【文章內(nèi)容簡介】 干、奉獻的敬業(yè)精神，通過加倍努力的工作，趕上以至超過了主要的競爭對手，并形成了以苦干、奉獻、敬業(yè)為主要特征的企業(yè)文化?！魴C械加工工藝及設(shè)備的研發(fā)改進能力通過對八音琴制造工藝和設(shè)備的研究開發(fā)，培養(yǎng)出了一支較強的技術(shù)隊伍。在開發(fā)和研制適用于大批量、中精度、小尺寸機械加工與裝配的自動化專用設(shè)備方面具有較強能力。擁有一批技能好、肯鉆研的能工巧匠，對現(xiàn)有產(chǎn)品能通過不斷的革新以提高制造水平，對以機械加工為主的新產(chǎn)品能較快消化、吸收，并加以改進。◆知識產(chǎn)權(quán)管理層及員工有強烈的知識產(chǎn)權(quán)意識。通過研發(fā)擁有了八音琴的專利；通過購買獲得了釹鐵硼的專利?！舻统杀局圃炷芰τ捎趩T工工作努力，生產(chǎn)組織及銷售服務(wù)好，部分設(shè)備的自制或復(fù)制降低了設(shè)備投資成本等原因，在勞動力、運營效率、設(shè)備折舊、采購成本、管理費用這五項成本構(gòu)成中，韻升與行業(yè)內(nèi)水平、規(guī)模相近的企業(yè)比，在前面三項具有較強的競爭優(yōu)勢。韻升相關(guān)多元化近期需要避開的困難與不足： ◆管理層知識結(jié)構(gòu)和經(jīng)驗積累側(cè)重于機電制造業(yè)，在進入非機電制造產(chǎn)業(yè)時可能造成決策困難；◆最終產(chǎn)品的營銷能力不足；◆適應(yīng)技術(shù)快速變化和更新能力不足；七、 實行扁平化的管理模式扁平化的組織結(jié)構(gòu)符合韻升的現(xiàn)實情況，并且能較好地適應(yīng)高速增長的需要，主要措施如下： 提高現(xiàn)有干部的管理能力由于韻升發(fā)展較快，能獨擋一面的管理億元以上業(yè)務(wù)的管理人才不多，所以讓各子公司的負責(zé)人管理規(guī)模幾千萬到1－2億的業(yè)務(wù)，來提高他們的管理能力，但條件是總部加強戰(zhàn)略指導(dǎo)和運營協(xié)調(diào)。 加快培養(yǎng)經(jīng)營人才通過每個月一次的業(yè)績評審會，總結(jié)上個月的工作，制定下個月工作計劃，讓所有子公司總經(jīng)理和集團高層經(jīng)理共同參與討論，共同總結(jié)為什么上個月這個子公司沒完成某項指標和工作，下個月如何彌補，提出解決措施——正是竺總對子公司總經(jīng)理最佳的實戰(zhàn)培訓(xùn)，一年12次，迅速提高子公司總經(jīng)理在實際工作中解決問題的能力。 推行戰(zhàn)略計劃預(yù)算體系督促并幫助各子公司制定各自的41個月中期戰(zhàn)略，迅速確定41個月中的重點工作，并根據(jù)41個月戰(zhàn)略制定12個月的周密工作計劃和預(yù)算——有具體量化的財務(wù)和非財務(wù)指標，有不超過6項的重點工作（不重要的工作可以做得差一點，但重點工作卻必須高質(zhì)量的完成），每項工作有稱職的負責(zé)人，有具體的解決方案，有詳細到月度的時間進度表，有資金預(yù)算——然后每個月，每季度對這些重點工作進行檢查，根據(jù)指標的實際完成情況調(diào)整下個月、下個季度的更具挑戰(zhàn)性的目標和計劃，同時根據(jù)指標的完成情況考核各項重點工作的負責(zé)人。這樣，當(dāng)加強了總部對各個子公司的高質(zhì)量和高效率（化的時間并不會多）的管控后，實際上就是實現(xiàn)了扁平化的組織結(jié)構(gòu)——竺總率領(lǐng)高層每個月同10多個子公司總經(jīng)理直接互動。4．加強人力資源管理體系建設(shè)確定竺總親自負責(zé)的“30名優(yōu)秀經(jīng)理培養(yǎng)計劃”：挑選出前30名經(jīng)理（包括現(xiàn)在的各子公司總經(jīng)理），在制定這些經(jīng)理所負責(zé)單位的41/12計劃時，竺總親自同這些經(jīng)理共同制定這些人的41個月個人發(fā)展計劃和12個月學(xué)習(xí)和工作計劃——同樣有目標、不超過6項的個人發(fā)展重點任務(wù)，時間表和必要的預(yù)算——并且每個月在開業(yè)績評審會時同時評估這份個人發(fā)展計劃。同時安排合適的輪崗機會和挑戰(zhàn)性任務(wù)給他們。八、 實現(xiàn)自建、購并、合資并重的快速擴張公司在今后的快速發(fā)展中，除自建外，還應(yīng)關(guān)注并購和合資等擴張方式，具體目標對象如下： 購并購并的主要對象是國企。被購并企業(yè)應(yīng)具備以下條件：◆主營業(yè)務(wù)要與韻升業(yè)務(wù)相關(guān)相近，以避免調(diào)研、決策時間過長?！舢a(chǎn)品要有較好的市場前景和一定的技術(shù)水平，經(jīng)過一兩年的努力能快速增長市場份額?！艚?jīng)營狀況應(yīng)是“活魚”或“休克魚”，即仍有良好的發(fā)展?jié)摿Γ皇侵贫刃岳щy?！艚?jīng)營班子應(yīng)具備較好的素質(zhì)基礎(chǔ)?！粼趯笾亟M后，韻升原則上應(yīng)絕對控股，至少要成為第一大股東，并且非國有股應(yīng)占51%以上，為轉(zhuǎn)變機制奠定股權(quán)結(jié)構(gòu)基礎(chǔ)?！粲霉ぶ贫葢?yīng)有市場化的操作方案，并在資金注入前完成。 合資合資的主要對象是國外公司。合資方應(yīng)具備以下條件：◆具有韻升必須擁有但短期內(nèi)又難以掌握的技術(shù)?！魮碛许嵣ＭM快進入的市場資源?！襞c韻升是現(xiàn)在或不久的將來的競爭對手，雙方聯(lián)合的利遠大于相互競爭的弊?！粼诤腺Y企業(yè)中，韻升原則上應(yīng)絕對控股，或中外雙方各占50%。確有必要時，也可讓外方控股，走韻理公司先參股后控股的路子?！粢部梢酝ㄟ^控股子公司與其合資的方法，減少投資總量。九、 當(dāng)前面臨的五個方面的突破各業(yè)務(wù)關(guān)鍵議題分析韻升現(xiàn)有的四個主要業(yè)務(wù)八音琴、強磁、汽車電機、光通信都處在一種尋求突破的關(guān)鍵時期，即：◆八音琴業(yè)務(wù)：向八音琴精品和標準八音琴的新應(yīng)用市場開發(fā)的突破期?！魪姶艠I(yè)務(wù)：向磁性材料的下游滲透(VCM、MRI、微特電機等)尋求突破的時期?！羝囯姍C：向北美以外的售后市場滲透同時向OEM市場進軍的突破期?！艄馔ㄐ牛盒峦顿Y的業(yè)務(wù)，在尋求技術(shù)突破和市場突破的關(guān)鍵時期?！粜碌漠a(chǎn)業(yè)投資也需要有較大的突破，來改變現(xiàn)在公司融資能力與投資能力不對稱的現(xiàn)狀。下面就四個主營業(yè)務(wù)及新產(chǎn)業(yè)投資進行具體的分析，并歸納出共15項韻升應(yīng)高度關(guān)注的任務(wù)。(一)八音琴業(yè)務(wù)：(詳見附錄2)八音琴業(yè)務(wù)是韻升創(chuàng)業(yè)時的一項業(yè)務(wù)，正是因為當(dāng)年八音琴業(yè)務(wù)在技術(shù)上的突破帶來了韻升突飛猛進地發(fā)展，公司因此在完成了資本的原始積累的同時邁上了發(fā)展的第一個臺階?，F(xiàn)在韻升的管理層對八音琴業(yè)務(wù)依然投入大量的精力，不僅是因為歷史的情結(jié)，更是因為這項業(yè)務(wù)迄今為止仍是韻升銷售利潤率最高的業(yè)務(wù)，為韻升的發(fā)展提供大量的現(xiàn)金流。但是，由于全球需求的穩(wěn)中有降，韻升的八音琴業(yè)務(wù)現(xiàn)在雖然仍保持較高的銷售利潤率，但正在遭遇銷售增長瓶頸。具體的競爭環(huán)境如下：◆標準八音琴機芯的全球需求量保持在6000∽8000萬只，而10年前的全球需求規(guī)模是9000∽10000萬只，而平均價格則降低了40%左右，所以從市場總需求呈現(xiàn)出穩(wěn)中有降的趨勢?！舾偁帉κ种饕侨齾f(xié)和高美。韻升的銷售增長的結(jié)果是業(yè)內(nèi)的壟斷者日本三協(xié)的市場份額的下降，由于成本高，三協(xié)在競爭中處于劣勢，但現(xiàn)在三協(xié)將制造和銷售環(huán)節(jié)轉(zhuǎn)移到國內(nèi)，與韻升在競爭能力的差異將減?。欢笃鹫吒呙绖t在價格、技術(shù)、銷售渠道等方面進行全方位競爭，與之相比，韻升的競爭優(yōu)勢受到前所未有的挑戰(zhàn)。八音琴市場上將可能出現(xiàn)三足鼎立的局面?！魧τ诎艘羟贆C芯的產(chǎn)品創(chuàng)新和市場創(chuàng)新，是拓展整個產(chǎn)業(yè)規(guī)模的必要條件。但是，現(xiàn)在仍未出現(xiàn)很大的市場突破，八音琴機芯的最大應(yīng)用領(lǐng)域在近年內(nèi)預(yù)計仍是八音盒，產(chǎn)品和市場創(chuàng)新仍在繼續(xù)?！艟钒艘羟俚娜蚴袌鲆?guī)模難以統(tǒng)計，八音琴機芯的生產(chǎn)廠家在精品八音琴上沒有正面競爭。各廠商更關(guān)注的是如何進行產(chǎn)品創(chuàng)新和激活八音琴禮品市場。總結(jié)以上的外部情況，可以確定韻升八音琴業(yè)務(wù)發(fā)展的3個關(guān)鍵議題：任務(wù)標準機芯領(lǐng)域：如何同三協(xié)進行競合，提價并防止高美等小廠商奪走市場份額：與三協(xié)每年打價格戰(zhàn)，三協(xié)在2001年度的八音琴業(yè)務(wù)已經(jīng)出現(xiàn)虧損。此時，如果韻升與三協(xié)兩家市場占有率合計70%以上的主要廠家進行合作，不再進行降價的惡性競爭，而是聯(lián)手保持價格穩(wěn)定，是個不錯的時機。這樣合作方式可能會穩(wěn)定全球的需求，可以提高雙方的利潤率水平。還有可能為雙方在其它領(lǐng)域的合作(如微特電機)創(chuàng)造有利條件。但是，市場競合博弈中必須充分地估計可能產(chǎn)生的風(fēng)險，并準備好規(guī)避風(fēng)險的措施。如與三協(xié)的合作中，高美會不會借機以低價占領(lǐng)市場，擴大自己的市場份額；三協(xié)本不希望看到韻升的降價攻勢，與韻升的合作會不會給了它以喘息之機，等三協(xié)在大陸的廠商南吉的競爭優(yōu)勢確立后再反戈一擊，來鞏固或擴大自己的市場份額？韻升需要清楚八音琴業(yè)務(wù)的關(guān)鍵競爭因素是什么？如何在復(fù)雜的市場競合中處于不敗之地？韻升應(yīng)將降價競爭和提高產(chǎn)品的質(zhì)量及產(chǎn)品花樣創(chuàng)新結(jié)合起來，確立新的競爭優(yōu)勢，無論與三協(xié)是競爭還是合作，都可以憑質(zhì)量、產(chǎn)品組合和價格來不斷鞏固和提高市場份額。在有較高的銷售利潤率而對手已經(jīng)出現(xiàn)明顯的力不從心的市場信號時，繼續(xù)擴大市場份額是發(fā)展的一個重要目標。任務(wù)精品：能否通過同瑞士的合作，降低精品的成本并降低價格，擴大市場需求：精品是韻升八音琴業(yè)務(wù)進行產(chǎn)業(yè)突破的一個重要議題。由于精品八音琴屬于禮品行業(yè)，所以需要有區(qū)別于標準八音琴機芯的資源/能力需求，如產(chǎn)品設(shè)計、市場營銷(產(chǎn)品定位、定價、銷售渠道建設(shè)、品牌推廣等)。精品現(xiàn)在主要面臨兩個挑戰(zhàn)：a、產(chǎn)品設(shè)計 b、激活市場需求。a、產(chǎn)品設(shè)計的挑戰(zhàn)來自己兩方面，其一是對潛在的市場需求的把握，即精品八音琴可能會用地哪些地方，用量可能是多少；其二是產(chǎn)品設(shè)計人才，是否有專業(yè)人才可以設(shè)計出適用于這些潛在市場的熱銷產(chǎn)品。b、激活市場需求是各種驅(qū)動因素綜合的結(jié)果，包括消費者消費習(xí)慣(或產(chǎn)品接受心理)的改變、產(chǎn)品的價格降低、產(chǎn)品的促銷、區(qū)域品牌(如瑞士的禮品品牌)的影響力等。在精品的發(fā)展戰(zhàn)略上，可以考慮與瑞士人合作，借用其品牌作OEM，并仔細研究潛在市場，生產(chǎn)一定批量的產(chǎn)品來降低成本，同時在定價上進行策略性調(diào)整，整體上降低價格來擴大需求總量。精品的發(fā)展允許其有探索期，但在上述工作上需有階段里程碑。任務(wù)新產(chǎn)品/新應(yīng)用的開發(fā)：能創(chuàng)造出多大的市場需求：對于標準八音琴而言，突破增長瓶頸的方法除了任務(wù)1所提及的進一步提高全球市場占有率以外，另一個重要的方法是進行市場創(chuàng)新和產(chǎn)品創(chuàng)新。即，提高占有率是在一塊蛋糕里搶更多的比例，而市場創(chuàng)新則是通過將蛋糕做大來爭取增量的市場，如日本的一些八音琴機芯是用于學(xué)校學(xué)生的學(xué)習(xí)用途的。同任務(wù)2一樣，任務(wù)3的兩大挑戰(zhàn)同樣來自于產(chǎn)品設(shè)計和尋找并激活市場兩方面，相對而言，尋找并激活市場在此更重要，產(chǎn)品的創(chuàng)新多數(shù)情況下只需對標準產(chǎn)品進行改造，因此，公司可以設(shè)置一些資源對潛在市場進行更多的關(guān)注。(二)強磁業(yè)務(wù)(詳見附錄3)：強磁是韻升目前最大的業(yè)務(wù)，2001年度銷售收入超過2億元，占韻升銷售收入的一半左右。韻升在強磁材料領(lǐng)域積累和豐富的