【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 商執(zhí)行整改后提出竣工申請(qǐng)監(jiān)理工程師審查申請(qǐng) 工程驗(yàn)收意見報(bào)業(yè)主N專項(xiàng)驗(yàn)收（消防、人防、環(huán)保、市政等）意見不一致時(shí)進(jìn)行調(diào)解按合同規(guī)定，交由仲裁機(jī)關(guān)仲裁或向法院訴訟29 / 7830 / 78第九章、監(jiān)理工作方法及措施一、質(zhì)量控制工程質(zhì)量以合同文件、設(shè)計(jì)文件和技術(shù)規(guī)范為依據(jù)，遵循監(jiān)理單位與業(yè)主簽定的監(jiān)理合同協(xié)議書規(guī)定的職責(zé)權(quán)限，應(yīng)用各種工程監(jiān)理方法、措施和手段，對(duì)施工各階段的工程質(zhì)量和各個(gè)施工階段中的各道工序?qū)嵤┤娴馁|(zhì)量控制和管理，使各施工項(xiàng)目和各分項(xiàng)工程的施工質(zhì)量符合設(shè)計(jì)要求，達(dá)到施工驗(yàn)收技術(shù)規(guī)范的各項(xiàng)檢測(cè)驗(yàn)收指標(biāo)與標(biāo)準(zhǔn)，工程施工資料完整、齊全，從而保證支護(hù)工程建成后能安全投入使用。本項(xiàng)目施工質(zhì)量控制目標(biāo)是：合格。1）組織監(jiān)理人員熟悉施工合同文件，施工圖紙，技術(shù)規(guī)范，質(zhì)量檢驗(yàn)評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)，測(cè)量、檢測(cè)、試驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范及規(guī)程，編制質(zhì)量監(jiān)理實(shí)施細(xì)則；2）復(fù)核測(cè)量控制網(wǎng)，向承包人移交原始基準(zhǔn)點(diǎn)、基準(zhǔn)線、基準(zhǔn)高程及定線資料；3）督促承包人編制、完善施工技術(shù)方案及組織設(shè)計(jì)；4）督促承包人建立、完善質(zhì)量保證體系，建立工地試驗(yàn)室和測(cè)量組，落實(shí)自檢、測(cè)量、試驗(yàn)人員配備、設(shè)施，落實(shí)質(zhì)量管理辦法及措施；5）檢查承包人進(jìn)場(chǎng)機(jī)械、設(shè)備質(zhì)量以及生產(chǎn)能力；6）審查承包人擬用施工原材料來源、數(shù)量和質(zhì)量，并進(jìn)行檢驗(yàn)；7）審批承包人的標(biāo)準(zhǔn)試驗(yàn)，督促承包人做好工藝試驗(yàn)；8）驗(yàn)收承包人測(cè)定的地面線及施工定線，驗(yàn)收承包人的施工放樣成果；9）審批承包人提交的施工設(shè)計(jì)圖；10）審批承包人提交的分項(xiàng)工程開工報(bào)告，落實(shí)安排相關(guān)分項(xiàng)工程施工監(jiān)理人員。1）嚴(yán)格執(zhí)行質(zhì)量控制程序，做到開工有開工報(bào)告審批手續(xù)，工序完成有自檢，工序交驗(yàn)有簽認(rèn)，中間交工有證書，中間計(jì)量有報(bào)表；2）核查、認(rèn)可施工放線、放樣測(cè)量數(shù)據(jù)，進(jìn)行中間交工和竣工驗(yàn)收測(cè)量，匯總各項(xiàng)工程測(cè)量資料；3）對(duì)各工序施工現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行檢查、旁站，發(fā)現(xiàn)質(zhì)量隱患或質(zhì)量問題，及時(shí)糾正；31 / 784）在監(jiān)督承包人做好驗(yàn)證試驗(yàn)、標(biāo)準(zhǔn)試驗(yàn)、工藝檢驗(yàn)、抽樣試驗(yàn)和驗(yàn)收試驗(yàn)的同時(shí)，按規(guī)定頻率進(jìn)行監(jiān)理抽檢試驗(yàn)，以及必要的附加試驗(yàn)。并根據(jù)試驗(yàn)資料和數(shù)據(jù)，對(duì)工程成品進(jìn)行評(píng)估，決定確認(rèn)或者拒受、指令返工；5）每道工序完成后，進(jìn)行嚴(yán)格的質(zhì)量自檢、監(jiān)理驗(yàn)收檢查、簽認(rèn)工序驗(yàn)收檢查簽證；6）組織對(duì)施工過程發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量缺陷、質(zhì)量事故按規(guī)定的程序進(jìn)行處理；7）分項(xiàng)工程完工后，組織中間交工檢查，合格后簽發(fā)《中間交工證書》 ；8）對(duì)完工工程進(jìn)行質(zhì)量檢驗(yàn)評(píng)定，編制工程交工資料。1）組織監(jiān)理人員對(duì)擬交工工程進(jìn)行交工驗(yàn)收（內(nèi)、外業(yè)）檢查，編制交工驗(yàn)收檢查報(bào)告，對(duì)工程質(zhì)量進(jìn)行評(píng)定，協(xié)助業(yè)主做好交工驗(yàn)收工作，簽發(fā)《工程交工證書》 ；2）在工程質(zhì)量缺陷期，檢查承包人剩余工程施工進(jìn)度和質(zhì)量并進(jìn)行驗(yàn)收，對(duì)工程質(zhì)量缺陷，認(rèn)真分析原因確定缺陷責(zé)任及修復(fù)費(fèi)用，組織承包人進(jìn)行維修；督促承包人完成工程竣工文件、圖表編制工作；32 / 78質(zhì)量監(jiān)理的基本程序按合同規(guī)定與承包人和業(yè)主協(xié)商后發(fā)出工程開工令總監(jiān)理工程師做好開工準(zhǔn)備，提交分項(xiàng)工程開工報(bào)告承包人審查復(fù)核專業(yè)監(jiān)理工程師 不同意開工工序施工，自檢合格填報(bào)工序質(zhì)量檢驗(yàn)單承包人測(cè)量檢查、巡視、旁站、試驗(yàn)抽檢監(jiān)理人員組織檢查驗(yàn)收專業(yè)監(jiān)理工程師驗(yàn)收不合格，由承包人返工補(bǔ)救處理驗(yàn)收合格、簽證認(rèn)可進(jìn)入下一道工序施工分項(xiàng)工程完工，自薦合格填報(bào)工程質(zhì)量檢驗(yàn)報(bào)告單承包人組織檢查驗(yàn)收工程部驗(yàn)收不合格，由承包人返工補(bǔ)修處理承包項(xiàng)目全部完工，編制竣工文件，提交交工申請(qǐng)報(bào)告承包人組織交工驗(yàn)收檢查，提交交工檢查報(bào)告、監(jiān)理工作報(bào)告、監(jiān)理檔案文件項(xiàng)目總監(jiān)業(yè)主或上級(jí)主管部門組織交工驗(yàn)收進(jìn)入缺陷責(zé)任期監(jiān)理圖 圖33 / 78（1）質(zhì)量控制的原則工程質(zhì)量是整個(gè)監(jiān)理工作的核心。監(jiān)理工程師堅(jiān)持“嚴(yán)格監(jiān)理、熱情服務(wù)、秉公辦事、一絲不茍”的宗旨，堅(jiān)持“技術(shù)先行，樣板引路” ，通過“超前監(jiān)理、預(yù)防為主，跟蹤監(jiān)理、動(dòng)態(tài)管理，加強(qiáng)驗(yàn)抽、嚴(yán)格把關(guān)”的方法，處理協(xié)調(diào)好質(zhì)量、進(jìn)度、投資三個(gè)互相制約的目標(biāo)要求，實(shí)現(xiàn)工程質(zhì)量目標(biāo)。（2）質(zhì)量控制的方法? 確立質(zhì)量控制要點(diǎn)? 堅(jiān)持質(zhì)量控制程序? 堅(jiān)持圖紙會(huì)審制度? 堅(jiān)持分包單位資質(zhì)審查、施工組織設(shè)計(jì)、施工技術(shù)方案審查制度? 嚴(yán)格執(zhí)行材料、設(shè)備質(zhì)量抽查簽認(rèn)制度? 堅(jiān)持隱蔽工程，分部、分項(xiàng)工程質(zhì)量驗(yàn)收制度? 堅(jiān)持特殊工種人員持證上崗制度? 做好質(zhì)量控制的層次管理? 抓好質(zhì)量與進(jìn)度的協(xié)調(diào)（3）質(zhì)量控制的措施工程質(zhì)量控制必須掌握二個(gè)重點(diǎn)，抓住三個(gè)階段，使用四個(gè)手段。①、二個(gè)重點(diǎn)，即重要的分部、分項(xiàng)工程和關(guān)鍵工序及關(guān)鍵環(huán)節(jié)。②三個(gè)階段，即施工準(zhǔn)備階段，施工階段及成品驗(yàn)收階段。a、施工準(zhǔn)備階段審查準(zhǔn)備階段、審查承包人配備人力、材料、機(jī)械設(shè)備是否合理，審查擬定施工方案、技術(shù)、質(zhì)量保證措施，原材料檢驗(yàn)，審批配合比是否符合要求。b、施工階段旁站和巡視。檢查承包人工藝是否按規(guī)范和經(jīng)審批的方案進(jìn)行，并對(duì)施工進(jìn)程的原材料、半成品和成品的進(jìn)行抽查。對(duì)施工中重點(diǎn)、難點(diǎn)、關(guān)鍵工序給予重點(diǎn)監(jiān)控和把關(guān)。c、成品驗(yàn)收階段通過檢測(cè)和檢驗(yàn)該分項(xiàng)或分部已完成工程是否達(dá)到規(guī)范要求的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和誤差34 / 78允許范圍。③、四個(gè)手段，即旁站、巡查、量測(cè)及試驗(yàn)a、旁站：施工過程中對(duì)重點(diǎn)的項(xiàng)目和部位實(shí)施旁站，檢查施工過程中材料及混合料與批準(zhǔn)的是否相符；檢查承包人是否按批準(zhǔn)的方案、技術(shù)規(guī)范施工。b、巡查：各級(jí)監(jiān)理人員，包括總監(jiān)、總監(jiān)助理、總監(jiān)助理、專業(yè)工程師應(yīng)根據(jù)施工的不同階段，有目的、有重點(diǎn)地對(duì)重要的施工工藝進(jìn)行巡視檢查，了解工程進(jìn)展的情況，解決可能發(fā)生的問題。現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理人員正常條件下巡查工地，每天不應(yīng)少于一次。總監(jiān)（總監(jiān)助理）每周巡查 2 次。c、量測(cè)：監(jiān)理人員通過量測(cè)的手段，對(duì)結(jié)構(gòu)物的平面和高程控制點(diǎn)，線路或結(jié)構(gòu)物的軸線，關(guān)鍵部位的位置、尺寸等進(jìn)行檢查和驗(yàn)收，對(duì)不符合要求的要進(jìn)行整改，無法整改的要進(jìn)行返工。d、試驗(yàn)：對(duì)有疑問的材料、構(gòu)配件，有疑問的工程部位，監(jiān)理人員可采用隨機(jī)抽樣試驗(yàn)的方法判定其質(zhì)量情況，從而確定是否給予質(zhì)量認(rèn)可。 建立健全監(jiān)理組織，完善職責(zé)分工及有關(guān)質(zhì)量制度，制定各專業(yè)監(jiān)理實(shí)施細(xì)則，落實(shí)質(zhì)量控制的責(zé)任。嚴(yán)格質(zhì)量的事前、事中和事后控制措施。 A、質(zhì)量的事前控制措施 ①、圖紙會(huì)審監(jiān)理工程師收到施工設(shè)計(jì)文件、圖紙，在工程開工前，應(yīng)會(huì)同承包人審查設(shè)計(jì)圖紙，廣泛聽取意見，及時(shí)與業(yè)主和設(shè)計(jì)代表溝通，最大限度地避免圖紙中的差、錯(cuò)、漏、碰。 ②、分包單位資質(zhì)審查（如果有） 主承包單位選擇分包承包人時(shí)，需事先由主承包單位提出申請(qǐng)，并按合同要求填寫分包單位資質(zhì)審批表，經(jīng)監(jiān)理工程師審查，確認(rèn)其技術(shù)能力和管理水平能保證按要求完成工程施工，并按合同要求的程序批準(zhǔn)后方可允許進(jìn)場(chǎng)承擔(dān)施工任務(wù)。監(jiān)理工程師對(duì)分包單位資質(zhì)審查、控制的重點(diǎn)一般是施工的組織者、管理者的資質(zhì)與質(zhì)量管理水平，以及特殊專業(yè)工種和關(guān)鍵的施工工藝或新技術(shù)、新工藝、新材料等應(yīng)用方面的操作者的素質(zhì)與能力。 ③、審查承包人提交的施工組織設(shè)計(jì)、施工技術(shù)方案。 a、 施工前，承包人必須編制施工組織設(shè)計(jì)或技術(shù)方案并報(bào)監(jiān)理工程師審查。35 / 78 b、 總監(jiān)理工程師組織專業(yè)監(jiān)理工程師和其他監(jiān)理人員審查并批準(zhǔn)施工組織設(shè)計(jì)或技術(shù)方案。 主要審查技術(shù)措施、施工工藝能否保證質(zhì)量，對(duì)質(zhì)量通病有無有效的針對(duì)性措施，質(zhì)量保證體系是否健全、有效、滿足質(zhì)量控制的要求。必要時(shí)，組織有關(guān)專家對(duì)施工方案進(jìn)行專家審查。 ④、工程開工審核 當(dāng)單位工程的主要施工準(zhǔn)備工作已完成時(shí)，承包人應(yīng)向監(jiān)理單位提出《工程開工報(bào)告書》 ，監(jiān)理工程師對(duì)工程施工現(xiàn)場(chǎng)各項(xiàng)準(zhǔn)備工作進(jìn)行檢查，合格后簽發(fā)開工指令，方可開工。 ⑤、工程所需的原材料、構(gòu)件、設(shè)備的質(zhì)量控制 a、材料加工定貨的質(zhì)量控制 （1）主要材料訂貨前，承包人或（材料供應(yīng)商）提出樣品(或看樣)和有關(guān)廠家情況及單價(jià)等資料向監(jiān)理工程師申報(bào)，經(jīng)監(jiān)理工程師會(huì)同設(shè)計(jì)、業(yè)主研究同意后方可訂貨。（2）主要設(shè)備訂貨前，承包人必須向監(jiān)理工程師申報(bào)，核定是否符合設(shè)計(jì)要求再行訂貨。（3）用于工程的主要材料，進(jìn)場(chǎng)時(shí)必須出具正式的出廠合格證，經(jīng)監(jiān)理工程師核驗(yàn)，否則一律不準(zhǔn)用于工程上。（4）用于工程上所有產(chǎn)品，必須有廠家批號(hào)和出廠合格證。（5）凡標(biāo)志不清或懷疑有質(zhì)量問題的材料，對(duì)質(zhì)量保證資料懷疑與合同不符合的一般材料，進(jìn)行大比例抽檢和送檢。（6）承包人應(yīng)在材料使用前向監(jiān)理工程師報(bào)送材料試驗(yàn)報(bào)告，申請(qǐng)核定。（7）材料抽樣和檢驗(yàn)方法應(yīng)符合合同及國(guó)家有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的要求，并嚴(yán)格遵守見證取樣送檢制度。 （詳見見證取樣制度） b、材料、設(shè)備進(jìn)場(chǎng)及以后的質(zhì)量控制 （1）各分部、分項(xiàng)工程施工前，材料、設(shè)備、構(gòu)件進(jìn)場(chǎng)必須要有質(zhì)量保證書、出廠合格證，生產(chǎn)許可證或出廠(檢驗(yàn))報(bào)告，對(duì)進(jìn)口材料、設(shè)備還應(yīng)有國(guó)家進(jìn)出口商檢部門的檢驗(yàn)書，并填報(bào)“工程材料、設(shè)備進(jìn)場(chǎng)報(bào)驗(yàn)單”報(bào)驗(yàn)。 （2）材料設(shè)備進(jìn)場(chǎng)后監(jiān)理人員按規(guī)定進(jìn)行驗(yàn)收和取樣復(fù)試，對(duì)合格產(chǎn)品簽屬材料、設(shè)備報(bào)驗(yàn)單。發(fā)現(xiàn)不合格產(chǎn)品堅(jiān)決退換，并限期退出現(xiàn)場(chǎng)。 ⑥、施工機(jī)械的質(zhì)量控制36 / 78 a、凡直接危及工程質(zhì)量的施工機(jī)械，如拌和樓混凝土攪拌機(jī)、振動(dòng)器、攤鋪機(jī)、架橋機(jī)、掛蘭等，應(yīng)按技術(shù)說明書查驗(yàn)其相應(yīng)的技術(shù)性能，不符合要求的，不得在工程中采用。b、施工中所使用的衡器、量具、計(jì)量裝置等設(shè)備應(yīng)有相應(yīng)的技術(shù)合格證，正式使用前應(yīng)進(jìn)行校驗(yàn)或校正。 ⑦、督促承包人建立質(zhì)保體系督促承包人按照程序認(rèn)真做好各項(xiàng)工程自檢和驗(yàn)評(píng)工作。各專業(yè)監(jiān)理工程師對(duì)承包人交驗(yàn)的有關(guān)施工驗(yàn)收資料進(jìn)行核查認(rèn)可。隱蔽工程未經(jīng)監(jiān)理工程師簽字，不得繼續(xù)下一工序的施工。⑧、審核承包人關(guān)于材料、制品的試件取樣及試驗(yàn)方法或方案⑨、審核承包人制定的成品保護(hù)措施和方法⑩、完善質(zhì)量報(bào)表，質(zhì)量事故的報(bào)告制度等 B、質(zhì)量的事中控制措施①、施工工藝過程質(zhì)量控制在施工過程中，對(duì)施工的每一道工序進(jìn)行質(zhì)量控制，采用觀察(目測(cè)、目視)、現(xiàn)場(chǎng)旁站、檢查、量測(cè)、測(cè)量、試驗(yàn)等方法，對(duì)重要的工藝過程，隨時(shí)跟班檢查控制，主要的分部分項(xiàng)施工工藝過程質(zhì)量控制框圖附件 1。 ②、工序交接檢查 堅(jiān)持上道工序不經(jīng)檢查驗(yàn)收不準(zhǔn)進(jìn)行下道工序施工的原則，上道工序完成后，先由承包人進(jìn)行自檢、專職檢，認(rèn)為合格后通知現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理工程師到現(xiàn)場(chǎng)會(huì)同檢查，在檢查合格并由現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理工程師簽署認(rèn)可后方能進(jìn)行下一道工序施工。 ③、隱蔽工程檢查驗(yàn)收隱蔽工程完成后，先由承包人自檢、專職檢，初驗(yàn)合格后將評(píng)定資料及隱蔽工程質(zhì)量驗(yàn)收?qǐng)?bào)驗(yàn)單，在隱蔽前一日?qǐng)?bào)告現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理工程師，監(jiān)理工程師經(jīng)檢查認(rèn)為具備驗(yàn)收條件通知承包人進(jìn)行隱蔽工程驗(yàn)收。重點(diǎn)部位或重要項(xiàng)目由總監(jiān)或總監(jiān)代表組織監(jiān)理人員檢查，如有必要?jiǎng)t邀請(qǐng)業(yè)主參加。驗(yàn)收合格，方可隱蔽和繼續(xù)施工。驗(yàn)收不合格，需限期整改后重新驗(yàn)收。④、工程質(zhì)量檢驗(yàn)監(jiān)理工程師對(duì)承包人的施工質(zhì)量有監(jiān)督管理的權(quán)力與責(zé)任。 a、監(jiān)理工程師在檢查工程中發(fā)現(xiàn)一般的質(zhì)量問題，應(yīng)隨時(shí)通知承包人及時(shí)改正，37 / 78并作好記錄。檢查不合格時(shí)可發(fā)出“不合格工程項(xiàng)目通知” ，限期改正。 b、如承包人不及時(shí)改正，情節(jié)較嚴(yán)重的，監(jiān)理工程師可在報(bào)請(qǐng)總監(jiān)理工程師批準(zhǔn)后，發(fā)出《工程部分暫停指令》 ，指令部分工程、單項(xiàng)工程或全部工程暫停施工。待承包人整改后，報(bào)監(jiān)理復(fù)驗(yàn)，合格后發(fā)出《復(fù)工指令》 。 c、分部分項(xiàng)工程、單項(xiàng)工程或分段全部工程完工后，經(jīng)自檢合格，可填寫各種工程報(bào)驗(yàn)單向監(jiān)理單位報(bào)驗(yàn)，經(jīng)監(jiān)理工程師現(xiàn)場(chǎng)查驗(yàn)合格后，發(fā)給《工程檢驗(yàn)認(rèn)可書》 ，進(jìn)入計(jì)量程序。 d、承包人應(yīng)逐月填寫“工程質(zhì)量檢驗(yàn)評(píng)定統(tǒng)計(jì)表” 。 e、監(jiān)理工程師需要承包人執(zhí)行的事項(xiàng)，采用填發(fā)“監(jiān)理通知”的辦法，催促承包人執(zhí)行。 ⑤、工程質(zhì)量事故處理 a、監(jiān)理工程師應(yīng)認(rèn)真履行職責(zé)，深入施工現(xiàn)場(chǎng)控制施工操作，對(duì)質(zhì)量事故應(yīng)盡量做到以預(yù)控為主，及時(shí)發(fā)現(xiàn)，爭(zhēng)取早期處理。 b、對(duì)已出現(xiàn)的施工質(zhì)量事故，組織業(yè)主、設(shè)計(jì)代表、承包人共同商討處理意見和方法、措施，必要時(shí)還應(yīng)請(qǐng)專家參與處理意見。監(jiān)理工程師應(yīng)監(jiān)督承包人，嚴(yán)格按照國(guó)家頒布的質(zhì)量事故處理規(guī)定，上報(bào)事故經(jīng)過、事故等級(jí)、造成損失和補(bǔ)救措施，并對(duì)事故處理的全過程進(jìn)行監(jiān)督檢查，同時(shí)做好記錄和有關(guān)技術(shù)資料、照片整理存檔等工作。⑥、行使質(zhì)量監(jiān)督權(quán)，下達(dá)停工令 a、未經(jīng)檢驗(yàn)即進(jìn)行下道工序作業(yè)者； b、工程質(zhì)量下降指出后，未采取有效措施，或采取了一定措施，而效果不好，繼續(xù)作業(yè)者； c、擅自采用未經(jīng)認(rèn)可或批準(zhǔn)的材料； d、擅自變更設(shè)計(jì)圖紙的要求； e、擅自將工程轉(zhuǎn)包； f、擅自讓未經(jīng)同意的分包單位進(jìn)場(chǎng)作業(yè)者； g、沒有可靠的質(zhì)量保證措施貿(mào)然施工，已出現(xiàn)質(zhì)量下降征兆者； h、其它。 ⑦、質(zhì)量、技術(shù)簽證凡質(zhì)量、技術(shù)問題方面有法律效力的最后簽證，只能由總監(jiān)理工程師簽署?，F(xiàn)38 / 78場(chǎng)質(zhì)量監(jiān)理人員在有關(guān)質(zhì)量、技術(shù)方面原始憑證上簽字，最后由項(xiàng)目總監(jiān)理工程師核簽后方有效。⑧、建立質(zhì)量監(jiān)理日志 現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理工程師及監(jiān)理人員應(yīng)每天記錄監(jiān)理日志，逐日記錄有關(guān)工程質(zhì)量動(dòng)態(tài)及影響因素的情況。⑨、例會(huì)制度及現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量協(xié)調(diào)會(huì)的組織 每月舉行有業(yè)主、承包人共同參加的，由總(副總)監(jiān)理工程師主持的例會(huì)一次，會(huì)后印發(fā)會(huì)議紀(jì)要。另外，還應(yīng)不定期的根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)情況組織