解釋水平理論與消費(fèi)者行為(編輯修改稿)
2025-08-28 14:02 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 看狀況 ?做可行性相關(guān)的決定時(shí) ,著眼於近的未來(lái) ,而可取性相關(guān)的決定則著眼於遠(yuǎn)的未來(lái) ,會(huì)產(chǎn)生較滿意及較好的決定 ?為了增加說(shuō)服力 ,當(dāng)決定是關(guān)於遙遠(yuǎn)客體時(shí)，如未來(lái)、其他人、其他地方、假設(shè)的情況等，須傳達(dá)加強(qiáng)高水平的訊息，減少低水平的訊息 問(wèn)題二 後悔的性質(zhì) ? 後悔是與決定的品質(zhì)相關(guān)的問(wèn)題，是一種關(guān)於決定者做錯(cuò)決定的感覺(jué)。 ? 後悔是動(dòng)態(tài)的，如舉辦研討會(huì)、考試。此情況也適用在別人為我們做的決定上。 ? 後悔會(huì)因社會(huì)距離而有差異 問(wèn)題二 建立備選方案 ? 評(píng)論都提到可能重要的研究 建立備選方案的距離效果。 ? 作者討論三個(gè)被評(píng)論者提出的面向：人們考慮多少備選方案？這些備選方法彼此間的關(guān)連性高低？備選方案據(jù)以生出的面向是什麼？ 問(wèn)題二 建立備選方案 1/3 問(wèn)題二 評(píng)論者 回應(yīng) 人們考慮多少備選方案 ? ?接近會(huì)使 重點(diǎn)選項(xiàng) 被突顯出 來(lái)，而減 少備選方 案的考量。 不完全同意 ?同意有時(shí)會(huì)這樣 ?但 作者覺(jué)得情況會(huì)更複雜，因?yàn)椤附咏箷?huì)增加對(duì)背景情況的敏感度。因此，如果備選方案是從背景情況所考量出來(lái)的，「接近」可能會(huì)增加考量備選方案。 ?須視備選方案的性質(zhì)而定： 距離會(huì)增加考量由高水平的面向所生之備選方案，但是減少由低水平面向所生之備選方法。例如買保險(xiǎn)，「接近」會(huì)減少購(gòu)買概念性商品的可能性，像是儲(chǔ)蓄險(xiǎn)，但消費(fèi)者願(yuàn)意考量的保險(xiǎn)計(jì)畫(huà)數(shù)量可能會(huì)增加。 建立備選方案 2/3 評(píng)論者 回應(yīng) 這些備選方法彼此間的關(guān)連性高低？ 距離會(huì)增加備選方案的範(fàn)圍及數(shù)量 ?一個(gè)人被問(wèn)到備選方案保險(xiǎn)計(jì)畫(huà)的價(jià)格範(fàn) 圍時(shí)，在一個(gè)較遠(yuǎn)的觀點(diǎn)下，他會(huì)考量較 寬的價(jià)格範(fàn)圍，但在一個(gè)較近的範(fàn)圍下， 他會(huì)考量較小的範(fàn)圍價(jià)格，而如果備選方 案彼此關(guān)係很遠(yuǎn)，就會(huì)有更多的備選方案 被考量或被提出來(lái)。反之亦然。 問(wèn)題二 建立備選方案 3/3 評(píng)論者 回應(yīng) 備選方案是從什麼面向產(chǎn)生？ 學(xué)者認(rèn)為，由渴望性所產(chǎn)生的選項(xiàng)，會(huì)因距離增加而增加，但由可行性所生之選項(xiàng)，卻會(huì)因距離增加而減少。 在不同心理面向，重點(diǎn)選項(xiàng)是有可能被替代的，端視選項(xiàng)所附屬的層級(jí)是高或低。 問(wèn)題二 結(jié)論 ? 學(xué)者們所提出的評(píng)論皆十分有趣且創(chuàng)意十足。 ? 這些評(píng)論使我們更加確信消費(fèi)者行為為心理學(xué)及水平層級(jí)理論提供一個(gè)豐富的領(lǐng)域去適用。 評(píng)論 ?缺乏明確
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