【文章內容簡介】 合理組織領導和團隊帶教能力強學術水平高和學術作風嚴謹專業(yè)技術水平過硬創(chuàng)新和開拓能力強具有團結協(xié)作精神公布專業(yè)結構和學科帶頭人條件經個人報名和科室推薦后，確定競選名單組織全院公開競聘演講組織民主投票、測評、公示統(tǒng)計測評結果上報主管部門宣布專業(yè)學科帶頭人任職研究討論研究確定聘任名單1學分管理流程實施部門業(yè)務部流程編號YL—019流 程單元各科室/部門業(yè)務部衛(wèi)生局人力資源部節(jié)點ABCD12345678910各科室部門人員根據(jù)專業(yè)需要選擇培訓項目申請互聯(lián)網學習卡或遠程教學學習卡利用業(yè)余時間上網學習、答題獲取學分證書登記、匯總本科室/部門的學分年終匯報定期組織繼續(xù)教育培訓或公布繼續(xù)教育項目審批辦理學習卡審定統(tǒng)一上報登記保留晉升職稱時予以提供審批學分生效歸入個人檔案晉升職稱或查詢個人資料時予以提供門診病人診療程流程實施部門門診各科室流程編號YL—020流 程單元導醫(yī)藥房門診各科室（急診科）KCU住院部節(jié)點ABCDE12345678910病人就診人世間人安排相應的接診醫(yī)師收費發(fā)藥重危病人普通門診相應科室醫(yī)師接診緊急手術搶救急診搶救查體輔助檢查化驗檢查影像學檢查死亡死亡病例討論診斷開處方留院觀察開住院單監(jiān)護病情惡化病情穩(wěn)定死亡留觀辦理住院手續(xù)相關科室接收病人住院繼續(xù)治療1門診導醫(yī)工作流程實施部門院辦公室流程編號YL—0121流 程單元門診服務臺節(jié)點A 12345做好準備工作，在大廳等候患者就診隨時服務維持就診秩序指導病人就診接待患者咨詢協(xié)助重病人就診檢查幫助辦理住院手續(xù)護送病人到住院病發(fā)放化驗結果郵寄化驗結果解答疑問發(fā)放宣傳資料進行健康教育電話接聽傳達預約門診就診提供開水、輪椅、雨傘等便民服務監(jiān)督、指導保潔員搞好環(huán)境衛(wèi)生，保證大廳整潔衛(wèi)生1門診掛號服務工作流程實施部門門診部流程編號YL—023流 程單元患者門診掛號室節(jié)點AB12345到門診掛號繳費掛號到相應診室就診為初診病人建立病歷，報相關專業(yè)：復診患者直接掛號普通掛號專家掛號收費指導患者就診統(tǒng)計分析各門診專家量當日門診量編制日報表報送信息管理部1門診掛號服務工作流程實施部門門診部流程編號YL—024流 程單元患者門診（醫(yī)生）節(jié)點AB12345到門診就診主訴病史辦理住院手續(xù)取藥離院接診病人填寫門診登記本詢問病史（現(xiàn)病史、既住史、過敏史）查體診斷不明確診斷明確開具檢查單開具化驗單元完成門診病歷記錄，簽名確認不需要住院治療需要住院治療開具處方藥填寫住院證1門診掛號服務工作流程實施部門門診部流程編號YL—025流 程單元門診（護士）節(jié)點A123456接待門診患者，維持就診秩序分診普通病人送入診室由醫(yī)生接診測量發(fā)熱病人的體溫執(zhí)行醫(yī)囑其他治療注射、輸液采血協(xié)助病人檢查安排危重病人儔診治普通病人重病者接待門診患者，維持就診秩序協(xié)助病人辦理住院手續(xù)門診藥房患者取藥服務流程實施部門門診藥房流程編號YL—026流 程單元患者藥劑師節(jié)點AB123456向患者詳細說明使用方法和劑量持劃價單到門診收費處交費或者用醫(yī)?？ㄋ⒖ń毁M持本院有執(zhí)業(yè)醫(yī)師資格證的醫(yī)師開具的中西藥處方復核按處方發(fā)藥藥劑師嚴格審核處方西藥房中藥房按單劃價門診心電圖檢查服務流程實施部門心電圖室流程編號YL—032流 程單元患者心電圖室（醫(yī)生）節(jié)點AB123456持心電圖申請單到門診收費處交費醫(yī)?；颊咚⒖ń毁M30分鐘內領檢查報告持報告返回就診科室核對申請單患者靜臥進行心電圖檢查1門診放射造影檢查服務流程實施部門放射科流程編號YL—033流 程單元患者放射科（醫(yī)生）節(jié)點AB1235678持造影檢查申請單到門診收費處交費醫(yī)?；颊咚⒖ń毁M醫(yī)?；颊咚⒖ń毁M及時領取檢查報告核對申請單并登記進行造影前后碘過敏試驗呈陽性呈陰性禁止做造影檢查準備急救藥品、物品以及搶救設備儀器推入造影劑，做造影檢查告知取報告時間1健康檢查工作流程實施部門健康體檢管理部流程編號YL—035流 程單元健康體檢管理部節(jié)點A123456789101112確定體檢對象進行項目設計確定體檢時間做好體檢準備（人員安排）組織進行體檢抽 血體格檢查心電B超X 線 得出體檢結論遞交體檢報告給受檢單位或個人根據(jù)體檢結果提出防治方案寫出體檢總結報告體檢后續(xù)服務，追蹤觀察2緊急病人搶救工作流程實施部門臨床科室流程編號YL—037流 程單元臨床科室節(jié)點A12345678緊急病人急診入院危重患者住院病人病情突然變化嚴重的手術并發(fā)癥及其他各種原因引起的驚厥、窒息及各種危象重度脫水和嚴重電解持紊亂各種嚴重傳染病及感染所致嚴重膿毒血癥、敗血癥嚴重外傷和各種原因的大出血昏迷、休克主要臟器功能嚴重衰竭急性中毒、意外停止呼吸、心跳驟停、嚴重心律失常值班醫(yī)生、護士長組織和指揮立即呈報主管部門和院領導通知二線醫(yī)生、護士長、科主任用布簾或屏風遮擋患者，妥善安置同房患者通知患者家屬、告知病情、安撫家屬立即全力以赴搶救患者必要時組織多科共同搶救實施重大搶救和特殊護理給予氧氣吸入急救車推到床前備齊急救必需品保持呼吸道通暢建立靜脈通道快速評估病情完成搶救記錄制定搶救治療方案業(yè)務部組織院內外急會診1過敏反應搶救流程實施部門臨床科室流程編號YL—053流 程單元急診室節(jié)點A12345678910接收突發(fā)過敏反應病人世間對病人進行緊急評估，根據(jù)具體情況采取況采取相應搶救措施無危及生命記錄神志不清，無脈博呼吸異常記錄氣道堵塞心肺復蘇氣管切開或插管清除氣道異物，大管徑管吸痰僅有皮疹或蕁麻診表現(xiàn)進行二次評估：是否有休克表現(xiàn)、氣道梗阻、胃腸道癥狀● 去除可疑過敏原● 建立靜脈通道，進行液體復蘇● 大流量高濃度吸氧● 留院觀察2~4小時● 口服藥抗過敏治療進行藥物治療：腎上腺素、糖皮質激素抗組胺H1受體藥物評估通氣是否充足，對通氣不足者進行氣管插管、建人工氣道等治療評估血壓是否穩(wěn)定，對低血壓者進行輸液治療繼續(xù)給予藥物治療：糠皮質激素、H1受體阻滯劑、H2受體阻滯劑、留觀24小時或入院2產后出血搶救流程實施部門臨床科室流程編號YL—060流 程單元急診室節(jié)點A12345確定產后出血病因胎盤因素胎盤因素產后宮縮乏力凝血功能障礙軟產道損傷胎盤因素血液疾病、妊高癥、胎死宮內、胎盤早剝、妊娠合并重癥肝炎、羊水栓塞胎盤殘留、剝離不全、胎盤滯留、胎盤粘連、胎盤植入全身處理如有休克癥狀，應立即輸血、吸氧產后出血達500ml以上，立即輸液，同時備血胎盤因素處理軟產道損傷性出血處理宮縮乏力出血處理胎盤植入胎盤粘連胎盤嵌頓胎盤剝離而滯留軟產道損傷性有宮頸、后穹窿、陰道或會陰裂傷，應當進行縫合止血子宮切除骼內動脈結扎術宮腔內填塞紗布條按摩子宮導尿后按壓宮底刺激其收縮，協(xié)助胎盤排出徒手剝離或麻醉取出凝血障礙處理肝素應用：~1mg/（㎏次）加入5%或10%葡萄糖液中，靜脈緩滴，4~6小時1次。首次量為50~100 mg；每4小時檢測一次凝血時間，將凝血時間控制為20~30分鐘，如凝血時間＜12分鐘，表示肝素劑量不足，應繼續(xù)滴注0分鐘吸氧，補充血容量，糾正酸中毒，解除血管痙攣