【文章內(nèi)容簡介】 圳市城市總體規(guī)劃（2010—2020）》、《深圳市國民經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展第十二個五年規(guī)劃綱要》等相關(guān)規(guī)劃，按照“統(tǒng)籌規(guī)劃、載體集聚、示范帶動、協(xié)調(diào)發(fā)展”的思路，構(gòu)建“一帶四區(qū)多基地”的服務(wù)外包發(fā)展格局（詳見附圖深圳市服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)空間布局規(guī)劃圖）。一帶“一帶”即沿深南大道寶安大道服務(wù)外包集聚發(fā)展帶，沿線是深圳經(jīng)濟(jì)發(fā)展最為活躍的區(qū)域，也是深圳市現(xiàn)代服務(wù)業(yè)和其他高端產(chǎn)業(yè)最為聚集的區(qū)域。從福田羅湖中心到前海中心，再到深圳航空城“一帶”，不僅聚集了大量的人才和相關(guān)企業(yè)，也集中分布了一大批具有一定服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)的專業(yè)化園區(qū)，是深圳服務(wù)外包資源最為集中的區(qū)域，是深圳軟件、金融服務(wù)、產(chǎn)品研發(fā)及工業(yè)設(shè)計(jì)、供應(yīng)鏈管理等服務(wù)外包領(lǐng)域最為重要的發(fā)展帶。四區(qū)“四區(qū)”即羅湖、福田、南山、前海四個服務(wù)外包重點(diǎn)發(fā)展區(qū)域。羅湖是深圳中心城區(qū)之一，金融業(yè)、商貿(mào)業(yè)發(fā)達(dá)，區(qū)域內(nèi)高端人才聚集、創(chuàng)新資源豐富，是現(xiàn)狀軟件外包、供應(yīng)鏈管理、會計(jì)服務(wù)、專業(yè)服務(wù)等服務(wù)外包企業(yè)聚集的重要區(qū)域，人民南、蔡屋圍和蓮塘片區(qū)是其服務(wù)外包集聚度最高的區(qū)域。羅湖區(qū)重點(diǎn)發(fā)展軟件服務(wù)、金融服務(wù)、供應(yīng)鏈管理服務(wù)、專業(yè)服務(wù)、動漫及網(wǎng)游設(shè)計(jì)等服務(wù)外包。福田是深圳市的行政、文化、金融、商貿(mào)、電子產(chǎn)品交易和會展中心，區(qū)內(nèi)軟件業(yè)、電子信息產(chǎn)業(yè)、金融業(yè)、供應(yīng)鏈管理、商貿(mào)業(yè)比較發(fā)達(dá)，其中軟件企業(yè)數(shù)量占據(jù)深圳的近半壁江山。區(qū)內(nèi)聚集了大量的軟件外包、金融服務(wù)、供應(yīng)鏈管理、專業(yè)服務(wù)、物聯(lián)網(wǎng)等服務(wù)外包企業(yè)以及一批重要的服務(wù)外包園區(qū)，車公廟工業(yè)區(qū)、福田CBD、福田保稅區(qū)和華強(qiáng)北是福田服務(wù)外包企業(yè)集聚度最高的片區(qū)。福田區(qū)重點(diǎn)發(fā)展軟件服務(wù)、金融服務(wù)、供應(yīng)鏈管理服務(wù)、產(chǎn)品研發(fā)及工業(yè)設(shè)計(jì)、電子商務(wù)服務(wù)等服務(wù)外包。南山是深圳市的高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)基地、現(xiàn)代物流基地、旅游文化基地和教育科研基地，高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)發(fā)達(dá)，軟件企業(yè)占全市一半以上，擁有國家級軟件園——深圳軟件園，教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)和高學(xué)歷人才數(shù)量也居全市之首，是軟件外包、金融服務(wù)、工業(yè)設(shè)計(jì)、物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算等服務(wù)外包企業(yè)聚集的主要區(qū)域，高新區(qū)、后海、蛇口等片區(qū)尤為集中。南山區(qū)重點(diǎn)發(fā)展軟件、金融服務(wù)外包、產(chǎn)品研發(fā)及工業(yè)設(shè)計(jì)、物聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)、云服務(wù)、動漫及網(wǎng)游設(shè)計(jì)等服務(wù)外包。前海是國務(wù)院批準(zhǔn)的深港現(xiàn)代服務(wù)業(yè)合作區(qū)，將建設(shè)成為全球性物流中心、貿(mào)易中心、創(chuàng)新中心、國際文化創(chuàng)意中心的先導(dǎo)區(qū)和國際化金融中心的創(chuàng)新區(qū)。前海深港現(xiàn)代服務(wù)業(yè)合作區(qū)建成后將成為粵港澳地區(qū)乃至全國最重要的服務(wù)外包增長極之一，對深港、珠三角乃至全國的服務(wù)外包發(fā)展具有重要的戰(zhàn)略意義。前海重點(diǎn)發(fā)展金融服務(wù)、供應(yīng)鏈管理服務(wù)、云服務(wù)、信息服務(wù)等服務(wù)外包。為促進(jìn)其他各區(qū)服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展，除以上“四區(qū)”外，其他各區(qū)根據(jù)自身現(xiàn)狀特點(diǎn)，重點(diǎn)發(fā)展：寶安區(qū)——依托航空城物流園、順豐速運(yùn)總部基地、怡亞通總部基地等物流產(chǎn)業(yè)園區(qū)，重點(diǎn)發(fā)展供應(yīng)鏈管理服務(wù)；依托寶安互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)基地重點(diǎn)發(fā)展電子商務(wù)服務(wù)外包和軟件服務(wù)外包；依托良好制造業(yè)基礎(chǔ)發(fā)展產(chǎn)品研發(fā)及工業(yè)設(shè)計(jì)服務(wù)外包。龍崗區(qū)——依托華為、李朗軟件園重點(diǎn)發(fā)展軟件服務(wù)外包；依托平湖金融及現(xiàn)代服務(wù)業(yè)基地重點(diǎn)發(fā)展金融服務(wù)外包；依托龍崗動漫創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園（華夏動漫）重點(diǎn)發(fā)展動漫及網(wǎng)游設(shè)計(jì)服務(wù)。鹽田區(qū)——依托華大基因，重點(diǎn)發(fā)展生物醫(yī)藥研發(fā)外包；依托鹽田港重點(diǎn)發(fā)展供應(yīng)鏈管理服務(wù)；依托靈獅，加快田心舊工業(yè)區(qū)改造，重點(diǎn)發(fā)展產(chǎn)品研發(fā)與工業(yè)設(shè)計(jì)。光明新區(qū)——依托良好制造業(yè)基礎(chǔ)，重點(diǎn)發(fā)展產(chǎn)品研發(fā)設(shè)計(jì)服務(wù)；依托騰訊信息技術(shù)研發(fā)基地，重點(diǎn)發(fā)展軟件服務(wù)外包、云服務(wù)外包、電子商務(wù)平臺服務(wù)等；依托華強(qiáng)文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)基地，重點(diǎn)發(fā)展創(chuàng)意文化、動漫游戲設(shè)計(jì)服務(wù)外包。大鵬新區(qū)——依托大鵬海洋生物產(chǎn)業(yè)園、現(xiàn)代農(nóng)業(yè)生物育種創(chuàng)新示范區(qū)、深圳國家基因庫重點(diǎn)發(fā)展生物醫(yī)藥、生物育種研發(fā)外包；依托大亞灣核電站重點(diǎn)發(fā)展核技術(shù)研發(fā)服務(wù)外包。坪山新區(qū)——依托坪山新區(qū)國家生物產(chǎn)業(yè)基地，重點(diǎn)發(fā)展生物醫(yī)藥研發(fā)外包；依托良好制造業(yè)基礎(chǔ)發(fā)展產(chǎn)品技術(shù)研發(fā)服務(wù)外包。龍華新區(qū)——依托富士康等龍頭企業(yè)重點(diǎn)發(fā)展產(chǎn)品研發(fā)設(shè)計(jì)服務(wù)。多基地“多基地”即多個服務(wù)外包專業(yè)化園區(qū)和集聚基地。統(tǒng)籌全市服務(wù)外包資源，以“集約、高端、錯位、聯(lián)動”發(fā)展為目標(biāo)，在全市范圍內(nèi)重點(diǎn)打造多個服務(wù)外包集聚發(fā)展的載體，做強(qiáng)、做大深圳服務(wù)外包品牌。（1）信息技術(shù)外包園區(qū)①深圳軟件園深圳軟件園是國家級軟件產(chǎn)業(yè)基地，主園位于深圳高新區(qū)中區(qū)，占地30萬m2。入駐企業(yè)超過750家，在嵌入式軟件系統(tǒng)、大型行業(yè)（電信、金融、制造業(yè)）應(yīng)用軟件與服務(wù)、IC設(shè)計(jì)、互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)業(yè)與軟件出口外包方面已形成五大特色產(chǎn)業(yè)集群。軟件園將重點(diǎn)打造為全球知名服務(wù)外包承接地，國內(nèi)高端服務(wù)外包發(fā)展引領(lǐng)區(qū)，粵港服務(wù)外包合作先行區(qū)，在軟件服務(wù)、金融服務(wù)、工業(yè)設(shè)計(jì)、數(shù)字內(nèi)容、電信運(yùn)營服務(wù)外包等高端領(lǐng)域具有領(lǐng)先優(yōu)勢的國家領(lǐng)先服務(wù)外包示范園區(qū)。②李朗軟件園國家新一代信息技術(shù)產(chǎn)業(yè)基地李朗軟件園位于深圳市龍崗區(qū)南灣街道，占地12萬m2，總建筑面積54萬m2，目前已啟動10萬m2作為軟件園產(chǎn)業(yè)用房。李朗軟件園將主要引進(jìn)嵌入式軟件、中間件、軟件在線服務(wù)、電子商務(wù)軟件、電子政務(wù)軟件以及互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、電子商務(wù)、物聯(lián)網(wǎng)、信息服務(wù)等產(chǎn)業(yè)。李朗軟件園將致力打造成世界一流、國內(nèi)領(lǐng)先的創(chuàng)新型軟件及信息服務(wù)園區(qū)。③馬家龍服務(wù)外包示范基地馬家龍服務(wù)外包示范基地是深圳市服務(wù)外包示范區(qū)，由馬家龍工業(yè)區(qū)改造而成，占地15萬m2。目前已有90多家集成電路相關(guān)企業(yè)入駐，包括芯華集成電路、聯(lián)德合微電子、集成微電子等知名企業(yè)。該基地將通過引入軟件企業(yè)和構(gòu)建服務(wù)外包平臺，重點(diǎn)發(fā)展嵌入式軟件和IC設(shè)計(jì)等領(lǐng)域的軟件外包業(yè)務(wù)。④寶安互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)基地寶安互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)基地位于深圳市寶安中心區(qū)寶源路以南、新安六路以西，占地12萬m2，建筑面積68萬m2，總投資38億元，目前有土淘網(wǎng)、一點(diǎn)在線、攜富空間、借賣網(wǎng)、第四方等知名電子商務(wù)企業(yè)入駐。該基地以互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)為主導(dǎo)，重點(diǎn)打造電子商務(wù)、電子支付、信息服務(wù)的產(chǎn)業(yè)集聚帶。⑤國際電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園國際電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園位于福田中心區(qū)，由梅林“多麗工業(yè)區(qū)”改造而成。園區(qū)是集商務(wù)、辦公、孵化、培訓(xùn)和企業(yè)服務(wù)于一體的專業(yè)化現(xiàn)代服務(wù)業(yè)集聚區(qū)，目前入駐互聯(lián)網(wǎng)和電子商務(wù)企業(yè)100余家，其中深圳市伊西威威科技開發(fā)有限公司一直專注于國際貿(mào)易電子商務(wù)平臺，深圳市網(wǎng)商網(wǎng)科技有限公司由網(wǎng)絡(luò)寶、網(wǎng)店寶、收匯寶、推廣寶四大產(chǎn)品品牌組合成一站式的電子商務(wù)綜合服務(wù)平臺，是國內(nèi)排名第一的“電子商務(wù)綜合服務(wù)平臺”，國際專業(yè)從事網(wǎng)絡(luò)電子商務(wù)平臺的領(lǐng)先者。該園區(qū)將重點(diǎn)發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)和電子商務(wù)領(lǐng)域的電子商務(wù)交易平臺服務(wù)。⑥深圳市互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)園深圳市互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)園位于羅湖區(qū)蓮塘國威路，由舊工業(yè)區(qū)改造而成，總建筑面積約5萬m2。園區(qū)按“縱”“橫”兩條主線來篩選入園企業(yè)，“縱”即打造電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈，“橫”即挑選行業(yè)或特定領(lǐng)域的成功企業(yè)。入駐企業(yè)以行業(yè)電子商務(wù)交易平臺為主，涵蓋汽車、農(nóng)業(yè)、食品、醫(yī)藥、服裝、建材、通信、旅游等多個領(lǐng)域，重點(diǎn)企業(yè)有佐卡伊、TTG、中禮網(wǎng)、天助人和、查查吧、本地寶、奢華街等。該園區(qū)未來仍以發(fā)展電子商務(wù)服務(wù)業(yè)為主，促進(jìn)電子商務(wù)與轄區(qū)支柱產(chǎn)業(yè)或優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)的融合。⑦蛇口物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用及示范產(chǎn)業(yè)園蛇口物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用及示范產(chǎn)業(yè)園位于蛇口工業(yè)區(qū)，園區(qū)將采取“政企共建”模式。目前園區(qū)已有芯?？萍肌V和通、安絡(luò)科技、世紀(jì)互聯(lián)等物聯(lián)網(wǎng)相關(guān)企業(yè)，2012年底前計(jì)劃扶持至少40家相關(guān)企業(yè)入園孵化發(fā)展。該園區(qū)將充分利用南山區(qū)聚集了大量的物聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢，如遠(yuǎn)望谷、國民技術(shù)、鍵橋通信、華大集成、中集智能等，重點(diǎn)建設(shè)物聯(lián)網(wǎng)在智慧社區(qū)、智慧家園及智慧物流三方面的示范應(yīng)用，帶動系統(tǒng)集成、通訊、云計(jì)算和元器件產(chǎn)業(yè)的集聚發(fā)展，促進(jìn)物聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域相關(guān)產(chǎn)業(yè)和投資業(yè)的發(fā)展。（2）業(yè)務(wù)流程外包園區(qū)①深圳市金融服務(wù)技術(shù)創(chuàng)新基地深圳市金融服務(wù)技術(shù)創(chuàng)新基地位于深圳高新區(qū)中區(qū)，基地融合了金融后臺服務(wù)、金融軟件外包、企業(yè)孵化、人才培訓(xùn)、公共技術(shù)服務(wù)和企業(yè)創(chuàng)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)投資等功能，目前已入駐一批知名的金融軟件和金融投資企業(yè)，在已入駐的100余家企業(yè)中，金融軟件技術(shù)服務(wù)領(lǐng)域企業(yè)70余家。較大的企業(yè)有神舟數(shù)碼、塔塔、通聯(lián)支付、中冠通、國民技術(shù)等。該基地定位于“深港金融后臺服務(wù)中心及金融信息技術(shù)創(chuàng)新中心”，力爭實(shí)現(xiàn)高科技與金融產(chǎn)業(yè)的無縫對接，發(fā)展金融軟件外包產(chǎn)業(yè)。②平湖金融及現(xiàn)代服務(wù)業(yè)基地平湖金融及現(xiàn)代服務(wù)業(yè)基地，位于龍崗區(qū)平湖街道，總建筑面積約328萬m2，分三期開發(fā)建設(shè)?；貙⒁源蛟旄叨私鹑谂涮追?wù)產(chǎn)業(yè)體系為核心，重點(diǎn)引進(jìn)三類項(xiàng)目：一是以“金融+科技”為特色的新興金融信息服務(wù)產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目，二是以金融支付結(jié)算等業(yè)務(wù)流程服務(wù)為核心的金融外包服務(wù)項(xiàng)目：三是對地方有突出貢獻(xiàn)的金融總部機(jī)構(gòu)后援運(yùn)營項(xiàng)目。突出打造“高效能產(chǎn)出、高端化集聚、低能源消耗”的金融配套服務(wù)產(chǎn)業(yè)園。③前海灣保稅港區(qū)前海灣保稅港區(qū)位于前海深港現(xiàn)代服務(wù)業(yè)合作區(qū)（簡稱前海合作區(qū)），是目前我市對外開發(fā)程度最高的海關(guān)特殊監(jiān)管區(qū)域，2008年10月經(jīng)國務(wù)院批準(zhǔn)設(shè)立。目前已入駐100余家物流相關(guān)企業(yè)。重點(diǎn)發(fā)展供應(yīng)鏈管理、航運(yùn)衍生服務(wù)、離岸金融、電子