【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 每月24日前，將上月21日至本月20日超市驗(yàn)收回單或退貨單匯總“代理配送匯總表”，與經(jīng)銷商核對(duì)無誤后簽字確認(rèn)，寄回公司助理會(huì)計(jì)處審核。配合負(fù)責(zé)人對(duì)報(bào)銷憑證進(jìn)行復(fù)核，于本月27日前寄到公司財(cái)務(wù)科。協(xié)助配合負(fù)責(zé)人的日常工作，對(duì)辦事處的經(jīng)營業(yè)務(wù)活動(dòng)進(jìn)行有效的財(cái)務(wù)監(jiān)督管理；積極為相關(guān)人員提供財(cái)務(wù)咨詢。服從分配，聽從指揮，并嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度和有關(guān)規(guī)定，完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。崗位業(yè)務(wù)操作規(guī)范： 一、月工作要點(diǎn)：每月結(jié)賬后3日內(nèi)與倉庫核對(duì)出入庫和結(jié)存數(shù)，經(jīng)雙方簽字確認(rèn)后向主辦會(huì)計(jì)匯報(bào)。每月24日前，將上月21日至本月20日超市驗(yàn)收回單或退貨單匯總“代理配送匯總表”，與經(jīng)銷商核對(duì)無誤后簽字確認(rèn)，寄回公司助理會(huì)計(jì)處審核。配合負(fù)責(zé)人對(duì)報(bào)銷憑證進(jìn)行復(fù)核，于本月27日前寄到公司財(cái)務(wù)科（限于辦事處內(nèi)勤人員）。每月48日其中一天參加部門月會(huì)，學(xué)習(xí)公司各種精神。協(xié)助每月最后一天對(duì)倉庫庫存商品進(jìn)行盤點(diǎn)。月初5日之前將發(fā)貨單財(cái)務(wù)聯(lián)分客戶按日期整理轉(zhuǎn)交助理會(huì)計(jì)，驗(yàn)收后的贈(zèng)品發(fā)貨單與相關(guān)申請(qǐng)報(bào)告一一對(duì)應(yīng)整理轉(zhuǎn)交助理會(huì)計(jì)。 二、日工作要點(diǎn)： 接收、確認(rèn)客戶訂單，并進(jìn)行核對(duì)（異常情況及時(shí)反饋相關(guān)人員）、開具發(fā)貨單。 根據(jù)已批復(fù)的申請(qǐng)報(bào)告開具贈(zèng)品發(fā)貨單、樣品單、調(diào)整單等單據(jù)。 整理當(dāng)天開具的發(fā)貨單、訂單轉(zhuǎn)交物流人員并做好單據(jù)的移交登記工作，提交電子發(fā)貨信息。根據(jù)倉庫實(shí)發(fā)數(shù)（財(cái)務(wù)聯(lián)）在分銷系統(tǒng)中確認(rèn)銷售，并保證其準(zhǔn)確性，整理并轉(zhuǎn)交助理會(huì)計(jì)。接收物流人員轉(zhuǎn)交的驗(yàn)收回單、退貨入庫單，整理、做好返單登記后轉(zhuǎn)交助理會(huì)計(jì)、結(jié)算專員。根據(jù)退貨入庫單開具ERP系統(tǒng)負(fù)數(shù)發(fā)貨單、打印并一一對(duì)應(yīng)整理。加強(qiáng)與各級(jí)人員的溝通，及時(shí)處理、反饋緊急、突發(fā)事宜。接待日常到訪公司的客戶。上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。裝卸員負(fù)責(zé)分公司到貨的卸車工作，按物資會(huì)計(jì)的要求，將貨物堆放到指定位置。在物資會(huì)計(jì)的安排下，憑發(fā)貨單發(fā)貨，做到先進(jìn)先出，隨時(shí)、及時(shí)、準(zhǔn)確發(fā)貨；并且確保物資裝車?yán)喂蹋苊膺\(yùn)輸途中發(fā)生意外。配合物資會(huì)計(jì)實(shí)時(shí)對(duì)庫存商品進(jìn)行盤點(diǎn)。負(fù)責(zé)庫存商品配送超市時(shí)的條碼粘貼。協(xié)助倉管定期或不定期對(duì)倉庫貨物進(jìn)行整理，確保貨物分品類擺放整齊有序。配合物資會(huì)計(jì)對(duì)不良品進(jìn)行日常的處理，對(duì)包裝破損的產(chǎn)品進(jìn)行更換、改裝。在裝、卸貨時(shí)輕拿輕放，確保貨物完好無損，對(duì)在裝卸過程中損壞的物資要負(fù)責(zé)或賠償；積極、主動(dòng)配合物資會(huì)計(jì)維護(hù)倉庫財(cái)產(chǎn)的安全服從分配，聽從指揮，并嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度和有關(guān)規(guī)定，完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。崗位業(yè)務(wù)操作規(guī)范： 一、月工作要點(diǎn)：每月48日其中一天參加部門月會(huì)，學(xué)習(xí)公司各種精神。二、日工作要點(diǎn)：在物資會(huì)計(jì)的安排下，憑發(fā)貨單發(fā)貨，做到先進(jìn)先出，輕拿輕放，不得野蠻裝卸，避免貨物破損；并且確保物資裝車?yán)喂?，避免運(yùn)輸途中發(fā)生意外。 在物資會(huì)計(jì)的指導(dǎo)下，對(duì)存貨堆放及時(shí)整理歸位。 在物資會(huì)計(jì)的安排下，對(duì)不良品進(jìn)行分類整理（包括清潔、更換包裝）。在物資會(huì)計(jì)的指導(dǎo)下，結(jié)合銷售需要做好條碼的粘貼工作。協(xié)助物資會(huì)計(jì)做好倉庫的5S管理工作，適時(shí)檢查和發(fā)現(xiàn)物資和倉庫的安全隱患，做到防火、防盜、防潮，確保存貨安全。加強(qiáng)與各級(jí)人員的溝通，緊急、突發(fā)事宜及時(shí)反饋。上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。結(jié)算專員崗位核心工作內(nèi)容： 票據(jù)管理：負(fù)責(zé)到財(cái)務(wù)往來會(huì)計(jì)處領(lǐng)取驗(yàn)收回單，做好每份驗(yàn)收回單的簽收，對(duì)未按時(shí)返回的驗(yàn)收回單及時(shí)跟蹤，確保領(lǐng)單有依據(jù)，財(cái)務(wù)有存檔。 登記臺(tái)帳：結(jié)算專員在領(lǐng)取回單后，核對(duì)發(fā)貨單和客戶的驗(yàn)收回單是否一致并做好每筆發(fā)貨單的登記，如有差異及時(shí)與往來會(huì)計(jì)、客戶經(jīng)理、對(duì)方驗(yàn)收人員溝通，跟蹤處理，并向助理會(huì)計(jì)反饋差異原因及處理結(jié)果，如無法及時(shí)解決，需及時(shí)上報(bào)上級(jí)部門協(xié)調(diào)解決。 內(nèi)部對(duì)帳：結(jié)算專員手工臺(tái)帳每月上旬需與分銷系統(tǒng)核對(duì)，并保證數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性，核對(duì)完畢后，填寫內(nèi)部對(duì)帳單與助理會(huì)計(jì)核對(duì)內(nèi)部往來帳（重點(diǎn)上報(bào)已開稅票未結(jié)款明細(xì)表和未開稅票明細(xì)表）并上報(bào)經(jīng)營部主辦會(huì)計(jì)和經(jīng)營部經(jīng)理審核簽字后，復(fù)印存檔；直營門店客戶在可能的情況下定期與對(duì)方確認(rèn)應(yīng)收帳款余額。 外部對(duì)帳：根據(jù)客戶不同的對(duì)帳方式，做好對(duì)帳工作，保證不漏單，不出錯(cuò)，將對(duì)帳過程中的異常問題及時(shí)反饋，縮短票流時(shí)間。 開據(jù)稅票、差異處理：結(jié)算專員與直營門店對(duì)完帳需要及時(shí)填寫稅票申請(qǐng)表，開具稅票。差異金額按公司有關(guān)財(cái)務(wù)規(guī)定及時(shí)報(bào)主辦會(huì)計(jì)審核、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)審批后報(bào)往來會(huì)計(jì)調(diào)整差異。如合同有規(guī)定帳扣退傭或沖銷售退傭的，需要提供相應(yīng)的合同由財(cái)務(wù)備份存檔，并填寫退傭申請(qǐng)表由主辦會(huì)計(jì)審核、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)審批后報(bào)往來會(huì)計(jì)沖帳，并存檔備查。 稅票遞交：結(jié)算專員根據(jù)所開具的稅票逐筆登記臺(tái)帳，并通知所負(fù)責(zé)門店的客戶經(jīng)理領(lǐng)取、遞交稅票。 回款跟蹤:月底做好次月回款計(jì)劃表，已回款項(xiàng)根據(jù)出納開具的收款結(jié)據(jù)，做好回款登記，異常貨款及時(shí)反饋給財(cái)務(wù)、客戶經(jīng)理及上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。 反 饋：結(jié)算專員每月編制應(yīng)收帳款帳齡分析表及分析說明，對(duì)內(nèi)部作業(yè)流程進(jìn)行分析，提出建議，不斷改善縮短物流、票流的流程周期。 其他事項(xiàng)：協(xié)助助理會(huì)計(jì)、內(nèi)勤人員處理其他事項(xiàng)。崗位業(yè)務(wù)操作規(guī)范： 一、月工作要點(diǎn)：每月48日其中一天參加部門月會(huì)，學(xué)習(xí)公司各種精神。月底編制次月回款計(jì)劃表，上報(bào)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)并知會(huì)相關(guān)人員。每月編制內(nèi)部往來對(duì)賬表及附表（已開票明細(xì)表、未開票明細(xì)表、帳扣費(fèi)用明細(xì)表等）遞交業(yè)務(wù)員、助理會(huì)計(jì)審核并上報(bào)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。每月編制應(yīng)收帳款帳齡分析表及分析說明，對(duì)內(nèi)部作業(yè)流程進(jìn)行分析，提出建議，不斷改善縮短物流、票流的流程周期。根據(jù)客戶不同的對(duì)帳方式，完成外部對(duì)帳工作并取得應(yīng)收賬款余額的函證。 二、日工作要點(diǎn)： 領(lǐng)取驗(yàn)收回單并做好單據(jù)交接手續(xù)。核對(duì)驗(yàn)收回單、發(fā)貨單，登記臺(tái)帳。異常問題及時(shí)反饋相關(guān)人員進(jìn)行追蹤處理。 與店方核對(duì)開票金額后，填寫稅票申請(qǐng)單轉(zhuǎn)助理會(huì)計(jì)開具稅票，并知會(huì)業(yè)務(wù)人員領(lǐng)票遞票。 與店方的差異金額查找其原因并反饋相關(guān)人員協(xié)調(diào)處理，并按公司有關(guān)財(cái)務(wù)規(guī)定及時(shí)報(bào)主辦會(huì)計(jì)審核、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)審批后報(bào)往來會(huì)計(jì)調(diào)整差異。如合同有規(guī)定帳扣退傭或沖銷售退傭的，需要提供相應(yīng)的合同由財(cái)務(wù)備份存檔，并填寫退傭申請(qǐng)表由主辦會(huì)計(jì)審核、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)審批后報(bào)往來會(huì)計(jì)沖帳，并存檔備查。根據(jù)回款計(jì)劃表對(duì)回款情況進(jìn)行即時(shí)追蹤，異常問題及時(shí)反饋相關(guān)人員進(jìn)行追蹤處理。上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。第六章：現(xiàn)代通路(MT)崗位規(guī)范崗位職責(zé)： （1）、負(fù)責(zé)與賣場(chǎng)進(jìn)行業(yè)務(wù)談判，積極開展產(chǎn)品及企業(yè)形象宣傳，獲取商場(chǎng)訂單。（2）、做好所屬客戶的銷售預(yù)測(cè)及費(fèi)用控制。（3）、按公司陳列標(biāo)準(zhǔn)做好商場(chǎng)陳列工作，培訓(xùn)和考核PCC。（4）、積極改進(jìn)并縮短新產(chǎn)品進(jìn)場(chǎng)流程及周期時(shí)間，確保公司新產(chǎn)品迅速上市。（5）、有計(jì)劃地同商場(chǎng)洽談產(chǎn)品市場(chǎng)推廣活動(dòng)，并協(xié)助商場(chǎng)有效開展。（6）、按協(xié)議規(guī)定，及時(shí)與商場(chǎng)結(jié)款，確保貨款正常回收。（7）、注意收集競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、市場(chǎng)和商場(chǎng)經(jīng)營狀況、消費(fèi)者的反饋等信息。（8）、努力發(fā)展與商場(chǎng)的客情關(guān)系，建立良好的合作伙伴關(guān)系。（9）、上級(jí)主管交辦的其他事項(xiàng)?；疽螅捍髮Ｒ陨蠈W(xué)歷兩年以上快速消費(fèi)品行業(yè)商場(chǎng)（賣場(chǎng)）銷售或銷售管理經(jīng)驗(yàn)40歲以下，可適應(yīng)長(zhǎng)期外派工作者；良好職業(yè)道德，為人誠信外在形象較好，自信心強(qiáng)能力要求：較強(qiáng)的語言表達(dá)能力及溝通談判能力；一定的團(tuán)隊(duì)管理能力計(jì)算機(jī)應(yīng)用能力具備一定的數(shù)據(jù)分析及市場(chǎng)策劃能力崗位核心工作內(nèi)容銷售與市場(chǎng)管理根據(jù)上級(jí)下達(dá)的銷售目標(biāo)進(jìn)行分解，并制定、提請(qǐng)階段性激勵(lì)方案。分析各項(xiàng)指標(biāo)達(dá)成狀況、尋找解決方案。負(fù)責(zé)商超進(jìn)店、新品進(jìn)店、價(jià)格調(diào)整、陳列改善、促銷等方面的談判。每日通過晚會(huì)匯報(bào)今日工作情況、了解公司各種信息。按照路線定期、按商超拜訪標(biāo)準(zhǔn)流程對(duì)客戶進(jìn)行拜訪并獲取訂單。拜訪商超時(shí)，按七要素對(duì)商超進(jìn)行檢核，填寫工作日?qǐng)?bào)。不斷完善、更新商超客戶檔案。對(duì)照自檢表，檢討自己的工作，尋找增效機(jī)會(huì)每日必須對(duì)KA門店各種信息進(jìn)行跟蹤、統(tǒng)計(jì)、分析、反饋。及時(shí)、高效處理各種客訴并及時(shí)反饋。1協(xié)助PCC解決工作中的疑難問題。1按上級(jí)經(jīng)理要求，按時(shí)提供管理報(bào)告。1隨時(shí)收集準(zhǔn)確掌握主要競(jìng)品市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和相關(guān)信息行政與人事管理：1嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)：各種報(bào)表、例會(huì)、拜訪、生動(dòng)化、勞動(dòng)紀(jì)律、報(bào)銷及各崗位工作標(biāo)準(zhǔn)化流程。1參加晚會(huì)，匯報(bào)、分析、今日工作情況。1參加周會(huì)，總結(jié)與回顧上周工作，計(jì)劃下周工作。1每日對(duì)工作進(jìn)行自檢，對(duì)不足之處及時(shí)改正。財(cái)務(wù)與物流管理1對(duì)日常辦公品、促銷贈(zèng)品和POP等助銷物料的謹(jǐn)慎使用，杜絕浪費(fèi)，保證公司資源能夠最大限度得到利用。1嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)促銷政策，確保各項(xiàng)促銷高效執(zhí)行、費(fèi)用真實(shí)有效，并按時(shí)審核、上報(bào)促銷相關(guān)表格資料。同物流公司保持較好的溝通和交流，保證KA門店不斷貨。崗位業(yè)務(wù)操作規(guī)范一、月工作要點(diǎn)：每月4－6日其中一天參加區(qū)域月會(huì)學(xué)習(xí)公司精神。二、日工作要點(diǎn)：參加早會(huì)，匯報(bào)昨日工作，了解公司信息。一、出發(fā)前的準(zhǔn)備工作先看客戶卡，了解該客戶的相關(guān)資料：了解以前的遺留問題：上次拜訪時(shí)的未盡事項(xiàng)；客訴及公司的處理意見；思考本次拜訪的重點(diǎn)內(nèi)容和相關(guān)話語；檢查該商超今日拜訪所需道具是否攜帶齊全；整理服裝儀容。二、9:30之前超市客戶經(jīng)理到第一家門店三、店內(nèi)拜訪動(dòng)作流程：進(jìn)店，和碰到的相關(guān)人員打招呼；檢查、整理本品陳列貨架（如有駐店P(guān)CC，檢查其出勤及工作狀況）。檢查店內(nèi)七要素情況，發(fā)現(xiàn)問題，進(jìn)行改正。整理陳列貨架：使貨架產(chǎn)品飽滿、整潔（注意先進(jìn)先出）；維護(hù)、調(diào)整、擴(kuò)大及調(diào)整陳列排面。查看產(chǎn)品生產(chǎn)日期：檢查每種產(chǎn)品的日期；記錄異常貨齡及數(shù)量；即期品撤架，暫時(shí)存放。維護(hù)、補(bǔ)充陳列道具（產(chǎn)品海報(bào)、價(jià)格標(biāo)簽、搖搖貼、ＤＭ傳單等等）。依據(jù)公司統(tǒng)一的生動(dòng)化陳列標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)行陳列檢查。查看中轉(zhuǎn)倉，爭(zhēng)取將產(chǎn)品整箱放在周轉(zhuǎn)倉處（貨架頂端/底層、貨架附近的送貨推車上），了解本品庫存情況，如有缺貨、斷貨現(xiàn)象，到庫管處進(jìn)行詳細(xì)的庫存盤查。七要素觀察本品與競(jìng)品的差異，并做記錄，尋找增量機(jī)會(huì).。四、選擇空閑時(shí)間與理貨員、庫管輕松溝通，巧妙打聽競(jìng)品的銷售情況五、寫客戶銷售記錄卡（今日了解七要素，今日談判結(jié)果、訂貨、結(jié)款等信息）六、準(zhǔn)備拜訪下一客戶資料七、12：0014：00中午休息。八、14：0017：30拜訪門店，依上程序進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)管理。九、 下午5：30分返回經(jīng)營部填寫報(bào)表，整理一天工作、行程時(shí)刻表 崗位職責(zé)：（1）、負(fù)責(zé)經(jīng)營部個(gè)人護(hù)理顧問（PCC）的招聘、辭職、辭退工作及相關(guān)手續(xù)的辦理；（2）、協(xié)助客戶經(jīng)理、助理做好個(gè)人護(hù)理顧問的日常管理工作；（3）、編寫培訓(xùn)教材，并定期或不定期對(duì)PCC進(jìn)行工作技能及產(chǎn)品知識(shí)等相關(guān)專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)；（4）、負(fù)責(zé)經(jīng)營部PCC日?？记诠ぷ鳎唬?）、負(fù)責(zé)經(jīng)營部促銷品、贈(zèng)品的管理，確保促銷品、贈(zèng)品的正確、有效使用。（6）、負(fù)責(zé)經(jīng)營部PCC日常工作報(bào)表、銷售報(bào)表的匯總、整理、分析工作，并定期提交經(jīng)營部經(jīng)理；（7）、協(xié)助客戶經(jīng)理、助理按月下達(dá)導(dǎo)購員銷售任務(wù)，并做好PCC業(yè)績(jī)考核工作；（8）、定期收集、反饋商場(chǎng)競(jìng)品市場(chǎng)信息，并提交給經(jīng)營部經(jīng)理；（9）、上級(jí)主管交辦的其他事項(xiàng)。基本要求：中專以上學(xué)歷，一年以上快速消費(fèi)品行業(yè)商場(chǎng)（賣場(chǎng)）銷售或銷售管理經(jīng)驗(yàn)；40歲以下，可適應(yīng)長(zhǎng)期外派工作者；良好職業(yè)道德，為人誠信外在形象較好，自信心強(qiáng)能力要求：較強(qiáng)的語言表達(dá)能力及溝通談判能力；一定的團(tuán)隊(duì)管理能力計(jì)算機(jī)應(yīng)用能力具備一定的數(shù)據(jù)分析及市場(chǎng)策劃能力崗位核心工作內(nèi)容銷售與市場(chǎng)管理根據(jù)上級(jí)下達(dá)的銷售目標(biāo)進(jìn)行分解到人。負(fù)責(zé)公司制度、整體方針政策和促銷活動(dòng)的傳達(dá)。.協(xié)助配合現(xiàn)通客戶經(jīng)理負(fù)責(zé)大型促銷活動(dòng)的整體監(jiān)督執(zhí)行，包括臨時(shí)導(dǎo)購人員招聘、賣場(chǎng)活動(dòng)氣氛的烘托渲染、贈(zèng)品的發(fā)放及管理、促銷品活動(dòng)情況的跟蹤.總結(jié)各店競(jìng)品信息，及時(shí)反饋給經(jīng)營部經(jīng)理，以便制定有針對(duì)性措施。]每周巡店，及時(shí)了解店內(nèi)情況，對(duì)導(dǎo)購員出勤進(jìn)行抽查，負(fù)責(zé)導(dǎo)購員定資、調(diào)資，各店考評(píng)難易程度確定。與客戶經(jīng)理協(xié)商制定激勵(lì)制度，獎(jiǎng)勤罰懶，充分調(diào)動(dòng)導(dǎo)購員積極性，建設(shè)具有凝聚力的團(tuán)隊(duì) 每日通過晚會(huì)匯報(bào)今日工作情況、了解公司各種信息。 按照路線定期、按商超拜訪標(biāo)準(zhǔn)流程門店進(jìn)行拜訪，檢查導(dǎo)購員工作情況。對(duì)照自檢表，檢討自己的工作，尋找改進(jìn)辦法。每日必須對(duì)KA門店各種信息進(jìn)行跟蹤、統(tǒng)計(jì)、分析、反饋。1協(xié)助PCC解決工作中的疑難問題。1按上級(jí)經(jīng)理要求，按時(shí)提供管理報(bào)告。1隨時(shí)收集準(zhǔn)確掌握主要競(jìng)品市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和相關(guān)信息行政與人事管理：1 負(fù)責(zé)導(dǎo)購員的招聘及辦理辦理相關(guān)手續(xù)。1對(duì)導(dǎo)購的培訓(xùn)及管理：.包括崗前培訓(xùn)、產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn)、賣場(chǎng)陳列培訓(xùn)、促銷技巧培訓(xùn)、新品培訓(xùn)等。.1參加晚會(huì)，分析、匯報(bào)、今日工作情況。1參加周會(huì)，總結(jié)與回顧上周工作，計(jì)劃下周工作。財(cái)務(wù)與物流管理1對(duì)日常辦公用品、促銷贈(zèng)品和POP等助銷物料節(jié)約使用，杜絕浪費(fèi)，保證公司資源能夠最大限度得到利用。1嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)促銷政策，確保各項(xiàng)促銷高效執(zhí)行、費(fèi)用真實(shí)有效。崗位業(yè)務(wù)操作規(guī)范一、月工作要點(diǎn)：每月4－6日其中一天參加區(qū)域月會(huì)學(xué)習(xí)公司精神。二、日工作要點(diǎn)：參加早會(huì)，匯報(bào)昨日工作，了解公司信息。一、出發(fā)前的準(zhǔn)