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正文內(nèi)容

旅行社行業(yè)分析報(bào)告(編輯修改稿)

2025-08-28 21:28 本頁(yè)面
 

【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 快速發(fā)展和居民收入水平的提高,中國(guó)公民游占旅行社旅游業(yè)務(wù)收入的比重有所上升,從2022 年的%上升至 2022 %,其中國(guó)內(nèi)游從2022 %上升至2022 %,出境游從2022 年的 %上升至2022 年%。同期,入境游占旅行社旅游業(yè)務(wù)收入的比重則有所下降,從2022 %下降至2022 %。..2022 年2022 年,入境游、國(guó)內(nèi)游和出境游的平均毛利率分別%、 %% ;同期,入境游、國(guó)內(nèi)游和出境游的平均 億元、 億元。從毛利率水平來(lái)看,入境旅游的毛利率水平最高,盈利能力最強(qiáng);但從毛利額來(lái)看,因入境游業(yè)務(wù)的規(guī)模低于國(guó)內(nèi)游的業(yè)務(wù)規(guī)模,入境游的毛利額低于國(guó)內(nèi)游。四、行業(yè)的季節(jié)性和區(qū)域性特點(diǎn)季節(jié)性特點(diǎn)(1)受氣候等因素影響而產(chǎn)生的季節(jié)性我國(guó)幅員遼闊,南北方氣候差異巨大,在一年中,隨著季節(jié)的變化,我國(guó)多數(shù)旅游目的地的客源狀況會(huì)呈現(xiàn)出有規(guī)律的消長(zhǎng)變化,..因而旅游業(yè)在每年都會(huì)形成相對(duì)固定的旺季和淡季兩個(gè)階段。我國(guó)大部分地區(qū)(尤其是北方省份)旅游目的地的客流集中于4 月10 月的“旅游旺季 ”,而每年的 11 月至次年的 3 月這段時(shí)間屬于“旅游淡季”。具體每個(gè)地區(qū)淡旺季分界的日期可能有所偏移,淡旺季的時(shí)間段長(zhǎng)短比例也會(huì)有所差別,但淡旺季的分界卻都是很明顯的。海南等熱帶地區(qū)受氣候影響、黑龍江等地區(qū)受旅游資源特點(diǎn)影響,旅游淡旺季時(shí)段分布與我國(guó)大部分地區(qū)正好相反,是一種特例。(2)因休假制度而產(chǎn)生的季節(jié)性自 1999 年“十一” 國(guó)慶假日開(kāi)始,我國(guó)正式實(shí)施“黃金周”休假制度。所謂“ 黃金周” 休假制度是指在春節(jié)、“ 五一” 和“ 十一”實(shí)施集中休假的制度。由于休假的時(shí)間高達(dá)七天,“黃金周” 導(dǎo)致了大規(guī)模和大范圍的公民旅游活動(dòng),創(chuàng)造了大量的旅游收入,所以被俗稱為“黃金周” 。根據(jù)國(guó)家旅游局對(duì)“黃金周 ”旅游情況的統(tǒng)計(jì), 1999 年實(shí)施“黃金周” 制度以來(lái),春節(jié)、“ 五一”、“十一”三個(gè)旅游高峰創(chuàng)造的旅游收入占國(guó)內(nèi)旅游總收入的1/61/4 左右,“黃金周” 制度對(duì)旅行社的業(yè)務(wù)收入影響巨大。..“黃金周”期間,旅游供給和需求存在較大的缺口,對(duì)旅行社優(yōu)化旅游線路、高效組織安排、提高服務(wù)質(zhì)量提出了更高的要求?!包S金周” 期間交通、賓館飯店、景點(diǎn)、導(dǎo)游等旅游資源供應(yīng)不足,經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)航班延誤、地面交通不暢、景點(diǎn)門(mén)票臨時(shí)性調(diào)價(jià)等情況,這些因素都給旅行社造成不少預(yù)計(jì)外支出;同時(shí),節(jié)日期間接待游客,也增加了旅行社人員的費(fèi)用支出,與淡季寬松的出游環(huán)境相比,風(fēng)險(xiǎn)系數(shù)加大,旅游投訴也因此而相應(yīng)增多。2022 年1 月1 日,我國(guó)對(duì)國(guó)家法定假日進(jìn)行調(diào)整,國(guó)家法定節(jié)假日總天數(shù)增加1 天,春節(jié)放假3 天不變,但放假起始時(shí)間由農(nóng)歷年正月初一調(diào)整為除夕;“五一” 國(guó)際勞動(dòng)節(jié)由 3 天調(diào)整為1 天;“十一” 國(guó)慶節(jié)放假 3 天不變;清明、端午、中秋增設(shè)為國(guó)家法定節(jié)假日,各放假1 天。由于這次調(diào)整多出了三個(gè)相對(duì)較短的休假期,使法定假日的分布更為均衡,在一定程度上減輕了節(jié)假日調(diào)整前客流集中對(duì)旅行社、景區(qū)和交通等造成的壓力,由于新增的清明、端午、中秋三個(gè)節(jié)假日休假時(shí)間相對(duì)較短,游客偏好選擇中短途國(guó)內(nèi)游旅游產(chǎn)品,這將對(duì)旅行社的中短途旅游業(yè)務(wù)產(chǎn)生積極的促進(jìn)作用。..地域性特點(diǎn)旅游行業(yè)的地域性特征主要表現(xiàn)在以下兩個(gè)方面:首先,旅游行業(yè)的地域性特征是由旅游資源差異產(chǎn)生的。由于旅游資源具有不可移動(dòng)的特性,即地域分異因素(緯度、地貌、海陸位置等)和自然環(huán)境因素(氣候、地貌、水文、動(dòng)植物)的存在,導(dǎo)致了自然旅游資源出現(xiàn)地域性。如赤道雨林景觀、溫帶大陸內(nèi)部的荒漠景觀、南極的冰原景觀等分別出現(xiàn)于不同的地表區(qū)域。同時(shí),由于人文景觀與自然環(huán)境有緊密的聯(lián)系性,自然景觀的地域性也導(dǎo)致了人文景觀的地域性。如不同民族具有風(fēng)格各異的文化活動(dòng)、風(fēng)俗習(xí)慣、村鎮(zhèn)民宅等。所以,具有豐富旅游自然資源和人文景觀的地區(qū)屬于旅游的熱點(diǎn)地區(qū),游客接待量明顯高于其他地區(qū)。國(guó)家統(tǒng)計(jì)局的數(shù)據(jù)顯示,北京、上海、廣東、江蘇和浙江等旅游資源和人文景觀豐富的省市,游客接待量居各省市前列。其次,各地經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平的不同也會(huì)形成旅游行業(yè)明顯的地域性特征。旅游行業(yè)的發(fā)展與一個(gè)地區(qū)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平息息相關(guān)。在經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū),居民可支配收入較高,在旅游支出上的消費(fèi)也相對(duì)較高。根據(jù)國(guó)家統(tǒng)計(jì)局的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),2022年,人均國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值排名前六位的依次為上海、北京、天津、浙江、江蘇和廣東,其中,上海和北京人均國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值已經(jīng)超過(guò)5 萬(wàn)元人民幣。根據(jù)國(guó)家旅游局每年對(duì)旅行社經(jīng)營(yíng)狀況(對(duì)旅游業(yè)務(wù)營(yíng)業(yè)收入、旅游業(yè)務(wù)毛利潤(rùn)、實(shí)繳稅金、外匯結(jié)匯、入境外聯(lián)人天、入境接待人天、國(guó)內(nèi)組織人天、國(guó)內(nèi)接待人天等八項(xiàng)指標(biāo)進(jìn)行綜合排名)的排名情況,北..京、廣東、上海、浙江和江蘇等省市的旅行社經(jīng)營(yíng)狀況居全國(guó)各省市前列。由此,各地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平與本地區(qū)旅行社行業(yè)的發(fā)展水平密切相關(guān)。五、行業(yè)發(fā)展前景中國(guó)在世界旅游業(yè)的排名不斷上升1978 年我國(guó)實(shí)行改革開(kāi)放以來(lái),經(jīng)過(guò)30 年的發(fā)展,我國(guó)旅游業(yè)從無(wú)到有、由小到大,中國(guó)在世界旅游業(yè)中的地位日益提升。2022 年我國(guó)入境過(guò)夜旅游者5,472 萬(wàn)人次,居全球第4 位;旅游外匯收入419 億美元,居全球第5 位; 億人次;出境旅游人數(shù)4,095 萬(wàn)人次; 萬(wàn)億元。中國(guó)已成為世界上第四大入境旅游接待國(guó)、亞洲第一大出境旅游客源國(guó),并將形成世界上最大的國(guó)內(nèi)旅游市場(chǎng)。世界旅游組織預(yù)測(cè),到2022 年,中國(guó)入境過(guò)夜旅游人次和出境旅游人次均可達(dá)到1 億人次,成為全球最大的國(guó)際旅游目的地國(guó)家和第四大旅游客源國(guó);國(guó)內(nèi)旅游將達(dá)到28 億人次,居民平均出游率2 次,成為世界上最大的國(guó)內(nèi)旅游市場(chǎng)。..旅游業(yè)在國(guó)民經(jīng)濟(jì)中重要性日漸顯現(xiàn),與發(fā)達(dá)國(guó)家相比還有很大發(fā)展空間從我國(guó)旅游總收入占國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值(GDP)比重的變化趨勢(shì)可以看出,%,隨著我國(guó)對(duì)外開(kāi)放程度的逐步深化,我國(guó)旅游行業(yè)快速發(fā)展,2022 年我國(guó)旅游總收入占GDP 的比%,最近幾年則基本保持在 4%左右,表現(xiàn)為穩(wěn)中有升的態(tài)勢(shì)。在中等發(fā)達(dá)程度以上的國(guó)家,旅游總收入占GDP 的比重約10%;以旅游為支柱或主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)的國(guó)家,其旅游總收入占GDP 的比..重則超過(guò)20%。因此,與發(fā)達(dá)國(guó)家相比,我國(guó)旅游行業(yè)還有很大的發(fā)展空間。根據(jù)《中國(guó)旅游業(yè)發(fā)展“十五” 計(jì)劃和2022 年、2020 年遠(yuǎn)景目標(biāo)綱要》,到2020 年,我國(guó)國(guó)際旅游外匯收入將達(dá)580820 億美元, 萬(wàn)億元人民幣,相當(dāng)于屆時(shí)國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值的11%,真正成為國(guó)民經(jīng)濟(jì)體系中的支柱產(chǎn)業(yè)之一。旅游消費(fèi)結(jié)構(gòu)升級(jí),高端旅游需求不斷提升發(fā)達(dá)國(guó)家發(fā)展旅游業(yè)的經(jīng)驗(yàn)表明,當(dāng)一國(guó)人均國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值達(dá)到300 美元時(shí),居民將普遍產(chǎn)生國(guó)內(nèi)旅游的動(dòng)機(jī);達(dá)到1,000 美元時(shí),將產(chǎn)生國(guó)際旅游的動(dòng)機(jī);超過(guò)3,000 美元時(shí),將會(huì)產(chǎn)生洲際旅游的動(dòng)機(jī)。國(guó)家統(tǒng)計(jì)局的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,2022 年我國(guó)人均國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值首次超過(guò)1,000美元,達(dá)到1,090 美元,2022 年人均國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值超過(guò)2,000 美元,居民可支配收入和可自由支配時(shí)間不斷增多,具備了外出旅游的客觀條件,二次旅游消費(fèi)升級(jí)已然來(lái)臨,而經(jīng)濟(jì)相對(duì)發(fā)達(dá)的長(zhǎng)三角、珠三角和環(huán)渤海經(jīng)濟(jì)帶的主要城市人均國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值均已超過(guò)5,000 美元,已經(jīng)開(kāi)始進(jìn)入第三次旅游消費(fèi)升級(jí)階段。隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)持續(xù)、健康、穩(wěn)定發(fā)展,人民收入水平不斷提高,以及全面建設(shè)小康社會(huì)的推進(jìn),新階層和新理念的出現(xiàn),我國(guó)消費(fèi)市場(chǎng)、消費(fèi)結(jié)構(gòu)、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)都將發(fā)生顯著的變化,大眾旅游將由一..般觀光逐漸過(guò)渡為度假觀光,以休閑度假、商務(wù)會(huì)獎(jiǎng)為代表的高端旅游消費(fèi)需求將快速增長(zhǎng),促使傳統(tǒng)的旅游行業(yè)發(fā)生變革。豐富的旅游資源是旅行社業(yè)務(wù)發(fā)展的重要基礎(chǔ)我國(guó)旅游資源豐富,文化自然遺產(chǎn)數(shù)量眾多,截至2022 年6 月,我國(guó)已有38 處文化遺址和自然景觀列入聯(lián)合國(guó)科教文組織《世界遺產(chǎn)名錄》,其中:文化遺產(chǎn)26 處,自然遺產(chǎn)7 處,文化和自然雙重遺產(chǎn)4 處,文化景觀1 處,在景觀種類和數(shù)量方面都處于世界前列。另一方面,我國(guó)的自然旅游資源和人文旅游資源尚未完全開(kāi)發(fā),尤其是中西部眾多資源遠(yuǎn)未向游客揭開(kāi)神秘的面紗,隨著東部旅游資源的深度開(kāi)發(fā)、中西部旅游資源的相繼開(kāi)發(fā)和旅游條件的改善,我國(guó)將會(huì)對(duì)世界產(chǎn)生越來(lái)越大吸引力,吸納眾多的旅游者。旅游業(yè)對(duì)外開(kāi)放的深入以及旅游目的地國(guó)家和地區(qū)增加將推動(dòng)出境游市場(chǎng)發(fā)展國(guó)家旅游局公布的數(shù)據(jù)顯示,截至2022 年3 月底,我國(guó)已開(kāi)放的旅游目的地國(guó)家和地區(qū)達(dá)137 個(gè),其中已經(jīng)實(shí)施的有96 個(gè)。旅游目的地國(guó)家是指與中國(guó)簽了《旅游目的地國(guó)地位諒解備忘錄》的國(guó)家。根據(jù)旅游管理規(guī)定,組團(tuán)社只能組織國(guó)內(nèi)游客到中國(guó)旅游目的地國(guó)家進(jìn)行旅游。2022 年,《大陸居民赴臺(tái)灣地區(qū)旅游管理辦法》正式發(fā)布;2022 年12 月,美國(guó)成為中國(guó)公民組團(tuán)出境旅游目的地國(guó)家。2022 ..年6 月,中國(guó)公民赴美國(guó)旅游首發(fā)團(tuán)啟程,北京、天津、上海、江蘇、浙江、湖南、湖北、河北、廣東等九個(gè)省市成為中國(guó)公民赴美國(guó)旅游第一階段實(shí)施區(qū)域;2022 年7 月,兩岸之間實(shí)現(xiàn)周末包機(jī),大陸居民赴臺(tái)旅游觀光進(jìn)入實(shí)施階段,北京、天津、遼寧、上海、江蘇、浙江、福建、山東、湖北、廣東、重慶、云南、陜西等13 個(gè)省市為赴臺(tái)旅游第一批開(kāi)放區(qū)域。隨著旅游行業(yè)對(duì)外開(kāi)放的逐步深入,我國(guó)出境游人數(shù)將不斷增加。2022 年中國(guó)公民出境旅游達(dá)4,584 萬(wàn)人次,繼續(xù)保持亞洲最大出境旅游客源國(guó)的地位。龐大的人口孕育著潛力巨大的中國(guó)公民旅游市場(chǎng)我國(guó)是個(gè)人口眾多的國(guó)家,擁有潛力巨大的客源市場(chǎng)。根據(jù)國(guó)家統(tǒng)計(jì)局的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),
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