第八章個(gè)人與群體行為的基礎(chǔ)(編輯修改稿)
2024-08-28 13:21 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 熱忱的、安心的（正面的）或壓力、緊張的、沮喪的及不安的（負(fù)面的）程度的一種人格特性構(gòu)面。 ? 對經(jīng)驗(yàn)的開放性： 用來描述一個(gè)人想像力的、藝術(shù)性的敏感度與智力程度的一種人格特性構(gòu)面。 現(xiàn)代管理學(xué) 78 情緒智商 EQ ? 是指那些會影響一個(gè)人在因應(yīng)環(huán)境需求與壓力之個(gè)人能力的非認(rèn)知技能、才能與才幹的綜合 ? ： 了解你自己的感受。 ? ： 管理你自己情緒與衝動的能力。 ? ： 當(dāng)面臨挫折與潰敗時(shí)的堅(jiān)持能力。 ? ： 能夠感受他人感受的能力。 ? ： 能夠處理他人情緒的能力。 現(xiàn)代管理學(xué) 79 五個(gè)常見人格特性特質(zhì) ?內(nèi)外控傾向 ?馬基維利主義 ?自尊 ?自我監(jiān)控 ?風(fēng)險(xiǎn)傾向 現(xiàn)代管理學(xué) 710 工作配適 Fit 理論 ?這個(gè)理論說明了員工對工作的滿足或他們的離職傾向，乃是基於個(gè)體人格特性與其職業(yè)環(huán)境是否能夠配適得當(dāng)而定 ?個(gè)人人格特質(zhì)不同 ?表 83, 圖 84 (pg 274/5) 現(xiàn)代管理學(xué) 711 知覺 ?知覺是個(gè)人為了賦予環(huán)境意義，藉由組織並解釋其從感官所得印象的歷程。 ?個(gè)體們可以對同樣的事物，產(chǎn)生不同的知覺。 現(xiàn)代管理學(xué) 712 歸因
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