【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 一是為奪取無(wú)產(chǎn)階級(jí)政權(quán)服務(wù)，二是為組建無(wú)產(chǎn)階級(jí)政權(quán)機(jī)構(gòu)服務(wù)。三是為打擊階級(jí)敵人服務(wù)。四是為保持無(wú)產(chǎn)階級(jí)本色服務(wù)。五是為維護(hù)人民的根本利益服務(wù)。六是為發(fā)展無(wú)產(chǎn)階級(jí)事業(yè)服務(wù)。 西方國(guó)家近現(xiàn)代秘書(shū)工作的發(fā)展 表現(xiàn)在：一是秘書(shū)部門(mén)的地位得到鞏固。二是國(guó)家秘書(shū)機(jī)構(gòu)的負(fù)責(zé)人一般都是決策層的重要成員，三是國(guó)家秘書(shū)工作的分工得到進(jìn)一步發(fā)展，出現(xiàn)了政治秘書(shū)、安全事務(wù)秘書(shū)、文化事業(yè)秘書(shū)、宣傳事務(wù)秘書(shū)。四是政權(quán)首腦一般都配備有個(gè)人專(zhuān)職秘書(shū)或?yàn)槭啄X個(gè)人公務(wù)服務(wù)的秘書(shū)班子。五是國(guó)家機(jī)構(gòu)中的秘書(shū)人員的素質(zhì)得到進(jìn)一步的提高，要示熟悉文書(shū)、內(nèi)政、外交、軍事、經(jīng)濟(jì)、文化等專(zhuān)業(yè)管理方面。六是秘書(shū)辦公工具的變革。秘書(shū)工作的分支發(fā)展 秘書(shū)工作出現(xiàn)了分支發(fā)展。具體體現(xiàn)：一是由秘書(shū)的參謀咨詢功能，發(fā)展成為專(zhuān)司參謀咨詢的機(jī)構(gòu)和專(zhuān)門(mén)從事參謀咨詢有償服務(wù)的中介機(jī)構(gòu)。二是由秘書(shū)辦文辦會(huì)事務(wù)，發(fā)展成為對(duì)顧客提供辦文辦會(huì)服務(wù)的秘書(shū)事務(wù)所。三是出現(xiàn)了秘書(shū)行業(yè)組織，如秘書(shū)協(xié)會(huì)。美國(guó)、英國(guó)、法國(guó)等國(guó)家都先后出現(xiàn)了秘書(shū)協(xié)會(huì)。另外，在秘書(shū)分類(lèi)、秘書(shū)工作內(nèi)容的拓展方面，都出現(xiàn)了前所未有的發(fā)展。 晚清，民間還出現(xiàn)了專(zhuān)門(mén)培養(yǎng)幕僚的私人開(kāi)辦的學(xué)?！澳火^”。 為了便于文件處理，在天京設(shè)立了“詔書(shū)衙”，專(zhuān)門(mén)管理公文和繕寫(xiě)公文。公文撰制過(guò)程由負(fù)責(zé)制發(fā)公文的侯爵官員定稿，呈送翼王審核，準(zhǔn)行則送詔書(shū)衙繕寫(xiě)。太平天國(guó)專(zhuān)設(shè)了公文傳遞機(jī)構(gòu)“疏附衙”，每隔三五十里置一所，每年驛遞員二古十名不等。 南京臨時(shí)政府的秘書(shū)工作 根據(jù)《臨時(shí)政府組織大綱》，總統(tǒng)府設(shè)秘書(shū)長(zhǎng)一人，由臨時(shí)大總統(tǒng)直接任命，胡漢民被任命為首任大總統(tǒng)府秘書(shū)長(zhǎng)。 南京臨時(shí)政府時(shí)期的秘書(shū)工作改革，首先在公文稱(chēng)謂上，廢除“大人”、“老爺”等封建稱(chēng)謂，規(guī)定一律稱(chēng)現(xiàn)在職務(wù)名稱(chēng)，普通民眾則稱(chēng)“先生”或稱(chēng)“君”。二是規(guī)定凡發(fā)文必須蓋印、簽名。三是公文文尾均要以公元署年月日，改變?cè)瓉?lái)不署年月日或用陽(yáng)歷署年月日的做法。四是改革公文文體，廢除封建王朝使用過(guò)的制詔誥敕題奏表箋等文體，盡可能地簡(jiǎn)化公文。五是高度重視人民來(lái)信?？偨y(tǒng)府秘書(shū)處在總統(tǒng)府東西柵門(mén)處設(shè)立揭示處，專(zhuān)門(mén)公布對(duì)人民來(lái)信的批答處理情況。凡人民群眾對(duì)總統(tǒng)府提陳的建議，或要求解答、解決問(wèn)題的信用，以三日為限做出處理。 南京臨時(shí)政府的秘書(shū)人員主要有秘書(shū)長(zhǎng)、秘書(shū)處長(zhǎng)、秘書(shū)、顧部、參事、書(shū)記長(zhǎng)、書(shū)記員、文牘員、公牘員、監(jiān)印員、收發(fā)員、記錄員、繕寫(xiě)員、電務(wù)員、譯員、編制員、調(diào)查員、應(yīng)接員、錄事、文書(shū)、司書(shū)及副官等等。一般來(lái)說(shuō)，顧問(wèn)、參事是總統(tǒng)、部長(zhǎng)、都督等行政主官的高級(jí)參謀和輔佐人員。 南京臨時(shí)政府，它的行政體制具有近代鮮明的反封建性和資產(chǎn)階級(jí)民主性，其秘書(shū)工作，首開(kāi)中國(guó)現(xiàn)代國(guó)家秘書(shū)工作之先河，秘書(shū)工作運(yùn)作中同樣體現(xiàn)了反封建的民主思想。 北洋政府的秘書(shū)工作 北洋軍閥政府國(guó)務(wù)院的秘書(shū)機(jī)構(gòu)是中央政府的秘書(shū)機(jī)構(gòu)，國(guó)務(wù)院的秘書(shū)機(jī)構(gòu)主要是秘書(shū)廳。秘書(shū)廳還有以下人員：秘書(shū)，協(xié)助秘書(shū)長(zhǎng)辦理公務(wù)，僉事，掌官一般文書(shū)的撰擬和處理編纂記錄、保管文件圖籍、翻譯文電、核對(duì)文稿、收發(fā)文件、處理庶務(wù)等；主事，輔助僉事分辦各類(lèi)事務(wù)，相當(dāng)于科員；參議，主要是審議法令。 北洋政府秘書(shū)工作 1916年7月29日公布的《公文程式》規(guī)定，凡處理公事的文件通稱(chēng)公文，確定的公文種類(lèi)有大總統(tǒng)令、國(guó)務(wù)院令、各部院令、任命狀、委任令、訓(xùn)令、指令、布告、咨、咨呈、呈、公函、批等文件。加強(qiáng)了蓋印署名制度、副署制度、發(fā)文編號(hào)制度，完善了檔案工作制度。 1913年1月9日，北洋政府公布了《秘書(shū)任用法草案》，規(guī)定“秘書(shū)”包括秘書(shū)長(zhǎng)在內(nèi)，均不得按《文官任用法》的規(guī)定任用，使秘書(shū)官吏的任用主要根據(jù)長(zhǎng)官意志，由長(zhǎng)官?zèng)Q定，這就助長(zhǎng)了任人唯親的風(fēng)氣。 國(guó)民黨政府對(duì)秘書(shū)工作的改革 政府頒布了《暫行公文革新辦法》，整頓公文文風(fēng)，強(qiáng)調(diào)公文分行、分段、使用標(biāo)點(diǎn)，要以白話文撰寫(xiě)。1947年，國(guó)民黨政府組織了“文書(shū)工作競(jìng)賽運(yùn)動(dòng)”，成立了專(zhuān)門(mén)的競(jìng)賽組織機(jī)構(gòu)，頒布了競(jìng)賽的有關(guān)規(guī)則，對(duì)公文的撰擬、辦量、書(shū)寫(xiě)、打字的速度、數(shù)量、質(zhì)量進(jìn)行比賽，以提高秘書(shū)人員的業(yè)務(wù)能力。 戰(zhàn)爭(zhēng)年代中國(guó)共產(chǎn)黨的秘書(shū)工作 1923年毛澤東同志擔(dān)任中央秘書(shū)，負(fù)責(zé)起草文件、處理文件、會(huì)議記錄和保管檔案。1926年7月，中國(guó)共產(chǎn)黨中央設(shè)秘書(shū)處，負(fù)責(zé)全黨的文件處理、機(jī)要交通、文件管理等工作。建黨初期，內(nèi)部行文的主要形式是書(shū)信，后有通告、聲明、告人民書(shū)、宣言、決議等等。在長(zhǎng)征途中，為了適應(yīng)組織軍事化的要求，很多機(jī)構(gòu)撤消，中央的秘書(shū)處、文書(shū)科等也都撤消了。同時(shí)保留并加強(qiáng)了機(jī)要科。機(jī)要科是當(dāng)時(shí)唯一的秘書(shū)部門(mén)。 國(guó)家政權(quán)機(jī)構(gòu)秘書(shū)工作的異同 近現(xiàn)代中外秘書(shū)工作均在古代秘書(shū)工作的基礎(chǔ)上有所發(fā)展。其發(fā)展的相同相似之處，體現(xiàn)在以下方面：一是秘書(shū)工作機(jī)構(gòu)更為健全。二是秘書(shū)工作的內(nèi)容更為豐富。三是秘書(shū)工作制度更為周密、規(guī)范。四是秘書(shū)工作的效率有所提高。五是國(guó)家秘書(shū)人員的來(lái)源更為廣泛。六是國(guó)家秘書(shū)人員的從業(yè)人數(shù)大為增長(zhǎng)。 中外國(guó)家政權(quán)機(jī)構(gòu)的秘書(shū)工作的不同之處，體現(xiàn)在以下方面：一是服務(wù)對(duì)象的不同。二是運(yùn)作體制不同。三是變革程度不同。四是外事工作的立足點(diǎn)不同。 中西方企業(yè)秘書(shū)工作的異同 相同之處：一是服務(wù)對(duì)象相似心。二是工作內(nèi)容大體相似。秘書(shū)工作的內(nèi)容強(qiáng)調(diào)為經(jīng)濟(jì)事務(wù)服務(wù)是中外企業(yè)秘書(shū)共同的特征。三是職能地位大體相似。四是秘書(shū)人員的任用方式大體相似。 不同之處 一是規(guī)范性的程度不同。二是受政府的影響不同。三是企業(yè)秘書(shū)與企業(yè)主管的關(guān)系有所差異。 中西方無(wú)產(chǎn)階級(jí)革命中秘書(shū)工作的異同 相同相似之處 一是秘書(shū)工作的利益目標(biāo)相同。二是無(wú)產(chǎn)階級(jí)革命中的秘書(shū)工作與廣大人民群眾有著密不可分的血肉聯(lián)系。無(wú)產(chǎn)階級(jí)的秘書(shū)工作既要輔助其領(lǐng)導(dǎo)者代表人民利益開(kāi)展領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)，又要和人民群眾緊密聯(lián)系在一起，反映人民群眾的利益和要求。這是無(wú)產(chǎn)階級(jí)革命中秘書(shū)工作與其他階級(jí)秘書(shū)工作的根本區(qū)別，它有著極強(qiáng)的戰(zhàn)斗性和影響力。無(wú)產(chǎn)階級(jí)秘書(shū)工作所具有而其他階級(jí)秘書(shū)工作所沒(méi)有的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)。三是無(wú)產(chǎn)階級(jí)革命中的秘書(shū)與領(lǐng)導(dǎo)者之間的關(guān)系，在政治上是平等的同志關(guān)系，在工作上是主輔配合的上下級(jí)關(guān)系。 不同之處 一是所處的社會(huì)環(huán)境不同。二是文化上的差異。三是復(fù)雜性程序不同。四是曲折性程度不同。 秘書(shū)理論與實(shí)踐發(fā)展的異同 相同相似之處，一是秘書(shū)工作向社會(huì)各個(gè)領(lǐng)域擴(kuò)展。二是秘書(shū)工作業(yè)務(wù)分工向?qū)I(yè)化分展。在這一時(shí)期中國(guó)和西方國(guó)家在文書(shū)和檔案方面，都已徹底分工。三是在秘書(shū)業(yè)務(wù)操作上融入了大量相關(guān)方面知識(shí)和方法。 不同之處 一是強(qiáng)調(diào)秘書(shū)工作的政治性方面，二是秘書(shū)工作的社會(huì)普遍性上的差異。三是對(duì)秘書(shū)工作的制約上的差異。四是在秘書(shū)行業(yè)發(fā)展上的差異。五是秘書(shū)教育體制上的差異。 第七章 中外秘書(shū)參謀比較秘書(shū)參謀職能基礎(chǔ)的異同 一、相同相近之處 ：領(lǐng)導(dǎo)者主事者對(duì)秘書(shū)參謀的需要，中外秘書(shū)都具有對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者主事者發(fā)揮參謀輔助的便利條件領(lǐng)導(dǎo)者主事者對(duì)秘書(shū)參謀的需要，表現(xiàn)在：一是適應(yīng)不斷發(fā)展變化環(huán)境的需要。秘書(shū)處于職能綜合與信息綜合的地位，因此，其參謀輔助活動(dòng)，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者主事者具有不可替代的重要作用。二是承擔(dān)責(zé)權(quán)壓力的需要。三是科學(xué)決策的需要。 秘書(shū)具有參謀輔助的便利條件表現(xiàn)在：中外秘書(shū)都具有對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者主事者發(fā)揮參謀輔助的便利條件。具體體現(xiàn)，一是秘書(shū)處于組織管理的中介位置。二是秘書(shū)處于信息樞紐位置，便于在信息輸入、轉(zhuǎn)換、輸出的運(yùn)作中，發(fā)揮參謀輔助作用。三是秘書(shū)工作具有綜合職能的優(yōu)勢(shì)，便于站在領(lǐng)導(dǎo)工作需要及全局的高度，發(fā)揮參謀輔助作用。四是秘書(shū)具有近身溝通的便利，更有利于發(fā)揮參謀輔助作用。中外秘書(shū)工作者在其領(lǐng)導(dǎo)者主事者身邊工作，中國(guó)和西方國(guó)家秘書(shū)參謀輔助職能基礎(chǔ)的相同和相近之處，是秘書(shū)工作近身綜合輔助的基本特征所決定的。由于秘書(shū)具有這種基本特征，其參謀輔助作用才具有其他人員所不可替代的特點(diǎn)。秘書(shū)參謀輔助職能的強(qiáng)化，是由于領(lǐng)導(dǎo)工作近身綜合性參謀輔助需要的增強(qiáng)和秘書(shū)參謀輔助能力的提高兩個(gè)方面的因素所決定的。 二、中外秘書(shū)參謀的不同之處 ：參謀輔助環(huán)境的差異 參謀輔助功利目標(biāo)的差異；參謀輔助能量的差異。功利目標(biāo)決定著參謀輔助活動(dòng)的總體方向，這就使西方社會(huì)秘書(shū)參謀輔助在領(lǐng)導(dǎo)的導(dǎo)向和秘書(shū)的價(jià)值取向上都是以個(gè)人私利為依歸。 參謀輔助能量的差異受哪些因素影響：一是就領(lǐng)導(dǎo)者的信任程度而言，中國(guó)與西方領(lǐng)導(dǎo)者一般是選擇忠誠(chéng)可靠的人充當(dāng)自己的秘書(shū)。二是就秘書(shū)的參謀智能而言，中國(guó)與西方的現(xiàn)代秘書(shū)人員大多受過(guò)良好的教育的職業(yè)訓(xùn)練。三是在秘書(shū)參謀輔助的主動(dòng)性上，西方秘書(shū)人員提出參謀建議，大多要考慮上司的態(tài)度。 第二節(jié)秘書(shū)參謀職能體現(xiàn)的異同中外秘書(shū)參謀輔助的體現(xiàn)相近之處：參謀輔助的體現(xiàn)形式相近，參謀輔助效果的制約因素相近，參謀輔助多種價(jià)值性相似。 參謀輔助的體現(xiàn)形式相近體現(xiàn)在：秘書(shū)體現(xiàn)參謀輔助職能形式的多樣性和內(nèi)容的綜合性。 參謀輔助效果的制約因素：第一是參謀輔助效果的間接性，第二是參謀輔助效果體現(xiàn)的機(jī)遇性。參謀輔助效果制約因素表現(xiàn)在：一是要經(jīng)過(guò)領(lǐng)導(dǎo)決策的選擇。秘書(shū)的參謀建議方案對(duì)管理思維而言，秘書(shū)的參謀輔助都要受到領(lǐng)導(dǎo)者的制約，這是秘書(shū)工作的輔助性特征所決定的。二是要受到執(zhí)行實(shí)踐的選擇。三是受到具體條件的限制。中外秘書(shū)都如何在參謀輔助活動(dòng)中發(fā)現(xiàn)和利用機(jī)遇：一是善于發(fā)現(xiàn)和利用組織管理活動(dòng)需要造成的機(jī)遇。二是善于發(fā)現(xiàn)各種異?，F(xiàn)象、偏差或失誤，找出這些問(wèn)題存在的原因、危害性以及有關(guān)對(duì)策建議。三是關(guān)注領(lǐng)導(dǎo)者注意力造成的機(jī)遇。四是理解和體察領(lǐng)導(dǎo)者的心理情緒及其變化，從理論上講，作為高素質(zhì)的領(lǐng)導(dǎo)者任何情況下,對(duì)來(lái)自各方面的意見(jiàn)或建議，都應(yīng)該認(rèn)真傾聽(tīng)，理智選擇，按需要和可能采納。 參謀輔助多種價(jià)值性有哪幾種：一是實(shí)際效益價(jià)值。二是衍生價(jià)值，三是參考價(jià)值。四是溝通價(jià)值。五是負(fù)面價(jià)值。 中外秘書(shū)參謀不同之處：參謀輔助層次區(qū)別差異，參謀輔助運(yùn)作上的差異，參謀輔助障礙上的差異。參謀輔助層次差異表現(xiàn)在：一是體現(xiàn)在高層秘書(shū)的參謀輔助上。在西方國(guó)家，如英國(guó)，設(shè)有“國(guó)務(wù)秘書(shū)”。國(guó)務(wù)院書(shū)名為秘書(shū)，實(shí)為部長(zhǎng)級(jí)官員。大多以“研究室主任”“辦公室主任”、“秘書(shū)長(zhǎng)”、“副秘書(shū)長(zhǎng)”命名。中國(guó)政府的秘書(shū)長(zhǎng)職級(jí)高于各部部長(zhǎng)，主要職能是對(duì)政常日常事務(wù)進(jìn)行綜合協(xié)調(diào)管理，其參謀輔助主要是對(duì)政府最高決策層的綜合性參謀輔助。二是中層秘書(shū)輔助上的差異。在西方國(guó)家如英國(guó)，中層秘書(shū)分行政級(jí)和執(zhí)行級(jí)兩類(lèi)。執(zhí)行級(jí)的職責(zé)是對(duì)次要的提案進(jìn)行初步的審查分析，解決和處理行政事務(wù)中可能出現(xiàn)的一般問(wèn)題。三是低層秘書(shū)參謀輔助上的差異。 參謀輔助運(yùn)作上的差異表現(xiàn)在：中外秘書(shū)參謀輔助活動(dòng)運(yùn)作上的差異，一是體現(xiàn)在對(duì)重大決策參謀輔助的程度上。在中國(guó)，在制定重大決策前，秘書(shū)一般要協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)者進(jìn)行深入地調(diào)查研究，全面地收集信息。配合包括智囊團(tuán)在內(nèi)的各有關(guān)人員擬定可行方案。二是體現(xiàn)在參謀輔助的主動(dòng)性上。三是體現(xiàn)在參謀輔助對(duì)群體智能開(kāi)發(fā)的程度上。　 參謀輔助障礙上的差異表現(xiàn)在：中外秘書(shū)參謀輔助活動(dòng)都存在著一定的障礙，一是體現(xiàn)在管理體制上的障礙。主要指管理組織的結(jié)構(gòu)、分配、運(yùn)行制度和管理觀念等。二是體現(xiàn)在領(lǐng)導(dǎo)人方面的障礙。三是體現(xiàn)在秘書(shū)方面的障礙。 第三節(jié) 秘書(shū)參謀方式的異同一、秘書(shū)參謀方式相相似之處 ：對(duì)決策的參謀方式相似 ，把握參謀時(shí)機(jī)的方式相似，提供參謀輔助的溝通方式相似，提出參謀輔助的思維方式有相似之處。參謀方式相似之處具體表現(xiàn)在：一是在領(lǐng)導(dǎo)決策前要作大量鋪墊性參謀輔助。二是決策形式時(shí)要作有效的輔佐性參謀。三是在決策執(zhí)行中要做全過(guò)程的參謀輔助。 把握參謀時(shí)機(jī)的方式相似具體表現(xiàn)在：一是跟蹤把握參謀時(shí)機(jī)的方式相似。有利于領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)全過(guò)程的有序性、有效性和規(guī)范性；也有利于秘書(shū)在領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)全過(guò)程中，全面地發(fā)揮參謀輔助作用。二是重點(diǎn)把握參謀時(shí)機(jī)的方式相似。中外秘書(shū)參謀輔助，重點(diǎn)把握參謀時(shí)機(jī)的方式，有利于適應(yīng)和滿足領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)參謀輔助的需求，有利于秘書(shū)參謀輔助活動(dòng)的針對(duì)性和有效性。三是預(yù)測(cè)把握參謀時(shí)機(jī)的方式相似。 參謀輔助的溝通方式有：一是咨詢方式。二是進(jìn)諫方式。三是探索式，即針對(duì)要解決的某一難題，組織有目的、有計(jì)劃的群體探索，廣泛地征求意見(jiàn)或建議。采用這種方式，能集中開(kāi)發(fā)群體智能。 中外秘書(shū)參謀輔助的思維方式相似之處表現(xiàn)在： 一是比較式。二是補(bǔ)充完善式。補(bǔ)充完善式參謀輔助是在不改變?cè)心繕?biāo)和總體構(gòu)想基礎(chǔ)上的參謀輔助，秘書(shū)在草擬文稿、辦理文件等過(guò)程中，經(jīng)常運(yùn)用的這種方式。三是診斷式，即秘書(shū)協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)分析組織管理運(yùn)轉(zhuǎn)狀況，找出存在的問(wèn)題，分析造成此問(wèn)題的原因，提出相應(yīng)的對(duì)策，或者針對(duì)已經(jīng)出現(xiàn)的不正常的現(xiàn)象，找出產(chǎn)生這種現(xiàn)象的關(guān)鍵要素，提出改進(jìn)的措施。多維思維式參謀輔助，不僅能使秘書(shū)參謀輔助更具活力。更有利于拓展思路，補(bǔ)充疏漏，論證其決策意向的科學(xué)可行性，四是多維思維式，即秘書(shū)在提供參謀輔助時(shí)，要進(jìn)行全方位、多角度的思考。中外秘書(shū)參謀方式不同之處： 秘書(shū)參謀輔助與事務(wù)服務(wù)結(jié)合的差異，秘書(shū)的參謀輔助與事務(wù)服務(wù)緊密結(jié)合，以充分發(fā)揮近身綜合輔助的職能作用。 秘書(shū)參謀輔助活動(dòng)層次上的差異，主要是在對(duì)決策層決策和執(zhí)行進(jìn)行補(bǔ)充完善的參謀制度，大多采用的是跟蹤式參謀輔助和隨機(jī)式參謀輔助。 第八章 中外文書(shū)撰似與處理比較第一節(jié) 文書(shū)撰擬的異同 一、相同之處 任務(wù)性質(zhì)相似 在中國(guó)，秘書(shū)被稱(chēng)為“秀才”、“筆桿子”，為組織領(lǐng)導(dǎo)者草擬各類(lèi)文書(shū)是其最基本的工作任務(wù)之一。草擬文書(shū)的基本性質(zhì)不是秘書(shū)個(gè)人意圖或情緒的表達(dá)，而且作為組織和領(lǐng)導(dǎo)代表，表達(dá)的是組織和領(lǐng)導(dǎo)意圖。 文書(shū)撰擬基本要求有相似之外 在秘書(shū)文書(shū)撰擬中，要求秘書(shū)要忠實(shí)地表達(dá)領(lǐng)導(dǎo)和組織意圖。要通過(guò)法定的程序，運(yùn)用規(guī)范的體式和程序，準(zhǔn)確地進(jìn)行表達(dá)。 在美國(guó)，除了要求秘書(shū)文件撰擬在內(nèi)容上要準(zhǔn)確外，也對(duì)運(yùn)用正確的文書(shū)信涵格式、寫(xiě)作規(guī)范、表達(dá)語(yǔ)言、寫(xiě)作技巧上提出了較高的要求。 在英國(guó)，對(duì)秘書(shū)撰擬常用文書(shū)也提出了系統(tǒng)的要求，特別對(duì)草擬信函時(shí)，要對(duì)上司的指示作簡(jiǎn)明的筆記，要對(duì)表達(dá)的信息或要表達(dá)的、提出的問(wèn)題做到心中有數(shù)。 在日本，要求秘書(shū)必須掌握草擬文本的知識(shí)和技能，具備熟練起草各類(lèi)文書(shū)信函的本領(lǐng)。 文書(shū)撰似的基本程序有相似之處 美國(guó)秘書(shū)在撰擬文本的過(guò)程中，也十分強(qiáng)調(diào)動(dòng)筆前的準(zhǔn)備工作，要由領(lǐng)導(dǎo)者交待文書(shū)的內(nèi)容和行文的目的；最后要有領(lǐng)導(dǎo)者的認(rèn)可和簽署?？梢?jiàn)，中國(guó)