【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 可望提前完成（蘇立立，民91）。表1. 主要外商在臺(tái)灣的技術(shù)中心或研發(fā)中心公司中心名稱規(guī)模主要方向或研發(fā)項(xiàng)目微軟一、嵌入式系統(tǒng)解決方案中心4人口袋型電腦、智慧型電腦、工業(yè)電腦等嵌入式產(chǎn)品的開發(fā)協(xié)助二、亞洲區(qū)硬體工程中心5人與臺(tái)灣硬體廠商進(jìn)行研發(fā)的討論與支援三、微軟技術(shù)中心20多人對(duì)業(yè)者與微軟的相關(guān)產(chǎn)品進(jìn)行支援、開發(fā)、測(cè)試，並進(jìn)而開發(fā)新的解決方案IBM一、大中華軟體開發(fā)中心100人四大重點(diǎn)，一事電子商務(wù)與電子商業(yè)，二、普及運(yùn)算與語(yǔ)音辨識(shí)，三、全球化相關(guān)，四、Lotus二、生物科技研發(fā)中心5至人，三年內(nèi)投資300萬美元三、行動(dòng)電子商務(wù)研發(fā)中心等十多個(gè)中心惠普全球產(chǎn)品發(fā)展中心初期30人，未來達(dá)百人筆記型、桌上型電腦、PDA、伺服器等產(chǎn)品的合作開發(fā)、測(cè)試。包括硬體系統(tǒng)的整合、韌體設(shè)計(jì)的研發(fā)與整合、方法論的測(cè)試與執(zhí)行，以及促進(jìn)專業(yè)技術(shù)的移轉(zhuǎn)SONY一、資訊產(chǎn)品創(chuàng)新研發(fā)總部資訊科技與資訊家電產(chǎn)品的研發(fā)工作二、創(chuàng)新LSI與module設(shè)計(jì)研發(fā)中心初期十多位，兩年後三倍開發(fā)用於手機(jī)、PDA、筆記型電腦等攜帶式產(chǎn)品的大型積體電路與影像模組英特爾亞太區(qū)技術(shù)支援中心50人支援亞太區(qū)客戶在主機(jī)板、筆記型與桌上型電腦、伺服器、網(wǎng)路通訊、無線通訊產(chǎn)品的偵錯(cuò)、驗(yàn)證等Epson光電技術(shù)中心40人，每年投資兩億元液晶顯示器設(shè)計(jì)與大型積體電路設(shè)計(jì)戴爾產(chǎn)品設(shè)計(jì)中心（洽談中）可能是桌上型、筆記型電腦、PDA等產(chǎn)品的合作開發(fā)設(shè)計(jì)富士通３G手機(jī)晶片研發(fā)中心（申請(qǐng)中）資料來源：林玲妃(民91)有關(guān)研發(fā)中心的建立，事實(shí)上除了政府大力推廣之外，很多民間企業(yè)也都體認(rèn)到唯有提升其創(chuàng)新能力，才來創(chuàng)造出更高的附加價(jià)值與持續(xù)維持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，最明顯的例子是我國(guó)第一大的民間企業(yè)鴻海，該公司希望將本身從「製造的鴻?！垢臑椤竸?chuàng)新的鴻?！?。另外宏碁集團(tuán)董事長(zhǎng)施振榮在渴望研究園的開幕儀式中表示，「宏碁價(jià)值創(chuàng)新中心」的成立，是宏碁未來發(fā)展的重點(diǎn)策略，除積極擴(kuò)大國(guó)際視野、與世界同步，更將推出創(chuàng)新資訊產(chǎn)品，並重新定義產(chǎn)品的服務(wù)及模式。宏碁除預(yù)計(jì)五年內(nèi)，將投資「創(chuàng)新中心」新臺(tái)幣一百億元、擴(kuò)增研究人員至五百位之外，另在美國(guó)矽谷、大陸北京等全球重要市場(chǎng)，分設(shè)「宏碁價(jià)值創(chuàng)新中心」的分支機(jī)構(gòu)，建構(gòu)成宏碁全球研發(fā)的基礎(chǔ)架構(gòu)，臺(tái)灣則是研發(fā)總部（高玉龍，民91）。此外，筆記型電腦大廠廣達(dá)與仁寶，最近也都相繼成立研發(fā)中心，前者甚至提供一筆資金予臺(tái)灣大學(xué)電機(jī)工程學(xué)系興建研究大樓及實(shí)驗(yàn)室，並且派出一些優(yōu)秀研究人員進(jìn)駐，期望透過此兩項(xiàng)做法，提昇其研發(fā)創(chuàng)新的層次。資訊產(chǎn)業(yè)的一些例子如表2所示。表2. 臺(tái)灣資訊業(yè)者的研發(fā)佈局公司內(nèi)容投入資源發(fā)展方向廣達(dá)包含技術(shù)及員工教育及活動(dòng)的多功能的研究院自營(yíng)收內(nèi)提發(fā)，工程師數(shù)十名發(fā)展電腦、通訊2大領(lǐng)域，以美國(guó)貝爾實(shí)驗(yàn)室（BellLab）為參考，專門研發(fā)具未來性的技術(shù)鴻海臺(tái)灣、日本、美國(guó)及大陸各有據(jù)點(diǎn)預(yù)計(jì)投入200至300億建設(shè)相關(guān)硬體，日後每年由營(yíng)收提發(fā)3％包括奈米、鍍膜等10項(xiàng)應(yīng)用技術(shù)為主宏碁以教育人才為主的渴望研究園先前相關(guān)硬體設(shè)備約2000億臺(tái)幣，日後將朝獨(dú)立利潤(rùn)中心IC設(shè)計(jì)及數(shù)位內(nèi)容仁寶設(shè)立技術(shù)先進(jìn)中心，以實(shí)用化商品為主目前約20名工程師3大主題：長(zhǎng)期性材料研究，中程的無線多媒體的應(yīng)用，第3項(xiàng)則是系統(tǒng)最佳化明碁臺(tái)北及桃園各有中心，另有設(shè)在新竹的前瞻技術(shù)中心現(xiàn)300人，3年後研發(fā)團(tuán)對(duì)成員將擴(kuò)充至500人臺(tái)北為無線通訊的研發(fā)，桃園則以視訊產(chǎn)品及顯示器相關(guān)產(chǎn)品為主研華臺(tái)北、北京、美國(guó)辛辛那提三地約100人臺(tái)北為硬體整合、北京軟體開發(fā)、美國(guó)系統(tǒng)結(jié)構(gòu)資料來源：盧諭緯（民91：112）儘管有了政府與業(yè)界的努力，但是政府大力邀請(qǐng)外商所設(shè)立的在臺(tái)研發(fā)中心，實(shí)際上都是為了產(chǎn)能效率的提高、產(chǎn)品製程的縮短、或產(chǎn)品的在地化與再設(shè)計(jì)等，皆屬於短期而淺碟的應(yīng)用型技術(shù)改善。另一方面，對(duì)於我國(guó)的廠商而言，有關(guān)研發(fā)中心的運(yùn)作機(jī)制與管理，因?yàn)槎际亲罱旁O(shè)立的，所以仍然是比較陌生的。因此，本研究選擇在研發(fā)中心運(yùn)作上有豐富經(jīng)驗(yàn)的IBM公司，來最為個(gè)按研究的對(duì)象。肆、IBM蘇黎士研發(fā)中心個(gè)案一、 IBM研發(fā)背景　　IBM可以說是全世界投入研究開發(fā)經(jīng)費(fèi)最多的公司，最近幾年內(nèi)每年平均投入的研發(fā)經(jīng)費(fèi)是55億美元，約佔(zhàn)其營(yíng)業(yè)額的百分之六，此金額亦很接近臺(tái)灣全年度公私研發(fā)投入的總和。1945年，IBM創(chuàng)辦人華生與哥倫比亞大學(xué)校長(zhǎng)莫芮共同宣布在哥大校園內(nèi)成立華生運(yùn)算科學(xué)實(shí)驗(yàn)室，也就是華生研究中心的前身（盧諭緯，民91）。此實(shí)驗(yàn)室可以說是IBM第一個(gè)明確定位為基礎(chǔ)與應(yīng)用研發(fā)的單位。隨著規(guī)模的擴(kuò)大，IBM於1961年將此實(shí)驗(yàn)室搬至紐約州的約克鎮(zhèn)（Yorktown）並升格改制為研究中心。 IBM除了華生研究中心之外，另外還有7個(gè)研究中心分別分佈於美洲、歐洲與亞洲地區(qū)（如表3所示）。全球八大研發(fā)中心，總計(jì)約有3000多名研究人員。在美洲的另外兩個(gè)據(jù)點(diǎn)分別位於加州矽谷與德州；亞洲據(jù)點(diǎn)則包括日本東京、中國(guó)北京、印度及以色列：歐洲地區(qū)則僅設(shè)在瑞士蘇黎士。表3. IBM全球研發(fā)中心研究中心地點(diǎn)成立時(shí)間研究重點(diǎn)研究人數(shù)華生中心美國(guó)紐約1961電腦科技、半導(dǎo)體、基礎(chǔ)科學(xué)1750艾曼登中心美國(guó)矽谷1986資料儲(chǔ)存、材料科學(xué)500奧斯丁中心美國(guó)德州1995微處理器40蘇黎士瑞士1956通訊系統(tǒng)、電子商業(yè)300海法中心以色列1972應(yīng)用數(shù)學(xué)、軟體語(yǔ)言500東京中心日本1993網(wǎng)路科技、系統(tǒng)設(shè)備200中國(guó)中心中國(guó)北京1995語(yǔ)音辨識(shí)、電子商業(yè)60印度中心印度德里1998高階運(yùn)算、網(wǎng)路科技55資料來源：盧諭緯（民91：121）二、IBM蘇黎士研發(fā)中心（一） 研發(fā)中心背景與成員 該中心設(shè)立於1962年，主要的目的是考量到歐洲地區(qū)卓越的學(xué)術(shù)研究能力與資源。目前約有300多位研究人員。除正式的雇員之外，尚包括至中心進(jìn)行短期研究的科學(xué)家、博士後研究員、博士候選人、以及暑期研究與實(shí)習(xí)的學(xué)生。研究員分別來自全世界20幾個(gè)國(guó)家，皆為各領(lǐng)域的專家，專業(yè)領(lǐng)域包括電腦科學(xué)、數(shù)學(xué)、電機(jī)、物理、化學(xué)、生命科學(xué)等。平時(shí)的研究常常是跨領(lǐng)域和學(xué)科的共同性研究，盡量破除研究人員本身的設(shè)限。該中心的研究人員自成立以來，展現(xiàn)了不少的科技研發(fā)突破（如表4所示）。尤其因?yàn)樵趻呙轱@微鏡以及超導(dǎo)體的突破，而兩度榮獲諾貝爾獎(jiǎng)。表4. IBM蘇黎士研發(fā)中心重大研發(fā)成果表成果內(nèi)容意義Scanning tunneling microscopeGerd Binnig與Heinrich Rohrer在1986年以發(fā)明Scanning tunneling microscope獲得諾貝爾物理獎(jiǎng)諾貝爾獎(jiǎng)的肯定超導(dǎo)體Georg Bednorz 和Alex M252。ller發(fā)現(xiàn)超導(dǎo)體諾貝爾獎(jiǎng)的肯定Trelliscoded modulation發(fā)明將資料由線路輸出的方式數(shù)據(jù)機(jī)的標(biāo)準(zhǔn)Magnetic recording channel電腦儲(chǔ)存方式儲(chǔ)存方式的改進(jìn)Token Ring是IBM在網(wǎng)路通訊的一樣重大發(fā)明區(qū)域網(wǎng)路的標(biāo)準(zhǔn)PowerPRS Packet Routing Switch網(wǎng)路通訊設(shè)備網(wǎng)路設(shè)備的改進(jìn)SET