有關(guān)深入推進(jìn)茶陵縣旅游系統(tǒng)窗口單位“為民服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)”活動的指導(dǎo)意見(編輯修改稿)
2025-08-22 05:29 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 注重實(shí)效。要從本職工作和群眾需要出發(fā)，不走過場、不搞形式，通過開展活動讓黨員干部職工看到變化，增強(qiáng)信心，提高素質(zhì)。四、活動內(nèi)容全縣旅游系統(tǒng)窗口單位要緊密結(jié)合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和本單位實(shí)際，不斷增強(qiáng)服務(wù)意識，改進(jìn)服務(wù)作風(fēng)，加強(qiáng)教育培訓(xùn)，提升服務(wù)能力，解決突出問題，回應(yīng)群眾和游客期待，以“三亮三比三爭”為主要載體，不斷掀起全縣旅游系統(tǒng)窗口單位創(chuàng)先進(jìn)、爭優(yōu)秀的熱潮。（一）大力推行“三亮”，激發(fā)黨員內(nèi)動力。亮身份、亮承諾、亮形象。通過佩戴黨徽、團(tuán)徽、工作牌，公開身份；設(shè)立電子顯示屏、展板、制作便民服務(wù)手冊，公開崗位職責(zé)、工作流程、承諾事項(xiàng)；工作中規(guī)范著裝、文明用語，樹立良好形象，展示風(fēng)采風(fēng)貌。充分發(fā)揮基層黨組織的作用，幫助引導(dǎo)黨員增強(qiáng)榮譽(yù)感和責(zé)任感，激發(fā)勇爭一流創(chuàng)先進(jìn)的內(nèi)在動力。（二）認(rèn)真組織“三比”，提高服務(wù)效能。比學(xué)習(xí)、比服務(wù)、比奉獻(xiàn)。著眼于讓服務(wù)對象和人民群眾滿意，加強(qiáng)政策法規(guī)學(xué)習(xí)、職業(yè)道德教育和業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，牢固樹立文明、熱情、規(guī)范、高效的旅游服務(wù)意識；進(jìn)一步優(yōu)化辦事流程，健全服務(wù)機(jī)制，不斷創(chuàng)新服務(wù)方式方法；積極開展舉辦業(yè)務(wù)競賽、技術(shù)比武和創(chuàng)建優(yōu)秀服務(wù)窗口、爭當(dāng)服務(wù)明星等評選活動，組織開展各類志愿服務(wù)活動。（三）積極開展“三爭創(chuàng)”，促進(jìn)活動見實(shí)效。爭創(chuàng)
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