【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 FA系統(tǒng)的操作15是否熟練操作廠家銷(xiāo)售系統(tǒng),按要求錄入各項(xiàng)相關(guān)數(shù)據(jù)，客戶檔案、報(bào)銷(xiāo)售。是否能夠及時(shí)查詢廠家?guī)齑媲闆r，保證有效訂單。是否及時(shí)按照要求下訂單、整理系統(tǒng)庫(kù)存相關(guān)信息。其他臨時(shí)性問(wèn)題是否及時(shí)解決。廠家差庫(kù)存，再不影響公司利益的前提下，應(yīng)及時(shí)上報(bào)廠家訂單有效率在100%。（如因廠家原因、公司打款原因等非人為原因所造成的訂單無(wú)效，應(yīng)及時(shí)告知領(lǐng)導(dǎo)）按銷(xiāo)售部下達(dá)的訂單需求向廠家訂車(chē)，不得擅自更改車(chē)型15執(zhí)行力、應(yīng)變能力101．是否嚴(yán)格按照領(lǐng)導(dǎo)的意圖進(jìn)行工作，特別是在遇有重要事件時(shí)。2. 執(zhí)行并做好各種突發(fā)事件的應(yīng)變工作。團(tuán)隊(duì)協(xié)作。在日常工作中上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行考核10廠家商務(wù)政策20熟悉廠家商務(wù)政策，及時(shí)收集上報(bào)與領(lǐng)導(dǎo)溝通，掌握上報(bào)廠家銷(xiāo)售的時(shí)機(jī)銷(xiāo)售商務(wù)政策轉(zhuǎn)達(dá)及時(shí)，當(dāng)天政策當(dāng)天報(bào)3備 注被考核人確認(rèn)： 考核人： 行政部審核：總經(jīng)理：市場(chǎng)部市場(chǎng)專(zhuān)員考核表（ 年 月份）市場(chǎng)專(zhuān)員的工資組成：基礎(chǔ)工資 1200 元 本月績(jī)效工資： 元 被考核人姓名： 績(jī)效考核得分 分考核項(xiàng)目考核評(píng)分考核標(biāo)準(zhǔn)得分信息收集、 整理、分析25每日負(fù)責(zé)整理收集汽車(chē)產(chǎn)業(yè)的信息。負(fù)責(zé)整理收集廠家對(duì)我店?duì)I銷(xiāo)企劃的商務(wù)政策。負(fù)責(zé)整理廊坊各個(gè)品牌的市場(chǎng)變化及價(jià)格新車(chē)型的投放等。25執(zhí)行力、應(yīng) 變能力15在各項(xiàng)工作中要嚴(yán)格按照領(lǐng)導(dǎo)的意圖進(jìn)行工作。特別是在遇有重要事件時(shí)。嚴(yán)格執(zhí)行并做好各種突發(fā)事件的應(yīng)變工作。團(tuán)隊(duì)協(xié)作。15活動(dòng)的組織、策劃與宣傳用品的制作15時(shí)刻了解銷(xiāo)售部的銷(xiāo)售動(dòng)態(tài)及市場(chǎng)變化，及時(shí)向銷(xiāo)售部預(yù)售后部做到前提出合理的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。期的計(jì)劃組織總結(jié)等工作。根據(jù)各個(gè)部門(mén)的需求及時(shí)制作所需宣傳品。保證宣傳品的質(zhì)量及價(jià)格合理。13廠家商務(wù)政策的理解、分析與廣告媒體的挑選及價(jià)格的洽談10要深刻了解廠家的商務(wù)政策做到熟知。及時(shí)與廠家相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行溝通時(shí)刻分析廠家的意圖。負(fù)責(zé)了解廊坊各個(gè)媒體的廣告效果。合理洽談相關(guān)廣告費(fèi)用的價(jià)格。10營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)資料的申報(bào)15按照我公司的要求及時(shí)向廠家申報(bào)各項(xiàng)企劃活動(dòng)方案。跟蹤批復(fù)結(jié)果。按照廠家要求上報(bào)活動(dòng)資料。及時(shí)跟蹤相關(guān)費(fèi)用是否到帳。15宣傳用品制作1010廣告媒體的挑選及價(jià)格的洽談 1010備 注被考核人確認(rèn)： 考核人： 行政部審核：總經(jīng)理：網(wǎng)絡(luò)部主管/二手車(chē)經(jīng)理績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)與內(nèi)容（ 年 月份）網(wǎng)絡(luò)部主管的工資組成：基礎(chǔ)工資 元 本月績(jī)效工資： 元 被考核人姓名： 績(jī)效考核得分： 分 注：所有項(xiàng)目考核可以根據(jù)實(shí)際完成比例進(jìn)行倒扣分值或者獎(jiǎng)勵(lì)分值。考核項(xiàng)目考核評(píng)分考核標(biāo)準(zhǔn)測(cè)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)得分銷(xiāo)售數(shù)量30根據(jù)公司制定的月任務(wù)量完成80%（含80%）以上，按照百分比給于獎(jiǎng)勵(lì)分公司銷(xiāo)量及各二級(jí)網(wǎng)點(diǎn)的銷(xiāo)量合計(jì)信息的收集與反饋10經(jīng)銷(xiāo)商信息及時(shí)反饋給我公司，每月了解各網(wǎng)點(diǎn)的各個(gè)品牌的銷(xiāo)售情況，維系好當(dāng)?shù)乇Ｓ锌蛻簟＝?jīng)銷(xiāo)商對(duì)我店沒(méi)有異議。得分沒(méi)有達(dá)到要求考核分值的50%的此項(xiàng)考核為0分1經(jīng)銷(xiāo)商當(dāng)月出現(xiàn)的實(shí)際情況（以月總結(jié)形式）2經(jīng)銷(xiāo)商月度總體銷(xiāo)量（以報(bào)表形式）3當(dāng)?shù)乇Ｓ锌蛻魴n案的記錄和跟蹤（報(bào)表形式）車(chē)輛管理10下縣展車(chē)的衛(wèi)生情況。下縣展車(chē)的安全性。下縣庫(kù)存的合理化。意向車(chē)型的溝通協(xié)調(diào)?；卣{(diào)車(chē)輛的驗(yàn)收情況網(wǎng)點(diǎn)車(chē)輛的車(chē)況是否良好。銷(xiāo)售經(jīng)理的抽查。網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)10網(wǎng)點(diǎn)的維護(hù)（每月有一次的書(shū)面下縣各網(wǎng)點(diǎn)的分析）網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)及撤銷(xiāo)建議。各網(wǎng)點(diǎn)的每月銷(xiāo)售情況分析（書(shū)面）網(wǎng)點(diǎn)銷(xiāo)售人員的分析與提升。每月月末前將上述分析報(bào)告交到銷(xiāo)售部經(jīng)理處，有銷(xiāo)售部經(jīng)理進(jìn)行評(píng)定。網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)及撤銷(xiāo)的書(shū)面報(bào)告由總經(jīng)理審定。二級(jí)網(wǎng)點(diǎn)銷(xiāo)售顧問(wèn)考核結(jié)果做分析提出整改意見(jiàn)客戶管理15下縣客戶資料的匯總。下縣客戶的分析。幫助二網(wǎng)做好客戶關(guān)系維護(hù)工作。建立二級(jí)網(wǎng)點(diǎn)客戶檔案。做到每日分析客戶幫助各網(wǎng)點(diǎn)把握客戶。二手車(chē)置換20根據(jù)廠家二手車(chē)商務(wù)政策，制定銷(xiāo)售顧問(wèn)二手車(chē)置換任務(wù)。每月根據(jù)銷(xiāo)售顧問(wèn)完成二手車(chē)置換任務(wù)數(shù)量按照比例進(jìn)行評(píng)分。廠家報(bào)備資料的整理與報(bào)送返利結(jié)算15根據(jù)廠家二手車(chē)商務(wù)政策規(guī)定，整理每月二手車(chē)置換資料并及時(shí)報(bào)送廠家。及時(shí)跟蹤廠家二手車(chē)返利結(jié)算情況。每月月末總結(jié)當(dāng)月二手車(chē)置換數(shù)量及返利金額。根據(jù)廠家二手車(chē)返利周期跟蹤返利結(jié)算情況。被考核人確認(rèn)： 考核人： 行政部審核： 總經(jīng)理：銷(xiāo)售組長(zhǎng)績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)與內(nèi)容（ 年 月份）銷(xiāo)售顧問(wèn)工資組成：基礎(chǔ)工資 元 本月績(jī)效工資： 元 被考核人姓名： 績(jī)效考核得分： 分 注：所有項(xiàng)目考核可以根據(jù)實(shí)際完成比例進(jìn)行倒扣分值或者獎(jiǎng)勵(lì)分值。績(jī)效工資按照每月銷(xiāo)售政策執(zhí)行。考核項(xiàng)目考核評(píng)分考核標(biāo)準(zhǔn)測(cè)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)得分銷(xiāo)售數(shù)量20根據(jù)公司制定的月任務(wù)數(shù)量，根據(jù)各項(xiàng)完成綜合比例給予考核與上月計(jì)劃的偏差概率以本月實(shí)際完成，每項(xiàng)需達(dá)到85%以上，否則扣分.銷(xiāo)售 技巧與服務(wù)意識(shí)10平時(shí)培訓(xùn)的成績(jī)?nèi)粘贤ㄇ闆r戰(zhàn)敗個(gè)人原因比率保有客戶的維護(hù)無(wú)投訴現(xiàn)象。對(duì)每位客戶的熱情度培訓(xùn)記錄經(jīng)理檢查SFA續(xù)保率客戶回訪記錄人員 管理30組員的分工，工作積極性及狀態(tài)，各項(xiàng)工作的監(jiān)督。看板、三表一卡、SFA、ERP軟件、試乘試駕、購(gòu)車(chē)商務(wù)備忘錄、相冊(cè)等銷(xiāo)售工具的使用小組內(nèi)部的學(xué)習(xí)培訓(xùn)落實(shí)每月計(jì)劃、總結(jié)、成效分析、戰(zhàn)敗分析，準(zhǔn)確及時(shí)銷(xiāo)售流程的標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范組與組之間的配合與互助。經(jīng)理檢查培訓(xùn)記錄SSI、DBS、神秘顧客調(diào)查、5S管理30履行輪崗展廳經(jīng)理的職責(zé)；執(zhí)行SSI、DBS、神秘顧客調(diào)查、5S管理標(biāo)準(zhǔn)。根據(jù)SSI、DBS、神秘顧客調(diào)查成績(jī)排名情況按照比例進(jìn)行考核得分。信息收集反饋及公司制度的執(zhí)行力10及時(shí)準(zhǔn)確的收集競(jìng)品及市場(chǎng)信息，并做好反饋和溝通。正確掌握上級(jí)的指示并能正確執(zhí)行、報(bào)告及傳達(dá)。溝通的及時(shí)性，上級(jí)下達(dá)指示的進(jìn)展程度。被考核人確認(rèn)： 考核人： 行政部審核：總經(jīng)理：銷(xiāo)售顧問(wèn)績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)與內(nèi)容（ 年 月份）銷(xiāo)售顧問(wèn)工資組成：基礎(chǔ)工資 元 本月績(jī)效工資： 元 被考核人姓名： 績(jī)效考核得分： 分 注：所有項(xiàng)目考核可以根據(jù)實(shí)際完成比例進(jìn)行倒扣分值或者獎(jiǎng)勵(lì)分值?？?jī)效工資按照每月銷(xiāo)售政策執(zhí)行?？己隧?xiàng)目考核評(píng)分考核標(biāo)準(zhǔn)測(cè)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)得分銷(xiāo)售 數(shù)量20根據(jù)公司制定的月任務(wù)數(shù)量，根據(jù)各項(xiàng)完成綜合比例給予考核與上月計(jì)劃的偏差概率以本月實(shí)際完成，每項(xiàng)需達(dá)到85%以上，否則扣分。工作積極性與執(zhí)行力20上班后有飽滿的激情來(lái)投入工作，保持積極向上的心態(tài)，做事情仔細(xì)認(rèn)真，樂(lè)于幫助同事。不代情緒工作。銷(xiāo)售經(jīng)理根據(jù)日常抽查評(píng)分銷(xiāo)售流程貫徹20嚴(yán)格按照銷(xiāo)售8大銷(xiāo)售流程執(zhí)行。做好售前接待、回訪售后跟蹤回訪工作。組長(zhǎng)檢查經(jīng)理抽查客戶回訪記錄SSI與DBS考核、神秘顧客調(diào)查20交車(chē)時(shí)告知顧客SSI回訪內(nèi)容，每天按照DBS考核內(nèi)容進(jìn)行日常工作，按照神秘顧客調(diào)查問(wèn)卷流程及話術(shù)進(jìn)行接待工作根據(jù)SSI、DBS、神秘顧客調(diào)查成績(jī)排名情況按照比例進(jìn)行考核得分。信息收集與傳遞10及時(shí)準(zhǔn)確的收集競(jìng)品及市場(chǎng)信息，并做好反饋和溝通。正確掌握上級(jí)的指示并能正確執(zhí)行、報(bào)告及傳達(dá)。以信息及時(shí)性為準(zhǔn)客戶管理10三表一卡、SFA、ERP管理軟件、相冊(cè)、等銷(xiāo)售系統(tǒng)及工具的完善新老客戶的及時(shí)回訪保有老客戶維系客戶維護(hù)按標(biāo)準(zhǔn)話術(shù)進(jìn)行客戶跟蹤回訪，并將回訪信息詳細(xì)填寫(xiě)到三表卡、及錄入到系統(tǒng)。輪值展廳經(jīng)理負(fù)責(zé)日常檢查，銷(xiāo)售經(jīng)理抽查。被考核人確認(rèn)： 考核人： 行政部審核： 總經(jīng)理：銷(xiāo)售顧問(wèn)績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)與內(nèi)容（ 年 月份）銷(xiāo)售顧問(wèn)工資組成：基礎(chǔ)工資 元 本月績(jī)效工資： 元 被考核人姓名： 績(jī)效考核得分： 分 注：所有項(xiàng)目考核可以根據(jù)實(shí)際完成比例進(jìn)行倒扣分值或者獎(jiǎng)勵(lì)分值?？?jī)效工資按照每月銷(xiāo)售政策執(zhí)行?？己隧?xiàng)目考核評(píng)分考核標(biāo)準(zhǔn)測(cè)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)得分銷(xiāo)售 數(shù)量20根據(jù)公司制定的月任務(wù)數(shù)量，根據(jù)各項(xiàng)完成綜合比例給予考核與上月計(jì)劃的偏差概率以本月實(shí)際完成，每項(xiàng)需達(dá)到85%以上，否則扣分。工作積極性與執(zhí)行力20上班后有飽滿的激情來(lái)投入工作，保持積極向上的心態(tài)，做事情仔細(xì)認(rèn)真，樂(lè)于幫助同事。不代情緒工作。銷(xiāo)售經(jīng)理根據(jù)日常抽查評(píng)分銷(xiāo)售流程貫徹20嚴(yán)格按照銷(xiāo)售8大銷(xiāo)售流程執(zhí)行。做好售前接待、回訪售后跟蹤回訪工作。組長(zhǎng)檢查經(jīng)理抽查客戶回訪記錄SSI與DBS考核、神秘顧客調(diào)查20交車(chē)時(shí)告知顧客SSI回訪內(nèi)容，每天按照DBS考核內(nèi)容進(jìn)行日常工作，按照神秘顧客調(diào)查問(wèn)卷流程及話術(shù)進(jìn)行接待工作根據(jù)SSI、DBS、神秘顧客調(diào)查成績(jī)排名情況按照比例進(jìn)行考核得分。信息收集與傳遞10及時(shí)準(zhǔn)確的收集競(jìng)品及市場(chǎng)信息，并做好反饋和溝通。正確掌握上級(jí)的指示并能正確執(zhí)行、報(bào)告及傳達(dá)。以信息及時(shí)性為準(zhǔn)客戶管理10三表一卡、SFA、ERP管理軟件、相冊(cè)、等銷(xiāo)售系統(tǒng)及工具的完善新老客戶的及時(shí)回訪保有老客戶維系客戶維護(hù)按標(biāo)準(zhǔn)話術(shù)進(jìn)行客戶跟蹤回訪，并將回訪信息詳細(xì)填寫(xiě)到三表卡、及錄入到系統(tǒng)。輪值展廳經(jīng)理負(fù)責(zé)日常檢查，銷(xiāo)售經(jīng)理抽查。被考核人確認(rèn)： 考核人： 行政部審核： 總經(jīng)理：銷(xiāo)售組長(zhǎng)績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)與內(nèi)容（ 年 月份）銷(xiāo)售顧問(wèn)工資組成：基礎(chǔ)工資 元 本月績(jī)效工資： 元 被考核人姓名： 績(jī)效考核得分： 分 注：所有項(xiàng)目考核可以根據(jù)實(shí)際完成比例進(jìn)行倒扣分值或者獎(jiǎng)勵(lì)分值。績(jī)效工資按照每月銷(xiāo)售政策執(zhí)行?？己隧?xiàng)目考核評(píng)分考核標(biāo)準(zhǔn)測(cè)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)得分銷(xiāo)售數(shù)量20根據(jù)公司制定的月任務(wù)數(shù)量，根據(jù)各項(xiàng)完成綜合比例給予考核與上月計(jì)劃的偏差概率以本月實(shí)際完成，每項(xiàng)需達(dá)到85%以上，否則扣分.銷(xiāo)售 技巧與服務(wù)意識(shí)10平時(shí)培訓(xùn)的成績(jī)?nèi)粘贤ㄇ闆r戰(zhàn)敗個(gè)人原因比率保有客戶的維護(hù)無(wú)投訴現(xiàn)象。對(duì)每位客戶的熱情度培訓(xùn)記錄經(jīng)理檢查SFA續(xù)保率客戶回訪記錄人員 管理30組員的分工，工作積極性及狀態(tài)，各項(xiàng)工作的監(jiān)督?？窗?、三表一卡、SFA、ERP軟件、試乘試駕、購(gòu)車(chē)商務(wù)備忘錄、相冊(cè)等銷(xiāo)售工具的使用小組內(nèi)部的學(xué)習(xí)培訓(xùn)落實(shí)每月計(jì)劃、總結(jié)、成效分析、戰(zhàn)敗分析，準(zhǔn)確及時(shí)銷(xiāo)售流程的標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范組與組之間的配合與互助。經(jīng)理檢查培訓(xùn)記錄SSI、DBS、神秘顧客調(diào)查、5S管理30履行輪崗展廳經(jīng)理的職責(zé)；執(zhí)行SSI、DBS、神秘顧客調(diào)查、5S管理標(biāo)準(zhǔn)。根據(jù)SSI、DBS、神秘顧客調(diào)查成績(jī)排名情況按照比例進(jìn)行考核得分。信息收集反饋及公司制度的執(zhí)行力10及時(shí)準(zhǔn)確的收集競(jìng)品及市場(chǎng)信息，并做好反饋和溝通。正確掌握上級(jí)的指示并能正確執(zhí)行、報(bào)告及傳達(dá)。溝通的及時(shí)性，上級(jí)下達(dá)指示的進(jìn)展程度。被考核人確認(rèn)： 考核人： 行政部審核：總經(jīng)理：銷(xiāo)售顧問(wèn)績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)與內(nèi)容（ 年 月份）銷(xiāo)售顧問(wèn)工資組成：基礎(chǔ)工資 元 本月績(jī)效工資： 元 被考核人姓名： 績(jī)效考核得分： 分 注：所有項(xiàng)目考核可以根據(jù)實(shí)際完成比例進(jìn)行倒扣分值或者獎(jiǎng)勵(lì)分值?？?jī)效工資按照每月銷(xiāo)售政策執(zhí)行?？己隧?xiàng)目考核評(píng)分考核標(biāo)準(zhǔn)測(cè)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)得分銷(xiāo)售 數(shù)量20根據(jù)公司制定的月任務(wù)數(shù)量，根據(jù)各項(xiàng)完成綜合比例給予考核