【文章內(nèi)容簡介】 ，有資格享受公司安排的提升培訓(xùn)。年度績效考核得分在70分（含）以上的員工，可以申請(qǐng)相關(guān)培訓(xùn)，經(jīng)人力資源部批準(zhǔn)后參加。年度績效考核得分在60分（含）以下的員工，必須參加由公司安排的適職培訓(xùn)。五、績效申訴（一）申訴受理被考核人如對(duì)考核結(jié)果不清楚或者持有異議，可以采取書面形式向人力資源部績效考核管理人員申訴。（二）提交申訴員工以書面形式提交申訴書。申訴書內(nèi)容包括申訴人姓名、所在部門、申訴事項(xiàng)、申訴理由。（三）申訴受理人力資源部績效考核管理人員接到員工申訴后，應(yīng)在三個(gè)工作日做出是否受理的答復(fù)。對(duì)于申訴事項(xiàng)無客觀事實(shí)依據(jù)，僅憑主觀臆斷的申訴不予受理。受理的申訴事件，首先由所在部門考核管理負(fù)責(zé)人對(duì)員工申訴內(nèi)容進(jìn)行調(diào)查，然后與員工直接上級(jí)、共同上級(jí)、所在部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通。不能協(xié)調(diào)的，上報(bào)公司人力資源部進(jìn)行協(xié)調(diào)。（四）申訴處理答復(fù)人力資源部應(yīng)在接到申訴申請(qǐng)書的10個(gè)工作日內(nèi)明確答復(fù)申訴人。相關(guān)說明編制人員審核人員批準(zhǔn)人員編制日期審核日期批準(zhǔn)日期第3章 采購供應(yīng)人員績效考核采購部關(guān)鍵績效考核指標(biāo)序號(hào)KPI指標(biāo)考核周期指標(biāo)定義/公式資料來源1采購計(jì)劃完成率季/年度采購/倉儲(chǔ)部2采購訂單按時(shí)完成率季/年度采購/倉儲(chǔ)部3成本降低目標(biāo)達(dá)成率季/年度財(cái)務(wù)部4訂貨差錯(cuò)率季/年度生產(chǎn)/質(zhì)檢部5采購資金節(jié)約率季/年度財(cái)務(wù)部6采購質(zhì)量合格率季/年度生產(chǎn)部7供應(yīng)商履約率季/年度采購部經(jīng)理績效考核指標(biāo)量表被考核人姓名職位采購部經(jīng)理部門采購部考核人姓名職位總經(jīng)理部門序號(hào)KPI指標(biāo)權(quán)重績效目標(biāo)值考核得分1采購計(jì)劃完成率20%考核期內(nèi)采購計(jì)劃完成率達(dá)到 %以上2采購成本降低目標(biāo)達(dá)成率15%考核期內(nèi)采購成本降低目標(biāo)達(dá)成率達(dá)到 % 3采購部門管理費(fèi)用控制10%考核期內(nèi)控制在預(yù)算范圍之內(nèi)4采購及時(shí)率10%考核期內(nèi)采購及時(shí)率達(dá)到 %以上5采購質(zhì)量合格率10%考核期內(nèi)采購質(zhì)量合格率達(dá)到100%6采購計(jì)劃編制及時(shí)率10%考核期內(nèi)采購計(jì)劃編制及時(shí)率達(dá)到 %7供應(yīng)商開發(fā)計(jì)劃完成率10%考核期內(nèi)供應(yīng)商開發(fā)計(jì)劃完成率在 %以上8供應(yīng)商履約率5%考核期內(nèi)供應(yīng)商履約率達(dá)到 %9供應(yīng)商滿意率5%考核期內(nèi)供應(yīng)商滿意率在 %以上10員工管理5%部門員工績效考核平均得分在 分以上本次考核總得分考核指標(biāo)說明采購及時(shí)率=采購計(jì)劃編制及時(shí)率=被考核人考核人復(fù)核人簽字： 日期：簽字： 日期：簽字： 日期：第4章 生產(chǎn)工藝人員績效考核生產(chǎn)管理部關(guān)鍵績效考核指標(biāo)序號(hào)KPI指標(biāo)考核周期指標(biāo)定義/公式資料來源1生產(chǎn)計(jì)劃達(dá)成率季/年度生產(chǎn)管理部2內(nèi)部利潤達(dá)成率季/年度財(cái)務(wù)部3勞動(dòng)生產(chǎn)效率季/年度質(zhì)量管理部4交期達(dá)成率季/年度銷售部5產(chǎn)品抽檢合格率月/季/年度質(zhì)量管理部6生產(chǎn)成本下降率季/年度財(cái)務(wù)部7生產(chǎn)設(shè)備利用率年度設(shè)備部8生產(chǎn)安全事故次數(shù)季/年度考核期內(nèi)生產(chǎn)安全事故發(fā)生的次數(shù)合計(jì)生產(chǎn)管理部工藝管理部關(guān)鍵績效考核指標(biāo)序號(hào)KPI指標(biāo)考核周期指標(biāo)定義/公式資料來源1新產(chǎn)品工藝設(shè)計(jì)任務(wù)完成準(zhǔn)時(shí)率季/年度工藝管理部2工藝試驗(yàn)及時(shí)完成率月/季/年度工藝管理部3工藝工裝文件差錯(cuò)率月/季/年度質(zhì)量管理部4工藝工裝文件出錯(cuò)損失季/年度因本部門提供的工藝工裝文件錯(cuò)誤造成的經(jīng)濟(jì)損失金額生產(chǎn)管理部財(cái)務(wù)部5標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)降低率根據(jù)實(shí)際工藝管理部6工藝改進(jìn)成本降低率根據(jù)實(shí)際生產(chǎn)管理部財(cái)務(wù)部7部門管理費(fèi)用預(yù)算達(dá)成率季/年度財(cái)務(wù)部生產(chǎn)車間主任績效考核指標(biāo)量表被考核人姓名職位生產(chǎn)車間主任部門生產(chǎn)車間考核人姓名職位生產(chǎn)管理部經(jīng)理部門生產(chǎn)管理部序號(hào)KPI指標(biāo)權(quán)重績效目標(biāo)值考核得分1生產(chǎn)計(jì)劃按時(shí)完成率15%考核期內(nèi)確保產(chǎn)量、產(chǎn)值計(jì)劃100%按時(shí)完成2勞動(dòng)生產(chǎn)效率10%確保本考核期內(nèi)的勞動(dòng)生產(chǎn)效率比上一期的勞動(dòng)生產(chǎn)效率提高 %3交期達(dá)成率10%考核期內(nèi)確保交期達(dá)成率在 %以上4產(chǎn)品抽檢合格率10%考核期內(nèi)產(chǎn)品抽檢合格率不得低于 %5生產(chǎn)計(jì)劃排程準(zhǔn)確率10%考核期內(nèi)不得低于 %6工時(shí)標(biāo)準(zhǔn)達(dá)成率10%考核期內(nèi)工時(shí)標(biāo)準(zhǔn)達(dá)成率達(dá) %7物耗標(biāo)準(zhǔn)達(dá)成率10%考核期內(nèi)應(yīng)達(dá)到 %以上8生產(chǎn)現(xiàn)場5S質(zhì)量5%考核期內(nèi)5S要求的不合格項(xiàng)數(shù)不得超過 項(xiàng)9生產(chǎn)安全事故發(fā)生次數(shù)10%考核期內(nèi)一般性的生產(chǎn)安全事故不超過 起，重大生產(chǎn)安全事故為010員工技能提升率5%考核期內(nèi)應(yīng)達(dá)到 %以上11有效的流程和制度得到實(shí)施的百分率5%考核期內(nèi)確保有效的流程和制度100%得到貫徹實(shí)施本次考核總得分考核指標(biāo)說明員工技能提升率被考核人考核人復(fù)核人簽字： 日期：簽字： 日期：簽字： 日期：生產(chǎn)車間班組長績效考核指標(biāo)量表被考核人姓名職位生產(chǎn)車間班組長部門生產(chǎn)車間考核人姓名職位生產(chǎn)車間主任部門生產(chǎn)車間序號(hào)KPI指標(biāo)權(quán)重績效目標(biāo)值考核得分1生產(chǎn)計(jì)劃按時(shí)完成率20%考核期內(nèi)確保產(chǎn)量、產(chǎn)值計(jì)劃100%按時(shí)完成2勞動(dòng)生產(chǎn)效率20%確保本考核期內(nèi)的勞動(dòng)生產(chǎn)效率要比上一期的勞動(dòng)生產(chǎn)效率提高 %3產(chǎn)品一次性合格率20%考核期內(nèi)產(chǎn)品一次性合格率達(dá)到 %以上4產(chǎn)品返工率10%考核期內(nèi)產(chǎn)品返工率應(yīng)控制在 %以內(nèi)5工時(shí)標(biāo)準(zhǔn)達(dá)成率15%考核期內(nèi)工時(shí)標(biāo)準(zhǔn)達(dá)成率達(dá) %6生產(chǎn)安全事故發(fā)生次數(shù)15%考核期內(nèi)一般性的生產(chǎn)安全事故不超過 起，重大生產(chǎn)安全事故為0本次考核總得分考核指標(biāo)說明被考核人考核人復(fù)核人簽字： 日期：簽字： 日期：簽字： 日期：生產(chǎn)車間班組長績效考核方案方案名稱生產(chǎn)車間班組長績效考核方案受控狀態(tài)編 號(hào)一、考核目的為加強(qiáng)生產(chǎn)車間的班組建設(shè)，提高班組長的素質(zhì)，全面評(píng)價(jià)班組長的工作績效，保證企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，同時(shí)，為員工的薪資調(diào)整、教育培訓(xùn)、晉升等提供準(zhǔn)確、客觀的依據(jù)，特制定生產(chǎn)車間班組長績效考核實(shí)施方案。二、考核原則（一）公平公開原則1. 人事考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)、考評(píng)程序和考評(píng)責(zé)任都應(yīng)當(dāng)有明確的規(guī)定且對(duì)企業(yè)內(nèi)部全體員工公開。2. 考評(píng)一定要建立在客觀事實(shí)的基礎(chǔ)上進(jìn)行評(píng)價(jià)，盡量避免摻入主觀性和感情色彩。3. 企業(yè)生產(chǎn)車間所有班組長都要接受考核，同一崗位的考核執(zhí)行相同的標(biāo)準(zhǔn)。（二）定期化與制度化績效考核制度作為人力資源管理的一項(xiàng)重要的制度，企業(yè)所有員工都要遵守執(zhí)行。將生產(chǎn)車間班組長考核分為季度考核和年度考核兩種。（三）定量化與定性化相結(jié)合生產(chǎn)車間班組長考核指標(biāo)分為定性化與定量化兩種，其中，定性化指標(biāo)權(quán)重占40%，定量化指標(biāo)權(quán)重占60%。（四）溝通與反饋考核評(píng)價(jià)結(jié)束后，人力資源部或生產(chǎn)部門相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)及時(shí)與被考核者進(jìn)行溝通，將考評(píng)結(jié)果告知被考核者。在反饋考評(píng)結(jié)果的同時(shí)，應(yīng)當(dāng)向被考評(píng)者就評(píng)語進(jìn)行說明解釋，肯定成績和進(jìn)步，說明不足之處，提出今后努力方向的參考意見等，并認(rèn)真聽取被考核者的意見或建議，共同制訂下一階段的工作計(jì)劃。三、績效考核小組成員人力資源部負(fù)責(zé)組織績效考核的全面工作，其主要成員包括人力資源部經(jīng)理、生產(chǎn)部經(jīng)理、生產(chǎn)車間主任、人力資源部績效考核專員、人力資源部一般工作人員。四、生產(chǎn)車間班組長績效考核內(nèi)容（一）生產(chǎn)車間班組長季度考核內(nèi)容（如下表所示）生產(chǎn)車間班組長績效考核表（季度）編號(hào)： 日期： 年 月 日姓名部門崗位生產(chǎn)車間班組長考核時(shí)間考核周期業(yè)績指標(biāo)信息來源考核人員權(quán)重考核標(biāo)準(zhǔn)得分標(biāo)準(zhǔn)定義得分區(qū)間產(chǎn)值達(dá)成率（A）產(chǎn)值統(tǒng)計(jì)表生產(chǎn)車間主任15%A≥91~100分1≤A＜81~90分≤A＜161~80分≤A＜51~60分A＜0~50分產(chǎn)品質(zhì)量合格達(dá)成率（B）月度產(chǎn)品質(zhì)量檢查表生產(chǎn)車間主任15%B≤191~100分≤B＜181~90分≤B＜61~80分≤B＜51~60分B＜0~50分排單計(jì)劃達(dá)成率（C）日排單計(jì)劃及日排單計(jì)劃履行記錄生產(chǎn)車間主任20%C≥91~100分≤C＜81~90分≤C＜61~80分≤C＜51~60分C＜0~50分現(xiàn)場問題處理效果技術(shù)問題處理記錄生產(chǎn)車間主任20%及時(shí)發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)現(xiàn)場問題，處理十分妥當(dāng)，沒有造成任何損失91~100分及時(shí)發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)現(xiàn)場問題，處理得當(dāng)，造成的損失很小81~90分能夠應(yīng)對(duì)生產(chǎn)現(xiàn)場問題，采取處理措施，但造成一定損失61~80分未能及時(shí)發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)現(xiàn)場問題，處理措施一般，但造成較大損失51~60分不能及時(shí)發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)現(xiàn)場問題，且處理措施不當(dāng)，造成很大損失0~50分領(lǐng)導(dǎo)綜合滿意度生產(chǎn)車間主任生產(chǎn)車間主任20%大大超過計(jì)劃要求，給公司帶來預(yù)期外的較大收益90~100分超出計(jì)劃要求，超過公司預(yù)期目標(biāo)80~90分達(dá)到計(jì)劃的基本要求，完成了基本目標(biāo)70~80分未能達(dá)到計(jì)劃的要求，但尚未給公司帶來較大損失60~70分遠(yuǎn)遠(yuǎn)未完成計(jì)劃，給公司的正常工作開展帶來較大消極影響60分以下工作態(tài)度工作積極主動(dòng)性及合作意識(shí)生產(chǎn)車間主任10%工作積極主動(dòng)，具有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神80~100分能與同事較好合作，及時(shí)完成工作70~80分能與同事相處工作，偶爾有矛盾但能及時(shí)完成工作60~70分與人很難相處，常有矛盾發(fā)生，消極60分以下最終績效得分生產(chǎn)車間主任評(píng)語 簽字： 日期： 年 月 日人力資源部評(píng)語 簽字： 日期： 年 月 日（二）生產(chǎn)車間班組長年度考核內(nèi)容（如下表所示）生產(chǎn)車間班組長績效考核表（年度）編號(hào)： 日期： 年 月 日姓名部門崗位生產(chǎn)車間班組長考核時(shí)間考核周期考核事項(xiàng)評(píng)分權(quán)重加權(quán)得分工作業(yè)績50%工作能力30%工作態(tài)度20%綜合得分工作業(yè)績考核細(xì)則表資料來源月度考核匯總表人力資源部績效考核專員季度考核得分平均值生產(chǎn)車間主任評(píng)語簽字： 日期： 年 月 日人力資源部評(píng)語簽字： 日期： 年 月 日五、考核周期對(duì)生產(chǎn)車間班組長的考核，在績效考核小組的直接領(lǐng)導(dǎo)下進(jìn)行，季度考核的時(shí)間一般是下一個(gè)季度開始第一個(gè)月的1~10日進(jìn)行；年度考核時(shí)間為次年1月的5~20日進(jìn)行。六、考核實(shí)施績效考核小組工作人員根據(jù)員工的實(shí)際工作情況展開評(píng)估，員工本人將自己的述職報(bào)告于考核期間交于人力資源部，人力資源部匯總并統(tǒng)計(jì)結(jié)果，在績效反饋階段將考核結(jié)果告知被考核者本人。七、考核結(jié)果的應(yīng)用考核結(jié)果分為五等（劃分標(biāo)準(zhǔn)如下表所示），其結(jié)果為人力資源部薪資調(diào)整、員工培訓(xùn)、崗位調(diào)整、人事變動(dòng)等提供客觀的依據(jù)?？冃Э己私Y(jié)果等級(jí)表ABCDE優(yōu)秀好合格待提高差相關(guān)說明編制人員審核人員批準(zhǔn)人員編制日期審核日期批準(zhǔn)日期第5章 產(chǎn)品質(zhì)量人員績效考核產(chǎn)品管理部關(guān)鍵績效考核指標(biāo)序號(hào)KPI指標(biāo)考核周期指標(biāo)定義/公式資料來源1產(chǎn)品項(xiàng)目立項(xiàng)一次性通過率季/年度