【文章內(nèi)容簡介】 孩子存在的實際問題，如解題方法、開闊思路等提供幫助。家長也考慮選擇在職教師更適合。這是因為，無論是找到學習困難的關鍵，為其梳理知識重點和難點；還是為“吃不飽”的學生開小灶，都是身在行外的大學生家教的弱勢。同樣，面臨中考、高考的學生，鑒于近年來中高考命題已體現(xiàn)出的強調(diào)綜合知識能力的特點，最好也能選擇在教學前沿的在職教師做家教。在具體選擇時，如果對象是大學生有別人所不具備的優(yōu)勢，家長能通過學生證、身份證確認其身份；二是能考察其在校學習期間的成績，以證明其實力；三是與自薦學生交流，了解其學習經(jīng)歷，尤其是有否自身獨特的成功方法和學習計劃，并觀察自己表達能力。如果希望通過家教中介機構推薦教師，家長則能了解其機構的師資狀況和家教業(yè)績，最好是具有相關資質(zhì)和許可證的機構。同時，也可通過與機構的交談來考察中介相關人員的素質(zhì)，是否具備相應的責任心和可信度等。俗話說“貨比三家不吃虧”，多跑幾家中介機構，對其師資力量做個比較，也是有必要的。當然，通過家長之間的“口口相傳”，推薦一些質(zhì)量有保障的家教中介或教師，也不失為可靠便捷的方式。有關人士提醒，最好不要選擇在馬路邊臨時設置的中介，最起碼得有固定的辦公地點和電話，以免花冤枉錢上當受騙。對消費者規(guī)模及行為分析：（1）消費者購買家教服務的動機及心理：目前，消費者對于聘請大學生家教的動機有兩種傾向：一類是著眼于孩子的知識基礎，由于孩子的成績不佳，家長為了提高孩子的學習成績而聘請大學生家教。另一類是著眼于孩子的發(fā)展（陳虹雨的數(shù)學便是），由于家長關注孩子某方面的特長而聘請大學生家教給予更好的發(fā)展，或者因為孩子某一科學的好請大學生給予深化、提高。 很多家長對于聘請大學生為自己的孩子做輔導是因為不能讓自己的孩子在起跑線上輸給別的孩子，在現(xiàn)在如此激烈的競爭環(huán)境下，孩子要不斷的學習更多的知識，對于家長來說孩子多學一種才能或在某個方面比人家更優(yōu)秀就多一個就業(yè)機會，所以更多的家長們都會考慮給自己的孩子找一個大學生家教做輔導的。（2）消費者獲取家教信息渠道：曾有別地區(qū)的人大學生對75位家長進行了調(diào)查，%的家長是通過朋友介紹來得到家教信息的，%是通過學校組織，%%，由此可見，絕大多數(shù)家長是通過朋友介紹來請家教的，其次是學校組織的，那么大學生從事家教職業(yè)首先可以通過老師的推薦或者自己的親朋好友介紹，由于我們有的大學生經(jīng)過一定的家教培訓，在質(zhì)量和服務上贏得家長的支持，獲得家長們的信賴，因而大學生從事家教職業(yè)的市場也是很大的。盡管大多數(shù)的家長是通過朋友介紹的方式為孩子聘請家教的，但調(diào)查發(fā)現(xiàn)，%的家長對家教公司介紹的家教是持比較可信的態(tài)度，%持無意見的態(tài)度，%持非常可信的態(tài)度，%。由此可見，在溫江建立一個專門提供家教的平臺是具有潛在市場的。（3）制約消費者請大學生家教的原因：隨著經(jīng)濟的快速發(fā)展，溫江人均收入絕對值較大。有了經(jīng)濟的支持，加之社會的競爭是越來越激烈，家長們對孩子的教育也更加重視了，家教的市場空間也變得越來越大。而且現(xiàn)代的工作生活節(jié)奏不斷加快，很多父母都要上班，他們大多沒時間教孩子功課，那么孩子就沒人管了，與其讓他整天泡在電視機前或去游戲機室，還不如請一個家教給他輔導，這樣可以讓孩子學到更多的東西，也不至于散了心，這也再一次印證了我們大學生家教溫江的需求是存在很大的市場。但是，%的人曾經(jīng)沒有為自己的孩子請過家教，%的人是為孩子請家教的，那么是什么原因制約消費者請大學生家教呢？他們調(diào)查發(fā)現(xiàn)很多家長并不是因為家教公司不可信和家庭經(jīng)濟問題，而是很多家長擔心大學生家教經(jīng)驗不足，不能幫孩子們提高學習成績。據(jù)我們調(diào)查，家長們?yōu)楹⒆诱掖髮W生家教的時候是看中大學生的能力，家長們還認為，不是大學生的學歷越高越好，不少家長對大學生家教缺乏信任，認為大學生從事家教的水平不高，而且大學生屬于青年類，年少氣盛，害怕他們在工作中敷衍了事，甚至自己還沒很好的掌握某方面的知識就開始輔導孩子關于這方面的知識，這不僅僅浪費家長們的金錢，更重要的是耽擱孩子的學業(yè)，誤入子弟。因而要想打開大學生家教市場，我們首先要對我們的大學生進行培訓，通過努力讓家長們對大學生的能力有一定的認可，從而擴大大學生家教的市場。 對策分析：運用SWOT分析大學生家教行業(yè)在溫江區(qū)所具有的優(yōu)勢和劣勢，并從營銷環(huán)境中找到家教行業(yè)所面臨的機會與威脅，并從中找出相應的對策。從SWOT表中可以看出，大學生家教在溫江區(qū)是一個具有發(fā)展?jié)摿Φ男袠I(yè)，結合溫江區(qū)的經(jīng)濟不斷增長，人們的收入水平不斷提高，總體上人們都已經(jīng)滿足生理上的需求，人們對于基本的需求已滿足，他們就會追求更高的需求，而現(xiàn)在的社會是科技、信息、知識時代，人們又有了更高的目標需求了。那么，為了獲取更多的知識，人們就要通過不斷的學習，尤其是當代的年輕一代，他們更需要學習更多的知識，因而家長們對孩子們的教育需求就越來越多，大學生家教行業(yè)就是滿足家長們的需求而發(fā)展起來的行業(yè)，有了需求就有了市場，加之溫江地區(qū)的人口規(guī)模比較大，家教的需求也越來越多，市場也因此越來越廣闊。在溫江地區(qū)有幾大高校，這很好的提供一個人力資源，這樣可以滿足家長們不同的需求。每個行業(yè)有它的優(yōu)勢，也有它的劣勢。據(jù)別人的調(diào)查，消費者對我們大學生家教行還是有憂慮的，家長們認為大學生當家教的經(jīng)驗不足，不足另家長們信服大學生能夠把孩子們的成績能力得到很好的提高。對于我們已有的優(yōu)勢我們盡量要高效率地利用，對于劣勢，我們應該采取一些措施，讓我們的顧客相信我們有這樣的實力做好，比如我們可通過事先培訓我們的大學生，通過培訓讓大學生盡快適應。或者先免費教孩子們一段時間，先觀察學生的能力和結合孩子們的成績，再讓家長們做出決定。對于具體的操作模式要進一步和家長們商量。根據(jù)調(diào)查，我們了解到溫江地區(qū)人們對家教公司并不排斥，相反，他們對家教公司的信任度還是比較高的，對于這方面，我組認為我們可以建立一個專門為孩子提供家教服務的平臺，讓更多的需求者得到更好的滿足，既然家長們相信我們，我們就以更好的質(zhì)量和服務來回報我們的顧客。這種無形的資產(chǎn)，無疑給了我們一個打進溫江家教市場的很好的機會。有機會就有威脅，家教行業(yè)已經(jīng)興起了好多年，一些從事家教行業(yè)的公司具有一定的經(jīng)驗、信譽等優(yōu)勢不斷在各個地區(qū)發(fā)展擴大家教市場，而溫江隨著經(jīng)濟的發(fā)展，一些家教公司也看到溫江的家教市場，一家家的教育機構應運而生，這樣導致一種供大于求的狀況，大學生家教行業(yè)競爭也越來越大。現(xiàn)有的家教行業(yè)以趨向飽和狀態(tài)，我們還要考慮到潛在的對手，比如本校就有家教的機構，這對我們的大學生家教市場產(chǎn)生一個很大的威脅。結合以上的分析，根