【總結(jié)】……………….…………….………….…………….…………….………………….…ⅠABSTRACT……………….……….…………….…………….…………………………...Ⅱ第一章緒論…………………..………….……………………….…………………….…….1研究背景和研究意義…………………….…….……….…
2024-11-01 15:36
【總結(jié)】第一篇:企業(yè)文化與企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力關(guān)系 企業(yè)文化與企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)系 概況的講,企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂,是企業(yè)制度創(chuàng)新與經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略創(chuàng)新的理念基礎(chǔ)。以下從七個(gè)方面進(jìn)行闡述企業(yè)文化對(duì)于提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力和...
2024-10-03 18:15
【總結(jié)】n第1講現(xiàn)代企業(yè)管理存在的問(wèn)題(上)?【本講重點(diǎn)】?三個(gè)小故事?本課程的主題是全面企業(yè)績(jī)效管理。在進(jìn)入主題之前,我們先看三個(gè)小故事:?故事內(nèi)容?一只南美洲亞馬遜河流域熱帶雨林中的蝴蝶,偶爾扇動(dòng)幾下翅膀,就可能在兩周后引起美國(guó)德克薩斯州的一場(chǎng)龍卷風(fēng)。
2025-04-18 06:31
【總結(jié)】北京郵電大學(xué)電子商務(wù)中心北京郵電大學(xué)電子商務(wù)中心010-622813991電信企業(yè)客戶關(guān)系管理北京郵電大學(xué)電子商務(wù)中心尹濤博士:13001098436263北京郵電大學(xué)電子商務(wù)中心北京郵電大學(xué)電子商務(wù)中心010-622813992內(nèi)容安排中國(guó)電信企業(yè)現(xiàn)狀分析客戶關(guān)系管理數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)數(shù)據(jù)挖掘客戶關(guān)系管理實(shí)施客戶關(guān)系管理主題分析
2025-02-20 15:28
【總結(jié)】(CRM,CustomerRelationshipManagement)企業(yè)客戶關(guān)系管理他是誰(shuí)?企業(yè)客戶關(guān)系管理(CRM,CustomerRelationshipManagement)我們先來(lái)看我國(guó)兩家電訊巨頭的有關(guān)數(shù)字——中國(guó)移動(dòng)(香港)公司:在國(guó)內(nèi)11個(gè)省擁有全資公司。在香港和紐約
2025-03-08 03:09
【總結(jié)】一、CRM的概念??CRM是英文CustomerRelationshipManagement的簡(jiǎn)寫,一般譯作“客戶關(guān)系管理”。CRM最早產(chǎn)生于美國(guó),由GartnerGroup首先提出的CRM這個(gè)概念的。20世紀(jì)90年代以后伴隨著互聯(lián)網(wǎng)和電子商務(wù)的大潮得到了迅速發(fā)展。不同的學(xué)者或商業(yè)機(jī)構(gòu)對(duì)CRM的概念都有不同的看法。??這個(gè)概念
2025-04-15 06:15
【總結(jié)】47/47核心競(jìng)爭(zhēng)力的培養(yǎng)和發(fā)展內(nèi)容提要中國(guó)的企業(yè),已經(jīng)置身于全球經(jīng)濟(jì)一體化的大背景之中。全球化必將對(duì)國(guó)內(nèi)企業(yè)尤其是國(guó)企帶來(lái)沖擊,在全球經(jīng)濟(jì)一體化的時(shí)代,國(guó)企想要謀求生存與發(fā)展,必須善于吸取世界經(jīng)濟(jì)變革的新因素,實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的重心轉(zhuǎn)移,大力培育企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。中國(guó)企業(yè)在傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)條件下存在著很多弊端,中國(guó)加入WTO后,在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,中
2024-07-26 16:53
【總結(jié)】論人力資源管理與企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)系1論人力資源管理與企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)系王曉亮摘要:人力資源作為現(xiàn)代企業(yè)的一種戰(zhàn)略性資源,已經(jīng)成為企業(yè)發(fā)展的最關(guān)鍵因素。企業(yè)為了自身的生存和發(fā)展,必須不斷提高人才競(jìng)爭(zhēng)力和核心競(jìng)爭(zhēng)力。人力資源是一切資源中最重要的資源,有效發(fā)揮人力資源在核心競(jìng)爭(zhēng)力中的重要
2024-12-16 21:48
【總結(jié)】第二章客戶關(guān)系管理CRMCustomerrelationshipmanagement1PrenticeHall,2023學(xué)習(xí)目標(biāo)?CRM的產(chǎn)生?CRM的內(nèi)容?CRM的軟件模塊?CRM的發(fā)展趨勢(shì)?傳統(tǒng)客戶管理存在的問(wèn)題?CRM的界定?CRM系統(tǒng)的構(gòu)架?CRM系統(tǒng)的構(gòu)建2PrenticeHall,2023學(xué)習(xí)目
2025-01-11 16:35
【總結(jié)】企業(yè)文化與企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力關(guān)系研究摘 要企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)長(zhǎng)期利潤(rùn)的源泉,企業(yè)要發(fā)展、壯大,就必須打造和不斷提升自身的核心競(jìng)爭(zhēng)能力。企業(yè)文化是影響企業(yè)構(gòu)建和提升核心競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵因素。為此,探討企業(yè)文化與核心競(jìng)爭(zhēng)力間的關(guān)系,建立優(yōu)秀的企業(yè)文化和良性發(fā)展的人力資源平臺(tái),促進(jìn)核心
2024-07-26 16:45
【總結(jié)】第一篇:會(huì)展企業(yè)客戶關(guān)系管理CRM的實(shí)施 會(huì)展企業(yè)客戶關(guān)系管理CRM的實(shí)施 CRM是一個(gè)通過(guò)積極使用信息和不斷地從信息中學(xué)習(xí),從而將客戶信息轉(zhuǎn)化為客戶關(guān)系的循環(huán)過(guò)程G這一流程從建立客戶知識(shí)開始,直...
2024-11-08 23:52
【總結(jié)】CRM——當(dāng)代電信企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的引擎——電信企業(yè)客戶關(guān)系管理信息化四川通信科研規(guī)劃設(shè)計(jì)有限責(zé)任公司許云剛在當(dāng)代電信市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,電信企業(yè)制定經(jīng)營(yíng)目標(biāo),不僅要依靠創(chuàng)新業(yè)務(wù)來(lái)維持生存發(fā)展,而且要從更高層次關(guān)注客戶,為客戶創(chuàng)造全新價(jià)值,以換取長(zhǎng)期的客戶忠誠(chéng)度,為企業(yè)發(fā)展開拓更為廣闊的利益空間。遵循這一市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略理念,從21世紀(jì)開始,國(guó)內(nèi)電信企業(yè)掀起了客戶關(guān)系管理(Cust
2024-07-24 11:22
【總結(jié)】客戶關(guān)系管理(CRM)策略、方法和軟件支持i/26目錄第一章、背景................................................................................................................................................3
2025-04-14 12:12
【總結(jié)】PrenticeHall,20221第二章客戶關(guān)系管理CRMCustomerrelationshipmanagementPrenticeHall,20222學(xué)習(xí)目標(biāo)CRM的產(chǎn)生CRM的內(nèi)容CRM的軟件模塊CRM的發(fā)展趨勢(shì)傳統(tǒng)客戶管理存在的問(wèn)題CRM的界定CRM系統(tǒng)的構(gòu)架
2024-08-14 00:57
【總結(jié)】企業(yè)文化與企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)系研究目錄摘要……………….…………….………….…………….…………….………………….…ⅠABSTRACT……………….……….…………….…………….…………………………...Ⅱ第一章緒論…………………..………….……………………….…………………….…….1研究背景和研究
2024-07-26 16:52