【文章內(nèi)容簡介】 ：忠誠老實，講信用 監(jiān) 理單位出賣的主要是自己的智力。為人處事都要講誠信，這是做人的基本品德，也是考核企業(yè)信譽的核心內(nèi)容，技術(shù)服務水平高低，彈性變化很大（智力是看不見，摸不著的無形產(chǎn)品） （ 1） 監(jiān)理單位與人員應為業(yè)主提供與其監(jiān)理水平相適應的技術(shù)服務； （ 2） 承攬監(jiān)理業(yè)務：夸大自己的能力，不認真履行監(jiān)理合同規(guī)定的義務和職責等等，都是不講誠信的行為。 （三）公正 公正，主要是指監(jiān)理單位在處理業(yè)主與承建商之間的矛盾和糾紛時，要做到“一碗水端平”，是誰的責任，就由誰承擔，該維護誰的權(quán)益，就維護誰的權(quán)益，決不能因為監(jiān)理單位受業(yè)主的委 托，就偏袒業(yè)主。 如：施工圖提供不及時，承包商索賠，應確認，維護承包商利益。 承建商編制施工組織方案，交叉作業(yè)，影響其它承建商，應修改，維護業(yè)主利益。 一般來說，監(jiān)理單位維護業(yè)主的合法權(quán)益容易做到，而維護承建商的利益比較難。究其根源，還是怕別人說自已出賣業(yè)主的利益，怕因此而影響自己承攬監(jiān)理業(yè)務。 監(jiān)理單位要做到公正，必須要做到以下幾點： 1． 要培養(yǎng)良好的職業(yè)道德，不為私利而違心地處理問題； 2． 要支持實事求是的原則，不唯上級或業(yè)主的意見是從； 3． 要提高綜合分析問題的能力，不為局部問題或表面現(xiàn)象而模糊自己的 “視聽”； 4． 要不斷提高自己的專業(yè)技術(shù)能力，尤其是要盡快提高綜合理解，熟練運用工程建設有關(guān)合同條款的能力，以便以合同條款為依據(jù)，恰當?shù)貐f(xié)調(diào)、處理問題。 （四）科學 昆明冶金高等?？茖W校 《建筑工程監(jiān)理概論》教案 17 科學，是指監(jiān)理單位的監(jiān)理活動要依據(jù)科學的方案，要運用科學的手段，要采取科學的方法。監(jiān)理工作的核心問題是“預控”，必須要有科學的思想、科學的方法 凡是處理業(yè)務要有可靠依據(jù)和憑證；判斷問題，要用數(shù)據(jù)說話。只有這樣，才能提供高智能的，科學的服務，才能符合建設監(jiān)理事業(yè)發(fā)展的需要。 1．科學的計劃：科學的方案主要是指監(jiān)理細則。 2．科學的手段：科 學儀器：計算機，各種檢測、試驗、化驗、儀器等。 3．科學的方法：掌握實際情況信息，適時、妥貼、高效地處理有關(guān)問題；體現(xiàn)在解決問題要用“事實說話”，“用書面文字說話”，“用數(shù)據(jù)說話”，尤其體現(xiàn)在要開發(fā)、利用計算機軟件，建立起先進的軟件庫。 本章小結(jié)： 本章重點 1：監(jiān)理工程師的概念、素質(zhì)和職業(yè)道德守則；了解監(jiān)理工程師的資格考試與注冊管理。 2：監(jiān)理單位（企業(yè)）的概念、設立建設監(jiān)理單位的申報與審批程序、監(jiān)理單位的資質(zhì)要素；了解監(jiān)理單位類別、監(jiān)理單位的資質(zhì)管理、監(jiān)理單位與工程建設各方的關(guān)系；理解監(jiān)理單位經(jīng)營活動基本 準則；難點是監(jiān)理單位類別。 第三章 建設工程目標控制 一、建設工程項目的概念 項目的含義與分類 項目的含義： 在一定約束條件下，具有特定的明確目標的一次性事業(yè)。 項目的分類 狹義：工程項目 廣義：還有工業(yè)生產(chǎn)項目、科研項目 3 、工程項目的條件、特征與建設監(jiān)理 項目的一次性 生產(chǎn)過程的單件性帶來風險性 有明確的項目建設目標 昆明冶金高等?？茖W校 《建筑工程監(jiān)理概論》教案 18 功能性目標和控制性目標 沒有明確目標的項目無法監(jiān)理 要有明確的工程量 項目的組成部分及各部分的聯(lián)系必須明確 項目的建設程序 流域規(guī)劃階段 —— 項目建議書階段 —— 可行性研究階段、項目評估（投資估算） (可行性研究報告 )—— 設計階段 :初步設計（概算 ,列入年度計劃 ) 。技術(shù)設計 (修正概算 )。施工圖設計（施工圖預算） —— 施工準備階段 (施工招標 )—— 施工階段 —— 竣工驗收階段（竣工決算） —— 生產(chǎn)準備階段 —— 后評估 實施階段從初步設計開始直到竣工驗收交付使用。 二、目標控制概述 控制是對實現(xiàn)目標的過程中出現(xiàn)或可能出現(xiàn)的偏差進行糾正，以保證目標 實現(xiàn)的活動。 （一）、控制原理及其基本環(huán)節(jié) 控制流程 1）控制流程圖 3）控制原理 在工程實施過程中，通過對目標、過程和活動的跟蹤，全面、及時、準確地掌握有關(guān)信息，將工程的實際情況與環(huán)境進行比較，發(fā)現(xiàn)偏差，就采取糾偏措施，或改變投入，或修改計劃使工程得以順利進行。 2） 動態(tài)控制原理 采取了糾偏措施后，仍繼續(xù)對工程項目的實施過程進行跟蹤，若發(fā)現(xiàn)新的偏差，就繼續(xù)采取新的糾偏措施，直至項目完成，也就是說，目標控制是一個循環(huán)工程，可能包含對已經(jīng)采取的措施進行調(diào)整或控制。這就是動態(tài)控制原理。 三、項目施工階段的投資控制 建設項目投資控制是管理的一項主要任務，是項目管理的核心工作內(nèi)容之一。進行建設項目的投資控制，需要了解建設項目投資的構(gòu)成基礎，深刻理解和掌握建設項目投資控制的含義和基本原理，了解建設項目實施過程中各階段投資控制的任務。建設項目的建設前期和設計階段對投資費用的影響最大，因而應充昆明冶金高等?？茖W校 《建筑工程監(jiān)理概論》教案 19 分認識這一階段投資控制的重要意義，將這一階段作為投資控制的工作重點。為有效的控制投資，需要掌握項目投資規(guī)劃的編制，掌握投資控制的管理技術(shù)和方法。 建設項目的投資是每個投資者所關(guān)心的重要問題， 投資控制工作的成效直接影響建設項目投資的經(jīng)濟效益。建設項目投資及其控制貫穿于工程建設的全過程，涉及到工程建設參與各方的利益。 建設投資，是指進行一個工程項目的建造所需要花費的全部費用，即從建設項目確定建設意向直至建成竣工驗收為止的整個建設期間所支出的總費用，這是保證工程項目建設活動正常進行的必要資金，是建設項目投資中的最主要部分。 從工程項目的建設以及 建設項目 管理的角度，投資控制的主要對象是建設投資，一般不考慮流動資產(chǎn)投資的問題。因此，通常僅就工程項目的建設及建設期而言，從狹義的角度，人們習慣上將 建設項目 投 資與建設投資等同，將投資控制與建設投資控制等同。 （一）、影響投資控制的主要因素 （二）、資金使用計劃的編制 （三）、工程計量 （四）、工程款的支付 （五）、工程變更與變更費用的確定 四、 施工階段的進度控制 （一） 建設項目進度控制的含義和目的 為了實現(xiàn)進度目標，進度控制的過程也就是隨著項目的進展，進度計劃不斷調(diào)整的過程。 (1) 進度目標分析和論證的目的是論證進度目標是否合理，進度目標有否可能實現(xiàn)。如果經(jīng)過科學的論證，目標不可能實現(xiàn)，則必須調(diào)整目標。 (2) 進度計劃的跟蹤檢查與調(diào)整包括定期跟蹤檢查所編制 的進度計劃執(zhí)行情況，以及若其執(zhí)行有偏差，則采取糾偏措施，并視必要調(diào)整進度計劃。 進度控制的目的是通過控制以實現(xiàn)工程的進度目標。 建設項目進度控制的任務 業(yè)主方進度控制的任務是控制整個項目實施階段的進度，包括控制設計準備階段的工作進度、設計工作進度、施工進度、物資采購工作進度，以及項目動用昆明冶金高等?？茖W校 《建筑工程監(jiān)理概論》教案 20 前準備階段的工作進度。 設計方進度控制的任務是依據(jù)設計任務委托合同對設計工作進度的要求控制設計工作進度，這是設計方履行合同的義務。 施工方進度控制的任務是依據(jù)施工任務委托合同對施工進度的要求控制施工進度，這是施工方履 行合同的義務。 供貨方進度控制的任務是依據(jù)供貨合同對供貨的要求控制供貨進度，這是供貨方履行合同的義務。 （三）建設項目進度控制的方法 (1) 建設工程項目進度控制的組織措施 1) 組織是目標能否實現(xiàn)的決定性因素，為實現(xiàn)項目的進度目標，應充分重視健全項目管理的組織體系。 2) 在項目組織結(jié)構(gòu)中應有專門的工作部門和符合進度控制崗位資格的專人負責進度控制工作。 3) 進度控制的主要工作環(huán)節(jié)包括進度目標的分析和論證、編制進度計劃、定期跟蹤進度計劃的執(zhí)行情況、采取糾偏措施，以及調(diào)整進度計劃。 4) 應編制項目進度控制 的工作流程，如： 確定項目進度計劃系統(tǒng)的組成； 各類進度計劃的編制程序、審批程序和計劃調(diào)整程序等。 5) 進度控制工作包含了大量的組織和協(xié)調(diào)工作，而會議是組織和協(xié)調(diào)的重要手段，應進行有關(guān)進度控制會議的組織設計，以明確： 會議的類型； 各類會議的主持人及參加單位和人員； 各類會議的召開時間； 各類會議文件的整理、分發(fā)和確認等。 (2) 建設項目進度控制的管理措施 1) 建設項目進度控制的管理措施涉及管理的思想、管理的方法、管理的手段、承發(fā)包模式、合同管理和風險管理等。 2) 建設項目進度控制在管理觀念方面存在 的主要問題。 3) 用網(wǎng)絡計劃的方法編制進度計劃必須很嚴謹?shù)胤治龊涂紤]工作之間的邏輯關(guān)系，通過網(wǎng)絡計算可發(fā)現(xiàn)關(guān)鍵工作和關(guān)鍵路線，也可知道非關(guān)鍵工作可使用昆明冶金高等專科學校 《建筑工程監(jiān)理概論》教案 21 的時差，網(wǎng)絡計劃的方法有利于實現(xiàn)進度控制的科學化。 4) 承發(fā)包模式的選擇直接關(guān)系到項目實施的組織和協(xié)調(diào)。 5) 為實現(xiàn)進度目標，不但應進行進度控制，還應注意分析影響項目進度的風險，并在分析的基礎上采取風險管理措施，以減少進度失控的風險量。 6) 重視信息技術(shù) (包括相應的軟件、局域網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)以及數(shù)據(jù)處理設備 )在進度控制中的應用。 (3) 建設工程項目進度控制 的經(jīng)濟措施 1) 建設工程項目進度控制的經(jīng)濟措施涉及資金需求計劃、資金供應的條件和經(jīng)濟激勵措施等。 2) 為確保進度目標的實現(xiàn)，應編制與進度計劃相適應的資源需求計劃 (資源進度計劃 )，包括資金需求計劃和其他資源 (人力和物力資源 )需求計劃，以反映工程實施的各時段所需要的資源。 3) 資金供應條件包括可能的資金總供應量、資金來源 (自有資金和外來資金 )以及資金供應的時間。 4) 在工程預算中應考慮加快工程進度所需要的資金，其中包括為實現(xiàn)進度目標將要采取的經(jīng)濟激勵措施所需要的費用。 (4) 建設項目進度控制的技術(shù)措施 1) 建設項目進度控制的技術(shù)措施涉及對實現(xiàn)進度目標有利的設計技術(shù)和施工技術(shù)的選用。 2) 不同的設計理念、設計技術(shù)路線、設計方案會對工程進度產(chǎn)生不同的影響。 3) 施工方案對工程進度有直接的影響，在決策其選用時，不僅應分析技術(shù)的先進性和經(jīng)濟合理性，還應考慮其對進度的影響。 五、 施工階段的質(zhì)量控制 （一）、工程項目質(zhì)量和質(zhì)量控制的概念 建設項目質(zhì)量控制是指為達到建設項目質(zhì)量要求所采取的作業(yè)技術(shù)和活動。在建設項目實施過程中，項目建設參與各方包括建設單位、設計單位、施工單位和材料設備供應單位均必須進行建設項 目質(zhì)量控制。 （二）建設單位項目質(zhì)量控制的內(nèi)容和措施 (1) 建設單位項目質(zhì)量控制的含 義 昆明冶金高等?？茖W校 《建筑工程監(jiān)理概論》教案 22 建設單位進行項目的質(zhì)量控制，其含義具體為： 1) 項目質(zhì)量控制的目的是建設項目質(zhì)量符合建設要求、有關(guān)技術(shù)規(guī)范和標準； 2) 項目質(zhì)量控制的關(guān)鍵工作是建立建設項目質(zhì)量目標系統(tǒng)； 3) 項目質(zhì)量控制將以動態(tài)控制原理為指導進行質(zhì)量計劃值與實際值的比較； 4) 項目質(zhì)量控制可采取組織、技術(shù)、經(jīng)濟、合同措施； 5) 有必要進行計算機輔助建設項目質(zhì)量控制。 (2) 建設單位項目質(zhì)量目標（圖 ） 建設地點 建筑形式 建筑結(jié)構(gòu) 建筑功能 使用者滿意程度建設項目質(zhì)量體形、造型與環(huán)境、毗鄰建筑的協(xié)調(diào)建筑的協(xié)調(diào)環(huán)境條件生產(chǎn)和生活條件風格內(nèi)涵的表達裝飾、美觀內(nèi)部與外部關(guān)系先進性、新穎安全、可靠空間的使用建筑物理的功能——聲、光、熱、通風生產(chǎn)和生活的使用功能符合使用者的要求維護的方便圖 (3) 建設單位項目質(zhì)量控制的主要工作內(nèi)容 項目質(zhì)量 控制的主要 工作 內(nèi)容包括： 1) 確定項目質(zhì)量要求和標準 (包括設計、施工、工藝、材料和設備等方面 )； 2) 編制或組織編制設計競賽文件，確定有關(guān)設計質(zhì)量方面的評選原則； 3) 審核各設計階段的設計文件 (圖紙與說明等 )是否符合質(zhì)量要求和標準； 4) 確定或?qū)徍苏袠宋募秃贤募械馁|(zhì)量條款； 5) 審核或檢測材料、成品、半成品和設備的質(zhì)量； 6) 檢查施工質(zhì)量，組織或參與分部、分項工程和各隱蔽工程驗收和竣工 驗收； 7) 審查或組織審查施工組織設計和施工安全措施； 8) 處理工程質(zhì)量、安全事故的有關(guān)事宜； 昆明冶金高等專科學校 《建筑工程監(jiān)理概論》教案 23 9) 確認施工單位選擇的分包單位，并審核施工單位的質(zhì)量保證體系。 (4) 設計準備階段項目質(zhì)量控制工作流程 （二）、施工階段質(zhì)量控制 本章重點介紹工程建設監(jiān)理“三大控制”的工作程序和一般做法。 教學基本要求：了解工程建設監(jiān)理“三大控制”的概念；理解工程建設監(jiān)理“三大控制”的工作程序；掌握工程建設監(jiān)理“三大控制”的方法。