北京某數(shù)據(jù)保護(hù)中心調(diào)研報(bào)告doc(編輯修改稿)
2025-08-28 07:41 本頁面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 使公司的價(jià)值能得到不斷的增值，企業(yè)要?jiǎng)?chuàng)造有利于創(chuàng)新的環(huán)境，而創(chuàng)造有利于創(chuàng)新的環(huán)境的途徑很多，比如說構(gòu)筑企業(yè)共同體平臺(tái)，培育創(chuàng)新文化，給與創(chuàng)新活動(dòng)足夠的空間和支持，鼓勵(lì)個(gè)人成就、獎(jiǎng)勵(lì)差別化等等。但是，由于資源是具有稀缺性的，尤其對(duì)于向深思這樣剛發(fā)展起來的公司，很難完全實(shí)現(xiàn)資源的優(yōu)化配置，在運(yùn)用資源的過程中總會(huì)出現(xiàn)沖突。深思公司經(jīng)過幾年來的探索與實(shí)踐，取得了較為顯著的成果，建立了良好的沖突管理模式。深思公司認(rèn)為沖突并不是因?yàn)闇贤ú涣?，人們之間缺乏信任與溝通造成的，而是一種“創(chuàng)造性地破壞”。但是，深思的發(fā)展道路還很漫長(zhǎng)，深思的沖突管理還需要從文化、流程和機(jī)制上進(jìn)一步地去塑造(如圖23－2)。深思沖突激勵(lì)機(jī)制沖突管理既有成績(jī)沖突文化沖突流程沖突機(jī)制長(zhǎng)期刺激短期刺激圖23－2沖突文化支持所謂沖突文化就是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)文化與競(jìng)合文化的產(chǎn)物，沖突文化有利于激發(fā)企業(yè)的創(chuàng)新能力。一個(gè)企業(yè)要得到發(fā)展，就必須保證沒有人在這里感到安閑舒適。只有在內(nèi)部激發(fā)了員工在外部市場(chǎng)中面臨的問題，通過設(shè)置內(nèi)部小組之間的競(jìng)爭(zhēng)以及在外部市場(chǎng)中所面臨的經(jīng)費(fèi)壓力、發(fā)展壓力，才能使其員工隊(duì)伍處于充分的備戰(zhàn)狀態(tài)。而這種狀態(tài)對(duì)員工本人來說也是非常有利的。為此，公司應(yīng)當(dāng)只聘用那些有主動(dòng)精神的人，并且在整個(gè)公司內(nèi)讓員工知道：“公司不是你的衣食父母，它只是你們可以利用的設(shè)施。他顯然降低了你的風(fēng)險(xiǎn)性，因?yàn)樵诖四阌懈＠?，你有基本薪水，但是你是你自己?！眴T工應(yīng)當(dāng)被孤立去發(fā)展自己的事業(yè)，如果成功，它們應(yīng)當(dāng)分享到財(cái)富；如果失敗，它們應(yīng)當(dāng)有繼續(xù)嘗試的機(jī)會(huì)。公司構(gòu)建的沖突應(yīng)當(dāng)是允許百家爭(zhēng)鳴的，要使一些不同尋常的或有少數(shù)人提出的建議會(huì)在重要的決策中增加權(quán)重，并因此提高了決策的質(zhì)量，而且沖突是集體決議的矯正辦法，它不允許一個(gè)集體以消極的、不加思考的方式贊同一些建立在不堪一擊的假設(shè)基礎(chǔ)上的決策，另外，沖突向現(xiàn)狀提出挑戰(zhàn)，并進(jìn)一步產(chǎn)生新的思想，促使人們對(duì)整體目標(biāo)和活動(dòng)進(jìn)行重新評(píng)估，提高了公司對(duì)外界環(huán)境變化的迅速反應(yīng)能力。企業(yè)應(yīng)當(dāng)有意在公司中構(gòu)建沖突，同時(shí)為激發(fā)沖突調(diào)整了公司的組織結(jié)構(gòu)，只要“沖突”是具有建設(shè)性的，能夠提高決策的質(zhì)量，激發(fā)革新與創(chuàng)造，調(diào)動(dòng)公司成員之間的興趣與好奇，提供問題公開、解除緊張的渠道，培養(yǎng)自我評(píng)估和變革的環(huán)境。公司中所有的部門內(nèi)外都相互競(jìng)爭(zhēng)公司的內(nèi)部資源和外界市場(chǎng)。沖突流程支持沖突管理可以通過合適的流程來提高整體的績(jī)效。深思可以構(gòu)造恰當(dāng)?shù)臎_突前提，比如說團(tuán)隊(duì)之間或員工之間的溝通、組織結(jié)構(gòu)甚至個(gè)人因素，從而使整個(gè)企業(yè)中的所有員工都能靈敏的有效的感覺到?jīng)_突，并且認(rèn)識(shí)到這是一種什么樣的沖突。在
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