電子商務(wù)與企業(yè)管理(編輯修改稿)
2025-08-16 05:34 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 ? 是信息收集，存儲，加工傳遞過程； ? 都需要實現(xiàn)物流集成，信息集成，功能集成； ? 都需改善諸如 TQCSF等產(chǎn)品技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)； ? 都需采用各種高新技術(shù)進(jìn)行技術(shù)改造。 2022/8/17 中山大學(xué) 常會友博士 39 信息化目標(biāo)應(yīng)符合的要求 ?系統(tǒng)總目標(biāo)符合企業(yè)長遠(yuǎn)戰(zhàn)略要求，符合企業(yè)外部環(huán)境與內(nèi)部基礎(chǔ)； ?階段目標(biāo)明確具體，有利于解決企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營瓶頸； ?總體方案與總目標(biāo)一致，既實用又先進(jìn)； ?關(guān)鍵技術(shù)可以解決，技術(shù)上是可行的； ?工程所需資金是企業(yè)經(jīng)濟(jì)實力所能承受的； ?工程實施可以產(chǎn)生明顯經(jīng)濟(jì)效益。 2022/8/17 中山大學(xué) 常會友博士 40 信息化的目標(biāo)，也就是企業(yè)目標(biāo) ? Time ? 縮短產(chǎn)品設(shè)計周期，縮短產(chǎn)品制造周期 ? 新品開發(fā)快，產(chǎn)品上市快，報價快，資金周轉(zhuǎn)快 ? Quantity ? 產(chǎn)品質(zhì)量高 ? Cost ? 成本低 ? Service ? 提供一流服務(wù) ? 其他目標(biāo) ? 減少庫存 ? 增加柔性 TQCS What 效益目標(biāo) 2022/8/17 中山大學(xué) 常會友博士 41 利潤（效益）是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動中的中心目標(biāo) E=k*（ B+Q+S） *F/（ C+T） E：利潤 B：品種、品牌 Q：質(zhì)量 S：服務(wù) F：柔性 C：成本 T：時間 k：比例系數(shù) 2022/8/17 中山大學(xué) 常會友博士 42 信息化是企業(yè) 的必由之路 ?信息化目標(biāo)是解決企業(yè)的 TQCSF ?是增加企業(yè)全球競爭力的重要手段 ?是企業(yè)騰飛的翅膀 ?追求全局優(yōu)化，提高總體效益 ?效益驅(qū)動 Why 2022/8/17 中山大學(xué) 常會友博士 43 企業(yè)存在問題及對策分析 企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)確定 ? 根據(jù)長遠(yuǎn)市場需求，分析確定企業(yè)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，產(chǎn)品產(chǎn)量目標(biāo)； ? 根據(jù)行業(yè)中的競爭力，確定企業(yè)地位和主要產(chǎn)品占有率； ? 確定企業(yè)產(chǎn)值和利稅等經(jīng)濟(jì)指標(biāo)； ? 企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)的制定是一種長期規(guī)劃，一般 510 年； ? 要考慮在技術(shù)、經(jīng)濟(jì)、人才及社會環(huán)境等方面的制約； ? 企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)與企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人能力、作風(fēng)有很大關(guān)系； ? 作為國企要考慮國家需求，政府支持及上級主管部門意見。 2022/8/17 中山大學(xué) 常會友博士 44 企業(yè)存在問題及對策分析 現(xiàn)實與目標(biāo)間的差距分析（企業(yè)診斷） ?產(chǎn)品品種差距 ?產(chǎn)品技術(shù)性能，檔次，技術(shù)含量，應(yīng)用范圍 ?系列化標(biāo)準(zhǔn)化程度，結(jié)構(gòu)合理性等 ?生產(chǎn)能力差距 ?設(shè)備能力，工程設(shè)計能力，能力平衡分析 ?產(chǎn)品開發(fā)周期與生產(chǎn)周期的差距 ?產(chǎn)品質(zhì)量差距 ?成本差距 ?市場能力差距 2022/8/17 中山大學(xué) 常會友博士 45 2 信息化建設(shè)目標(biāo)與規(guī)劃 ?信息化建設(shè)目標(biāo)與企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)與障礙密切相關(guān) ， 它的確立工作受諸多因素影響 。 ?各種影響因素： IT業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀 、 企業(yè)經(jīng)營狀況 、 企業(yè)管理經(jīng)營模式 、 企業(yè)信息化現(xiàn)狀 、 投入 /產(chǎn)出分析 、 外部環(huán)境等等 。 ?信息化建設(shè)規(guī)劃則是建設(shè)目標(biāo)的向下分解及實現(xiàn)方法 、 途徑 、 步驟和保證措施 。 2022/8/17 中山大學(xué) 常會友博士 46 信息化的概念 ?計算機硬軟件 ?管理技術(shù)，制造技術(shù)，信息技術(shù)，自動化技術(shù)，系統(tǒng)工程技術(shù) ?信息流與物流的集成 ?人，技術(shù)，經(jīng)營管理三要素 What 2022/8/17 中山大學(xué) 常會友博士 47 信息化的三要素 ?四類集成 ? ? ? ? 技術(shù) 經(jīng)營 組織 1 2 3 4 What 2022/8/17 中山大學(xué) 常會友博士 48 信息化的目標(biāo) 分為總目標(biāo)和階段性目標(biāo) ?功能目標(biāo) ?應(yīng)用目標(biāo) ?集成目標(biāo) ?功能集成度 ?信息集成度 ?物理集成度 ?系統(tǒng)開放性 ?效益目標(biāo) ?系統(tǒng)約束條件 ?系統(tǒng)范圍約束 ?資金約束 ?資源約束 ?計算機資源 ?人力資源 ?生產(chǎn)設(shè)備 ?時間 ?環(huán)境 2022/8/17 中山大學(xué) 常會友博士 49 信息化的關(guān)鍵在于集成 ?孤島 ?無法分享資源 ?無法互通信息 ?無法發(fā)揮綜合技術(shù)優(yōu)勢 ?有限的效率和效益 ?集成 ?可分享資源 ?可互通信息 ?可發(fā)揮整體優(yōu)勢 ?可提高效率和效益 信息化首先是一把手行為，提倡團(tuán)隊協(xié)作，分享人類文明，進(jìn)行全局優(yōu)化，爭取綜合效益 What 2022/8/17 中山大學(xué) 常會友博士 50 信息集成的觀念 ?服務(wù) ?集成 ?工具 信息集成不是微機聯(lián)網(wǎng) 1+1=3 2022/8/17 中山大學(xué) 常會友博士 51 信息集成 基本出發(fā)點： ? 企業(yè)的各種生產(chǎn)經(jīng)營活動不可分割； ? 產(chǎn)，供，銷，人，財，物，設(shè)計，工藝，制造； ? 企業(yè)業(yè)務(wù)流程是信息的采集，傳遞和加工處理的過程； ? 物流，工作流，資金流，信息流。 企業(yè)內(nèi)部的集成（ INTRANET） 企業(yè)外部環(huán)境集成（ INTERNET） 特點： 來源唯一 實時共享 多路查詢 2022/8/17 中山大學(xué) 常會友博士 52 從孤島到集成 從集成中獲得綜合效益 ?孤島 ? 辦公自動化 ? 庫存管理 ? 財務(wù)管理 ? 人力資源 ? 分銷管理 ? 供應(yīng)管理 ? 供應(yīng)鏈 ? 電子商務(wù) ? 其它 ?孤島形成原因 ?企業(yè)策略問題 ?頭疼醫(yī)頭，腳疼醫(yī)腳，無中常期規(guī)劃 ?人的問題 ?一把手短視，力量不足，組織障礙 ?經(jīng)濟(jì)問題 ?投入不足 ?技術(shù)問題 ?盲目引進(jìn)和開發(fā)，有互連障礙 Why 只有實現(xiàn)集成的管理信息系統(tǒng)，才是市場競爭所需要的“利劍” 2022/8/17 中山大學(xué) 常會友博士 53 信息化給企業(yè)帶來實效 ?成飛 ?產(chǎn)品試制周期 一年 ?節(jié)約研制費 1500萬 ?生產(chǎn)周期 10% ?庫存 30% ?生產(chǎn)調(diào)度會
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