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正文內(nèi)容

快消品崗位績(jī)效考核表(編輯修改稿)

2025-07-27 21:03 本頁(yè)面
 

【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 不間斷按要求完成10分間斷3次以內(nèi)為5分超過(guò)三次每次扣2分5飯菜衛(wèi)生30%無(wú)飯菜安全事故發(fā)生,無(wú)有效投訴按要求完成為30分有效投訴一次扣5分發(fā)生安全事故為0分加權(quán)合計(jì)行為考核序號(hào)行為指標(biāo)權(quán)重指標(biāo)說(shuō)明考核評(píng)分自評(píng)上級(jí)結(jié)果1服務(wù)細(xì)致50%1級(jí):完成公司KPI服務(wù)流程2級(jí):主動(dòng)性問(wèn)詢服務(wù)性問(wèn)題3級(jí):無(wú)客戶性投訴的流程執(zhí)行4級(jí):適用性全面服務(wù)與實(shí)誠(chéng)性服務(wù)5級(jí):能給客戶帶來(lái)意想不到的服務(wù)知識(shí)與感受1級(jí)10分2級(jí)20分3級(jí)30分4級(jí)40分5級(jí)50分2慎獨(dú)50%1級(jí):工作時(shí)不做工作無(wú)關(guān)事宜,迫不得己時(shí)才突破標(biāo)準(zhǔn)2級(jí):按制度與工作標(biāo)準(zhǔn)達(dá)成結(jié)果3級(jí):沒(méi)有因?yàn)楣ぷ髻|(zhì)量與業(yè)績(jī)扣罰經(jīng)歷4級(jí):以工作質(zhì)量為守則,上級(jí)是否在場(chǎng)并不重要5級(jí):認(rèn)知工作,甘心情愿工作,超出上級(jí)期望1級(jí)10分2級(jí)20分3級(jí)30分4級(jí)40分5級(jí)50分加權(quán)合計(jì)總分總分=業(yè)績(jī)考核得分85%+行為考核得分15%=考核人 簽字:年 月 日電工考核評(píng)分表(月度)考核期間: 年 月姓名崗位電工業(yè)績(jī)考核序號(hào)考核項(xiàng)目權(quán)重指標(biāo)要求評(píng)分等級(jí)得分自評(píng)上級(jí)結(jié)果1巡視及時(shí)性20%每天上下午各巡視一次2次為20分1次為10分無(wú)為0分2設(shè)備維護(hù)及操作、修理合格率40%及時(shí)維修,維修合格率100%按要求完成40分每延遲1小時(shí)維修扣5分維修每失敗一次扣5分3安全隱患處理20%及時(shí)發(fā)現(xiàn)安全隱患,無(wú)安全事故發(fā)生按要求完成20分有事故為0分4相關(guān)記錄填寫10%及時(shí)記錄,準(zhǔn)確率100%記錄準(zhǔn)確及時(shí)為10分記錄不及時(shí)但準(zhǔn)確為5分記錄不準(zhǔn)確或延遲一天為0分5區(qū)域衛(wèi)生達(dá)標(biāo)率10%衛(wèi)生達(dá)標(biāo)率90%以上達(dá)標(biāo)率90%為10分達(dá)標(biāo)率80%為5分達(dá)標(biāo)率低于70%為0分加權(quán)合計(jì)行為考核序號(hào)行為指標(biāo)權(quán)重指標(biāo)說(shuō)明考核評(píng)分自評(píng)上級(jí)結(jié)果1工作服從50%1級(jí):服從工作,并工作不報(bào)怨2級(jí):服從上級(jí),并能做好工作3級(jí):服從工作,并能對(duì)上級(jí)不妥的命令提出合理化建議4級(jí):絕對(duì)忠誠(chéng)態(tài)度工作,并產(chǎn)生良好結(jié)果5級(jí):不需要命令就能產(chǎn)生良好工作結(jié)果1級(jí)10分2級(jí)20分3級(jí)30分4級(jí)40分5級(jí)50分2慎獨(dú)50%1級(jí):工作時(shí)不做工作無(wú)關(guān)事宜,迫不得己時(shí)才突破標(biāo)準(zhǔn)2級(jí):按制度與工作標(biāo)準(zhǔn)達(dá)成結(jié)果3級(jí):沒(méi)有因?yàn)楣ぷ髻|(zhì)量與業(yè)績(jī)扣罰經(jīng)歷4級(jí):以工作質(zhì)量為守則,上級(jí)是否在場(chǎng)并不重要5級(jí):認(rèn)知工作,甘心情愿工作,超出上級(jí)期望1級(jí)10分2級(jí)20分3級(jí)30分4級(jí)40分5級(jí)50分加權(quán)合計(jì)總分總分=業(yè)績(jī)考核得分85%+行為考核得分15%=考核人 簽字:年 月 日發(fā)貨員考核評(píng)分表(月度)考核期間: 年 月姓名崗位發(fā)貨員業(yè)績(jī)考核序號(hào)考核項(xiàng)目權(quán)重指標(biāo)要求評(píng)分等級(jí)得分自評(píng)上級(jí)結(jié)果1貨物發(fā)放及時(shí)率30%發(fā)貨通知下發(fā)后1個(gè)小時(shí)內(nèi)發(fā)貨按要求完成30分超過(guò)一個(gè)小時(shí)扣5分2貨物發(fā)放準(zhǔn)確率30%發(fā)貨準(zhǔn)確率100%準(zhǔn)確率100%為30分出現(xiàn)小錯(cuò)并及時(shí)補(bǔ)救為15分出現(xiàn)較大錯(cuò)誤或客戶有效投訴為0分3貨物丟失與破損處理15%第一時(shí)間內(nèi)處理,處理率100%及時(shí)處理率100%為15分及時(shí)處理率90%以上為5分 及時(shí)處理率80%以下為0分4發(fā)貨記錄準(zhǔn)確及時(shí)率15%及時(shí)準(zhǔn)確無(wú)差錯(cuò)記錄準(zhǔn)確及時(shí)為15分記錄不及時(shí)但準(zhǔn)確為10分記錄不準(zhǔn)確貨或延遲一天0分5隨貨同行及時(shí)性10%及時(shí)同行及時(shí)同行為10分延時(shí)一次扣2分加權(quán)合計(jì)行為考核序號(hào)行為指標(biāo)權(quán)重指標(biāo)說(shuō)明考核評(píng)分自評(píng)上級(jí)結(jié)果1工作服從50%1級(jí):服從工作,并不工作不報(bào)怨2級(jí):服從上級(jí),并能做好工作3級(jí):服從工作,并能對(duì)上級(jí)不妥的命令提出合理化建議4級(jí):絕對(duì)忠誠(chéng)態(tài)度工作,并產(chǎn)生良好結(jié)果5級(jí):不需要命令就能產(chǎn)生良好工作結(jié)果1級(jí)10分2級(jí)20分3級(jí)30分4級(jí)40分5級(jí)50分2承擔(dān)責(zé)任50%1級(jí):承認(rèn)結(jié)果,而不是強(qiáng)調(diào)愿望2級(jí):承擔(dān)責(zé)任,不推卸,不指責(zé)3級(jí):著手解決問(wèn)題,減少業(yè)務(wù)流程4級(jí):舉一反三,改進(jìn)業(yè)務(wù)流程5級(jí):做事有預(yù)見(jiàn),有防誤設(shè)計(jì)1級(jí)10分2級(jí)20分3級(jí)30分4級(jí)40分5級(jí)50分加權(quán)合計(jì)總分總分=業(yè)績(jī)考核得分85%+行為考核得分15%=考核人 簽字:年 月 日QC考核評(píng)分表(月度)考核期間: 年 月姓名崗位QC業(yè)績(jī)考核序號(hào)考核項(xiàng)目權(quán)重指標(biāo)要求評(píng)分等級(jí)得分自評(píng)上級(jí)結(jié)果1檢驗(yàn)項(xiàng)目完成準(zhǔn)確率30%準(zhǔn)確率100%準(zhǔn)確率100%為30分準(zhǔn)確率90%以上為15分準(zhǔn)確率80%以下為0分2檢驗(yàn)報(bào)告出具及時(shí)性20%2天內(nèi)出具相應(yīng)檢驗(yàn)報(bào)告2天內(nèi)出具為20分延遲一天扣10分3檢驗(yàn)報(bào)告準(zhǔn)確率20%準(zhǔn)確率100%準(zhǔn)確率100%為20分準(zhǔn)確率95%以上為10分準(zhǔn)確率低于90%為0分4試劑配制完成率15%規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成,且配制合格按要求完成為15分延時(shí)一天扣5分5臺(tái)賬記錄準(zhǔn)確及時(shí)率15%第一時(shí)間進(jìn)行記錄,且準(zhǔn)確無(wú)誤記錄準(zhǔn)確及時(shí)為15分每延遲一天扣5分每出錯(cuò)一處扣5分加權(quán)合計(jì)行為考核序號(hào)行為指標(biāo)權(quán)重指標(biāo)說(shuō)明考核評(píng)分自評(píng)上級(jí)結(jié)果1承擔(dān)責(zé)任50%1級(jí):承認(rèn)結(jié)果,而不是強(qiáng)調(diào)愿望2級(jí):承擔(dān)責(zé)任,不推卸,不指責(zé)3級(jí):著手解決問(wèn)題,減少業(yè)務(wù)流程4級(jí):舉一反三,改進(jìn)業(yè)務(wù)流程5級(jí):做事有預(yù)見(jiàn),有防誤設(shè)計(jì)1級(jí)10分2級(jí)20分3級(jí)30分4級(jí)40分5級(jí)50分2慎獨(dú)50%1級(jí):工作時(shí)不做工作無(wú)關(guān)事宜,迫不得己時(shí)才突破標(biāo)準(zhǔn)2級(jí):按制度與工作標(biāo)準(zhǔn)達(dá)成結(jié)果3級(jí):沒(méi)有因?yàn)楣ぷ髻|(zhì)量與業(yè)績(jī)扣罰經(jīng)歷4級(jí):以工作質(zhì)量為守則,上級(jí)是否在場(chǎng)并不重要5級(jí):認(rèn)知工作,甘心情愿工作,超出上級(jí)期望1級(jí)10分2級(jí)20分3級(jí)30分4級(jí)40分5級(jí)50分加權(quán)合計(jì)總分總分=業(yè)績(jī)考核得分85%+行為考核得分15%=考核人 簽字:年 月 日調(diào)研員考核評(píng)分表(月度)考核期間: 年 月姓名崗位調(diào)研員業(yè)績(jī)考核序號(hào)考核項(xiàng)目權(quán)重指標(biāo)要求評(píng)分等級(jí)得分自評(píng)上級(jí)結(jié)果1本企業(yè)產(chǎn)品調(diào)查完成率30%規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成率100%完成率100%為30分完成率90%以上為15分完成率80%以下為0分2競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手產(chǎn)品調(diào)查完成率20%規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成率100%完成率100%為20分完成率90%以上為10分完成率80%以下為0分3新信息上報(bào)及時(shí)性20%一個(gè)工作日內(nèi)上報(bào)一個(gè)工作日內(nèi)上交為20分延遲一天扣5分4分析報(bào)告提交及時(shí)性10%每周五上交本周產(chǎn)品調(diào)研分析報(bào)告按要求完成為10分延遲一周內(nèi)扣5分超過(guò)一周為0分5分析報(bào)告采納率10%分析報(bào)告采納率80%以上采納率80%以上為10分采納率70%以上為5分采納率低于70%為0分6調(diào)研資料保管10%資料完整,無(wú)丟失、損壞按要求完成為10分出現(xiàn)丟失、損壞一次扣2分加權(quán)合計(jì)行為考核序號(hào)行為指標(biāo)權(quán)重指標(biāo)說(shuō)明考核評(píng)分自評(píng)上級(jí)結(jié)果1主動(dòng)性50%1級(jí):等候指示2級(jí):詢問(wèn)有何工作可給分配3級(jí):提出建議,然后再作有關(guān)行動(dòng)4級(jí):行動(dòng),但例外情況下征求意見(jiàn)5級(jí):?jiǎn)为?dú)行動(dòng),定時(shí)匯報(bào)結(jié)果1級(jí)10分2級(jí)20分3級(jí)30分4級(jí)40分5級(jí)50分2慎獨(dú)50%1級(jí):工作時(shí)不做工作無(wú)關(guān)事宜,迫不得己時(shí)才突破標(biāo)準(zhǔn)2級(jí):按制度與工作標(biāo)準(zhǔn)達(dá)成結(jié)果3級(jí):沒(méi)有因?yàn)楣ぷ髻|(zhì)量與業(yè)績(jī)扣罰經(jīng)歷4級(jí):以工作質(zhì)量為守則,上級(jí)是否在場(chǎng)并不重要5級(jí):認(rèn)知工作,甘心情愿工作,超出上級(jí)期望1級(jí)10分2級(jí)20分3級(jí)30分4級(jí)40分5級(jí)50分加權(quán)合計(jì)總分總分=業(yè)績(jī)考核得分85%+行為考核得分15%=考核人 簽字:年 月 日市場(chǎng)策劃員考核評(píng)分表(月度)考核期間: 年 月姓名崗位市場(chǎng)策劃員業(yè)績(jī)考核序號(hào)考核項(xiàng)目權(quán)重指標(biāo)要求評(píng)分等級(jí)得分自評(píng)上級(jí)結(jié)果1市場(chǎng)分析報(bào)告采納率20%采納率80%以上采納率80%以上為20分采納率70%以上為10分采納率低于60%為0分2市場(chǎng)分析報(bào)告提交及時(shí)性20%每周五上交分析報(bào)告按時(shí)上交為20分延遲一周內(nèi)為10分延遲超過(guò)一周為0分3市場(chǎng)規(guī)劃、設(shè)計(jì)方案完成及時(shí)性20%規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成為20分超過(guò)兩天以內(nèi)為10分超過(guò)四天以上為0分4廣告文案、實(shí)施報(bào)告方案采納率30%采納率80%以上采納率80%以上為20分采納率70%以上為10分采納率低于60%為0分5文案資料保管完好性10%完整無(wú)丟失、損壞按要求完成為10分出現(xiàn)丟失、損壞一次扣2分加權(quán)合計(jì)行為考核序號(hào)行為指標(biāo)權(quán)重指標(biāo)說(shuō)明考核評(píng)分自評(píng)上級(jí)結(jié)果1主動(dòng)性50%1級(jí):等候指示2級(jí):詢問(wèn)有何工作可給分配3級(jí):提出建議,然后再作有關(guān)行動(dòng)4級(jí):行動(dòng),但例外情況下征求意見(jiàn)5級(jí):?jiǎn)为?dú)行動(dòng),定時(shí)匯報(bào)結(jié)果1級(jí)10分2級(jí)20分3級(jí)30分4級(jí)40分5級(jí)50分2創(chuàng)新50%1級(jí):對(duì)周圍事物的關(guān)心和興趣2級(jí):勤用腦3級(jí):創(chuàng)造力=綜合能力+想象力4級(jí):要喚醒心中的創(chuàng)造潛力5級(jí):有小設(shè)想,奇想妙想,創(chuàng)新方案設(shè)計(jì),小發(fā)明,科學(xué)小論文1級(jí)10分2級(jí)20分3級(jí)30分4級(jí)40分5級(jí)50分加權(quán)合計(jì)總分總分=業(yè)績(jī)考核得分85%+行為考核得分15%=考核人 簽字:年 月 日孵化組組長(zhǎng)考核評(píng)分表(月度)考核期間: 年 月姓名崗位孵化組組長(zhǎng)業(yè)績(jī)考核序號(hào)考核項(xiàng)目權(quán)重指標(biāo)要求評(píng)分等級(jí)得分自評(píng)上級(jí)結(jié)果1現(xiàn)
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