【文章內(nèi)容簡介】 服務(wù)，經(jīng)常得到客戶書面表揚(yáng)，為公司贏得很高信譽(yù)，成績突出者。13) 經(jīng)常圓滿完成任務(wù)、工作表現(xiàn)突出、能為公司做出較大貢獻(xiàn)、年度內(nèi)無違反較嚴(yán)重規(guī)章制度行為、能夠表現(xiàn)出卓越才能獲得上級(jí)和同事認(rèn)可和贊同者，可獲得晉升機(jī)會(huì)。根據(jù)其表現(xiàn)，經(jīng)各層級(jí)批準(zhǔn)可予以晉升至更高一層級(jí)職位或職稱。14) 有其它特殊貢獻(xiàn)，足為全公司表率和楷模者。有下列情形但不限于下列情形之一者，視情節(jié)輕重予以口頭警告：1) 上班時(shí)間，躺臥休息、看電視收聽廣播、接打私人電話時(shí)間超十分鐘但情節(jié)輕微者。2) 上班時(shí)間進(jìn)食、工作散漫、粗心大意，表現(xiàn)情節(jié)輕微者。3) 隨地吐痰、亂丟垃圾情節(jié)輕微者。4) 因個(gè)人過失以致于發(fā)生工作失誤，情節(jié)輕微者。5) 妨礙工作或團(tuán)體秩序，情節(jié)輕微者。6) 工作表現(xiàn)不力，未造成公司損失又能及時(shí)改正者。7) 公司其它規(guī)章制度另文規(guī)定的情形或行為。有下列情形但不限于下列情形之一者，視情節(jié)輕重予以行政警告：1）上班時(shí)間閱讀與工作無關(guān)的書報(bào)、上網(wǎng)、接打私人電話、干私事超過十分鐘，被發(fā)現(xiàn)又不聽從勸告，造成一定影響，情節(jié)輕微者。2）主管對所屬人員明知舞弊有據(jù)，而予以隱瞞庇護(hù)或不為舉報(bào)者。3）故意浪費(fèi)公司財(cái)物或辦事疏忽使公司受到較輕微損失者。4）違抗合理命令，或有威脅侮辱主管的行為，情節(jié)較輕者。5）在倉庫、辦公室或危險(xiǎn)場所違背禁令，或在禁煙區(qū)吸煙者。6）在工作場所男女嬉戲，有礙風(fēng)化給他人造成工作影響者。7）未經(jīng)準(zhǔn)許，擅自帶外人進(jìn)入公司范圍內(nèi)參觀訪問者。8）酒后上班或者在工作場所飲酒，影響正常工作秩序者。9）在工作場所內(nèi)喧嘩或與與人發(fā)生口角影響正常工作秩序，不聽勸告者。10）對上級(jí)指示或有期限的命令，無故未能如期完成情節(jié)較輕者。11）無故不參加會(huì)議、培訓(xùn)、集會(huì)等團(tuán)體活動(dòng)者。12）遭客戶或同事投訴，經(jīng)查屬實(shí)但造成影響較輕者。13）工作期間不穿著工作服、佩戴工作證又不聽從勸告及時(shí)糾正者。14）私自帶領(lǐng)外來人員進(jìn)入工作場所，或者容留外人在公司食宿者。15）公司其它規(guī)章制度另文規(guī)定的情形或行為。有下列情形但不限于下列情形之一者，視情節(jié)輕重予以記小過一次：1）在工作場所喧嘩、吵鬧，妨礙他人工作影響很大又不聽從勸告者。2）對同事惡意侮辱或誣陷、偽證，制造事端者。3）醉酒后上班或者工作中酗酒以致影響自己和他人工作，情節(jié)較輕者。4）違反完成工作任務(wù)所需的流程，造成直接經(jīng)濟(jì)損失，除賠償損失外，另記小過一次。5）未經(jīng)批準(zhǔn)，擅自更換班次、休息時(shí)間但未造成惡劣影響者。6）超出工作范圍私自與客戶接觸謀取私利，但情節(jié)輕微者。7）擅自搬動(dòng)工作設(shè)備、或者更改工作程序，尚未造成較大影響者。8）私自調(diào)整宿舍床位或房間者。9）仿照相關(guān)人員簽名謀取私利，情節(jié)較輕者。10）工作疏忽，導(dǎo)致工作設(shè)備受損、浪費(fèi)成本、造成較輕損失者。11）被客戶投訴經(jīng)查屬實(shí)但未造成較差影響者。12）公司其它規(guī)章制度另文規(guī)定的情形或行為。有下列情形但不限于下列情形之一者，視情節(jié)輕重予以記大過一次：1）在工作場所吵鬧、斗毆，妨礙他人工作影響極差、并且態(tài)度惡劣不服從勸告和管理者。2）不服從上級(jí)的工作安排，拒不出勤時(shí)除記曠工外，另記大過一次。3）醉酒后上班或者工作中酗酒，嚴(yán)重影響自己和他人工作，情節(jié)嚴(yán)重者。4）嚴(yán)重違反完成工作任務(wù)所需的流程，造成直接經(jīng)濟(jì)損失數(shù)額較大，除賠償損失外，視情節(jié)另記大過一次或其它更重處理。5）公司范圍內(nèi)賭博，但認(rèn)錯(cuò)態(tài)度較好、能夠積極配合調(diào)查者。6）超出工作范圍私自與客戶接觸謀取私利，情節(jié)嚴(yán)重者。7）擅自搬動(dòng)工作設(shè)備、或者更改工作程序，造成損失較大，除賠償損失外，追加大過或者更重的處罰。8）頂撞上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)或上級(jí)部門、無事取鬧擾亂工作秩序，造成惡劣影響者。9）仿照相關(guān)人員簽名謀取私利，情節(jié)嚴(yán)重且認(rèn)錯(cuò)態(tài)度較差者。10）工作疏忽，導(dǎo)致工作設(shè)備受損、浪費(fèi)成本、造成較大損失，除追究賠償責(zé)任外，另記大過或更重處罰。11）被客戶投訴經(jīng)查屬實(shí)，并且造成嚴(yán)重影響者。12）出現(xiàn)工作失誤、造成較大經(jīng)濟(jì)損失或較差影響，但隱而不報(bào)甚至弄虛作假欺騙上級(jí)，但未構(gòu)成解雇者。13）在公司內(nèi)利用不正當(dāng)手段打擊或攻擊同事、散布謠言、勾心斗角謀取私利者。14）攜帶違禁物品、危險(xiǎn)物品進(jìn)入工作場所或生活區(qū)，又不服從管理不聽從勸告者。15）沒按重點(diǎn)客戶打單、故意不為某銷售代表打單、延遲打單，或打單出錯(cuò)較多者。16）與客戶或銷售代表等同事溝通中態(tài)度惡劣、惡意吵鬧影響較差，經(jīng)查實(shí)者。17）擅自更改系統(tǒng)數(shù)據(jù)、報(bào)表或其它的系統(tǒng)內(nèi)容，造成一定工作影響者。18）以獲得者不正當(dāng)利益為目的，偽造工作數(shù)據(jù)、報(bào)表情節(jié)惡劣者。19）有意泄露工作秘密、公司機(jī)密，造成影響者。20）公司其它規(guī)章制度另文規(guī)定的情形或行為。有下列情形但不限于下列情形之一者，視情節(jié)輕重，予以降職降級(jí)處分：1）不能完成工作任務(wù)，連續(xù)三個(gè)月的工作周報(bào)表完成率在3050%，由部門負(fù)責(zé)人提議予以降職降級(jí)處理。2）季度內(nèi)記在過累計(jì)兩次、小過三次者。3）不服從工作安排，不能完成崗位職責(zé)，或證明不符合崗位需求條件者。4）違反規(guī)章制度，但達(dá)不到嚴(yán)重違反規(guī)章制度處分又高于記大過處分者。5）試用期內(nèi)，證明試用不符合崗位需求條件者，可予以降職降級(jí)或者調(diào)到其它比較適合的崗位。6）受降職降級(jí)處分的員工，在以后至少3個(gè)月的工作中，有良好表現(xiàn)，可依情況，由部門主管提出、人力資源部核準(zhǔn)后報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后撤銷處分，恢復(fù)原薪、原職。有下列情形但不限于下列情形之一者，屬嚴(yán)重違反規(guī)章制度，依據(jù)國家法律法規(guī)的規(guī)定，公司有權(quán)即時(shí)解除勞動(dòng)關(guān)系，予以解雇處理，同時(shí)不須支付任何經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金，并視情節(jié)追究當(dāng)事人賠償經(jīng)濟(jì)損失和法律責(zé)任：1) 擅離職守，致公司受較大損失者（500元以上金額屬較大損失，下同）。2) 損毀公司財(cái)物、設(shè)備設(shè)施，造成較大損失者。3) 怠慢工作擅自變更作業(yè)方法，使公司蒙受較大損失者。4) 設(shè)備、車輛等安全性要求較高的工具，未經(jīng)使用人同意或違反使用制度擅自操作者。5) 未經(jīng)許可，兼營與本公司同類業(yè)務(wù)或在其它公司兼職者，或在外兼營事務(wù)者。6) 利用職權(quán)，私自調(diào)貨換貨、炒單?；蚩绮块T跨渠道操作擾亂工作秩序者。出現(xiàn)此行為，除補(bǔ)償公司或客戶損失外予以解雇處理。7) 一年中記大過3次者或一個(gè)月內(nèi)受到行政處罰3次者。8) 散播不利于公司的謠言或挑撥公司與員工的感情,情節(jié)嚴(yán)重經(jīng)查實(shí)者。9) 在工作場所制造私人物件或指使他人制造私人物件者。10) 對同事暴力威脅、恐嚇，影響團(tuán)體秩序者。11) 毆打同仁，或相互斗毆者。12) 在公司和宿舍內(nèi)賭博或工作時(shí)間在外賭博者。13）偷竊公司或同事財(cái)物經(jīng)查屬實(shí)者。14）工作不負(fù)責(zé)任，導(dǎo)致產(chǎn)品出現(xiàn)廢品，損害設(shè)備工具、浪費(fèi)原材料、能源，造成嚴(yán)重經(jīng)濟(jì)損失者。15）惡意更改或破壞系統(tǒng)、篡改數(shù)據(jù)或報(bào)表、毀壞或涂改公司重要文件者。16）收授商業(yè)賄賂或者違反競業(yè)禁止者。17）無理取鬧不服從工作分配的調(diào)動(dòng)、指揮而影響生產(chǎn)秩序、工作秩序和社會(huì)秩序者。18）按照勞動(dòng)合同約定，已做出調(diào)職、調(diào)整工作地點(diǎn)，但拒不到崗達(dá)三天者。19）泄漏公司機(jī)密，捏造遙言或造成意外災(zāi)害，導(dǎo)致公司經(jīng)濟(jì)、信譽(yù)或其它方面的重大損失者。20）仿效相關(guān)人員簽字，盜用印信者或擅用公司名義謀取私利，造成公司或個(gè)人損失，情節(jié)嚴(yán)重者。21）計(jì)件工人第一個(gè)月不達(dá)標(biāo)且所欠的工資金額超過１２０元的，或是一個(gè)年度內(nèi)累積兩月不達(dá)標(biāo)者；月度績效考核得分連續(xù)三個(gè)月低于合格標(biāo)準(zhǔn)者。22）不通過正常渠道和正常流程處理工作事務(wù)，故意挑起事端，參與或組織員工鬧事、怠工停工、罷工者。23）遇強(qiáng)臺(tái)風(fēng)、強(qiáng)降雨等自然災(zāi)害，故意拖延處理時(shí)機(jī)，或者搶險(xiǎn)不力造成公司重大損失者。24）遇自然災(zāi)害、人為重大事故時(shí)，故意規(guī)避或逃避，不服從指揮，造成嚴(yán)重后果或惡劣影響者。25）充當(dāng)商業(yè)間諜，故意泄露公司機(jī)密給竟?fàn)帉κ终摺?6）挪用公款、故意偽造簽名、印信、報(bào)表或憑證，虛假操作虛報(bào)冒領(lǐng)，謀取私利，情節(jié)嚴(yán)重者。27）賭博、釀酒、吸食毒品、參加非法組織或有其它嚴(yán)重不良嗜好者。28）以欺詐、脅迫的手段或者提供不實(shí)證明材料，使公司在違背真實(shí)意思的情況下訂立或者變更勞動(dòng)合同、提供職位或薪資福利者。29）連續(xù)曠工三日、全月累計(jì)曠工五日或一年內(nèi)曠工累計(jì)達(dá)十五日者。30）因個(gè)人過錯(cuò)造成公司損失達(dá)500元以上者，除賠償公司損失外予以解除勞動(dòng)關(guān)系。31）有不良行為，道德敗壞，因不正當(dāng)男女關(guān)系擾亂工作秩序造成惡劣影響者。32）在外以公司名義謀取私利，嚴(yán)重影響公司聲譽(yù)或在公司內(nèi)造成嚴(yán)重不良影響，經(jīng)查實(shí)者。33）發(fā)現(xiàn)有與其它單位簽訂勞動(dòng)合同者。34）違反國家法律法規(guī)，被拘壓、逮捕、判處勞教或刑事處罰者。35) 公司其它規(guī)章制度另文規(guī)定的情形或行為。第七章 績效考核與薪酬福利第十三條 績效考核 績效考核每月度進(jìn)行，由人力資源部負(fù)責(zé)組織和實(shí)施，各部門主管予以配合。 績效考核包括管理績效系數(shù)、部門團(tuán)隊(duì)績效系數(shù)和公司經(jīng)營績效系數(shù)。月薪制員工入職當(dāng)月按26天/月標(biāo)準(zhǔn)核算。請假等同。工作滿22天享受全額績效獎(jiǎng)金，不滿22天出勤，以獎(jiǎng)金的1/26出勤天數(shù)為準(zhǔn)。 根據(jù)公平、公正、公開的原則設(shè)定考評(píng)方案，由權(quán)責(zé)部門和人員進(jìn)行評(píng)估和打分。 績效考核的結(jié)果直接與員工的工資掛鉤，并作為員工晉升、調(diào)薪的重要參考依據(jù)。第十四條 薪資管理 薪資結(jié)構(gòu)：基本工資+固定加班費(fèi)+加班補(bǔ)貼+通訊補(bǔ)貼+績效薪酬/獎(jiǎng)金+其他。 基本工資根據(jù)薪資等級(jí)不同而不同，均不低于東莞市最低工資標(biāo)準(zhǔn)。 固定加班費(fèi)指每周六正常出勤時(shí)的加班費(fèi)，標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行本市最低工資標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定。加班補(bǔ)貼是指員工因工作需要在每個(gè)工作日的8小時(shí)外處理公務(wù)，或者被安排值班而由公司予以的補(bǔ)貼費(fèi)。 全勤包含了周六的正常出勤。 績效薪酬/獎(jiǎng)金與績效系數(shù)掛鉤，按勞動(dòng)合同約定辦法發(fā)放。 薪資等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)和薪酬制度的解釋權(quán)歸人力資源部。第十五條 評(píng)定調(diào)薪 公司實(shí)行等級(jí)工資制，等級(jí)不同績效薪酬/獎(jiǎng)金不同，公司對員工當(dāng)月工作表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)估后予以發(fā)放。 公司根據(jù)員工的服務(wù)時(shí)間和工作表現(xiàn)評(píng)估，并調(diào)整其薪資等級(jí)。 每年7月為固定評(píng)審、調(diào)薪時(shí)間，公司對所有正式錄用的員工進(jìn)行評(píng)審、調(diào)薪。 本次評(píng)審距