【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 好了，項(xiàng)目的意義在做過以后就凸現(xiàn)出來了。 分組時(shí)可以把善于說話不善于聆聽的人放在啞人組，將領(lǐng)導(dǎo)能力組織能力較強(qiáng)的人放在盲人組，將普通之員和年輕人放到正常組，這樣可以增加項(xiàng)目失敗的可能性，從而增強(qiáng)學(xué)員對(duì)項(xiàng)目理念的理解和領(lǐng)悟。八、項(xiàng)目演繹與創(chuàng)新 如果沒有相應(yīng)器材，可以圈地為島，可以不用木板，可以用旗桿代替快艇穿越雷陣一、項(xiàng)目簡(jiǎn)介項(xiàng)目類型：團(tuán)隊(duì)合作項(xiàng)目場(chǎng)地：一塊平整的場(chǎng)地器材：畫好的雷陣圖人員要求：10人以上項(xiàng)目目標(biāo)：（1）提高組織紀(jì)律性；（2）學(xué)習(xí)利用工具的方法；（3）突破思維定勢(shì)，進(jìn)行創(chuàng)新；（4）學(xué)會(huì)認(rèn)真傾聽。項(xiàng)目時(shí)間：40分鐘左右二、項(xiàng)目暖場(chǎng) 我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)在執(zhí)行任務(wù)返回的途中遇到了一個(gè)雷陣，而且這條路是我們的必經(jīng)之路，要求我們?cè)?0分鐘的時(shí)間里迅速找到一條安全通道通過這個(gè)雷區(qū)。三、項(xiàng)目布置1．活動(dòng)開始前所有隊(duì)員不得進(jìn)入雷區(qū)；所有隊(duì)員要在40分鐘內(nèi)通過雷區(qū)：每次雷區(qū)里只能有一個(gè)人，而且只能走相鄰的格子，不能隔格跨越，不能踏線，不能試探；每走一步都要聽培訓(xùn)師的口令，口令只有兩種“繼續(xù)“和”有雷“如果觸雷，必須原路返回，回來后站在隊(duì)尾，下一個(gè)繼續(xù)探雷；100分為滿分，每重復(fù)觸雷一次扣一分，沒按原路返回扣一分，踏線扣一分，每超時(shí)兩分鐘扣一分。備注：培訓(xùn)師手里有一張雷區(qū)圖，上面標(biāo)明雷的分布，陰影部分為有雷，兩個(gè)大的空格是安全區(qū)（不要告訴學(xué)員，只有他們被逼得走投無路的時(shí)候才會(huì)嘗試這兩個(gè)安全區(qū)，只有通過其中一個(gè)安全區(qū)，才能找到安全的通道）。通過這張圖培訓(xùn)師標(biāo)出他們走過的路線以及違例扣分情況，最后統(tǒng)計(jì)他們的得分。四、項(xiàng)目實(shí)施五、安全要求及注意事項(xiàng)提醒學(xué)員要認(rèn)真傾聽不要反問，認(rèn)真記錄觸雷的情況及其走過的路線；每走一步必須聽培訓(xùn)師的指令；雷區(qū)左右兩邊是懸崖峭壁，無法通過；注意活動(dòng)的嚴(yán)謹(jǐn)性，嚴(yán)格要求學(xué)員按規(guī)則去進(jìn)行活動(dòng)。六、討論總結(jié)突破慣性思維，勇于創(chuàng)新；團(tuán)隊(duì)規(guī)則的形成；個(gè)人能動(dòng)性；對(duì)規(guī)則的認(rèn)識(shí)、理解和利用團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力的形成；團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)、管理的作用七、點(diǎn)評(píng)與授課技巧答疑培訓(xùn)師補(bǔ)充點(diǎn)評(píng) 通過雷陣這個(gè)情景模擬項(xiàng)目的培訓(xùn)，我想大家都經(jīng)歷了一場(chǎng)生死的考驗(yàn)，大家在活動(dòng)中展現(xiàn)了我們非常優(yōu)秀的一面，但是也暴露了我們的缺陷，這對(duì)于我們客觀實(shí)在地重新審視自己具有重要意義。 項(xiàng)目一開始時(shí)，我要求大家仔細(xì)聽規(guī)則，就是要求我們要善于傾聽，把所需要的信息收集全，這才有利于下一步的操作；如果沒有認(rèn)真地傾聽規(guī)則，那么犯錯(cuò)誤肯定是在所難免的。 在活動(dòng)中，我們用了很好的方法來完成這項(xiàng)任務(wù)，做記錄，在地上做標(biāo)記，分人記憶等。這些都是成功的節(jié)點(diǎn)。當(dāng)我們的目標(biāo)明確后，尋找方法就是首要大事?！皥F(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)”是現(xiàn)代“學(xué)習(xí)理論”的重要議題，“1＋1＞2”、“1＋1＜2”的現(xiàn)象都有可能發(fā)生。 當(dāng)我們被逼到“紅區(qū)”，我們?cè)趺崔k？生活中我們都會(huì)有“思維定勢(shì)”，許多東西在我們意識(shí)深處都是“理所當(dāng)然”的。這兩片紅區(qū)在形式上是與其他格子不同，但我們規(guī)則沒有說不能進(jìn)入，有個(gè)例子：幾個(gè)部門經(jīng)理被總經(jīng)理召來開會(huì)，一個(gè)問：“我可以做什么?”,一個(gè)問：“我不能做什么？”。我們看哪個(gè)人更適合做領(lǐng)導(dǎo)呢？突破思維定勢(shì)還表現(xiàn)在其他方格里面，比如：相鄰的小格子的理解，是否可以斜走，后一個(gè)人走新路線等等。可見，富于創(chuàng)新精神是突破思維定勢(shì)的最突出的表現(xiàn)。 授課技巧 此課程最關(guān)鍵的是嚴(yán)格控制規(guī)則的實(shí)施，一定要嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)則，對(duì)于表現(xiàn)良好的團(tuán)隊(duì)，可以適當(dāng)修改手頭上的路線，增加難度，從而突出培訓(xùn)理念；對(duì)于較為遲鈍的團(tuán)隊(duì)，也要保證最基本的難度和規(guī)則所體現(xiàn)出的理念；培訓(xùn)師在項(xiàng)目實(shí)施中不回答學(xué)員的任何問題。八、項(xiàng)目演繹與創(chuàng)新 在項(xiàng)目規(guī)則上可以適當(dāng)變化，比如觸雷的腳就不能再用了，沒腳可用就得有人背著通過雷區(qū)，雷區(qū)也可以不設(shè)安全區(qū)解手鏈一、項(xiàng)目簡(jiǎn)介項(xiàng)目類型：團(tuán)隊(duì)協(xié)作型場(chǎng)地：一塊平整的場(chǎng)地器材：無人員要求：十人以上為最佳、并為偶數(shù) 項(xiàng)目目標(biāo)： 讓學(xué)員體會(huì)在解決團(tuán)隊(duì)問題方面有什么步驟，聆聽在溝通中的重要性，團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)，服從在團(tuán)隊(duì)配合中的重要性，個(gè)人及團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力問題，突破慣性思維，永不放棄堅(jiān)持到底的團(tuán)隊(duì)精神，過程與結(jié)果的關(guān)系，承諾的責(zé)任性等等。項(xiàng)目時(shí)間：約90分鐘二、暖場(chǎng)活動(dòng) 成語接龍，歌曲接龍三、項(xiàng)目布置培訓(xùn)師組織學(xué)員站成一個(gè)肩并肩的面向圓心的圓圈； 培訓(xùn)師要求：（1）學(xué)員先舉起左手，去握住與你不相鄰的人的左手；再舉起你的右手，去握住與你不相鄰的人的右手，并且不是同一個(gè)人的手〈即不要出現(xiàn)兩兩相抓的情況〉；（2）強(qiáng)調(diào)是兩只手組合在一起；（3）下面你們面對(duì)一個(gè)復(fù)雜的亂網(wǎng)，要求團(tuán)隊(duì)每位成員共同努力，將其解成一個(gè)完整的圓，整個(gè)過程不準(zhǔn)松手，若松手則項(xiàng)目宣布失敗。培訓(xùn)師告訴大家：只要大家集思廣益認(rèn)真協(xié)作就一定能解開，要不怕失敗不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)；四、項(xiàng)目實(shí)施 五、安全要求及注意事項(xiàng)不能抓與自己相鄰的人的手；在解的過程中任何人不允許將手松開；在移動(dòng)換位時(shí)注意手臂不要扭傷。六、討論總結(jié)做事情的認(rèn)真投入態(tài)度是成功的必要保證；完美高效的執(zhí)行力是團(tuán)隊(duì)成功的關(guān)鍵（舉美國通用電氣案例）； 領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)與積極主動(dòng)的服從藝術(shù)； 聆聽技巧在團(tuán)隊(duì)解決問題中的作用； 突破慣性思維，通過現(xiàn)象尋找最根本的本質(zhì)規(guī)律； 個(gè)人智商與團(tuán)隊(duì)智商的關(guān)系；承諾與責(zé)任感的關(guān)系；逆商與成功的關(guān)系。七、點(diǎn)評(píng)與授課技巧答疑培訓(xùn)師補(bǔ)充點(diǎn)評(píng)首先恭喜大家順利的通過挑戰(zhàn)，成功有效地解開了牢籠，這是團(tuán)隊(duì)力量的體現(xiàn)，可以看出我們的團(tuán)隊(duì)是一個(gè)解決問題能力很強(qiáng)的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)，在整個(gè)團(tuán)隊(duì)攻堅(jiān)的過程中，我們體會(huì)了很多東西：態(tài)度決定一切，想法決定未來。大家從剛開始的混亂無序并抱有只是玩一玩的游戲心態(tài)，到大家都全身心的投入、認(rèn)真思考、參與團(tuán)隊(duì)任務(wù)的解決，而正是這種一定要成功的團(tuán)隊(duì)信念使我們獲得成功。 因?yàn)橛辛素?fù)責(zé)任的全身心投入的態(tài)度，我們才會(huì)有完美高效的執(zhí)行力，才會(huì)有認(rèn)真的聆聽者，配合協(xié)作的好隊(duì)員。在當(dāng)前社會(huì)，已經(jīng)不是大魚吃小魚的時(shí)代，而是快魚吃慢魚的時(shí)代，公司企業(yè)如果沒有較強(qiáng)的執(zhí)行力，就無競(jìng)爭(zhēng)力而言，比如美國GE公司就用有很強(qiáng)的執(zhí)行力，決策層一個(gè)文件會(huì)在短短的3天內(nèi)讓全球40多萬員工都熟知，并深刻領(lǐng)悟執(zhí)行。 從團(tuán)隊(duì)協(xié)作角度看，當(dāng)我們分為兩個(gè)小組時(shí)通過一定努力下解開了，而當(dāng)我們將兩小組合在一起做時(shí)，卻失敗了，為什么呢？給我們的啟示是：在一個(gè)團(tuán)隊(duì)里，每一個(gè)部門都不僅要認(rèn)真做好自己的事情、業(yè)務(wù)，還要放眼大局明確整個(gè)單位公司的終極愿景和目標(biāo)，才能夠各個(gè)部門協(xié)調(diào)合作，充分交流溝通，而順利成功；盡管我們?cè)诰植窟\(yùn)行良好的方法規(guī)律，在擴(kuò)大到較大的團(tuán)隊(duì)中時(shí)卻不能將良好的作風(fēng)、方法、規(guī)范外延到整個(gè)團(tuán)隊(duì)，可見在一定的范圍內(nèi)，一定的時(shí)空中，它或許是較好的方案和偽規(guī)律，但它卻不是整個(gè)系統(tǒng)中最佳方案，這就要求我們有能力透過復(fù)雜的現(xiàn)象和偽規(guī)律，去尋找最本質(zhì)的規(guī)律，這些將是一個(gè)團(tuán)隊(duì)在無限放大時(shí)，仍能夠順利高效運(yùn)轉(zhuǎn)的法寶，這些東西可能是企業(yè)文化，也可能是先進(jìn)的管理模式，也可能是――――在我們的團(tuán)隊(duì)遇到困難時(shí)，我們是堅(jiān)定不移的繼續(xù)尋找方法，并不氣餒，還是有放棄的念頭呢？這里體現(xiàn)出一個(gè)AQ的問題，一個(gè)人一個(gè)團(tuán)隊(duì)在逆境中的生存能力越強(qiáng)，那么他成功的可能性就越大。讓我們直面困境逆境，并不斷克服它們，我們的逆商就會(huì)不斷提高，生存的能力就會(huì)越強(qiáng)，生活中多些挑戰(zhàn)、快樂、幸福，少些郁悶、沮喪、悲觀！授課技巧 此項(xiàng)目關(guān)鍵是要在實(shí)施過程中善于觀察，善于引導(dǎo)，多挖掘項(xiàng)目所體現(xiàn)出的理念，多結(jié)合實(shí)際生活，在總結(jié)時(shí)多用實(shí)際中的案例進(jìn)行項(xiàng)目理念的遷移，從而讓學(xué)員充分意識(shí)到“小游戲大道理”的培訓(xùn)思想。八、項(xiàng)目演繹與創(chuàng)新感覺障礙法：讓部分人變?yōu)閱∪?，只有一位指揮者是正常人或全部都是啞人規(guī)則改造法；在沒有人數(shù)的單雙數(shù)限制下，只要求左手抓左手，右手抓右手，不要兩兩相抓即可，或高舉雙手隨便抓。時(shí)間控制法：在團(tuán)隊(duì)熟練階段可要求在20秒內(nèi)解開，或團(tuán)隊(duì)成員對(duì)領(lǐng)導(dǎo)承諾 協(xié)力造橋一、項(xiàng)目簡(jiǎn)介項(xiàng)目類型：團(tuán)隊(duì)溝通型場(chǎng)地：2間房間，最好是相鄰近的房間器材：剪刀4把、4張A4紙、牙簽若干、紙杯16個(gè)、小卷透明膠4個(gè)、筷子8雙、塑料吸管16個(gè)人員要求：約16人項(xiàng)目目標(biāo)：提高溝通能力，學(xué)會(huì)高效溝通的技巧，聆聽訓(xùn)練項(xiàng)目時(shí)間：約40分鐘二、項(xiàng)目暖場(chǎng) 信息傳遞三、項(xiàng)目布置先將每隊(duì)分為兩個(gè)小組，最好人數(shù)均等，；然后將各組隊(duì)員分別帶到指定的房間里，并把所需器材分發(fā)給各組，宣布項(xiàng)目開始。培訓(xùn)師宣布規(guī)則：總時(shí)間為40分鐘，要求在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)，每隊(duì)的兩個(gè)小組合作共造一座橋，每一小組只負(fù)責(zé)造半座橋，在整個(gè)過程中，兩小組最多有3次溝通交流的機(jī)會(huì)，每次只能派一名代表走出房間當(dāng)著培訓(xùn)師面交流溝通，時(shí)間最多為3分鐘；交流的過程中不能使用筆和紙等器材工具借助。時(shí)間到，培訓(xùn)師宣布項(xiàng)目結(jié)束，要求第一組和第三組先走出房間，到回顧總結(jié)場(chǎng)地，然后再要求第二組和第四組出來，這樣可以避免隊(duì)員們臨時(shí)修改作品。要求學(xué)員們對(duì)兩座橋進(jìn)行評(píng)比，討論總結(jié)。四、項(xiàng)目實(shí)施五、安全要求及注意事項(xiàng)在安排房間時(shí)，注意隔音保密效果，以免影響項(xiàng)目效果；在做完項(xiàng)目后，要求各組將現(xiàn)場(chǎng)清理干凈，注意環(huán)保，并將剩余材料交給培訓(xùn)師或工作人員；除三次允許的溝通外，禁止采取別的通訊方式私自交流。六、討論總結(jié)溝通交流對(duì)于順利完成團(tuán)隊(duì)任務(wù)的重要性；溝通技巧如發(fā)問、聆聽、區(qū)分、及時(shí)反饋回應(yīng)等；在溝通中我扮演什么樣的角色，是一心想著說服隊(duì)友，還是認(rèn)同并主動(dòng)積極的響應(yīng)；溝通所得信息是否順利的高效的執(zhí)行；七、點(diǎn)評(píng)與授課技巧答疑培訓(xùn)師補(bǔ)充點(diǎn)評(píng) 這是一個(gè)能夠形象、直觀地反映出我們溝通效果的項(xiàng)目，從而可以尋找到我們?cè)跍贤芰图记煞矫嫠嬖诘娜觞c(diǎn)，以便于我們真正地、清醒地了解自我。大家看到我們的橋，在這里它是我們的團(tuán)隊(duì)集體的成果，是我們溝通交流的真實(shí)結(jié)晶，而在社會(huì)生活當(dāng)中，在人與人、組織與組織的交往與合作過程，橋梁不再是指我們的結(jié)果，而是指我們溝通與交流的過程與方法技巧，正是有了很好的交流和溝通（這張無形的巨大的橋梁），我們的社會(huì)才得以順利運(yùn)轉(zhuǎn)，在古代可能會(huì)因?yàn)樾畔⒌慕涣鞑粫扯疠^大的戰(zhàn)爭(zhēng)，這種例子舉不勝舉；那么到了現(xiàn)在，溝通的方式方法多了，但是迷惑人的偽信息也多了，無形的障礙也多了，這就更需要我們擁有較有效的溝通技巧和能力，讓我們一起重視它的重要性。 溝通的四大法寶是：發(fā)問、聆聽、區(qū)分和回應(yīng)反饋，如果我們多問幾個(gè)為什么，我們就會(huì)主動(dòng)積極地思考，愛意斯坦曾說：“提出一個(gè)問題，遠(yuǎn)遠(yuǎn)比解決一個(gè)問題更重要。”如果我們都是一位認(rèn)真忠實(shí)的傾聽者，好好利用我們的耳朵，我們的理解能力會(huì)更強(qiáng)，我們不要總是想著先說服別人，先聽一聽會(huì)更有選擇權(quán)、發(fā)言權(quán)、更有優(yōu)勢(shì) 溝通交流時(shí)，我們是否站在同一平臺(tái)上呢？效果會(huì)截然不同的，有這樣一個(gè)案例：哈佛教授的第三天……..授課技巧 在交流的時(shí)間上，一定要嚴(yán)格要求，最多不能超出3分鐘；培訓(xùn)師一定要詳細(xì)記錄各組之間交流溝通的主要內(nèi)容，并比較每次之間有何變化。八、項(xiàng)目演繹與創(chuàng)新 可以適當(dāng)增加造橋材料的數(shù)量與種類齊眉棍一、項(xiàng)目簡(jiǎn)介項(xiàng)目類型：團(tuán)隊(duì)協(xié)作溝通型場(chǎng)地：室內(nèi)外均可的一塊平整場(chǎng)地器材：一根約2—3米的輕質(zhì)塑料桿或竹竿人員要求：12人以上為佳項(xiàng)目目標(biāo)：（1） 相互適應(yīng)、默契配合在團(tuán)隊(duì)協(xié)作中的重要性；（2） 理解統(tǒng)一的規(guī)則在完成團(tuán)隊(duì)目標(biāo)時(shí)的重要性；（3） 交叉管理與統(tǒng)一指揮的巨大差異；（4） 突破思維定勢(shì)尋找成功的方法。項(xiàng)目時(shí)間：約90分鐘二、項(xiàng)目暖場(chǎng) 齊聲喊隊(duì)訓(xùn)，唱隊(duì)歌三、項(xiàng)目布置讓小組成員站成相對(duì)的兩排，全部將雙手舉到自己的眉頭高的位置；要求學(xué)員的雙手的兩個(gè)食指伸直，其它的手指縮成拳頭，并與對(duì)面的同伴間隔而放手指，即自己的兩個(gè)食指不相鄰而放；將輕質(zhì)塑料桿放在有食指排成的平面上，注意，必須保證所有學(xué)員的食指都接觸到桿，緊貼桿，并在桿的下面；要求小組成員將桿水平地放到地上，此過程中必須保證桿始終水平狀態(tài)，任何人的食指不得離開桿，并一直在桿的下面，一旦有人食指離開桿，項(xiàng)目就以失敗告終并重新開始。四、項(xiàng)目實(shí)施五、安全要求及注意事項(xiàng)始終高度監(jiān)督規(guī)則執(zhí)行情況，一旦有人離開桿，立即結(jié)束項(xiàng)目，讓其思考后重新開始?？梢赃\(yùn)用語言不斷調(diào)控桿的狀態(tài)，從而不讓其輕易成功，讓其充分領(lǐng)會(huì)協(xié)調(diào)一致完成團(tuán)隊(duì)任務(wù)的困難性。六、討論總結(jié)從想到看，再到親身體驗(yàn)的不同感覺，學(xué)會(huì)換位思考；為什么兩個(gè)人輕松完成的任務(wù)，卻在人多時(shí)變得那么艱難，怎樣有效整合一支團(tuán)隊(duì)，順利完成團(tuán)隊(duì)任務(wù)；統(tǒng)一的目標(biāo)，統(tǒng)一的領(lǐng)導(dǎo)管理與交叉管理的比較頭腦風(fēng)暴法，盡快搜集最佳方案默契配合源于共同的規(guī)則在整個(gè)過程中，我扮演了什么角色七、點(diǎn)評(píng)與授課技巧答疑培訓(xùn)師補(bǔ)充點(diǎn)評(píng) 一個(gè)看似簡(jiǎn)單的游戲，但要成功完成非常不容易，如果一兩個(gè)人去完成這個(gè)任務(wù)時(shí)，非常簡(jiǎn)單而有效，但是人多了就難了，因?yàn)槿硕嗔?，人和人之間的關(guān)系也多了，也復(fù)雜了，就制造出許多新的工作，問題也就容易出現(xiàn)，協(xié)調(diào)管理工作就會(huì)變得更難，怎樣使團(tuán)隊(duì)能夠默契配如同一個(gè)人一樣？ 俗話說；沒有規(guī)矩不能成方圓，只有大家在統(tǒng)一的規(guī)則下，團(tuán)隊(duì)所有成員都按共同的方式和習(xí)慣去做事，在統(tǒng)一的價(jià)值觀、行為模式、思維習(xí)慣形成后，這將是一支無敵的團(tuán)隊(duì)。 在一個(gè)團(tuán)隊(duì)形成的初期階段，需要領(lǐng)袖的誕生，只有在領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一指揮下，采用民主集中制的方法作出決策，需要頭腦風(fēng)暴式的方法搜集各種可行方案，只有發(fā)動(dòng)團(tuán)隊(duì)的積極性，一個(gè)團(tuán)隊(duì)才會(huì)有活力。避免混亂無序的交叉管