醫(yī)藥代表標(biāo)準(zhǔn)拜訪六個(gè)階段(編輯修改稿)
2025-08-19 10:38 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 0。二、開場(chǎng)階段俗話說(shuō)，“好的開始，是成功的一半”。一個(gè)融洽的溝通氛圍，是建立與醫(yī)生良好溝通的前提。好的開場(chǎng)白可以拉近談話雙方的距離，建立彼此信任的基礎(chǔ)，減少彼此溝通的障礙，提高拜訪的效率。一般情況下，開場(chǎng)白包括四要素：例如：張主任您好，來(lái)找您看病的人真多啊。我是**醫(yī)藥的醫(yī)藥代表**，主要負(fù)責(zé)抗生素產(chǎn)品**（**）在本院的學(xué)術(shù)推廣工作。今天想請(qǐng)教您幾個(gè)在耐藥陽(yáng)性菌治療中的問(wèn)題，并介紹幾點(diǎn)加立信的相關(guān)學(xué)術(shù)信息，使您在耐藥陽(yáng)性菌的治療方案中有更多選擇，您看我能占用您兩分鐘的寶貴時(shí)間嗎？三、探詢階段探詢，也有人稱之為“談尋”，顧名思義，就是MR通過(guò)與醫(yī)生的交談，尋找和發(fā)現(xiàn)醫(yī)生可能感興趣的話題，針對(duì)醫(yī)生感興趣的話題，結(jié)合產(chǎn)品的特性，將產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)介紹給醫(yī)生，并促成醫(yī)生在今后的處方。在探詢的整個(gè)環(huán)節(jié)中，要盡可能的讓醫(yī)生多講話，交談的內(nèi)容越多，越容尋找到醫(yī)生感興趣的話題。常言道，“雄辯是銀，聆聽(tīng)時(shí)金”。聆聽(tīng)環(huán)節(jié)對(duì)于MR發(fā)現(xiàn)醫(yī)生的需求至關(guān)重要。探詢的方式主要有：開放式問(wèn)句和封閉式問(wèn)句兩種類型。（1）開放式的問(wèn)句有：Who、What、Howto、Where、When、Why等；?。?）封閉式問(wèn)句的句型有：是不是?對(duì)不對(duì)?好
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