【文章內(nèi)容簡介】 設(shè)職工停車場；層有大廳、頸肩腰腿治療中心、住院收款室、超市、西藥庫、病區(qū)藥房、后勤服務(wù)中心、消控、物業(yè)辦；層有手術(shù)室、病區(qū)特檢科室（超、心電）；層設(shè)備層；至層開設(shè)個住院病區(qū)張床位；傳染病樓層共平方米（暫未開）；發(fā)熱門診樓層，層發(fā)熱門診；層腸道門診；制劑室層共平方米；后勤樓層，層有消毒供應(yīng)室；層有總務(wù)辦公室和倉庫；食堂層，層有病區(qū)食堂；層職工食堂；病案樓層，層病案室；層暫為護理操作培訓中心；專家樓層，層有急救中心和職工活動中心；至層為專家客房和值班室。醫(yī)院免費為供應(yīng)商提供：間門衛(wèi)，各病區(qū)污洗間，物業(yè)辦公室間，倉庫間，其他用房由供應(yīng)商自己院外解決。二、人員安排及要求：（一）項目人員數(shù)量配置：本項目總?cè)藬?shù)不得低于人。（二）人員配置要求（表為采購人認為的各崗位的最低人數(shù)標準，各供應(yīng)商可根據(jù)實際情況，自行提供更完善的人員配置方案）：表：人員配置表序號崗位人數(shù)要求備注項目負責人性別不限，周歲及以下，有大專及以上學歷，有物業(yè)管理員資質(zhì)，五年及以上相關(guān)工作經(jīng)驗，有較強的組織協(xié)調(diào)、創(chuàng)新能力，能適應(yīng)院方要求，進行良好的溝通及密切的配合，并懂相關(guān)法律法規(guī)知識。項目負責人須常駐采購人單位，負責管理，若有調(diào)整，須經(jīng)采購人單位同意。衛(wèi)勤組長性別不限，周歲及以下，初中及以上學歷，具有二年及以上醫(yī)院后勤管理經(jīng)驗，有協(xié)調(diào)、指揮能力，事業(yè)心強。保潔人員性別不限，周歲及以下，初中及以上文化，愛崗敬業(yè)，責任心強。小安醫(yī)院女周歲及以下，男周歲及以下，愛崗敬業(yè)，責任心強。護工性別不限，周歲及以下，初中及以上文化，愛崗敬業(yè)，責任心強。女周歲及以下，男周歲及以下，愛崗敬業(yè)，責任心強。導醫(yī)女年齡周歲及以下，溝通能力強，愛崗敬業(yè)，責任心強。女周歲及以下，愛崗敬業(yè)，責任心強。運送男周歲及以下，愛崗敬業(yè)，責任心強。綠化養(yǎng)護男周歲及以下，具有綠化養(yǎng)護專業(yè)知識，實踐養(yǎng)護經(jīng)驗年及以上。中心供氧男周歲及以下，具有壓力容器管理證書，愛崗敬業(yè)，責任心強。保安隊長男周歲及以下，初中及以上學歷，具有二年及以上醫(yī)院安保管理經(jīng)驗，有協(xié)調(diào)、指揮能力，事業(yè)心強。必須持有公安部監(jiān)制的保安員從業(yè)資格證書。保安員男性，周歲及以下，初中及以上學歷，具有一定工作經(jīng)驗，責任性強，有較好溝通能力。必須持有公安部監(jiān)制的保安員從業(yè)資格證書。內(nèi)保男性，高中及以上學歷，年齡在周歲及以下，有一定相關(guān)工作經(jīng)驗，思想作風端正，能應(yīng)對各類突發(fā)與應(yīng)急性事務(wù)，轉(zhuǎn)業(yè)退伍軍人優(yōu)先考慮。必須持有公安部監(jiān)制的保安員從業(yè)資格證書。組長成員合計注：原與醫(yī)院簽訂勞動合同的物業(yè)員工，不受此表要求限制。（三）特殊說明本項目配置的各崗位員工中，包含醫(yī)院現(xiàn)有名原與醫(yī)院簽訂勞動合同的物業(yè)員工，具體涉及崗位、人數(shù)詳見表。供應(yīng)商須承諾這名物業(yè)員工在供應(yīng)商中標后，由中標供應(yīng)商與其簽訂正規(guī)勞動合同（不少于年），中標供應(yīng)商不得無故解聘這名物業(yè)員工，且在本次服務(wù)期限三年內(nèi)工資、社保及福利待遇不得低于表所列標準。若這名物業(yè)員工不愿與中標供應(yīng)商簽訂正規(guī)勞動合同的，則由采購人負責按照現(xiàn)在與之簽訂的勞動合同處理，中標供應(yīng)商則負責重新招聘因這些人員流失而導致崗位空缺的人員。表：原與醫(yī)院簽訂勞動合同的物業(yè)員工統(tǒng)計表序號崗位人數(shù)工資、社保及福利待遇（元人年）小計衛(wèi)勤組長保潔人員護工導醫(yī)運送綠化養(yǎng)護中心供氧保安隊長保安員內(nèi)保合計三、物業(yè)服務(wù)內(nèi)容及要求：（一）安全保衛(wèi)服務(wù)、管理目標治安案件發(fā)生率：因管理原因造成治安案件發(fā)生率為，創(chuàng)建治安防范星級物業(yè)管理單位，為醫(yī)院創(chuàng)建良好、優(yōu)質(zhì)、安全的醫(yī)療環(huán)境。、建立安全保衛(wèi)工作制度以質(zhì)量管理體系有關(guān)標準和法律法規(guī)為依據(jù)，建立健全切實可行且符合醫(yī)院安全特色的保安管理制度。加強安全防范，做好治安聯(lián)防工作。建立安全檢查制度，每月組織人員對消防設(shè)施、重點部位進行防火檢查，發(fā)現(xiàn)隱患，及時落實整改措施。建立消防培訓制度，每半年一次組織消防會議及培訓，使安保人員熟悉滅火器、消火栓的使用方法，熟悉滅火預案、人員疏散方案。制定防盜、安全、消防、醫(yī)療糾紛等特發(fā)性事件的應(yīng)急管理預案。、保安管理服務(wù)內(nèi)容院內(nèi)實行小時安全保衛(wèi)，做好門診、住院部的公共秩序維持。白天門診大樓各層設(shè)有專人巡邏，做好公共秩序維持，加強治安防范，對突發(fā)事件有快速反應(yīng)能力，參與安保應(yīng)急機動任務(wù)。重點部位小時巡查，并做好記錄。住院大樓各層設(shè)有專人巡邏，確保醫(yī)務(wù)人員正常治療和患者的休息，做好記錄。對公共部位設(shè)施實行巡邏檢查并做好記錄，發(fā)現(xiàn)問題及時報告，積極做好防火防盜和各類突發(fā)性事件和處理醫(yī)療糾紛的配合工作，所有保安為義務(wù)消防隊員，關(guān)注“綠色通道”的病人并進行重點管理。配合完成醫(yī)院組織的各類活動，開展自然災害等應(yīng)急防范措施的建立，如抗臺等。在值勤過程中發(fā)現(xiàn)醫(yī)護人員未關(guān)閉門窗，巡邏過程中發(fā)生的安全漏洞和隱患及時匯報院方，并采取相應(yīng)措施。及時開關(guān)院內(nèi)所有照明等，按醫(yī)院要求做好節(jié)約用電工作。消控中心負責夜間（兩班）值班管理，協(xié)助做好全院內(nèi)部安全、消防隱患的監(jiān)視和處理。醫(yī)院門崗要有專人管理，人員、車輛、大型物品出入予以管理，做到暢通順利，不阻塞。做好報刊雜志、郵件、快遞收發(fā)，并做好登記。勸說病人、家屬勿在院內(nèi)吸煙，及時清理地面煙蒂。在管理區(qū)域內(nèi)，發(fā)生由供應(yīng)商的責任，造成的人身傷亡事故的，費用由供應(yīng)商承擔。、標準及要求符合《慈溪市治安管理條例》、《浙江省平安醫(yī)院評審標準》、《慈溪市安全保衛(wèi)工作先進單位標準》及《寧波市文明單位標準要求》等有關(guān)規(guī)定。按標準要求具體做好安全防范管理。崗前培訓達；保安人員持證上崗。突發(fā)事件接報后立即趕到現(xiàn)場處理。院方、病人及家屬服務(wù)的滿意率達到以上。院方實地抽查及一些資料記錄檔案，考核達標。（二）車輛管理服務(wù)、車輛管理服務(wù)內(nèi)容制訂車輛停放管理規(guī)定，做好停車標識及宣傳。車輛停放規(guī)定區(qū)域內(nèi)。職工停車棚小時值班，防止車輛失竊。醫(yī)院現(xiàn)有停車位個左右，車輛停放做到規(guī)范有序，無亂停放及阻塞現(xiàn)象。因管理不當造成車輛損壞，經(jīng)核實后照價賠償。、車輛管理要求車管員嚴格遵守崗位操作規(guī)程，做好車輛出入的檢查、指揮及巡查工作。當值車管員負責對車輛管理工作進行檢查、監(jiān)督及指導。本院車輛，按規(guī)定停放在院方指定的位置。非本院車輛（含非機動車輛），車管員給予正確指引，規(guī)定位置停放，禁止車輛亂停亂放。進入院內(nèi)車輛要求嚴格按照道路設(shè)置的禁令牌、指示牌、標線等安全行駛，時速不得超過公里。車輛停好后，提醒司機應(yīng)將發(fā)動機關(guān)閉，鎖好門窗，貴重物品隨身帶走。對裝有易燃易爆、腐蝕性等危險物品的車輛需經(jīng)得院方相關(guān)部門允許后方可進入院內(nèi)并嚴格管理。車輛離開時，要求仔細觀察車輛和駕駛員，對于載有貨物的車輛要求到車輛前面向司機敬禮，再禮貌盤查，并檢查司機的行駛證及其他有效證件，核對無誤后方可放行；若發(fā)現(xiàn)有問題立即扣留車輛，并及時通知班長，機警地做好應(yīng)對工作，以防不法分子盜車。（三）環(huán)境衛(wèi)生保潔服務(wù)、總體要求供應(yīng)商應(yīng)根據(jù)醫(yī)院各科室的特點，對院內(nèi)所有大樓及周圍環(huán)境提供小時的室內(nèi)外清潔及運送服務(wù)，使其擁有一個整潔、舒適、安靜、安全的治療環(huán)境，同時針對醫(yī)院的特殊環(huán)境及各個不同的服務(wù)區(qū)域制定防止交叉感染、消毒隔離制度和工作標準、作業(yè)流程。規(guī)范醫(yī)療區(qū)、辦公區(qū)的保潔工作，確保衛(wèi)生良好、環(huán)境整潔，符合相關(guān)保潔、消毒標準。、保潔服務(wù)內(nèi)容門診樓、住院大樓、附房門診大廳、病房、電梯廳、通道、樓梯、衛(wèi)生間、辦公室、護士站、醫(yī)護值班室及其他用房的地面、墻面、天花板、門窗玻璃、門及門窗框、墻壁附體、盆景、辦公家具、設(shè)備、燈具、通風口、各類設(shè)備設(shè)施（如病床隔簾、空調(diào)表面、電梯表面及溝槽、電視機、電腦、打印機等，下同）、病床、床頭柜、設(shè)備帶、醫(yī)技科室等的日常保潔及必要的消毒處理，病區(qū)推車去線條上油及按規(guī)定的消毒等，必須嚴格按消毒要求清潔。行政會議室、辦公桌面簡單整理清潔，地面清潔，會議室的布置等。公共場所水泥、拋光磚、花崗巖、扶手、門窗玻璃、門及門窗框、燈具、通風口、盆景、候診椅、桌子、各類宣傳牌、櫥窗及有關(guān)附體，天花板、欄桿、扶梯、綠化區(qū)域、飲水機、水槽、衛(wèi)生間、外圍設(shè)施等的清潔。每年一次外墻玻璃及窗框的清潔。邊緣區(qū)域，包括各幢樓的頂樓區(qū)域、露天陽臺、雨篷、邊角區(qū)域、米以下的外墻；院內(nèi)其他建筑物；室外立牌、綠化帶、戶外吸煙筒、外圍所有道路等。上述區(qū)域的定期清潔，其中戶外吸煙筒和外圍所有道路及綠化帶每日做好清潔工作。避免落水管道堵塞，及時做好下水道疏通工作。保障及醫(yī)療等設(shè)施類一般設(shè)備設(shè)施表面清潔（院方有特殊規(guī)定的除外），消防設(shè)施、空調(diào)外殼、吊扇洗塵與保潔、醫(yī)療區(qū)域推車輪去線條及上油、婦檢床及其他診查床等擦拭消毒。地面養(yǎng)護定期對地面及拋光磚地面進行清潔、拋光、噴磨、打蠟。拋光磚及地板按科室使用情況進行養(yǎng)護，要求拋光磚地面每年起蠟二次，公共部位地面每年起蠟不少于三次，室內(nèi)地面每年起蠟一次。（供應(yīng)商需提供詳細的保養(yǎng)方案，說明上蠟頻率、種類及養(yǎng)護方法，如供應(yīng)商有更合理的保養(yǎng)方法，請在方案中具體說明，價格計入投標報價中）。垃圾清運分類收集處理垃圾；垃圾箱（桶）內(nèi)外保持清潔，及時處理及更換垃圾袋，無散亂垃圾，無積水，無異味，其中病區(qū)、衛(wèi)生間無堆積垃圾，對專用器具進行維護，對用具及暫存點進行清潔消毒處理。醫(yī)院感染管理方面的擦拭按醫(yī)院防保院感管理科要求做好物品表面消毒擦拭工作，如醫(yī)院感染管理方面的服務(wù)內(nèi)容發(fā)生變化，供應(yīng)商要無條件完成將發(fā)生變化的內(nèi)容（醫(yī)院不另支付費用）。醫(yī)療垃圾處理嚴格按規(guī)定執(zhí)行，不得出現(xiàn)丟失現(xiàn)象。當院方有特殊任務(wù)如創(chuàng)衛(wèi)活動、各類檢查、慶典活動或科室調(diào)整等，供應(yīng)商應(yīng)在指定范圍無條件另行保潔。當遇暴雨、臺風、下雪等惡劣天氣時做好應(yīng)急處置工作，保證醫(yī)療工作正常開展。保潔過程中及時關(guān)閉走廊和各間辦公室、診療室的電燈、電扇、燈箱燈，如發(fā)現(xiàn)損壞及時與護士長、護士聯(lián)系修理，水龍頭損壞及時報修。、保潔標準表：保潔標準項目保潔頻率保潔內(nèi)容保潔要求備注地面地面每日干濕拖二次，有垃圾及時清理每日拖地不少于二次、消毒液拖地按院感要求執(zhí)行表面潔凈、無塵土、污跡、煙頭、紙屑、油跡及垃圾，干凈明亮地板、花崗巖、拋光磚等地面按規(guī)定時間上蠟墻面每日保潔米以下每日清潔無污跡、無水跡、無灰、無蜘蛛網(wǎng)門每日保潔各房間門、通道門每日抹擦無塵土、無污跡不銹鋼面每周一次不銹鋼光亮劑全面保潔無臟污點走廊扶手每日保潔每日用全能清潔劑清潔，每日用消毒液擦拭一次無污漬、無浮灰、無水跡、無煙蒂玻璃每周一次保潔，室內(nèi)玻璃循環(huán)清潔用玻璃清潔劑稀釋溶液清潔玻璃，每周一次，室內(nèi)玻璃循環(huán)清潔玻璃明亮光潔，無污漬、無水跡根據(jù)實際情況安排各房間循環(huán)清潔衛(wèi)生間坐便器隨時保潔．打開換氣扇或窗戶進行通風．臺盆、便器等放水沖洗．收集垃圾、清潔垃圾桶、換新垃圾袋．清洗臺盆及水龍頭．用潔廁消毒液清洗便器并沖洗．每日對坐便器進行消毒．擦拭臺面和墻面四周、門等。．擦拭地面．必要時點上盤香衛(wèi)生間無異味，鏡面無水點、水跡、污跡，洗手池無污垢，便器無污垢黃跡，隨時保持暢通，無漏水，無異味、垃圾袋定時更換。做好下水道疏通。電梯每日二次，有垃圾及時清理每日地面保潔及轎廂體、門保潔，每日轎廂內(nèi)消毒一次無障礙、無劃痕、無脫落；無灰塵、無污跡每周一次不銹鋼光亮劑全面保潔均勻有光澤公共設(shè)施每日保潔每日用全能清潔劑清潔一次無污漬，無積灰、無蜘蛛網(wǎng)病人等候區(qū)每日保潔等候椅每日用全能清潔劑清潔，每日用消毒液一次無垃圾、無浮灰、無煙蒂、無水跡診查床每日一次每日用消毒液擦拭一次無積灰、無污漬床單位每日清潔一次每日用全能清潔劑清潔一次無灰、符合院感一床一桌一巾要求出院后終末消毒用消毒液擦拭床欄、床頭柜、床檔、凳子、陪護椅；鋪備用床病床隔簾原則次年清洗如沾污漬隨時清洗輸液架每日一次每日用全能清潔劑清潔一次無灰推車每日擦拭每日擦拭；每周添加潤滑油無積灰、無異響高處燈具、燈口、通風口每季一次每季用全能清潔劑清潔一次無積灰室內(nèi)公共區(qū)域循環(huán)保潔．收集垃圾、清潔垃圾桶、換新垃圾袋．清掃地面垃圾拖大廳、過道、走廊地面．清潔戶墻、廳柱、盆景．擦拭窗臺、窗框、木門．擦拭樓梯扶手、拖樓梯地面．清潔天花板及燈具無垃圾、無浮灰、無煙蒂、無水跡，盆景植物表面無積灰辦公桌椅、電話、電腦等室內(nèi)設(shè)施每日一次每日擦拭一次無積灰、無污漬外圍道路及外環(huán)境循環(huán)保潔路面及地面清掃、不定期沖洗干凈、無雜物樹葉、無污跡、無明顯泥沙每季保潔各類室外立牌抹擦干凈無厚積塵土、無污跡循環(huán)保潔綠化帶及停車位清掃，收集垃圾，吸煙桶清潔干凈、無拋灑垃圾、無大石頭每日及時發(fā)現(xiàn)及時清理各類明溝、雨水井、排水井清潔堵塞物。干凈、無雜物、排水通暢每日保潔公共設(shè)施抹擦干凈、無灰網(wǎng)每日保潔花盆、垃圾桶抹擦、清倒干凈、無積灰、無污跡、無雜物、無煙灰頂篷、露天陽臺等邊緣區(qū)域每日保潔溝槽、地面、篷面不定期清掃、沖洗，清潔堵塞物溝槽無堵塞物，地面、篷面無污跡，無雜物堆放，邊緣區(qū)域無蛛絲、臟物備注：隨時清潔、循環(huán)清潔，保證區(qū)域內(nèi)無垃圾等目視污物，整體干凈