【總結】……………….…………….………….…………….…………….………………….…ⅠABSTRACT……………….……….…………….…………….…………………………...Ⅱ第一章緒論…………………..………….……………………….…………………….…….1研究背景和研究意義…………………….…….……….…
2024-11-01 15:36
【總結】第一篇:企業(yè)文化與企業(yè)核心競爭力關系 企業(yè)文化與企業(yè)核心競爭力的關系 概況的講,企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂,是企業(yè)制度創(chuàng)新與經(jīng)營戰(zhàn)略創(chuàng)新的理念基礎。以下從七個方面進行闡述企業(yè)文化對于提升企業(yè)核心競爭力和...
2024-10-03 18:15
【總結】n第1講現(xiàn)代企業(yè)管理存在的問題(上)?【本講重點】?三個小故事?本課程的主題是全面企業(yè)績效管理。在進入主題之前,我們先看三個小故事:?故事內(nèi)容?一只南美洲亞馬遜河流域熱帶雨林中的蝴蝶,偶爾扇動幾下翅膀,就可能在兩周后引起美國德克薩斯州的一場龍卷風。
2025-04-18 06:31
【總結】北京郵電大學電子商務中心北京郵電大學電子商務中心010-622813991電信企業(yè)客戶關系管理北京郵電大學電子商務中心尹濤博士:13001098436263北京郵電大學電子商務中心北京郵電大學電子商務中心010-622813992內(nèi)容安排中國電信企業(yè)現(xiàn)狀分析客戶關系管理數(shù)據(jù)倉庫數(shù)據(jù)挖掘客戶關系管理實施客戶關系管理主題分析
2025-02-20 15:28
【總結】(CRM,CustomerRelationshipManagement)企業(yè)客戶關系管理他是誰?企業(yè)客戶關系管理(CRM,CustomerRelationshipManagement)我們先來看我國兩家電訊巨頭的有關數(shù)字——中國移動(香港)公司:在國內(nèi)11個省擁有全資公司。在香港和紐約
2025-03-08 03:09
【總結】一、CRM的概念??CRM是英文CustomerRelationshipManagement的簡寫,一般譯作“客戶關系管理”。CRM最早產(chǎn)生于美國,由GartnerGroup首先提出的CRM這個概念的。20世紀90年代以后伴隨著互聯(lián)網(wǎng)和電子商務的大潮得到了迅速發(fā)展。不同的學者或商業(yè)機構對CRM的概念都有不同的看法。??這個概念
2025-04-15 06:15
【總結】47/47核心競爭力的培養(yǎng)和發(fā)展內(nèi)容提要中國的企業(yè),已經(jīng)置身于全球經(jīng)濟一體化的大背景之中。全球化必將對國內(nèi)企業(yè)尤其是國企帶來沖擊,在全球經(jīng)濟一體化的時代,國企想要謀求生存與發(fā)展,必須善于吸取世界經(jīng)濟變革的新因素,實現(xiàn)經(jīng)營戰(zhàn)略的重心轉移,大力培育企業(yè)的核心競爭力。中國企業(yè)在傳統(tǒng)經(jīng)濟條件下存在著很多弊端,中國加入WTO后,在競爭激烈的市場經(jīng)濟條件下,中
2024-07-26 16:53
【總結】論人力資源管理與企業(yè)核心競爭力的關系1論人力資源管理與企業(yè)核心競爭力的關系王曉亮摘要:人力資源作為現(xiàn)代企業(yè)的一種戰(zhàn)略性資源,已經(jīng)成為企業(yè)發(fā)展的最關鍵因素。企業(yè)為了自身的生存和發(fā)展,必須不斷提高人才競爭力和核心競爭力。人力資源是一切資源中最重要的資源,有效發(fā)揮人力資源在核心競爭力中的重要
2024-12-16 21:48
【總結】第二章客戶關系管理CRMCustomerrelationshipmanagement1PrenticeHall,2023學習目標?CRM的產(chǎn)生?CRM的內(nèi)容?CRM的軟件模塊?CRM的發(fā)展趨勢?傳統(tǒng)客戶管理存在的問題?CRM的界定?CRM系統(tǒng)的構架?CRM系統(tǒng)的構建2PrenticeHall,2023學習目
2025-01-11 16:35
【總結】企業(yè)文化與企業(yè)核心競爭力關系研究摘 要企業(yè)核心競爭力是企業(yè)長期利潤的源泉,企業(yè)要發(fā)展、壯大,就必須打造和不斷提升自身的核心競爭能力。企業(yè)文化是影響企業(yè)構建和提升核心競爭力的關鍵因素。為此,探討企業(yè)文化與核心競爭力間的關系,建立優(yōu)秀的企業(yè)文化和良性發(fā)展的人力資源平臺,促進核心
2024-07-26 16:45
【總結】第一篇:會展企業(yè)客戶關系管理CRM的實施 會展企業(yè)客戶關系管理CRM的實施 CRM是一個通過積極使用信息和不斷地從信息中學習,從而將客戶信息轉化為客戶關系的循環(huán)過程G這一流程從建立客戶知識開始,直...
2024-11-08 23:52
【總結】CRM——當代電信企業(yè)核心競爭力的引擎——電信企業(yè)客戶關系管理信息化四川通信科研規(guī)劃設計有限責任公司許云剛在當代電信市場競爭中,電信企業(yè)制定經(jīng)營目標,不僅要依靠創(chuàng)新業(yè)務來維持生存發(fā)展,而且要從更高層次關注客戶,為客戶創(chuàng)造全新價值,以換取長期的客戶忠誠度,為企業(yè)發(fā)展開拓更為廣闊的利益空間。遵循這一市場營銷戰(zhàn)略理念,從21世紀開始,國內(nèi)電信企業(yè)掀起了客戶關系管理(Cust
2024-07-24 11:22
【總結】客戶關系管理(CRM)策略、方法和軟件支持i/26目錄第一章、背景................................................................................................................................................3
2025-04-14 12:12
【總結】PrenticeHall,20221第二章客戶關系管理CRMCustomerrelationshipmanagementPrenticeHall,20222學習目標CRM的產(chǎn)生CRM的內(nèi)容CRM的軟件模塊CRM的發(fā)展趨勢傳統(tǒng)客戶管理存在的問題CRM的界定CRM系統(tǒng)的構架
2024-08-14 00:57
【總結】企業(yè)文化與企業(yè)核心競爭力的關系研究目錄摘要……………….…………….………….…………….…………….………………….…ⅠABSTRACT……………….……….…………….…………….…………………………...Ⅱ第一章緒論…………………..………….……………………….…………………….…….1研究背景和研究
2024-07-26 16:52