【文章內(nèi)容簡介】 ，公司主要業(yè)務(wù)部門均派出業(yè)務(wù)骨干分別負責相應(yīng)的業(yè)務(wù)工作，各司其職，使工程施工始終有序進行。三、分解工程質(zhì)量目標分解工程質(zhì)量目標，各具體目標落實到個人身上，確保觀感得分率85％以上。第二節(jié)、質(zhì)量保證體系及措施一、質(zhì)量目標保證組織體系：項目經(jīng)理（負全面質(zhì)量責任）建立質(zhì)量獎罰制質(zhì)量意識交底質(zhì)量要求交底財務(wù)員保衛(wèi)員材料員專業(yè)主管理質(zhì)量檢查員材料及半成品驗收規(guī)范及設(shè)計方案質(zhì)量樣板材料檢驗急劇配套前導工序質(zhì)量驗收材料及半成品驗收熟悉驗收程序質(zhì)量監(jiān)督技術(shù)質(zhì)量交底按質(zhì)量等級結(jié)算獎勵操作人掛牌自檢成品保護保持清潔環(huán)境檢查前導工序質(zhì)量按標準選料遵守技術(shù)質(zhì)量交底優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品自檢交優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品為了保證工程質(zhì)量嚴格按照ISO9001質(zhì)量保證體系運行，我們還制訂了現(xiàn)場質(zhì)量責任制，制訂內(nèi)部質(zhì)量標準，貫徹以設(shè)計、規(guī)范、樣板指導施工的原則。二、質(zhì)量記錄：為控制施工質(zhì)量，并使每個環(huán)節(jié)都有追溯性，我公司在ISO9001質(zhì)量體系文件中詳細制訂了與質(zhì)量有關(guān)記錄的填寫格式和程序。通過這些記錄，反映出大量狀態(tài)的數(shù)據(jù)，我們通常采用質(zhì)量管理統(tǒng)計的方法進行縫隙，找出產(chǎn)生質(zhì)量缺陷的原因，制訂整改方案和預(yù)防措施。三、質(zhì)量檢查：我們在質(zhì)量標準填寫中制訂了嚴格的分級檢查制度。以班組長為基礎(chǔ)，對所屬范圍內(nèi)的施工質(zhì)量進行最基本控制；專業(yè)工長在現(xiàn)場進行巡視檢查，及時解決班組作業(yè)人員質(zhì)量問題；專業(yè)質(zhì)檢員對各分項工程進行量化驗收，通過原始記錄和報表、材料實驗數(shù)據(jù)的檢查，來核定專業(yè)工長對施工過程的質(zhì)量管理程度是否到位，分析產(chǎn)生質(zhì)量問題的原因，責令班組立即整改，做出罰款處理。第三節(jié)、質(zhì)量計劃和保證質(zhì)量的控制方法一、質(zhì)量目標的承諾貫徹執(zhí)行ISO9001質(zhì)量體系，質(zhì)量標準保證達到“合格”的國家標準，確保本工程質(zhì)量達到“省優(yōu)良工程” 標準。一、 項目質(zhì)量管理小組架構(gòu)圖項目經(jīng)理技術(shù)負責人預(yù)算員采購員庫管員木工工長貼面工長水電工長油漆工長專業(yè)技術(shù)質(zhì)安員三、工程質(zhì)量預(yù)控程序確定方案操平放線準備工作學習圖紙和技術(shù)資料機械、人力、物資等準備學習操作規(guī)程和資料標準防護安全技術(shù)交流書面交底操作人員參加檢查材料是否符合設(shè)計要求現(xiàn)場結(jié)構(gòu)是否符合隱檢要求中間抽檢防腐防火和各項防火隱檢要施工自檢加固等措施符合特殊要求質(zhì)量目標防火造價要求特殊工藝符合甲方合理要求辦理隱檢簽證辦理預(yù)檢申報提前保護清理現(xiàn)場文明施工進行包裹成品保護表面覆蓋自檢記錄局部封閉質(zhì)量評定記錄成品保護主要材料、成品、半成品、構(gòu)配件、設(shè)備出廠質(zhì)量證明和實驗報告質(zhì)量評定成品保護施工記錄施工實驗記錄預(yù)檢記錄基層結(jié)構(gòu)驗收記錄隱檢記錄成品保護技術(shù)交底設(shè)計變更洽商記錄竣工資料四、質(zhì)量管理的控制方法___PDCA循環(huán)法四個階段分八步走階段階段名稱步驟第一階段計劃階段分析現(xiàn)狀，找出存在的質(zhì)量問題分析產(chǎn)生質(zhì)量問題的因素數(shù)據(jù)統(tǒng)計，找出影響質(zhì)量的主因確定改善質(zhì)量的技術(shù)組織措施第二階段實施階段執(zhí)行措施和質(zhì)量計劃第三階段檢查階段檢查效果，發(fā)現(xiàn)不足第四階段處理階段總結(jié)經(jīng)驗、納入標準把遺留問題列為下一個管理循環(huán)第四節(jié)、保證質(zhì)量的具體措施影響工程質(zhì)量的因素很多，如設(shè)計、材料、設(shè)備、工藝、管理、工人技術(shù)水平等諸多原因?？傊こ藤|(zhì)量由兩部分組成：一是材料質(zhì)量，二手施工管理和操作水平。一、管理人員樹立明確的質(zhì)量目標，明確自己的質(zhì)量責任范圍，以《建筑裝飾工程施工及驗收規(guī)范》為依據(jù)，指導該項目的施工。二、加強技術(shù)管理：吃透施工圖紙和設(shè)計意圖；善于采用新工藝、發(fā)揚本公司的成熟的施工工藝；嚴格按施工工藝、施工順序施工，杜絕倒裝工序。三、加強技術(shù)交底工作，獎勵質(zhì)量意識邀請設(shè)計人員對施工管理人員進行設(shè)計交底；技術(shù)負責人經(jīng)常性的對專業(yè)工長、施工班組長進行技術(shù)交底；專業(yè)工長經(jīng)常性的對班組進行口頭和書面交底；新的工序開始施工，或新的班組進場要分級做技術(shù)安全交底。四、努力貫徹執(zhí)行成品保護措施成品保護有護、包、蓋、封四種措施，在施工完畢的地面塊料面層上和搬動腳手架和潔具等注意避免砸損地面塊料；五、隱蔽工程的驗收質(zhì)檢人員加強隱蔽項目施工質(zhì)量的檢查工作；完善隱蔽驗收程序，及時驗收確認；隱蔽驗收不合格，立即整改復(fù)驗。六、材料、成品、半成品進場時，必須進行檢查其質(zhì)量，必須有產(chǎn)品檢驗報告和產(chǎn)品說明書。材料部門抓好材料送樣、采購、運輸、保管的各個環(huán)節(jié)，對質(zhì)量進行把關(guān)。七、質(zhì)檢員和專業(yè)工長每周向項目經(jīng)理提交質(zhì)量報告、反映工序工種的具體質(zhì)量問題，闡述產(chǎn)生的原因、影響程度和解決措施。以過程管理為原則，經(jīng)常性的巡視施工過程，必要時召開現(xiàn)場質(zhì)量評比會，增強工人的質(zhì)量意識，使其明白我們的質(zhì)量管理決心和質(zhì)量目標。第七章 工期保證措施第一節(jié)、技術(shù)措施根據(jù)該工程工期的要求及施工部署安排，本工程具體工期為：（附施工進度網(wǎng)絡(luò)圖）在工程掃尾階段，及時做好工程技術(shù)資料的整理，進行工程的初驗，確保工程在50天內(nèi)如期完工。第二節(jié)、組織措施組織強有力的項目管理班子，落實管理崗位的職責。建立各工種專人負責，既分工又協(xié)作的有機管理網(wǎng)絡(luò)，對工程進度、質(zhì)量、安全進行全過程控制，并進行考核。將本工程列為公司的重點管理項目。公司領(lǐng)導及各有關(guān)部門，全力以赴，圍繞工程運轉(zhuǎn)，每旬對本工程進行一次大檢查，對資金、物資、設(shè)備、勞力、技術(shù)配備和質(zhì)量管理，作全力支持，確保滿足各施工階段的需要。建立工程協(xié)調(diào)會制度，加強總承包與各專業(yè)分包單位的配合和協(xié)調(diào)，及時同有關(guān)單位互通信息，掌握施工動態(tài)，協(xié)調(diào)內(nèi)部各專業(yè)工種之間的工作，注意后續(xù)工序的準備，布置工序之間的交接，及時解決施工中出現(xiàn)的各類問題。各專業(yè)分包單位要根據(jù)總承包的施工進度計劃編制實施作業(yè)計劃，經(jīng)總承包單位綜合平衡并確認后付諸實施。經(jīng)常和定期檢查計劃實施情況，包括工程形象進度、資源供應(yīng)和管理工作進展。強化現(xiàn)場管理，落實責、權(quán)、利。對各道工序嚴格把關(guān)，避免返工。項目經(jīng)理部內(nèi)部實行考核制度，針對各施工工序的實際進度，結(jié)合各崗位人員的工作實績進行獎罰；同樣，對各作業(yè)班組實行工程進度考核，保質(zhì)按期完成計劃進度部位的給予獎勵，反之則進行罰款。通過獎優(yōu)罰劣，充分調(diào)動管理人員和作業(yè)班組的生產(chǎn)積極性，以確保工程進度計劃的嚴肅性。第三節(jié)、管理措施根據(jù)施工總進度計劃，編制各時期較為詳細的實施計劃，包括月、周進度計劃。根據(jù)月計劃編制每周作業(yè)計劃，用來向各作業(yè)班組下達任務(wù)。每周召集一次平衡調(diào)度會，及時解決勞動力、施工材料、成品加工品進場計劃等問題，通過周計劃保證月計劃，從而確保工程總進度計劃目標的實現(xiàn)。緊緊抓住施工網(wǎng)絡(luò)計劃中關(guān)鍵線路上各分項工作的施工周期，及時完成關(guān)鍵線路上的工作。對位于非關(guān)鍵線路上的工作，往往有若干機動時間即時差，在工作完成日期適當挪動不影響計劃工期的前提下，合理利用這些時差，可以更有利地安排施工機械和勞動力的流水施工，減少窩工，提高工效。編制各時期各種材料貨源供應(yīng)量計劃。及時了解材料、設(shè)備供應(yīng)動態(tài)，對缺口物資要做到心中有數(shù)，并積極協(xié)調(diào)調(diào)劑，對于需外加工的構(gòu)配件，市場上緊俏的材料和配件，應(yīng)估計定貨、采購、加工、運輸和進場（庫）時間，提前編制和落實各類貨源供應(yīng)量計劃。如對工程進度產(chǎn)生影響時，要提出調(diào)整局部進度計劃和有效的補救措施，使總進度計劃順利實施。精心組織、科學施工。根據(jù)劃分的施工區(qū)域，合理平衡和安排勞動力，組織各工種穿插和搭接，組織平行流水、立體交叉作業(yè)。主體工程一次驗收。工程掃尾階段，組織混合班組，分層分區(qū)做好裝飾掃尾工作，竣工前組織一次自檢并初驗，發(fā)現(xiàn)不足之處及時更改，確?？⒐を炇找淮瓮ㄟ^。各類技術(shù)資料在掃尾工作前10天開始整理、匯總，并盡早提交質(zhì)監(jiān)站審核。實行彈性工作時間，主導工序的工種要組織必要的加班加點，作業(yè)班組二班輪換，延長工程整體作業(yè)時間。在春節(jié)期間，妥善安排值班人員，搞好后勤保衛(wèi)工作，并在經(jīng)濟上給予一定的補貼。做好雨天及其它惡劣氣候的施工后備工作，合理安排、穿插室內(nèi)、室外工程的施工。在工程施工中與建設(shè)、設(shè)計、質(zhì)監(jiān)、監(jiān)理等保持經(jīng)常性的聯(lián)系，以便及時將信息反饋回項目部，下達落實到各作業(yè)點和作業(yè)組。第四節(jié)、后勤保障措施投入充足的施工機械，為施工進度和工程整體如期竣工創(chuàng)造良好的條件。在保證質(zhì)量的前提下，對加快工程進度的后勤工作物資、新技術(shù)一定要積極使用。積極采用有利于保證質(zhì)量、加快工程進度的新技術(shù)、新工藝、新材料。應(yīng)用計算機進行工程進度管理，利用計算機制作網(wǎng)絡(luò)計劃，根據(jù)施工過程的實際情況及時調(diào)整施工計劃，對工程進行動態(tài)智能化管理，真正起到指導施工作業(yè)的作用。第八章 施工部署本工程的裝修范圍是辦公大樓第一至三層，裝修內(nèi)容為辦公大樓室內(nèi)裝修及設(shè)備安裝工程裝飾。針對本工程的特點施工部署具體布置如下：第一節(jié)、施工總體部署一、質(zhì)量目標：質(zhì)量標準達到國家“合格”標準，力創(chuàng)“省優(yōu)良工程”標準。二、工期目標：工程總工期為50個日歷天(不含假期)； 三、安全生產(chǎn)目標：杜絕傷亡事故；四、環(huán)境保護目標：采用環(huán)保材料，將該工程建成一個綠色環(huán)保型工程。五、人、財、物的保障在本工程上，我公司將委派具有大型工程總承包經(jīng)驗和能力的國家一級項目經(jīng)理和從事項目總承包的各類專業(yè)人員組成項目經(jīng)理部，以最大程度地滿足工程的需要。我們除了具備強大的總部對項目實施和管理進行支撐、服務(wù)和控制外，還具有各類齊全、實力強大的專業(yè)化公司所形成的施工保障能力，同時具備組裝和組合社會優(yōu)良資源的經(jīng)驗和能力。特別是對專業(yè)綜合辦公大樓的施工經(jīng)驗和能力。我們具備良好的資信、資金狀況和履約能力，具有豐富的工程策劃、管理、組織、協(xié)調(diào)、實施和控制的經(jīng)驗和水平，在該工程上不折不扣地實行專款專用，多年來，我們所形成的項目管理和運作模式為業(yè)主和用戶認可。我們本身擁有強大的施工機械設(shè)備資源，包括各類齊全、性能先進的各類施工機械設(shè)備、測量儀器設(shè)備、檢驗實驗設(shè)備，能滿足工程的需要。六、技術(shù)工藝的保障本工程將按照方案編制計劃，制定詳細的、有針對性和可操作性的施工方案，從而實現(xiàn)在管理層和操作層對施工工藝、質(zhì)量標準的熟練和掌握，使工程施工有條不紊的按期保質(zhì)保量地完成。施工方案覆蓋面要全面，內(nèi)容要詳細，配以圖表，圖文并茂，做到生動、形象，調(diào)動操作層學習施工方案的積極性。七、現(xiàn)場安全、保衛(wèi)建立健全安全、保衛(wèi)制度，落實治安、防火管理責任人。施工現(xiàn)場的管理人員、作業(yè)人員必須穿我公司的統(tǒng)一工作服裝，佩帶我公司統(tǒng)一的工作卡，工作卡有本人相片、姓名、所屬部門、工種或職務(wù)，管理人員和作業(yè)人員的標卡用顏色區(qū)別。第二節(jié)、施工前技術(shù)準備公司在挑選本工程施工技術(shù)管理人員時，考慮到本工程總工期50天、分段工期的情況和質(zhì)量要求，選派了一支綜合實力強、具有辦公樓工程施工經(jīng)驗的各專業(yè)施工管理和技術(shù)人員組成項目經(jīng)理部。一、技術(shù)人員配備：根據(jù)本工程的特點和施工任務(wù)，我公司設(shè)立以項目經(jīng)理李文圣為總指揮的裝飾工程項目部，下設(shè)有項目經(jīng)理室，工程技術(shù)部、財務(wù)室、材料后勤部、工程質(zhì)量部以及安全保衛(wèi)部等七個職能管理部門組成，并明確了各崗位的職責和范圍。二、設(shè)計圖紙會審及技術(shù)交底根據(jù)設(shè)計圖紙和現(xiàn)場實際情況編制完整可行的施工方案，針對辦公大樓的特點會同設(shè)計人員進行認真的圖紙會審和設(shè)計交底，對圖紙標識不明確的部位進行確定，確保施工效果達到優(yōu)良的要求。編制施工組織設(shè)計，根據(jù)設(shè)計要求、協(xié)議條款和施工現(xiàn)場情況，確定總的施工順序、施工流向、劃分流水段，確定分部分項工程，施工方法選擇特殊和難點項目的施工方法，設(shè)立工作管理點及采取的主要技術(shù)措施與管理辦法及編制計劃，以滿足施工進度的要求，做到不盲目施工。技術(shù)交底施工前由項目經(jīng)理組織各專業(yè)的技術(shù)交底工作，使各專業(yè)人員熟悉工程情況，了解設(shè)計意圖，明確施工規(guī)范及技術(shù)標準要求和施工法規(guī)，在施工中做到人人心中有數(shù)，層層責任明確，確保工程質(zhì)量，全面按期完成任務(wù)。技術(shù)交底的主要內(nèi)容：工程任務(wù)、施工圖要點、質(zhì)量標準、操作規(guī)程、施工方法、施工技術(shù)措施、施工進度、工種穿插與配合和安全施工技術(shù)等。 第三節(jié)、施工現(xiàn)場準備及施工現(xiàn)場平面布置一、施工現(xiàn)場準備施工準備工作計劃表序號施工準備工作內(nèi)容負 責 人備 注1安排臨時倉庫，臨時辦公用地項目經(jīng)理場地業(yè)主定2編制整體施工計劃，進度計劃項目副經(jīng)理由技術(shù)總監(jiān)審批3編制單項工程施工進度表施工員、技術(shù)員由項目經(jīng)理、技術(shù)總監(jiān)審核4圖紙會審，技術(shù)交底項目經(jīng)理由技術(shù)總監(jiān)、設(shè)計師及施工員參加5現(xiàn)場按圖測量定位放線施工員由業(yè)主配合6接臨時用水、電設(shè)施、三通一平水、電班業(yè)主配合7材料樣板確認及物料訂購材料采購員設(shè)計師、施工員配合8清理現(xiàn)場、及腳手架搭設(shè)后勤及架子班長施工員配合二、施工現(xiàn)場平面布置為了便于與甲方及監(jiān)理單位的聯(lián)系，必須在工地附近設(shè)辦公室：供工地指揮部管理人員、技術(shù)干部使用。