組織規(guī)劃前先進行職能設計(編輯修改稿)
2024-08-16 04:27 本頁面
【文章內容簡介】 則，就是“換湯不換藥”。有一次，我去參加一個企業(yè)的“客戶稽核缺失改善會議”。其中，客戶列出了一條“設備標識不清、維護保養(yǎng)無記錄”的缺失，就是屬于職能不清所致，因為，該企業(yè)雖然有一個10多人的工程部，但卻只能進行“設備維修”這一項職能，其他如：設備儀器統(tǒng)籌管理、設備改進、設備維護與保養(yǎng)、設備規(guī)范制訂、現場設備操作技能培訓等職能都不知道，自然也無法承擔，設備管理之混亂自然可想而知啊?！ ÷毮苁墙M織或部門的整體責任，職能也是崗位責任的基礎，而職責只是崗位單個的責任。在組織規(guī)劃設計時，必須依據部門的標準職能進行具體崗位設計和責任劃分。這也是制定內部員額標準、實施內部員額控制的依據。因為組織職能必須是由多個崗位來承載完成的，也就是我們常說的“責任層層分解、目標級級實現”，否則，這個組織的崗位責任管理一定是混亂不堪的?！ ≡谶@個意義上，職能包含的就是組織內部做事的責任和流程。也包含著組織整體的目標，也就是說，很多企業(yè)管理混亂，職能不清
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