汽配汽修企業(yè)管理秘訣(編輯修改稿)
2025-08-15 21:43 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 計算機管理將種種管理規(guī)定，以權(quán)限的方式，固化在計算機軟件中，強制人們執(zhí)行。 銷售定價的權(quán)利，采購訂貨的權(quán)利，進(jìn)貨渠道的選擇，給客戶優(yōu)惠的權(quán)利，賒帳提車的許可，客戶投訴的簽字處理 …… ，所有這些權(quán)利的授予者和執(zhí)行者都是誰？ 過去，我們要依滿柜子、滿墻面的條例加以規(guī)定，違者扣分、罰款甚至開除。 但是，人終歸是人，有私心誘惑的時候，有疏忽的時候，有糊涂的時候 … ，錯誤在所難免。防止人們犯錯誤的最好辦法，就是不給他犯錯誤的機會。 使用計算機管理中，總經(jīng)理、部門經(jīng)理、財務(wù)、庫房、業(yè)務(wù)員、修理工，不同人等，都有不同權(quán)限，誰也不能超過業(yè)務(wù)流程的規(guī)定，不能超過總經(jīng)理給他規(guī)定的權(quán)限，企業(yè)的管理就自然規(guī)范了。 山東立爾科技 廣州超越軟件山東核心代理商 目前很多汽修汽配企業(yè)的業(yè)務(wù)員，都具有了太多的權(quán)利，而缺少有效的監(jiān)督。使用計算機管理，目的之一就是加強對業(yè)務(wù)員的管理，勢必引起某些業(yè)務(wù)員的不適應(yīng)和不支持。有時不能不讓人懷疑，有些業(yè)務(wù)員反對使用計算機時隱藏了利益動機。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)，自然要對此有足夠的洞察力。 計算機管理，讓企業(yè)沿著計算機軟件中規(guī)定的軌道，自然順暢地滑行。 使用手工記賬時，我們可以得到幾張統(tǒng)計報表？什么時候得到這些報表？ 說到這，大部分企業(yè)的經(jīng)理都會嘆氣，除了原始的賬本，如修車臺帳、材料帳，統(tǒng)計報表寥寥無幾，而且通常要滯后半個月或一個月才能出現(xiàn)在廠長的辦公桌上。如果經(jīng)理希望多要一個統(tǒng)計數(shù)據(jù)，那都似乎是要索取會計或材料員的命。 手工計算實在是又緩慢有容易出錯。 其實，我們想知道很多，比如 ――― 最重要的客戶的排行榜？客戶的信用度分析？最重要的服務(wù)項目是哪些？業(yè)務(wù)員的業(yè)績比較？各部門的業(yè)務(wù)量比較？哪些材料的銷售額大？毛利高？庫存的各種零件數(shù)量的比重分析？采購訂貨的滿足率？銷售訂貨的滿足率？客戶的服務(wù)滿足率分析？ 應(yīng)收賬款的帳齡分析？工人的勞動工時分析？工人的滿負(fù)荷工作率分析？ ………… 只有計算機管理的軟件，才能又快又準(zhǔn)地告訴我們這些數(shù)據(jù)。 計算機通過幾十甚至幾百張各式各樣的報表，幫助我們從各個側(cè)面分析企業(yè)，看看它是否在正常運行、有沒有出軌的可能。 過去，我們只能定性地分析一個企業(yè)。我們只能說，大概如此，或可能如此
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