加強組織的執(zhí)行力和協(xié)調力揚州大學商學院崔金云(編輯修改稿)
2024-08-28 12:39 本頁面
【文章內容簡介】 變能力 ?決斷能力 ?創(chuàng)新能力 ?責任意識 ② 激勵能力（引力） ?鼓勵 ?授權 ?教練 ?搭臺 ?榜樣 授權需要知人 ?一 、 問之以是非而觀其志； ?二 、 窮之以辭辨而觀其變； ?三 、 咨之以計謀而觀其實； ?四 、 告之以禍難而觀其勇； ?五 、 醉之以酒而觀其性； ?六 、 臨之以利而觀其廉； ?七 、 期之以事而觀其信 。 —— 諸葛亮 教練 ?第一步是制定工作目標， ?第二步是完成計劃， ?第三步是幫助別人共同解決問題， ?第四步是對員工實施管理， ?第五步是對業(yè)績好的員工進行強調和激勵。 ③ 溝通能力（合力） ?傾聽能力 ?轉換角色 傾聽能力 ?上帝造我們時讓我們有兩只耳朵和一張嘴巴，就是為了讓我們少說多聽。 ?好的口才常常被認為管理者必備的素質，其實，有效傾聽的效果要遠遠超出滔滔不絕地說。 ?研究表明，人類對溝通時間的分配是： 9%的時間用于書寫， 16%用于閱讀， 30%用于說話，45%用于聽。 ?充分利用傾聽這 45%的溝通時間，將使管理者的工作效率大大提高。 ④ 控制能力（定力） ?情緒控制 ?行為控制 ?結果控制 ２、組織的協(xié)調力 ?為了順利地實現(xiàn)決策目標，而謀求自身各相關要素匹配調劑、分工協(xié)作的一種行為能力。 ?經(jīng)常性藝術性公關性 ⑴ 組織協(xié)調力構成 ?① 組織能力 ?②授權能力 ?③沖突處理能力 ?④激勵下屬能力 ① 組織能力 ?堅強意志 ?目標取向 ?判斷能力 ?溝通技能 ?時間觀念 ?開拓意識 ② 授權能力 ?剛性授權 ?柔性授權 ?惰性授權 ?模糊授權 ③ 沖突處理能力 ?給對方１ %的空間 ?大事講原則，小事講風格 ?良好的心態(tài)（因沖突中而生氣等于用別人的錯誤來懲罰自己） ?具體問題具體分析（否認、借力、妥協(xié)） ⑵ 組織協(xié)調的類型 ?對事的協(xié)調與對人的協(xié)調 ?內部協(xié)調與外部協(xié)調 ?認識性協(xié)調與利益性協(xié)調 ?促進式協(xié)調與糾偏式協(xié)調 ?合作式協(xié)調與應變式協(xié)調 ?會議協(xié)調與非會議協(xié)調 ⑶ 實現(xiàn)組織協(xié)調力需要處理的關系 ?事后與事前的關系 ?一般與個別的關系 ?平衡與創(chuàng)
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