【文章內(nèi)容簡介】 FA系統(tǒng)的操作15是否熟練操作廠家銷售系統(tǒng),按要求錄入各項相關(guān)數(shù)據(jù)，客戶檔案、報銷售。是否能夠及時查詢廠家?guī)齑媲闆r，保證有效訂單。是否及時按照要求下訂單、整理系統(tǒng)庫存相關(guān)信息。其他臨時性問題是否及時解決。廠家差庫存，再不影響公司利益的前提下，應(yīng)及時上報廠家訂單有效率在100%。（如因廠家原因、公司打款原因等非人為原因所造成的訂單無效，應(yīng)及時告知領(lǐng)導(dǎo)）按銷售部下達的訂單需求向廠家訂車，不得擅自更改車型15執(zhí)行力、應(yīng)變能力101．是否嚴(yán)格按照領(lǐng)導(dǎo)的意圖進行工作，特別是在遇有重要事件時。2. 執(zhí)行并做好各種突發(fā)事件的應(yīng)變工作。團隊協(xié)作。在日常工作中上級領(lǐng)導(dǎo)進行考核10廠家商務(wù)政策20熟悉廠家商務(wù)政策，及時收集上報與領(lǐng)導(dǎo)溝通，掌握上報廠家銷售的時機銷售商務(wù)政策轉(zhuǎn)達及時，當(dāng)天政策當(dāng)天報3備 注被考核人確認(rèn)： 考核人： 行政部審核：總經(jīng)理：市場部市場專員考核表（ 年 月份）市場專員的工資組成：基礎(chǔ)工資 1200 元 本月績效工資： 元 被考核人姓名： 績效考核得分 分考核項目考核評分考核標(biāo)準(zhǔn)得分信息收集、 整理、分析25每日負(fù)責(zé)整理收集汽車產(chǎn)業(yè)的信息。負(fù)責(zé)整理收集廠家對我店營銷企劃的商務(wù)政策。負(fù)責(zé)整理廊坊各個品牌的市場變化及價格新車型的投放等。25執(zhí)行力、應(yīng) 變能力15在各項工作中要嚴(yán)格按照領(lǐng)導(dǎo)的意圖進行工作。特別是在遇有重要事件時。嚴(yán)格執(zhí)行并做好各種突發(fā)事件的應(yīng)變工作。團隊協(xié)作。15活動的組織、策劃與宣傳用品的制作15時刻了解銷售部的銷售動態(tài)及市場變化，及時向銷售部預(yù)售后部做到前提出合理的營銷活動。期的計劃組織總結(jié)等工作。根據(jù)各個部門的需求及時制作所需宣傳品。保證宣傳品的質(zhì)量及價格合理。13廠家商務(wù)政策的理解、分析與廣告媒體的挑選及價格的洽談10要深刻了解廠家的商務(wù)政策做到熟知。及時與廠家相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)進行溝通時刻分析廠家的意圖。負(fù)責(zé)了解廊坊各個媒體的廣告效果。合理洽談相關(guān)廣告費用的價格。10營銷活動資料的申報15按照我公司的要求及時向廠家申報各項企劃活動方案。跟蹤批復(fù)結(jié)果。按照廠家要求上報活動資料。及時跟蹤相關(guān)費用是否到帳。15宣傳用品制作1010廣告媒體的挑選及價格的洽談 1010備 注被考核人確認(rèn)： 考核人： 行政部審核：總經(jīng)理：網(wǎng)絡(luò)部主管/二手車經(jīng)理績效考核標(biāo)準(zhǔn)與內(nèi)容（ 年 月份）網(wǎng)絡(luò)部主管的工資組成：基礎(chǔ)工資 元 本月績效工資： 元 被考核人姓名： 績效考核得分： 分 注：所有項目考核可以根據(jù)實際完成比例進行倒扣分值或者獎勵分值?？己隧椖靠己嗽u分考核標(biāo)準(zhǔn)測評標(biāo)準(zhǔn)得分銷售數(shù)量30根據(jù)公司制定的月任務(wù)量完成80%（含80%）以上，按照百分比給于獎勵分公司銷量及各二級網(wǎng)點的銷量合計信息的收集與反饋10經(jīng)銷商信息及時反饋給我公司，每月了解各網(wǎng)點的各個品牌的銷售情況，維系好當(dāng)?shù)乇Ｓ锌蛻?。?jīng)銷商對我店沒有異議。得分沒有達到要求考核分值的50%的此項考核為0分1經(jīng)銷商當(dāng)月出現(xiàn)的實際情況（以月總結(jié)形式）2經(jīng)銷商月度總體銷量（以報表形式）3當(dāng)?shù)乇Ｓ锌蛻魴n案的記錄和跟蹤（報表形式）車輛管理10下縣展車的衛(wèi)生情況。下縣展車的安全性。下縣庫存的合理化。意向車型的溝通協(xié)調(diào)?；卣{(diào)車輛的驗收情況網(wǎng)點車輛的車況是否良好。銷售經(jīng)理的抽查。網(wǎng)點建設(shè)10網(wǎng)點的維護（每月有一次的書面下縣各網(wǎng)點的分析）網(wǎng)點建設(shè)及撤銷建議。各網(wǎng)點的每月銷售情況分析（書面）網(wǎng)點銷售人員的分析與提升。每月月末前將上述分析報告交到銷售部經(jīng)理處，有銷售部經(jīng)理進行評定。網(wǎng)點建設(shè)及撤銷的書面報告由總經(jīng)理審定。二級網(wǎng)點銷售顧問考核結(jié)果做分析提出整改意見客戶管理15下縣客戶資料的匯總。下縣客戶的分析。幫助二網(wǎng)做好客戶關(guān)系維護工作。建立二級網(wǎng)點客戶檔案。做到每日分析客戶幫助各網(wǎng)點把握客戶。二手車置換20根據(jù)廠家二手車商務(wù)政策，制定銷售顧問二手車置換任務(wù)。每月根據(jù)銷售顧問完成二手車置換任務(wù)數(shù)量按照比例進行評分。廠家報備資料的整理與報送返利結(jié)算15根據(jù)廠家二手車商務(wù)政策規(guī)定，整理每月二手車置換資料并及時報送廠家。及時跟蹤廠家二手車返利結(jié)算情況。每月月末總結(jié)當(dāng)月二手車置換數(shù)量及返利金額。根據(jù)廠家二手車返利周期跟蹤返利結(jié)算情況。被考核人確認(rèn)： 考核人： 行政部審核： 總經(jīng)理：銷售組長績效考核標(biāo)準(zhǔn)與內(nèi)容（ 年 月份）銷售顧問工資組成：基礎(chǔ)工資 元 本月績效工資： 元 被考核人姓名： 績效考核得分： 分 注：所有項目考核可以根據(jù)實際完成比例進行倒扣分值或者獎勵分值。績效工資按照每月銷售政策執(zhí)行。考核項目考核評分考核標(biāo)準(zhǔn)測評標(biāo)準(zhǔn)得分銷售數(shù)量20根據(jù)公司制定的月任務(wù)數(shù)量，根據(jù)各項完成綜合比例給予考核與上月計劃的偏差概率以本月實際完成，每項需達到85%以上，否則扣分.銷售 技巧與服務(wù)意識10平時培訓(xùn)的成績?nèi)粘贤ㄇ闆r戰(zhàn)敗個人原因比率保有客戶的維護無投訴現(xiàn)象。對每位客戶的熱情度培訓(xùn)記錄經(jīng)理檢查SFA續(xù)保率客戶回訪記錄人員 管理30組員的分工，工作積極性及狀態(tài)，各項工作的監(jiān)督?？窗濉⑷硪豢?、SFA、ERP軟件、試乘試駕、購車商務(wù)備忘錄、相冊等銷售工具的使用小組內(nèi)部的學(xué)習(xí)培訓(xùn)落實每月計劃、總結(jié)、成效分析、戰(zhàn)敗分析，準(zhǔn)確及時銷售流程的標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范組與組之間的配合與互助。經(jīng)理檢查培訓(xùn)記錄SSI、DBS、神秘顧客調(diào)查、5S管理30履行輪崗展廳經(jīng)理的職責(zé)；執(zhí)行SSI、DBS、神秘顧客調(diào)查、5S管理標(biāo)準(zhǔn)。根據(jù)SSI、DBS、神秘顧客調(diào)查成績排名情況按照比例進行考核得分。信息收集反饋及公司制度的執(zhí)行力10及時準(zhǔn)確的收集競品及市場信息，并做好反饋和溝通。正確掌握上級的指示并能正確執(zhí)行、報告及傳達。溝通的及時性，上級下達指示的進展程度。被考核人確認(rèn)： 考核人： 行政部審核：總經(jīng)理：銷售顧問績效考核標(biāo)準(zhǔn)與內(nèi)容（ 年 月份）銷售顧問工資組成：基礎(chǔ)工資 元 本月績效工資： 元 被考核人姓名： 績效考核得分： 分 注：所有項目考核可以根據(jù)實際完成比例進行倒扣分值或者獎勵分值。績效工資按照每月銷售政策執(zhí)行。考核項目考核評分考核標(biāo)準(zhǔn)測評標(biāo)準(zhǔn)得分銷售 數(shù)量20根據(jù)公司制定的月任務(wù)數(shù)量，根據(jù)各項完成綜合比例給予考核與上月計劃的偏差概率以本月實際完成，每項需達到85%以上，否則扣分。工作積極性與執(zhí)行力20上班后有飽滿的激情來投入工作，保持積極向上的心態(tài)，做事情仔細(xì)認(rèn)真，樂于幫助同事。不代情緒工作。銷售經(jīng)理根據(jù)日常抽查評分銷售流程貫徹20嚴(yán)格按照銷售8大銷售流程執(zhí)行。做好售前接待、回訪售后跟蹤回訪工作。組長檢查經(jīng)理抽查客戶回訪記錄SSI與DBS考核、神秘顧客調(diào)查20交車時告知顧客SSI回訪內(nèi)容，每天按照DBS考核內(nèi)容進行日常工作，按照神秘顧客調(diào)查問卷流程及話術(shù)進行接待工作根據(jù)SSI、DBS、神秘顧客調(diào)查成績排名情況按照比例進行考核得分。信息收集與傳遞10及時準(zhǔn)確的收集競品及市場信息，并做好反饋和溝通。正確掌握上級的指示并能正確執(zhí)行、報告及傳達。以信息及時性為準(zhǔn)客戶管理10三表一卡、SFA、ERP管理軟件、相冊、等銷售系統(tǒng)及工具的完善新老客戶的及時回訪保有老客戶維系客戶維護按標(biāo)準(zhǔn)話術(shù)進行客戶跟蹤回訪，并將回訪信息詳細(xì)填寫到三表卡、及錄入到系統(tǒng)。輪值展廳經(jīng)理負(fù)責(zé)日常檢查，銷售經(jīng)理抽查。被考核人確認(rèn)： 考核人： 行政部審核： 總經(jīng)理：銷售顧問績效考核標(biāo)準(zhǔn)與內(nèi)容（ 年 月份）銷售顧問工資組成：基礎(chǔ)工資 元 本月績效工資： 元 被考核人姓名： 績效考核得分： 分 注：所有項目考核可以根據(jù)實際完成比例進行倒扣分值或者獎勵分值。績效工資按照每月銷售政策執(zhí)行?？己隧椖靠己嗽u分考核標(biāo)準(zhǔn)測評標(biāo)準(zhǔn)得分銷售 數(shù)量20根據(jù)公司制定的月任務(wù)數(shù)量，根據(jù)各項完成綜合比例給予考核與上月計劃的偏差概率以本月實際完成，每項需達到85%以上，否則扣分。工作積極性與執(zhí)行力20上班后有飽滿的激情來投入工作，保持積極向上的心態(tài)，做事情仔細(xì)認(rèn)真，樂于幫助同事。不代情緒工作。銷售經(jīng)理根據(jù)日常抽查評分銷售流程貫徹20嚴(yán)格按照銷售8大銷售流程執(zhí)行。做好售前接待、回訪售后跟蹤回訪工作。組長檢查經(jīng)理抽查客戶回訪記錄SSI與DBS考核、神秘顧客調(diào)查20交車時告知顧客SSI回訪內(nèi)容，每天按照DBS考核內(nèi)容進行日常工作，按照神秘顧客調(diào)查問卷流程及話術(shù)進行接待工作根據(jù)SSI、DBS、神秘顧客調(diào)查成績排名情況按照比例進行考核得分。信息收集與傳遞10及時準(zhǔn)確的收集競品及市場信息，并做好反饋和溝通。正確掌握上級的指示并能正確執(zhí)行、報告及傳達。以信息及時性為準(zhǔn)客戶管理10三表一卡、SFA、ERP管理軟件、相冊、等銷售系統(tǒng)及工具的完善新老客戶的及時回訪保有老客戶維系客戶維護按標(biāo)準(zhǔn)話術(shù)進行客戶跟蹤回訪，并將回訪信息詳細(xì)填寫到三表卡、及錄入到系統(tǒng)。輪值展廳經(jīng)理負(fù)責(zé)日常檢查，銷售經(jīng)理抽查。被考核人確認(rèn)： 考核人： 行政部審核： 總經(jīng)理：銷售組長績效考核標(biāo)準(zhǔn)與內(nèi)容（ 年 月份）銷售顧問工資組成：基礎(chǔ)工資 元 本月績效工資： 元 被考核人姓名： 績效考核得分： 分 注：所有項目考核可以根據(jù)實際完成比例進行倒扣分值或者獎勵分值?？冃ЧべY按照每月銷售政策執(zhí)行。考核項目考核評分考核標(biāo)準(zhǔn)測評標(biāo)準(zhǔn)得分銷售數(shù)量20根據(jù)公司制定的月任務(wù)數(shù)量，根據(jù)各項完成綜合比例給予考核與上月計劃的偏差概率以本月實際完成，每項需達到85%以上，否則扣分.銷售 技巧與服務(wù)意識10平時培訓(xùn)的成績?nèi)粘贤ㄇ闆r戰(zhàn)敗個人原因比率保有客戶的維護無投訴現(xiàn)象。對每位客戶的熱情度培訓(xùn)記錄經(jīng)理檢查SFA續(xù)保率客戶回訪記錄人員 管理30組員的分工，工作積極性及狀態(tài)，各項工作的監(jiān)督?？窗?、三表一卡、SFA、ERP軟件、試乘試駕、購車商務(wù)備忘錄、相冊等銷售工具的使用小組內(nèi)部的學(xué)習(xí)培訓(xùn)落實每月計劃、總結(jié)、成效分析、戰(zhàn)敗分析，準(zhǔn)確及時銷售流程的標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范組與組之間的配合與互助。經(jīng)理檢查培訓(xùn)記錄SSI、DBS、神秘顧客調(diào)查、5S管理30履行輪崗展廳經(jīng)理的職責(zé)；執(zhí)行SSI、DBS、神秘顧客調(diào)查、5S管理標(biāo)準(zhǔn)。根據(jù)SSI、DBS、神秘顧客調(diào)查成績排名情況按照比例進行考核得分。信息收集反饋及公司制度的執(zhí)行力10及時準(zhǔn)確的收集競品及市場信息，并做好反饋和溝通。正確掌握上級的指示并能正確執(zhí)行、報告及傳達。溝通的及時性，上級下達指示的進展程度。被考核人確認(rèn)： 考核人： 行政部審核：總經(jīng)理：銷售顧問績效考核標(biāo)準(zhǔn)與內(nèi)容（ 年 月份）銷售顧問工資組成：基礎(chǔ)工資 元 本月績效工資： 元 被考核人姓名： 績效考核得分： 分 注：所有項目考核可以根據(jù)實際完成比例進行倒扣分值或者獎勵分值。績效工資按照每月銷售政策執(zhí)行?？己隧椖靠己嗽u分考核標(biāo)準(zhǔn)測評標(biāo)準(zhǔn)得分銷售 數(shù)量20根據(jù)公司制定的月任務(wù)數(shù)量，根據(jù)各項完成綜合比例給予考核