【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 作，落實(shí)各方的責(zé)任。會(huì)后要形成有效的“會(huì)議紀(jì)要”，會(huì)議紀(jì)要簽認(rèn)按三方在第一次工地會(huì)議約定簽發(fā)。十三、工程款支付簽審制度承包單位應(yīng)按月填報(bào)《工程款支付申請(qǐng)表》，由項(xiàng)目監(jiān)理人員分專業(yè)進(jìn)行計(jì)量復(fù)核，遞交投資控制機(jī)構(gòu)簽認(rèn)后，由業(yè)主審核批準(zhǔn)支付進(jìn)度款。十四、索賠費(fèi)用簽審制度對(duì)建設(shè)單位和承包單位提出的索賠要按規(guī)定程序辦理，總監(jiān)或投資控制機(jī)構(gòu)主持審核，公正地予以處理。及時(shí)收集、整理有關(guān)工程費(fèi)用的原始資料，為處理費(fèi)用索賠提供證據(jù)。當(dāng)施工單位的費(fèi)用索賠要求與工程延期要求相關(guān)聯(lián)時(shí)，項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)可提出費(fèi)用索賠和工程延期的綜合處理意見，并應(yīng)與建設(shè)單位和施工單位協(xié)商。 因施工單位原因造成建設(shè)單位損失，建設(shè)單位提出索賠時(shí)，項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)應(yīng)與建設(shè)單位和施工單位協(xié)商處理。十五、建立技術(shù)資料管理制度項(xiàng)目監(jiān)理部設(shè)專職資料員，按公司《監(jiān)理企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)手冊(cè)》規(guī)定對(duì)項(xiàng)目監(jiān)理部的監(jiān)理資料進(jìn)行管理。資料日常管理的基本要求是：及時(shí)整理、真實(shí)齊全、分類有序。監(jiān)理任務(wù)完成以后，按資料歸檔的內(nèi)容進(jìn)行組卷，并經(jīng)總監(jiān)理工程師審核簽字后送公司總師辦審閱，并與公司檔案管理人員辦理移交手續(xù)。十六、建立監(jiān)理報(bào)告制度監(jiān)理月報(bào)是全面反映監(jiān)理工作的重要文件，編制周期一般同施工月報(bào)，即上月26日到本月25日，按監(jiān)理規(guī)范要求編寫，經(jīng)總監(jiān)理工程師簽認(rèn)后，于次月5日前報(bào)送建設(shè)單位。監(jiān)理規(guī)劃、監(jiān)理細(xì)則、階段性報(bào)告、工程質(zhì)量評(píng)估報(bào)告及監(jiān)理工作總結(jié)等專題報(bào)告按規(guī)定及時(shí)編制并報(bào)送有關(guān)單位：如業(yè)主單位、質(zhì)監(jiān)站、城建檔案館。十七、建立監(jiān)理日記制度監(jiān)理日記由總監(jiān)指定專人填寫，總監(jiān)和專監(jiān)簽字確認(rèn)。監(jiān)理日記是重要的檔案資料，必須堅(jiān)持日記制度，當(dāng)日發(fā)生的事，應(yīng)在當(dāng)日的監(jiān)理日記中記錄，不得后補(bǔ)。監(jiān)理日記的內(nèi)容必須真實(shí)、準(zhǔn)確、完整、閉合，不得記成施工流水帳，應(yīng)反映出監(jiān)理工作措施和成效。十八、建立安全監(jiān)理制度建立安全月檢制度，由總監(jiān)領(lǐng)導(dǎo)，有關(guān)人員參加，對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)中的安全技術(shù)措施、有關(guān)安全的專項(xiàng)施工方案落實(shí)情況進(jìn)行檢查。第六章、 工程質(zhì)量控制監(jiān)理內(nèi)容、程序、方法和措施一、質(zhì)量控制的原則工程質(zhì)量控制是整個(gè)建設(shè)監(jiān)理工作的基礎(chǔ)，與進(jìn)度控制、投資控制相互制約。遵守“嚴(yán)格要求、一絲不茍、實(shí)事求是、公正合理、熱情服務(wù)”的原則；堅(jiān)持“事前控制、預(yù)防為主、動(dòng)態(tài)管理、跟蹤監(jiān)理”的理念，實(shí)現(xiàn)工程質(zhì)量總目標(biāo)；嚴(yán)格執(zhí)行中華人民共和國(guó)建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)強(qiáng)制性條文和施工質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范。二、質(zhì)量控制的工作內(nèi)容（一）事前控制項(xiàng)目部全體成員應(yīng)根據(jù)專業(yè)分工，熟悉和掌握質(zhì)量控制的技術(shù)依據(jù)，由總監(jiān)組織編制監(jiān)理規(guī)劃和監(jiān)理細(xì)則。熟悉勘察報(bào)告、設(shè)計(jì)圖紙及設(shè)計(jì)說明書，準(zhǔn)備相應(yīng)工程驗(yàn)收規(guī)范；參與由公司總師辦組織的自審設(shè)計(jì)圖及設(shè)計(jì)資料，盡可能收集承包商提出的圖紙疑問，提高對(duì)設(shè)計(jì)文件內(nèi)容熟悉程度；分專業(yè)參加由建設(shè)單位組織的設(shè)計(jì)技術(shù)交底會(huì)，由總監(jiān)對(duì)設(shè)計(jì)技術(shù)交底會(huì)議紀(jì)要進(jìn)行簽證；總監(jiān)需了解工程有否特殊要求，應(yīng)另確定的質(zhì)量指標(biāo)及驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)。專業(yè)監(jiān)理工程師做好施工現(xiàn)場(chǎng)場(chǎng)地的驗(yàn)收，并將結(jié)果向總監(jiān)匯報(bào)。了解水源、電源、交通道路路口設(shè)置規(guī)定；了解是否有現(xiàn)場(chǎng)障礙物，如需拆除的地下、架空管線等設(shè)施；現(xiàn)場(chǎng)定位軸線及高程標(biāo)準(zhǔn)樁的測(cè)設(shè)、驗(yàn)收。由項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)審查施工單位現(xiàn)場(chǎng)的質(zhì)量管理組織機(jī)構(gòu)、管理制度及專職管理人員和特種作業(yè)人員的資格?？偙O(jiān)負(fù)責(zé)審查施工現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量保證體系和隊(duì)伍人員的資質(zhì)，在開工時(shí)由專業(yè)監(jiān)理工程師和監(jiān)理員協(xié)助檢查人員到位情況，如發(fā)生工程分包，由總監(jiān)審查分包單位的資質(zhì)。由專業(yè)監(jiān)理工程師指導(dǎo)監(jiān)理員審查施工單位報(bào)送的用于工程的材料、構(gòu)配件、設(shè)備的質(zhì)量證明文件，材料的品牌、質(zhì)量和價(jià)格，檢查各種材料、構(gòu)配件和設(shè)備的型號(hào)、規(guī)格、質(zhì)量和數(shù)量，并檢查其合格證和生產(chǎn)廠家的生產(chǎn)許可證；并應(yīng)按有關(guān)規(guī)定、建設(shè)工程監(jiān)理合同約定，對(duì)用于工程的材料進(jìn)行見證取樣、平行檢驗(yàn)。由專業(yè)監(jiān)理工程師審查施工單位報(bào)送的新材料、新工藝、新技術(shù)、新設(shè)備的質(zhì)量認(rèn)證材料和相關(guān)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)的適用性，必要時(shí)，應(yīng)要求施工單位組織專題論證，審查合格后報(bào)總監(jiān)理工程師簽認(rèn)。由專業(yè)監(jiān)理工程師指導(dǎo)監(jiān)理員做好施工機(jī)械的質(zhì)量控制，應(yīng)按其說明檢查其相應(yīng)的技術(shù)性能；施工中使用的衡器、量器、計(jì)量裝置等設(shè)備應(yīng)有相應(yīng)的技術(shù)合格證，正式使用前應(yīng)行校驗(yàn)或校正，并應(yīng)在施工過程中進(jìn)行定期檢查。審查施工單位定期提交影響工程質(zhì)量的計(jì)量設(shè)備的檢查和檢定報(bào)告。由專業(yè)監(jiān)理工程師檢查、復(fù)核施工單位報(bào)送的施工控制測(cè)量成果及保護(hù)措施，簽署意見。專業(yè)監(jiān)理工程師應(yīng)對(duì)施工單位在施工過程中報(bào)送的施工測(cè)量放線成果進(jìn)行查驗(yàn)。 施工控制測(cè)量成果及保護(hù)措施的檢查、復(fù)核，應(yīng)包括下列內(nèi)容： 施工單位測(cè)量人員的資格證書及測(cè)量設(shè)備檢定證書。 施工平面控制網(wǎng)、高程控制網(wǎng)和臨時(shí)水準(zhǔn)點(diǎn)的測(cè)量成果及控制樁的保護(hù)措施。專業(yè)監(jiān)理工程師檢查施工單位為本工程提供服務(wù)的試驗(yàn)室。 試驗(yàn)室的檢查應(yīng)包括下列內(nèi)容： 試驗(yàn)室的資質(zhì)等級(jí)及試驗(yàn)范圍。 法定計(jì)量部門對(duì)試驗(yàn)設(shè)備出具的計(jì)量檢定證明。 試驗(yàn)室管理制度。 試驗(yàn)人員資格證書。由總監(jiān)理工程師組織專業(yè)監(jiān)理工程師審查施工單位報(bào)審的施工方案，其專項(xiàng)施工方案由專業(yè)監(jiān)理工程師審查，重大專項(xiàng)方案須由總監(jiān)審批。并應(yīng)符合要求后予以簽認(rèn)。 （1）施工方案審查應(yīng)包括下列基本內(nèi)容：編審程序應(yīng)符合相關(guān)規(guī)定。工程質(zhì)量保證措施應(yīng)符合有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。應(yīng)包括保證工程質(zhì)量必須有的技術(shù)和組織措施。結(jié)合本工程的具體情況，要求承包商編制報(bào)送重點(diǎn)部位、關(guān)鍵工序的施工工藝和確保質(zhì)量的措施；專業(yè)監(jiān)理工程師在專項(xiàng)施工方案或各分部工程實(shí)施前，向承包商做好監(jiān)理交底工作。由總監(jiān)檢查督促承包商合理布置施工平面。（二）事中控制項(xiàng)目監(jiān)理部全體成員應(yīng)根據(jù)專業(yè)分工，由專業(yè)監(jiān)理工程師指導(dǎo)監(jiān)理員做好以下工作：施工工藝過程質(zhì)量控制工作；工序交接檢查工作；隱蔽工程檢查、驗(yàn)收工作。由總監(jiān)組織結(jié)構(gòu)中間檢查、驗(yàn)收工作；參加由建設(shè)單位組織的竣工驗(yàn)收工作。當(dāng)工程發(fā)生變更，專業(yè)監(jiān)理工程師做好設(shè)計(jì)變更及技術(shù)核定處理工作，涉及費(fèi)用問題報(bào)總監(jiān)處理；根據(jù)工程特點(diǎn)和施工單位報(bào)送的施工組織設(shè)計(jì)，確定旁站的關(guān)鍵部位、關(guān)鍵工序，安排監(jiān)理人員進(jìn)行旁站，并應(yīng)及時(shí)記錄旁站情況。安排監(jiān)理人員對(duì)工程施工質(zhì)量進(jìn)行巡視。巡視應(yīng)包括下列主要內(nèi)容： 施工單位是否按工程設(shè)計(jì)文件、工程建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)和批準(zhǔn)的施工組織設(shè)計(jì)、（專項(xiàng)）施工方案施工。使用的工程材料、構(gòu)配件和設(shè)備是否合格。 施工現(xiàn)場(chǎng)管理人員，特別是施工質(zhì)量管理人員是否到位。 特種作業(yè)人員是否持證上崗。項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)應(yīng)根據(jù)工程特點(diǎn)、專業(yè)要求，以及建設(shè)工程監(jiān)理合同約定，對(duì)工程材料、施工質(zhì)量進(jìn)行平行檢驗(yàn)。項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)應(yīng)對(duì)施工單位報(bào)驗(yàn)的隱蔽工程、檢驗(yàn)批、分項(xiàng)工程和分部工程進(jìn)行驗(yàn)收，對(duì)驗(yàn)收合格的應(yīng)給予簽認(rèn)；對(duì)驗(yàn)收不合格的應(yīng)拒絕簽認(rèn)，同時(shí)應(yīng)要求施工單位在指定的時(shí)間內(nèi)整改并重新報(bào)驗(yàn)。項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)發(fā)現(xiàn)施工存在質(zhì)量問題的，或施工單位采用不適當(dāng)?shù)氖┕すに?，或施工不?dāng)，造成工程質(zhì)量不合格的，應(yīng)及時(shí)簽發(fā)監(jiān)理通知單，要求施工單位整改。整改完畢后，項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)應(yīng)根據(jù)施工單位報(bào)送的監(jiān)理通知回復(fù)對(duì)整改情況進(jìn)行復(fù)查，提出復(fù)查意見。針對(duì)承包商在工程施工過程中的行為，監(jiān)理人員應(yīng)正確行使質(zhì)量監(jiān)督權(quán)，必要時(shí)由總監(jiān)理工程師報(bào)請(qǐng)業(yè)主同意后下達(dá)停工指令。未經(jīng)檢查即進(jìn)行下一道工序作業(yè)者；工程質(zhì)量下降經(jīng)指出后，未采取有效改正措施，或采取了一定措施，而效果不好，繼續(xù)作業(yè)者；擅自采用未經(jīng)認(rèn)可或批準(zhǔn)的材料；擅自變更設(shè)計(jì)圖紙的要求；擅自將工程轉(zhuǎn)包；擅自讓未經(jīng)同意的分包單位進(jìn)場(chǎng)作業(yè)者；沒有可靠的質(zhì)保措施貿(mào)然施工，已出現(xiàn)質(zhì)量下降征兆者；其他安全、質(zhì)量隱患；總監(jiān)負(fù)責(zé)嚴(yán)格單項(xiàng)工程開工/復(fù)工報(bào)告審批制度；1做好質(zhì)量技術(shù)簽證：凡質(zhì)量、技術(shù)問題方面有法律效力的最后簽證，必須經(jīng)總監(jiān)理工程師簽署（如基礎(chǔ)、主體結(jié)構(gòu)中間驗(yàn)收、其他分部工程驗(yàn)收、竣工驗(yàn)收等）。專業(yè)監(jiān)理工程師可簽署分項(xiàng)工程驗(yàn)收意見，在專業(yè)監(jiān)理工程師的監(jiān)控下，現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理員可簽認(rèn)有關(guān)質(zhì)量、技術(shù)方面原始憑證。1由總監(jiān)行使質(zhì)量否決權(quán)，為工程進(jìn)度款的支付簽署質(zhì)量認(rèn)證意見；1建立質(zhì)量監(jiān)理日志，參與工程監(jiān)理的專業(yè)人員應(yīng)各自書寫日志內(nèi)容；1由總監(jiān)或其授權(quán)人組織現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量協(xié)調(diào)會(huì)；1定期向業(yè)主報(bào)告有關(guān)工程質(zhì)量動(dòng)態(tài)情況（月）。（三）事后控制總監(jiān)和其他監(jiān)理人員按具體情況參與處理過程中發(fā)生的重大事故，審查事故處理方案，并督促落實(shí)檢查，必要時(shí)停工整改?？偙O(jiān)組織監(jiān)理人員參與工程中專項(xiàng)和特殊測(cè)試（如防雷、消防、環(huán)境）和專項(xiàng)驗(yàn)收（如消防、人防、電梯），跟蹤測(cè)試和驗(yàn)收結(jié)果?？偙O(jiān)負(fù)責(zé)審查施工單位提交的單位工程竣工驗(yàn)收?qǐng)?bào)審表及竣工資料，及時(shí)組織工程竣工預(yù)驗(yàn)收。對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題，指令專業(yè)監(jiān)理工程師發(fā)出整改通知，要求施工單位及時(shí)整改；總監(jiān)安排監(jiān)理人員檢查整改情況，落實(shí)整改后；總監(jiān)理工程師簽認(rèn)單位工程竣工驗(yàn)收?qǐng)?bào)審表。工程預(yù)驗(yàn)收是工程完工后、正式竣工驗(yàn)收前要進(jìn)行的一項(xiàng)重要工作。預(yù)驗(yàn)收由總監(jiān)理工程師主持，施工單位和項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)參加，也可以邀請(qǐng)建設(shè)單位、設(shè)計(jì)單位參加，有時(shí)甚至可以邀請(qǐng)質(zhì)量監(jiān)督機(jī)構(gòu)參加，目的是為了更好地發(fā)現(xiàn)問題、解決問題，為工程正式竣工驗(yàn)收創(chuàng)造條件。工程竣工預(yù)驗(yàn)收合格后，項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)編寫工程質(zhì)量評(píng)估報(bào)告，并由總監(jiān)理工程師和工程監(jiān)理單位技術(shù)負(fù)責(zé)人審核簽字后報(bào)建設(shè)單位?？偙O(jiān)組織監(jiān)理人員參加工程竣工驗(yàn)收，協(xié)助建設(shè)單位做好竣工記錄，對(duì)驗(yàn)收小組提出的整改意見照上一條要求落實(shí)。對(duì)驗(yàn)收中提出的整改問題，應(yīng)督促施工單位及時(shí)整改。工程質(zhì)量符合要求的，總監(jiān)理工程師應(yīng)在工程竣工驗(yàn)收?qǐng)?bào)告中簽署意見。 工程竣工驗(yàn)收一般應(yīng)具備的條件：①完成建設(shè)工程設(shè)計(jì)和合同規(guī)定的各項(xiàng)內(nèi)容；②有工程使用的主要建筑材料、建筑構(gòu)配件和設(shè)備的進(jìn)場(chǎng)報(bào)告；③有完整的技術(shù)檔案和施工管理資料；④有勘察、設(shè)計(jì)、施工、監(jiān)理等單位簽署的質(zhì)量合格文件；⑤有施工單位簽署的工程保修書；⑥規(guī)劃行政主管部門、公安消防、環(huán)保等部門出具的認(rèn)可文件或者準(zhǔn)許使用文件。三、工程質(zhì)量控制流程單位工程質(zhì)量控制程序參加設(shè)計(jì)交底、組織圖紙會(huì)審審定施工組織設(shè)計(jì)簽認(rèn)“施工組織設(shè)計(jì)（施工方案）報(bào)審表”簽認(rèn)“分包單位資格報(bào)審表”審定分包單位審定結(jié)構(gòu)用原材料、設(shè)備、構(gòu)配件的質(zhì)量。對(duì)影響使用功能和觀感的材料進(jìn)行質(zhì)量預(yù)控簽認(rèn)“材料/構(gòu)配件/設(shè)備報(bào)驗(yàn)單”復(fù)核施工測(cè)量放線簽認(rèn)“施工測(cè)量放線報(bào)驗(yàn)單”簽認(rèn)分部、分項(xiàng)、檢驗(yàn)批質(zhì)量工程簽認(rèn)“工程質(zhì)量報(bào)驗(yàn)申請(qǐng)單”或簽發(fā)“不合格工程通知書”參加隱蔽工程驗(yàn)收簽認(rèn)“工程報(bào)驗(yàn)申請(qǐng)表”或簽發(fā)不合格通知書”驗(yàn)收裝飾工程樣板間簽發(fā)“監(jiān)理通知”監(jiān)理單位簽認(rèn)必要文件后，施工單位可進(jìn)行下道工序施工監(jiān)理單位參加竣工驗(yàn)收監(jiān)理單位組織竣工預(yù)驗(yàn)收、提交工程質(zhì)量評(píng)估報(bào)告檢驗(yàn)批/分項(xiàng)質(zhì)量驗(yàn)收，其流程如圖所示:承包商完成檢驗(yàn)批后返修自檢所含 合格填寫檢驗(yàn)批報(bào)驗(yàn)表分項(xiàng)其他 不監(jiān)理工程師組織施工項(xiàng)目技術(shù)（質(zhì)量）負(fù)責(zé)人驗(yàn)收檢驗(yàn) 合批 格主控項(xiàng)目和一般項(xiàng)目抽樣合格有完整施工操作依據(jù)，質(zhì)量檢查記錄 合格 監(jiān)理工程師簽署檢驗(yàn)批驗(yàn)收意見分項(xiàng)所含檢驗(yàn)批均合格監(jiān)理工程師簽署分項(xiàng)工程驗(yàn)收意見 分部/子分部質(zhì)量驗(yàn)收，其流程圖如下：承包商完成分部/子分部返修自檢合 格監(jiān)理工程師組織施工項(xiàng)目技術(shù)（質(zhì)量）負(fù)責(zé)人驗(yàn)收 不總監(jiān)理工程師（總監(jiān)代表）組織施工項(xiàng)目負(fù)責(zé)人和技術(shù)質(zhì)量負(fù)責(zé)人驗(yàn)收 合 格 所含分項(xiàng)工程質(zhì)量均驗(yàn)收合格質(zhì)量控制資料完整地基與基礎(chǔ)、主體結(jié)構(gòu)、設(shè)備安裝有關(guān)安全和功能檢驗(yàn)和抽樣檢測(cè)結(jié)果應(yīng)符合有關(guān)規(guī)定觀感質(zhì)量驗(yàn)收應(yīng)符合要求 總監(jiān)理工程師（總監(jiān)代表）簽署分部/子分部驗(yàn)收意見 注：地基與基礎(chǔ)、主體結(jié)構(gòu)分部工程中總監(jiān)理工程師還應(yīng)組織勘察、設(shè)計(jì)單位項(xiàng)目負(fù)責(zé)人和承包單位技術(shù)、質(zhì)量負(fù)責(zé)人參加驗(yàn)收?？⒐を?yàn)收流程承包商驗(yàn)收合格后提出預(yù)驗(yàn)收申請(qǐng) 申報(bào) 否監(jiān)理部審查資料及現(xiàn)場(chǎng)預(yù)驗(yàn)