【文章內(nèi)容簡介】 整潔，無裸露垃圾、糞便、污水，無污跡，無渣土，無蚊蠅孳生地；“三包”門前責(zé)任區(qū)內(nèi)的設(shè)施、設(shè)備和綠地整潔等。嚴(yán)禁隨地大小便，吐痰扔果皮、雜物和隨地倒垃圾。經(jīng)營戶應(yīng)保持室內(nèi)外衛(wèi)生，不得向室外亂潑、亂倒、亂丟污水雜物。市場內(nèi)不得飼養(yǎng)家禽、家畜。未遵守以上規(guī)定的，市場管理方有權(quán)督促糾正和制止。對于拒不整改或情節(jié)嚴(yán)重的，市場管理方將扣除經(jīng)營戶保證金的百分之五以上作為處罰。四、消防管理規(guī)定市場消防工作貫徹“預(yù)防為主，防消結(jié)合”的宗旨，由市場管理方指派專人為防火責(zé)任人，經(jīng)常檢查防火安全工作。經(jīng)營戶應(yīng)牢固樹立消防安全意識，按規(guī)定配備滅火器材，安全使用煤氣，加強(qiáng)對火種、火源的管理，教育兒童不要玩火。嚴(yán)格遵守安全用電管理規(guī)定，禁止超負(fù)荷使用及亂接臨時線路。嚴(yán)禁在市場內(nèi)經(jīng)營或儲存易燃、易爆物品，禁止燃放煙花炮竹，禁止燃燒祭祀品。樓梯走道和出口必須保持暢通無阻，任何人不得占用或封堵。嚴(yán)禁損壞消防設(shè)施，不得擅自移動、挪用、拆除消防器材，不準(zhǔn)在消防通道或消防栓附近堆放物品。經(jīng)營戶進(jìn)行室內(nèi)裝飾裝修時，須注意安全防火并配備必要的消防器材。發(fā)生火警，應(yīng)立即告之市場管理方或撥打火警電話119，關(guān)閉電閘，并設(shè)法控制火勢，火勢擴(kuò)散時應(yīng)迅速離開火場。根據(jù)消防管理?xiàng)l例，對違反消防管理的行為，市場管理方有權(quán)督促糾正和制止。對于拒不整改或情節(jié)嚴(yán)重的，將扣除經(jīng)營戶保證金的百分之五十作為處罰，對情節(jié)惡劣或造成重大事故者，交由消防主管部門追究責(zé)任。五、綠化管理規(guī)定市場的內(nèi)的各種植被、草坪、花卉及綠化設(shè)施是美化市場的綠色景觀，經(jīng)營戶有責(zé)任和義務(wù)保持市場內(nèi)綠化完好，積極配合市場管理方進(jìn)行綠化維護(hù)和管理。經(jīng)營戶不得在樹木上晾曬衣服和綁扎鐵絲、繩索。不準(zhǔn)在綠化地帶堆放垃圾或亂扔雜物，不得向花草樹木潑灑污水和有害物質(zhì)。經(jīng)營戶不得任意攀折和損壞花草樹木及剝削樹皮，并教育小孩不摘花、不塌草、不損壞花卉、綠籬。經(jīng)營戶不得在綠化帶周邊及草坪內(nèi)燃放煙花爆竹，由此引起的一切后果由責(zé)任人承擔(dān)。經(jīng)營戶不得任意在草坪或花池內(nèi)種植農(nóng)作物和其他東西。經(jīng)營戶車輛嚴(yán)禁碾壓綠化帶和草坪，違章者照價賠償。經(jīng)營戶不得在綠地內(nèi)挖土移花。經(jīng)營戶不得摘取植被標(biāo)示識牌。發(fā)現(xiàn)以上行為，市場管理方人員首先請其糾正錯誤行為，對于仍不更改或情節(jié)嚴(yán)重的，將扣除經(jīng)營戶保證金的百分之五作為處罰。六、車輛停放管理規(guī)定為了市場管理區(qū)域的秩序與安全，規(guī)范市場轄區(qū)內(nèi)的車輛停放，為經(jīng)營戶提供高效而且安全的服務(wù)，保障車輛停放有序，交通順暢，避免車輛丟失事故的發(fā)生，根據(jù)市場轄區(qū)實(shí)際情況，特制定本規(guī)定： １、市場管理方負(fù)責(zé)市場轄區(qū)內(nèi)的交通管理和機(jī)動、非機(jī)動車輛的停放管理工作。所有車主在物業(yè)管理區(qū)內(nèi)均應(yīng)按照中心規(guī)定的有關(guān)場地、路線和時間行駛以及停放，一切進(jìn)入市場的車輛應(yīng)以20公里/小時以下速度行駛，嚴(yán)禁鳴高音喇叭，禁止車身不潔和廢氣超標(biāo)的機(jī)動車輛進(jìn)入市場。所有停放車輛必須進(jìn)入停車場。停放在停車場之外產(chǎn)生的一切后果自負(fù)！市場實(shí)行收費(fèi)停車，市場停車收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)按物價部門核定標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，車主要嚴(yán)格按照中心規(guī)定的停車費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，按時繳交。憑統(tǒng)一規(guī)定的收費(fèi)票據(jù)發(fā)放出入IC卡，憑卡進(jìn)出，否則車輛不予進(jìn)入停放場，超過1月欠繳停放費(fèi)者將取消原固定車位，臨時停車者由車場管理員指引停放位置，發(fā)放臨時出入卡，并根據(jù)停車時間按規(guī)定繳交停車費(fèi)。 機(jī)動車輛停放場地將采用24小時值班并做好記錄，車場管理員要具備高度的敬業(yè)精神和責(zé)任心、紀(jì)律觀念，盡職盡責(zé)，做好巡視記錄和交接班記錄，嚴(yán)禁擅自離崗；文明執(zhí)勤，認(rèn)真檢查，熱情服務(wù)，及時指揮車輛停放，維持場內(nèi)秩序。停放場內(nèi)保持清潔衛(wèi)生，無關(guān)人員不準(zhǔn)隨意進(jìn)入。禁止裝截有毒、易燃、易爆物品和其他危險品的車輛停放。車輛進(jìn)入停放場，必須服從管理員的指揮和安排，征得管理員同意后方可進(jìn)入；車輛進(jìn)出要注意前后左右車輛的距離，不得對其他車輛的進(jìn)出和其他車位的使用造成阻礙；車場管理員應(yīng)認(rèn)真核查車型、車牌號和車輛有無上鎖或外部破損等異常情況，發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)及時通知車主并作好登記。所有在停放場固定車位存放的機(jī)動車輛都必須向中心提供保險公司保險證明（如全車盜搶險、無過失責(zé)任險等）和行駛證等有關(guān)證件復(fù)印件存檔，填寫《車位租用登記表》，否則一切責(zé)任有車主承擔(dān)。固定車位的機(jī)動車輛必須在指定的專用車位停放，臨時車輛按管理員指定位置停放。車主要帶走車上所放置的物品，并鎖好車鎖、車門和車窗，否則責(zé)任自負(fù)。臨時在市場區(qū)裝卸貨物的小型車輛且商鋪對應(yīng)街道的停留不得超過30分鐘。停車場地嚴(yán)格按消防規(guī)定配備消防設(shè)備和器材，車主要愛護(hù)停放場內(nèi)的消防、供水、供電、通訊等一切專用設(shè)備和公用設(shè)施。不慎損壞時需按價賠償，若造成嚴(yán)重事故者，將追究其法律責(zé)任。若車主不慎丟失出入IC卡，應(yīng)立即通知停車場管理員，車主應(yīng)提供有關(guān)資料經(jīng)核實(shí)后繳交成本費(fèi)由中心補(bǔ)發(fā)出入卡。1若機(jī)動車輛在停放場內(nèi)停放后被損壞者，原則上由損壞雙方協(xié)商解決，嚴(yán)重者可向保險公司索賠，當(dāng)班管理員與物業(yè)管理中心共同協(xié)助調(diào)查處理。1進(jìn)入市場的車輛如損壞路面、綠化以及其他公共設(shè)施，市場管理方有權(quán)根據(jù)損失金額要求車主賠償。七、市場貨運(yùn)車輛管理規(guī)定本規(guī)定中的貨運(yùn)車輛是指在市場管理方注冊，為業(yè)主、經(jīng)營戶及消費(fèi)者提供貨運(yùn)服務(wù)的營運(yùn)車輛，經(jīng)營戶自用車除外。市場內(nèi)貨運(yùn)車輛由市場管理方采取統(tǒng)一管理。所有貨運(yùn)車輛必須穿著由市場管理方統(tǒng)一定制的工作服后方可在市場開展貨運(yùn)服務(wù)。每輛車每月繳納一定金額的管理費(fèi)和押金。場內(nèi)貨運(yùn)車輛，由市場管理方統(tǒng)一辦理車輛出入證。場內(nèi)貨運(yùn)車輛，必須服從市場交通管理有關(guān)規(guī)定，在指定地點(diǎn)?？?。市場需提供貨物運(yùn)輸?shù)慕?jīng)營戶可向市場管理方申請，市場管理方統(tǒng)一派工。貨運(yùn)費(fèi)用由市場管理方統(tǒng)一收取，貨運(yùn)車主不得私下在市場內(nèi)接受貨運(yùn)業(yè)務(wù)，否則市場管理方有權(quán)取消該人員的注冊資格。費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)：按物價部門核定的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。非正常上班時間貨運(yùn)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)由雙方協(xié)商確定。貨運(yùn)車主須文明經(jīng)營、熱情服務(wù)、不得野蠻操作。造成貨主、顧客損失的必須予以賠償。進(jìn)入市場的貨運(yùn)車輛必須先辦理車輛保險手續(xù)。1貨運(yùn)車主違反上述有關(guān)規(guī)定的，市場管理方有權(quán)扣除其保證金，禁止該車市場營運(yùn)。1市場管理方只負(fù)責(zé)貨運(yùn)車輛登記與監(jiān)督，有關(guān)營運(yùn)及車主的經(jīng)濟(jì)責(zé)任和法律責(zé)任由車主自行負(fù)責(zé)，具體業(yè)務(wù)和責(zé)任與市場管理方無關(guān)。八、貨物裝卸管理規(guī)定本規(guī)定中的裝卸工是指在市場管理方注冊，為經(jīng)營戶裝卸貨提供服務(wù)的人員。每位裝卸人員每月繳納一定金額的管理費(fèi)和押金。所有裝卸人員必須穿著由市場管理方統(tǒng)一定制的工作服后方可在市場開展裝卸服務(wù)。裝卸費(fèi)用由市場管理方統(tǒng)一收取，裝卸工不得私下在市場內(nèi)接受裝卸任務(wù)，否則市場管理方有權(quán)取消該人員的注冊資格。費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)：按物價部門核定的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。非正常上班時間裝卸貨費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)由雙方協(xié)商確定。凡進(jìn)入市場需裝卸貨物的車輛，原則上由經(jīng)營戶向市場管理方申請，市場管理方統(tǒng)一派工。市場內(nèi)的裝卸由市場裝卸工實(shí)施裝卸作業(yè)，場內(nèi)其他人員不得參與裝卸作業(yè)。進(jìn)場車輛自帶裝卸工的，由自帶裝卸工實(shí)施裝卸作業(yè)，市場裝卸隊(duì)不得強(qiáng)行參與裝卸作業(yè)。裝卸隊(duì)在裝卸貨物中須文明作業(yè)，杜絕野蠻作業(yè)，對商品要輕裝輕卸，損壞商品要照價賠償。裝卸隊(duì)在裝卸過程中，要注意作業(yè)安全，造成自身傷害的，責(zé)任自負(fù)，造成他人傷害的，酌情賠償。嚴(yán)禁裝卸隊(duì)員爭搶客戶，尋釁滋事，打架斗毆，情節(jié)嚴(yán)重的，交公安機(jī)關(guān)處理。裝卸隊(duì)員發(fā)現(xiàn)場內(nèi)事故隱患或刑事、治安事件線索，及時向市場管理部門匯報并證實(shí)的，市場酌情予以獎勵。九、攤點(diǎn)擺放規(guī)定市場內(nèi)所有經(jīng)營攤點(diǎn)必須報市場管理方批準(zhǔn)后，方可在指定地點(diǎn)擺放或流動交易并服從管理。市場內(nèi)所有經(jīng)營的攤點(diǎn)，必須到市場管理方辦理相關(guān)證件。自覺維護(hù)市場的環(huán)境衛(wèi)生，收攤后要自覺把地面清掃干凈，違者停止其營業(yè)，取消其經(jīng)營權(quán)，清理出市場。市場內(nèi)舉行重大活動，應(yīng)按市場管理方指定的位置擺放經(jīng)營。市場內(nèi)所有經(jīng)營攤點(diǎn)，必須按約定繳納攤位費(fèi)。十、市場文明規(guī)約為把市場建設(shè)成為一個安全、文明、健康、高尚、舒適、優(yōu)美的高檔生活和購物環(huán)境，特制本規(guī)約，望所有經(jīng)營戶及出入市場的人員共同維護(hù)和遵守。遵守國家政策、法令、法律，遵守物業(yè)管理規(guī)定，做遵紀(jì)守法的公民。做到毗鄰經(jīng)營戶和睦，尊老愛幼。經(jīng)營戶之間要和睦相處，互相尊重、互相關(guān)心、互相禮讓，做到不吵鬧、不打罵、自覺維護(hù)公共秩序。市場內(nèi)禁止封建迷信活動，不得參與賭博，色情活動，不得吸食販賣毒品，不參加非法團(tuán)體組織和集會。執(zhí)行國家政策，搞好計劃生育。 積極參加各種市場文化活動，共同促進(jìn)市場建設(shè)。十一、垃圾、廢物處理垃圾分生活垃圾、建筑垃圾及餐廚垃圾，經(jīng)營戶嚴(yán)格實(shí)行袋裝及桶裝化，按規(guī)定線路運(yùn)至市場指定的垃圾收集站。垃圾運(yùn)輸過程中注意不要污染地面及空氣。請勿把垃圾、廢物放置于市場公共區(qū)域的廢物箱內(nèi)。禁止把垃圾、廢物放置于市場公共區(qū)域或通道，因?yàn)榇伺e會引起蟲鼠滋生及違反消防條例。經(jīng)營戶每天閉店后必須將當(dāng)天的垃圾全部清空，不允許垃圾在商鋪內(nèi)過夜。垃圾回收須由市場管理方統(tǒng)一指定的物資公司回收，不得私自委托閑雜人員進(jìn)行回收。凡違反以上規(guī)定的，市場管理方人員首先請其糾正錯誤行為，對于仍不更改或情節(jié)嚴(yán)重的，將扣除經(jīng)營戶保證金的百分之五作為處罰。十二、經(jīng)營戶商鋪的清潔衛(wèi)生經(jīng)營戶每天應(yīng)保持商鋪清潔衛(wèi)生，共同打造市場形象。陳列櫥窗或其他玻璃表面應(yīng)無污漬及手指印。清潔玻璃或櫥窗的工作請勿于營業(yè)時間進(jìn)行；商鋪內(nèi)地面應(yīng)保持整潔及暢通，切勿陳列貨品、放置廢品或其他阻礙通道的物品。十三、市場外墻經(jīng)營戶不得隨意對市場外墻做出任何的改變以致影響市場建筑的整體外觀。十四、裝修流程圖物業(yè)服務(wù)中心招商核對資料流程單簽字經(jīng)營戶辦理入駐 經(jīng)營戶交納管理費(fèi)交納裝修保證金物業(yè)服務(wù)公司財務(wù)部發(fā)放《裝修申請表》審核施工方資質(zhì)文件物業(yè)服務(wù)中心客服部簽發(fā)《裝修許可證》物業(yè)服務(wù)中心管理員裝修申報審核經(jīng)營戶申報內(nèi)容審核施工單位提供的裝修圖紙與申報方案、裝修委托協(xié)議物業(yè)服務(wù)中心工程部發(fā)出《裝修動態(tài)表》至各部門加強(qiáng)服務(wù)和監(jiān)管物業(yè)服務(wù)中心管理員裝修開工辦理《臨時出入證》按規(guī)定對施工進(jìn)程、材料出入、現(xiàn)場工藝方案進(jìn)行監(jiān)管，審核新增項(xiàng)目申報物業(yè)服務(wù)中心工程部施工監(jiān)管物業(yè)服務(wù)中心管理員巡視抽檢施工現(xiàn)場清潔、施工樓層公共區(qū)域保潔、垃圾清運(yùn)監(jiān)管清潔監(jiān)管物業(yè)服務(wù)中心保潔部裝修監(jiān)管物品及人員出入、工地安全、消防等監(jiān)管物業(yè)服務(wù)中心安管部安全監(jiān)管交還《臨時出入證》物業(yè)服務(wù)中心管理員經(jīng)營戶、物業(yè)服務(wù)中心、施工方共同驗(yàn)收后簽認(rèn)《竣工驗(yàn)收報告》交納裝修押金費(fèi)用物業(yè)服務(wù)公司財務(wù)部施工方退場裝修竣工辦理施工機(jī)械工具、遺留物品退場審批物業(yè)服務(wù)中心安管部通知各部門配合：安管部預(yù)留車位保潔部做好保潔歡迎您入駐大市場物業(yè)服務(wù)中心管理員經(jīng)營戶遷入第七章：市場共用部位、共用區(qū)域、共用設(shè)施設(shè)備使用管理要求一、屋面管理規(guī)定樓宇的屋面屬該幢樓宇的公共部位，也是樓宇主體結(jié)構(gòu)的組成部分。經(jīng)營戶不得變動屋面原有的建筑風(fēng)貌和用材，亦不可私自占用屋面，堆放各類物品、安裝獨(dú)立天線、太陽能熱水器及地面衛(wèi)星接收器設(shè)施。二、外立面管理規(guī)定為了保證市場外立面的統(tǒng)一美觀，嚴(yán)禁隨意變更外立面的外觀、結(jié)構(gòu)、色調(diào)，禁止伸出外立面晾曬衣物，禁止在外立面上張貼廣告、懸掛