【總結】1/156中國電信中國電信中國電信大客戶管理系統(tǒng)業(yè)務需求書大客戶管理系統(tǒng)業(yè)務需求書大客戶管理系統(tǒng)業(yè)務需求書(討論稿)(討論稿)(討論稿)1/156目錄第1章.總則.................................................................................................
2025-04-15 13:40
【總結】1/155中國電信中國電信中國電信大客戶管理系統(tǒng)業(yè)務需求書大客戶管理系統(tǒng)業(yè)務需求書大客戶管理系統(tǒng)業(yè)務需求書(討論稿)(討論稿)(討論稿)中國電信集團2022年12月25日1/155目錄第1章.總則.......................................................................
2025-06-28 23:45
【總結】目錄業(yè)務篇 3第一章商務領航產(chǎn)品 3第1節(jié)概念與定義 3第2節(jié)客戶選取 3第3節(jié)產(chǎn)品設計 4第二章電話類 14第1節(jié)新裝服務類 14第2節(jié)應用服務類 18第3節(jié)信息服務類 24第4節(jié)變更服務類 25第三章上網(wǎng)類 25第1節(jié)寬帶上網(wǎng)類 25第2節(jié)窄帶上網(wǎng)類 28第3節(jié)應用服務類 28第四章視訊類 31
2025-06-28 23:39
【總結】政企客戶部培訓企業(yè)客戶分群方法2022年6月-2-目錄一、企業(yè)客戶分群的目標和原則二、如何進行企業(yè)客戶分群三、案例:基于企業(yè)信息化水平的企業(yè)客戶分群和需求分析四、案例:基于企業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈關系的企業(yè)客戶分群描述和需求分析五、案例:聚類市場企業(yè)客戶分群描述-3-市場細分主要在于幫助選定目標市場
2025-05-12 22:56
【總結】第一篇:中國電信集團先進班組事跡 中國電信集團先進班組事跡- 于細微處見真情,在創(chuàng)新中求卓越,中國電信鹽津分公司社區(qū)維護組通過不懈的努力和追求,榮獲“中國最佳呼叫中心”、“全國青年文明號”、“全國...
2024-11-16 03:16
【總結】 合 同 書 本合同由以下雙方簽定: 甲方:海南師范大學學生社團聯(lián)合會乙方:中國電信海南分公司 地址:??谑协偵絽^(qū)龍昆南路99號地址: 一.合同內(nèi)容和形式 雙方在...
2024-10-01 08:59
【總結】前言《中國電信集團會計核算辦法(暫行)》(以下簡稱“原辦法”)自2003年在各公司實施以來,對規(guī)范中國電信的會計核算工作發(fā)揮了積極的作用。隨著中國電信在海外的成功上市和集團內(nèi)外環(huán)境的變化,迫切需要對原辦法進行相應的修訂,以滿足外部信息披露和公司內(nèi)部管理的要求。(一)國家監(jiān)管部門相關政策的出臺對公司會計核算提出了新的要求財政部、國家稅務總局先后下發(fā)了《關于執(zhí)行〈企業(yè)會
2025-04-15 13:41
【總結】YD/T200×—××××保密等級:公開發(fā)放中國電信集團公司發(fā)布2012-07-01實施2012-06-30發(fā)布中國電信“i運維”業(yè)務規(guī)范-裝維分冊(報批稿)Q/CT 2012ZY-105中國電信集團公司企業(yè)標準IQ/CTZY—105目??次目次 I前言 II1范圍 1
2025-04-07 22:47
【總結】【編寫目的】按照軟件項目開發(fā)計劃書所確定的工作范圍為指南。為明確軟件需求,搞清該項目的數(shù)據(jù)流向和數(shù)據(jù)結構,為設計階段打下堅實的基礎;確定系統(tǒng)功能,設計時應遵循的原則,約束條件以及性能等要求;建立和保持與用戶之間的通信,確保以后的工作能夠比較順利的開展,撰寫需求規(guī)格說明書即當前文檔。本文檔供項目經(jīng)理、設計人員、測試人員等軟件開發(fā)成員以及用戶參考。【項目背景】傳統(tǒng)紙媒介
2025-03-23 14:41
【總結】第一篇:中國電信 主副卡計費方式簡介 :副卡可共享主卡基礎套餐,包括全國長市漫語音時長、短信、彩信條數(shù)、手機上網(wǎng)流量、WiFi時長; :主副卡必須采用合帳計費; :主副卡均可享受全國漫游接聽免...
2024-10-17 12:34
【總結】?????總機服務客戶端使用說明書&????????中國電信股份有限公司廣東公司二零一三年三月目
2025-08-01 18:13
【總結】用戶需求說明書與需求規(guī)格說明書的區(qū)別1、用戶需求說明書是用戶的需求(期望),需要和用戶確認的,重點是站在客戶的角度講產(chǎn)品功能。需求規(guī)格說明書是系統(tǒng)設計需求,主要是對內(nèi)的,是從開發(fā)、測試的角度去講產(chǎn)品功能。2、優(yōu)點:用戶的語言與設計人員的語言是不同的,所以需要有面向不同人員的文檔。缺點:層次越多,信息損失的越多,誤解的概率就越大。權衡的結果:基本上是依據(jù)項目的規(guī)模而定。3、
2025-07-24 22:35
【總結】第一篇:中國電信《熱線電話受理與投訴處理技巧》 《電話受理與抱怨投訴處理技巧》培訓大綱 主講:勞慧明 l培訓背景: 隨著4G時代的來臨,全業(yè)務運營的發(fā)展,電信運營商的熱線客戶服務迎來了新時期的...
2024-11-15 01:09
【總結】卷號:卷內(nèi)編號:多層體系政務框架平臺之一行政服務中心政務平臺軟件產(chǎn)品需求規(guī)格說明書SoftwareProductRequirementsSpecification項目承擔部門:中央研究院應用產(chǎn)品開發(fā)中心撰寫人(簽名):完成日期:
2025-08-04 23:59
【總結】盡職調(diào)查報告中國電信集團廣東省電信公司2023年2月5日總目錄一.綜合部分二.業(yè)務部分三.財務部分四.五年展望一.綜合部分目錄?廣東省概況?廣東電信概況?體制沿革?省公司職能?公司框架及組織結構?企
2025-02-16 16:14