非人事經(jīng)理的人力資源管理培訓(xùn)課件(編輯修改稿)
2025-08-28 15:25 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 與輔導(dǎo) 行政事務(wù) 50% 20% 戰(zhàn)略規(guī)劃 60%員工 管理與輔導(dǎo) 行政事務(wù) 20% 傳統(tǒng)人事管理 人力資源管理 EHR管理 ? 電子化人力資源系統(tǒng)推動(dòng)了 HRM的變革 一、人力資源管理概述 中國(guó)管理培訓(xùn)網(wǎng) 23 二、組織設(shè)計(jì)與工作分析 企業(yè)組織設(shè)計(jì)（掛圖 11） ? 一個(gè)企業(yè)好比一座房子 —— 組織結(jié)構(gòu)好比房子的框架 —— 部門就是各個(gè)不同的房間 —— 崗位設(shè)置就是在各房間擺椅子 —— 工作分析就是判斷坐在椅子 上的人應(yīng)做哪些工作，應(yīng)給 什么回報(bào)以及坐在這把椅子 上的人應(yīng)具哪些條件 中國(guó)管理培訓(xùn)網(wǎng) 24 董事會(huì) 總經(jīng)理 財(cái) 務(wù) 部 電 腦 技 術(shù) 部 信 息 中 心 營(yíng) 銷 策 劃 部 研 發(fā) 中 心 生 產(chǎn) 部 市 場(chǎng) 拓 展 部 營(yíng) 銷 業(yè) 務(wù) 部 總 經(jīng) 理 辦 人 力 資 源 部 某企業(yè)組織架構(gòu) 傳統(tǒng)直線職能制 分管副總 分管副總 分管副總 二、組織設(shè)計(jì)與工作分析 中國(guó)管理培訓(xùn)網(wǎng) 25 ?圖解工作 分析內(nèi)容 怎么做？ 做什么？ 誰(shuí)來(lái)做？ 工作分析 什么條件？ 目標(biāo)規(guī)劃 基本職責(zé) 任職資格 任務(wù)內(nèi)容 工作權(quán)限 知識(shí)技能 工作環(huán)境 軟件條件 硬件設(shè)施 工作流程 工作方法 策略計(jì)劃 二、組織設(shè)計(jì)與工作分析 中國(guó)管理培訓(xùn)網(wǎng) 26 職務(wù)說明書的內(nèi)容 由基本資料、工作描述、任職資格說明、工作 環(huán)境四大部分組成。 ? 基本資料 （八項(xiàng)）： —— 崗位名稱 —— 直接上級(jí)職位 —— 所屬部門 —— 工資等級(jí) —— 工資水平 —— 所轄人員 —— 定員人數(shù) —— 工作性質(zhì) 二、組織設(shè)計(jì)與工作分析 中國(guó)管理培訓(xùn)網(wǎng) 27 內(nèi)部人才選拔 ● 人才數(shù)據(jù)庫(kù)與內(nèi)部人員調(diào)整 ● 競(jìng)爭(zhēng)上崗選拔內(nèi)部人才 流 程 示 意 圖 發(fā) 布 信 息 接 受 報(bào) 名 資 格 審 查 確 定 競(jìng) 選 名 單 進(jìn) 入 競(jìng) 選 流 程 書面 提交 方案 公開 競(jìng)選 演說 專家 評(píng)審 現(xiàn)場(chǎng) 評(píng)分 審定 三、人才招聘與素質(zhì)測(cè)評(píng) 中國(guó)管理培訓(xùn)網(wǎng) 28 招聘篩選金字塔 1200 50 100 150 200 新雇用人員 接到錄用通知者（ 2： 1） 實(shí)際接受面試者（ 3： 2） 接到面試通知者（ 4： 3） 招募引來(lái)求職者（ 6： 1） 三、人才招聘與素質(zhì)測(cè)評(píng) 中國(guó)管理培訓(xùn)網(wǎng) 29 人才素質(zhì)測(cè)評(píng) “ 測(cè) ” 什么 ● 基本能力、人格、動(dòng)機(jī)、行為特點(diǎn)等 ● 應(yīng)用判斷要素： —— 人與組織的發(fā)展方向是否相符合？ —— 人與崗位是否具備適配性？ —— 績(jī)效表現(xiàn)和潛能評(píng)價(jià)？ A、 面向過往的 —— 面試、簡(jiǎn)歷審查、背景調(diào)查； B、 面向現(xiàn)實(shí)的 —— 業(yè)績(jī)與態(tài)度評(píng)價(jià)； D、 面向未來(lái)的 —— 個(gè)性、動(dòng)機(jī)、智力、職業(yè)傾向、 領(lǐng)導(dǎo)能力。 分類：智商測(cè)評(píng)、情商測(cè)評(píng)、性格特征測(cè)評(píng)、職業(yè)興趣測(cè)評(píng) 三、人才招聘與素質(zhì)測(cè)評(píng) 中國(guó)管理培訓(xùn)網(wǎng) 30 面試 ● 面試的一般程序 應(yīng)試者資格確定 考 試 測(cè) 驗(yàn) 確定面試人員 實(shí)施面試 面試結(jié)果 分析評(píng)價(jià) 會(huì)同用人事 部門確定人選 面試結(jié)果反饋 資料存檔 三、人才招聘與素質(zhì)測(cè)評(píng) 中國(guó)管理培訓(xùn)網(wǎng) 31 ● 面試的類型 —— 非定向面試 （初步面試、非結(jié)構(gòu)化面試） —— 定向面試 （結(jié)構(gòu)化面試） —— 不同人數(shù)的面試 個(gè)別面試、小組面試、集體面試和流水面試 —— 壓力面試 —— 情景面試 （行為描述面試 —— 非語(yǔ)言） ● 面試技巧與心法 三、人才招聘與素質(zhì)測(cè)評(píng) 中國(guó)管理培訓(xùn)網(wǎng) 32 馬斯洛的需求層次理論 高層次的 社會(huì)需要 低層次的 基本需要 生存需要 安全保障 社會(huì)交往 尊重需要 自我實(shí)現(xiàn) 四、員工職業(yè)生涯規(guī)劃 中國(guó)管理培訓(xùn)網(wǎng) 33 競(jìng)爭(zhēng)的 三度空間 示 意 圖 競(jìng)爭(zhēng) 密集區(qū) 競(jìng)爭(zhēng) 寬松區(qū) 競(jìng)爭(zhēng) 壟斷區(qū) 普通的人員 艱辛地生存 優(yōu)秀的人才 高品質(zhì)生活 卓越的人物 理想的境界 競(jìng)爭(zhēng) 四、員工職業(yè)生涯規(guī)劃
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