)務(wù)的完整商業(yè)生態(tài)圈。這一商業(yè)生態(tài)圈的核心是數(shù)據(jù)及流量共享，基礎(chǔ)是營銷服務(wù)及云服務(wù)，有效數(shù)據(jù)的整合抓手是支付寶。消費(fèi)者未滿足的的需求淘寶網(wǎng)創(chuàng)立于2003年5月，是注重多元化選擇、價值和便利的中國消費(fèi)者首選的網(wǎng)上購物平臺。淘寶網(wǎng)展示數(shù)以億計的產(chǎn)品與服務(wù)信息，為消費(fèi)者提供多個種類的產(chǎn)品和服務(wù)；天貓創(chuàng)立于2008年4月，致力為日益成熟的中國消費(fèi)者提供選購頂級品牌產(chǎn)品的優(yōu)質(zhì)網(wǎng)購體驗；聚劃算于2010年3月推出，主要通過限時促銷活動，結(jié)合眾多消費(fèi)者的需求，以優(yōu)惠的價格提供優(yōu)質(zhì)的商品；全球速賣通創(chuàng)立于2010年4月，是為全球消費(fèi)者而設(shè)的零售市場，其用戶主要來自俄羅斯、美國和巴西。世界各地的消費(fèi)者可以通過全球速賣通，直接以批發(fā)價從中國批發(fā)商和制造商購買多種不同的產(chǎn)品；1688（前稱“阿里巴巴中國交易市場”）創(chuàng)立于1999年，是中國領(lǐng)先的網(wǎng)上批發(fā)平臺。1688為在阿里巴巴集團(tuán)旗下零售市場經(jīng)營業(yè)務(wù)的商家，提供了從本地批發(fā)商采購產(chǎn)品的渠道；支付寶創(chuàng)立于2004年12月，是阿里巴巴集團(tuán)的關(guān)聯(lián)公司，主要為個人及企業(yè)用戶提供方便快捷、安全可靠的網(wǎng)上及移動支付和收款服務(wù)。支付寶為阿里巴巴集團(tuán)旗下平臺所產(chǎn)生的交易以及面向第三方的交易，提供中國境內(nèi)的支付及擔(dān)保交易服務(wù)。此外，支付寶是淘寶網(wǎng)及天貓的買家和賣家的主要結(jié)算方式。B、企業(yè)內(nèi)部環(huán)境分析一、企業(yè)資源和能力分析（一）無形資源阿里巴巴公司的無形資源非常有優(yōu)勢。就如阿里公司的使命——讓天下沒有難做的生意，阿里公司讓生意只要有一臺電腦，不用鋪?zhàn)獠挥玫囟芜x擇，就可以做起生意。同時阿里公司也讓人們生活更簡單便利，比如淘寶網(wǎng)開啟了“互聯(lián)網(wǎng)購物時代”，足不出戶，人們就能買到天南海北的東西。支付寶開啟了線上支付時代，當(dāng)我們出門可以不用再帶一堆卡包，可以不用老是往銀行跑，只要帶上手機(jī)就可以支付。我認(rèn)為，讓生活變得便利，這種商譽(yù)是阿里公司最大的競爭優(yōu)勢。（二）研發(fā)能力研發(fā)能力是保持企業(yè)競爭活力的關(guān)鍵因素，阿里公司在環(huán)境不斷變化的情況下，能夠迅速將其研發(fā)活動與環(huán)境變化相適應(yīng)，阿里團(tuán)隊的研發(fā)能力也一直被網(wǎng)友們稱贊?！凹t包口令”2015年1月26日，增加了紅包功能。2月2日支付寶借瀏覽器之力在微信中打通發(fā)紅包的途徑，不過好景不長，上線不久就遭到騰訊封殺。面對封殺，支付寶很快推出“紅包口令”——當(dāng)用戶將紅包分享到微信或時，支付寶紅包會自動生成一張帶有數(shù)字口令的圖片。只要記住圖上的數(shù)字，再進(jìn)入支付寶錢包首頁輸入這串?dāng)?shù)字，就可以領(lǐng)取紅包?！疤钥诹睢痹谟脩粢呀?jīng)習(xí)慣了“微信中打不開任何阿里系鏈接”的局面之后，淘寶屢次試圖撬開微信大門。日前，淘寶用戶可以將手機(jī)淘寶的商品鏈接以“淘口令”的形式分享給微信好友，后者復(fù)制口令即可直達(dá)手機(jī)淘寶的商品詳情頁。（三）營銷能力2015年8月28日，由支付寶與莎莎國際打造的“未來商店”在香港試行。莎莎國際在香港的所有門店已全線接入支付寶，與中國內(nèi)地的線下門店一樣，顧客在香港SaSa任何一家門店只要出示支付寶付款碼即可快速結(jié)賬。數(shù)據(jù)顯示，目前海外支持支付寶的線下門店已超3萬家。而未來5年內(nèi)，支付寶計劃將這一規(guī)模擴(kuò)大至100萬家。通過開拓香港市場，來提高支付寶在市場的占有率和覆蓋力，從而提高產(chǎn)品競爭能力。此外，所有接入支付寶的SASA的店內(nèi)都裝有WIFI，這樣也方便了大陸游客連接網(wǎng)絡(luò)使用支付寶付款。我認(rèn)為這也是一種提高支付寶使用率的一種銷售渠道，是銷售活動能力的一種體現(xiàn)。（四）財務(wù)能力 籌集資金能力阿里巴巴的資產(chǎn)負(fù)債率上升說明企業(yè)償還債務(wù)的能力在降低使用和管理所籌資金能力總資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率大，說明總資產(chǎn)周轉(zhuǎn)越快，反映出銷售能力越強(qiáng)，企業(yè)的資產(chǎn)利用率越高。（五）、組織管理能力阿里巴巴有兩套人才發(fā)展體系，一套體系是專家路線P，程序員、工程師，某一個專業(yè)領(lǐng)域的人才。另一套體系就是管理者路線M，從M1到M10，把每一個層級的評判能力全部細(xì)分，它的能力表現(xiàn)是什么，要達(dá)到什么樣的層級，全部有一個細(xì)分的體系。這樣就實現(xiàn)了整個人力資源體系的科學(xué)化。二、 價值鏈分析（一）、外部后勤阿里巴巴