醫(yī)院發(fā)展的合理化建議doc(編輯修改稿)
2025-08-13 21:11 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 一”的理念，切實(shí)增強(qiáng)服務(wù)意識，改善服務(wù)態(tài)度，優(yōu)化服務(wù)流程，提升服務(wù)水平，努力為患者提供全程優(yōu)質(zhì)溫馨的服務(wù)。 樹立良好的服務(wù)意識，使病人滿意在醫(yī)院。一是重點(diǎn)抓好我院收費(fèi)、藥房、合療、注射室等窗口，簡化就醫(yī)手續(xù)，縮短病人等候時間。二是積極倡導(dǎo)服務(wù)文明用語，堅(jiān)決杜絕服務(wù)禁語，嚴(yán)禁生、冷、硬、頂、推現(xiàn)象，增強(qiáng)人文關(guān)懷意識，大力倡導(dǎo)人性化服務(wù)。 創(chuàng)造優(yōu)良的就醫(yī)環(huán)境，促進(jìn)病人早日康復(fù)重點(diǎn)加強(qiáng)便民服務(wù)設(shè)施：解決飲水問題、住院病人配套設(shè)施不主動、不到位、不及時等問題。 提高技術(shù)水平，打造為人民服務(wù)的基本能力。重點(diǎn)解決無執(zhí)業(yè)資格人員上崗；醫(yī)務(wù)人員醫(yī)技水平；急診到位能力薄弱等問題?！ ∪?、 做好醫(yī)院的宣傳
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