【文章內(nèi)容簡介】 院標準化運營系統(tǒng)(BIMP)首創(chuàng)美容界的“麥當勞管理”模式，在如何實現(xiàn)業(yè)績管理？如何實現(xiàn)顧客經(jīng)營？如何提升人員專業(yè)技能？如何具體實施店務管理上為你一一做答，讓你輕松管理美容院。 規(guī)范的服務體系——讓顧客滿意我們的服務：為顧客提供皮膚診斷、 電子建檔、效果對比服務；提供消費記錄與護理檔案查詢服務；實行方便的各種會員制卡的消費。 高效的內(nèi)部管理——讓老板輕輕松松管理美容院：全自動的顧客資料管理與消費統(tǒng)計、對每日或某一段時間的現(xiàn)金收入進行管理和統(tǒng)計、員工的業(yè)績統(tǒng)計與提成查詢、產(chǎn)品的進銷存實時監(jiān)控，防止資料丟失或破損、產(chǎn)品積壓或斷銷所帶來的損失，省去老板日常繁瑣的事務，讓老板著眼于美容院的長遠發(fā)展。 鮮明的特色形象——突出美容院個性特征：提高美容院的獨特而鮮明的形象，有利于開辦各類新穎別致的促銷活動，使美容院在當?shù)孛摲f而出。二、店務管理系統(tǒng)能為我做什么？ （1）幫助您【管理好顧客檔案】，擁有行業(yè)內(nèi)史無前例的完善顧客檔案分析，系統(tǒng)及顧客規(guī)劃系統(tǒng)，詳細記錄顧客檔案、消費記錄、正在護理的項目、誰幫她做護理的...幫助您進行【收銀管理】，會員一卡通管理，所有的消費卡信息、存儲金額、積分都存放在一卡通內(nèi)，會員憑卡消費結算，自動調用會員的基本信息、對應會員級別和購買折扣。 （2）幫助您【管理好員工】，個性化積分制管理，員工考勤管理，員工手工操作提成和銷售提成自動統(tǒng)計。幫助您【管理好庫存】，隨時了解庫存情況。 （3）幫助您【管理好門店運營】，分析統(tǒng)計報表、各項排行榜，及時調整門店計劃。 （4）幫助您【遠程查看店內(nèi)營業(yè)數(shù)據(jù)】，完成您隨時隨地在線管店的夢想，實現(xiàn)異地遠程便捷化管理，不下店也能了解門店的經(jīng)營狀況。 （5）店務管理系統(tǒng)區(qū)別于其它管理軟件的特色？店務管理系統(tǒng)是目前國內(nèi)【最易上手、功能最完善】的一套針對行業(yè)開發(fā)的店務管理系統(tǒng)！店務管理系統(tǒng)不僅僅是一款管理系統(tǒng)，她是使門店的管理、服務流程發(fā)生質變的良師益友。本系統(tǒng)聚集了國內(nèi)美容公司先進管理系統(tǒng)和上千家個成功美容院的管理經(jīng)驗，將大家管理門店的經(jīng)驗匯集起來，將很多做生意、管生意的經(jīng)驗融入在系統(tǒng)功能中。通過使用店務管理系統(tǒng)，您可以快速掌握他人的成功經(jīng)驗?！井a(chǎn)品系列】對比：市面上店務軟件區(qū)分了過多版本，實際上只是對一些功能進行禁止使用，反而降低了系統(tǒng)整體服務性，嘉麗科技將美容行業(yè)門店涉及到的功能都整合在一起?！颈憬菪浴繉Ρ龋航缑娲蠓健⑹孢m，功能界面設計合理?！竟δ苄浴繉Ρ龋涸谕泻廊A版功能的基礎上，首創(chuàng)多種功能，如會員卡多級別折扣、會員贈送預存、稅務局做帳、員工積分制...（6）店務管理系統(tǒng)區(qū)分單店版和連鎖版的原因？單店版針對的的是單個門店，而連鎖版針對的是連鎖機構。兩個版本都可以幫助美容院管理好內(nèi)部事務處理，例如收銀、會員管理、員工管理、庫存管理、銷售分析等，但是連鎖版能夠實現(xiàn)會員跨店消費，經(jīng)營者也不用多個店來回跑，就能夠知道經(jīng)營狀況，支持磁卡和IC卡的會員管理。（7）店務管理系統(tǒng)功能特點？ ※功能強大，操作簡單。本系統(tǒng)功能強大，基本包括美容院和SPA會所所有的經(jīng)營活動，但操作界面非常簡潔，操作流程嚴格按照實際的流程設計，使操作人員非常容易理解和操作。顧客一進店就對顧客進行登記，然后記錄顧客消費的項目，到收銀的時候直接收款就行，這樣就大大減小顧客交錢等待的時間。先進的會員卡管理在系統(tǒng)中可以實行智能一卡通管理，顧客憑卡可以存錢、取錢、消費,也可以憑卡使用已經(jīng)購買的護理卡（包月卡）或療程卡。每個卡都設有密碼（像銀行的一樣，由顧客自己輸入），只有系統(tǒng)管理員才有權限修改，保證顧客的資金安全。與護理卡（包月卡）、療程卡有機結合，顧客購買護理卡或療程卡都整合到會員卡中，避免顧客手上有幾張卡。全面支持護理卡、療程卡，使用護理卡（包月卡），療程卡，在美容院是很常見的業(yè)務，但很多系統(tǒng)對這兩項的支持做的不是很好，本系統(tǒng)支持在收銀窗口進行護理卡、療程卡的購買、設置和消費。 ※智能的療程提醒療程是一個比較系統(tǒng)的東西，顧客要想獲得比較好的護理效果應該嚴格按照日程安排來做護理，系統(tǒng)提供獨有的療程提醒功能，提醒你通知顧客在某天要來做護理，讓顧客感受到星級的服務。工資自動生成系統(tǒng)實時自動生成員工工資，包括基本工資、服務提成、銷售產(chǎn)品提成等項目，使復雜的工資變得清清楚楚，同時可以打印工資條和工資表。 ※強大的庫存管理。對美容院銷售或自己使用的產(chǎn)品進行管理，可以隨時查詢庫存狀況，庫存上下限報警（提醒那些產(chǎn)品需要進貨，那些產(chǎn)品賣得不好）。 ※考勤管理。系統(tǒng)可對員工考勤管理，考勤結果自動生產(chǎn)報表。每個員工的上下班時間、請假、遲到、早退、曠工等情況一目了然。支持POS打印本系統(tǒng)支持各種POS打印機，每次收錢都會打印出像超市收銀一樣的小票。報表內(nèi)容豐富系統(tǒng)提供各種管理報表，經(jīng)營分析報表，支持各種查詢方式，滿足美容院進行管理分析的需求。 ※支持各種各樣的優(yōu)惠設置。本系統(tǒng)支持各種格樣的優(yōu)惠設施：充值獎勵；消費獎勵積分，然后積分換護理或療程；消費劵；根據(jù)會員級別打折；利用購買積分和獎勵積分可以做出很多的優(yōu)惠設置。全面支持銀行卡、信用卡顧客來店消費，然后用信用卡或其他銀行卡結賬，在很多系統(tǒng)里都把它當成現(xiàn)金來處理的，但在我們的系統(tǒng)中就能把他們區(qū)分開來分別處理和統(tǒng)計，不單只在消費的時候可以用銀行卡結帳，也可以在充值、購買積分的時候使用銀行卡。 ※支持膚質檢測和膚質比較。系統(tǒng)支持USB接口的皮膚分析儀也同時支持圖像捕捉卡外接皮膚分析儀，系統(tǒng)自帶皮膚測試功能，方便實用。系統(tǒng)能夠保存顧客不同時期、部位的皮膚檢測照片，同時支持不同時期相同部位的皮膚檢測照片的比較。這樣一來護理效果就一目了然了。豪華的操作界面本系統(tǒng)采用WinXP操作界面，豪華美觀，推薦1024768以上分辨率。系統(tǒng)安全可靠系統(tǒng)對管理權限進行級管理，使系統(tǒng)具有更高的保密性、安全性；同時系統(tǒng)提供備份功能，保證數(shù)據(jù)的穩(wěn)定存儲。三、引進店務管理系統(tǒng)能帶來多大益處？a、建立會員數(shù)據(jù)庫，使用智能一卡通，快捷查閱會員的所有資料信息。b、對會員進行分類，可享受不同的折扣，便于后期針對性銷售。c、能夠知道那些客人是頻繁來店消費，是最忠實的顧客。d、分析哪些顧客是最有消費潛力，可持續(xù)消費的人群。e、哪些客人一段時間內(nèi)都沒有來店消費，有可能流失，如何及時關懷顧客。f、客人買了卡，消費進度如何了解，如何加快消費進度；顧客過生日，自動提醒，好準備特別驚喜；g、顧客護理習慣、投訴，及時進行登記在案；記錄顧客膚質檢測圖像，進行分析對比，促進產(chǎn)品銷售，增進顧客信任度。h、設定多級別折扣會員卡設置；清楚了解的總收入（各種卡類、療程卡、產(chǎn)品銷售）。i、顧客在某分店買的會員卡，可以在其他分店通用消費。j、使用系統(tǒng)做帳后，如何規(guī)避帳務明細。k、美容院管理制度形同虛設，員工管理應該如何做才更有意義，同時又不會因此傷害員工的情緒。l、自動結算員工月工資，包括服務提成、銷售提成、底薪、考勤與積分統(tǒng)計。中國美容院標準化智能系統(tǒng)管理平臺BIMPBIMP是一款最最全面的豈今最權威、功能最強大、專業(yè)度最強的客戶分析規(guī)劃銷售管理系統(tǒng)，分為單點璀璨版、網(wǎng)絡輝煌版、連鎖鉆石版。集客戶分類識別系統(tǒng)、員工工資考勤核算、顧客雙歷生日系統(tǒng)、顧客獨立儲分類系統(tǒng)、精準化顧客資料整合管理、360度靶向銷售分析系統(tǒng)、客戶隱秘個人專屬檔案分析系統(tǒng)、客戶積分金字塔型累計系統(tǒng)、禮品積分兌換系統(tǒng)、即時庫存管理系統(tǒng)、前臺交班結算統(tǒng)計系統(tǒng)、項目療程獨立結算系統(tǒng)、員工提成整體化流程系統(tǒng)、客戶消費查詢分析系統(tǒng)、庫存票據(jù)查詢核實系統(tǒng)、標準化運營管理全方位信息支持平臺、商家網(wǎng)站客戶應用系統(tǒng)、即時通訊系統(tǒng)、客戶流失分析系統(tǒng)、智能時間報警系統(tǒng)、顧客消費分析規(guī)劃系統(tǒng)、客戶售后跟蹤維護系統(tǒng)、早衰、亞健康分析系統(tǒng)、顧客連鎖消費同步核算系統(tǒng)、集成皮膚測試對比分析系統(tǒng)、完美的智能輪牌系統(tǒng)、來電自動顯示顧客資料自動查詢系統(tǒng)等多功能為一體。讓美容院的管理進入無紙化時代。BIMP的好處：ａ、建立會員數(shù)據(jù)庫，使用智能一卡通，快捷查閱會員的所有資料信息。ｂ、對會員進行分類，可享受不同的折扣，便于后期針對性銷售。
ｃ、能夠知道那些客人是頻繁來店消費，是最忠實的顧客。
ｄ、分析哪些顧客是最有消費潛力，可持續(xù)消費的人群。ｅ、哪些客人一段時間內(nèi)都沒有來店消費， 有可能流失，如何及時關懷顧客。ｆ、客人買了卡，消費進度如何了解，如何加快消費進度；顧客過生日，自動 提醒，好準備特別驚喜；
ｇ、顧客護理習慣、投訴，及時進行登記在案；記錄顧客膚質檢測圖像，進行 分析對比，促進產(chǎn)品銷售，增進顧客信任度。
ｈ、設定多級別折扣會員卡設置；清楚了解的總收入（各種卡類、療程卡、產(chǎn) 品銷售）。
ｉ、顧客在某分店買的會員卡，可以在其他分店通用消費。
ｊ、使用系統(tǒng)做帳后，如何規(guī)避帳務明細。
ｋ、美容院管理制度形同虛設，員工管理應該如何做才更有意義，同時又不會因此傷害員工的情緒。
ｌ、自動結算員工月工資，包括服務提成、銷售提成、底薪、考勤與積分統(tǒng)計。解決財務管理的最大漏洞：應收賬款與應付賬款的實時準確核對問題，確保客戶的預付金額、實際消費金額、賬戶余下金額。能夠實時掌控與確保準確。做到真正準確的客戶管理：通過電子檔案管理技術手段，實現(xiàn)解決客戶管理中的客戶檔案管理與客戶消費習慣實時掌控以便做到為客戶制定個性化消費與人性化服務的目的。計劃性、準確性的開展營運工作：通過數(shù)據(jù)挖掘和智能分析，使店面管理人員做到：營運總結與分析、營運工作的計劃與明確性、準確清晰高效的開展營運工作。BIMP平臺主界面 中國美容院標準化智能管理系統(tǒng)登錄界面中國美容院標準化智能管理系統(tǒng)主界面中國美容院標準化智能管理系統(tǒng)提供多套皮膚選擇中國美容院標準化智能管理系統(tǒng)(BIMP)，分為八大板塊48個系統(tǒng)，如下：服務臺：消