人事與心理學(xué)課件docxdocx(編輯修改稿)
2025-08-13 16:20 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 （四）背景調(diào)查和材料分析（五）筆跡學(xué)第三節(jié) 測量科學(xué)性一、 信度：使用相同研究技術(shù)重復(fù)測量同一個對象時，得到相同研究結(jié)果的可能性 信度并不必然能夠保持精確性 二、 測量信度—以士氣測量為例測量士氣研究兩家性質(zhì)不同的工廠員工的士氣A廠員工從事十分專業(yè)的的工作，分工細致，流水線上各負其責(zé)。B廠員工從事小團隊工作模式。測量方法：工作狀態(tài)與精神狀態(tài)、遲到早退情況2．詢問法 是否滿意工作或是否想換工做測量信度問題：觀測者主觀感覺誤差、觀測者文化背景差異、詢問技術(shù)產(chǎn)生的誤差、觀測情景產(chǎn)生的誤差保障測量信度若干技巧：調(diào)查受測者背景資料、注意遣詞造句、具體而非空泛保障測量信度若干方法：前測后測方法、對分法、權(quán)威法第二節(jié) 測量科學(xué)性（一）重測信度：當距離一段時間、對同一樣本重復(fù)使用某種測驗而得到的前后一致性的系。 學(xué)習(xí)效應(yīng)（二）副本信度： 是以兩組等效測驗分別測量而得到的一致性系數(shù)。（三）分半信度：是在測驗之后，將題目奇偶分成兩半，分別計算分數(shù)，以兩半之間的相關(guān)作為信度。（四）影響信度的因素：被測者的心理和生理條件、主測者的測試技術(shù)水平及經(jīng)驗、測試內(nèi)容、測試環(huán)境二、效度：是指真實測量在多大程度上反映了概念的真實含義。（一）表面效度：即實證測試的結(jié)果與我們的共識或我們頭腦中的印象的吻合程度。（二）內(nèi)容效度：指的是測驗題目對有關(guān)內(nèi)容或行為范圍取樣的適當性，即測量包括了工作所需的任務(wù)或技能的最好取樣。（二） 標準關(guān)聯(lián)效度/預(yù)測效度： 客觀標準所確定的效度。（三） 建構(gòu)效度：研究變量之間的基礎(chǔ)。（四）同時效度：如果無法進行預(yù)測效度的分析，無法等待今后的結(jié)果，就可以用當時的心理測量數(shù)據(jù)和當時行為表現(xiàn)或工作績效之間的相關(guān)作為效度指標，這樣得到的效度數(shù)據(jù)稱為同時效度（五）聚合效度：指運用不同測量方式測定同一特征或構(gòu)思時，測量結(jié)果相似的程度。（六）分辨效度： 指運用相同測量方法測定不同特征或構(gòu)思時，辨別不同特征的程度。三、信度和效度之沖突：對于員工士氣，觀察訪談更有信度，而統(tǒng)計遲到早退更有效度。 四、其他注意事項：（一）工作分析（二）通用測驗的選擇（三）測驗的常模（四）測驗組合（五）控制測量過程（六）效度檢查第三章 人員選拔 第一節(jié) 工作分析 一、工作分析: 也稱為職務(wù)分析，是指完整地確認工作整體，以便為管理活動提供各種有關(guān)工作方面的信息所進行的一系列對工作信息的收集、分析和綜合的活動。(一)工作分析:: 在一定時期里， 由兩個或兩個以上的工作所組成，這些工作或者要求工作者具有相似的特點，或者包括多個平行的任務(wù)。 由在不同時間內(nèi)不同組織中的相似工作所組成。 （二）引起工作變化的因素：、技術(shù)因素決定的變化2.。工作者自身因素導(dǎo)致的變化二、工作分析過程 是系統(tǒng)地收集與工作有關(guān)的信息，并對工作的實質(zhì)進行評價的過程。 （一） 工作分析中的內(nèi)容：對工作任務(wù)的分析與描述、明確規(guī)定工作行為工作責(zé)任/關(guān)系/強度的分析3. 工作環(huán)境的分析：物質(zhì)環(huán)境、社會環(huán)境 ：是最低標準而非最高標準、技能/經(jīng)驗、教育背景、心理及生理條件（二） 工作分析中的結(jié)果（1）工作描述：工作認定、工作定義、工作說明人事總監(jiān)職位描述: 1. 負責(zé)公司整體人力資源規(guī)劃,員工招聘選拔、培訓(xùn),實施人才發(fā)展儲備計劃 2. 制定并完善績效管理、薪酬福利體系,制定人事管理等制度 3. 負責(zé)工作分析、崗位說明書與定崗定編工作,提出機構(gòu)設(shè)置和崗位職責(zé)設(shè)計方案, 對公司組織結(jié)構(gòu)設(shè)計提出改進方案 4. 企業(yè)文化的建設(shè)與推廣 人事專員職位描述: 1. 負責(zé)公司基本社保相關(guān)工作?2. 輔助人力資源主管完成相關(guān)工作（2）工作說明哪些個人特征或經(jīng)驗才能勝任工作、最低要求/準入門檻人事總監(jiān)職位要求: 1. 四年以上人事管理經(jīng)驗,三年以上人力資源經(jīng)理工作經(jīng)驗 2. 熟悉互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)和 IT 企業(yè)的運營管理模式,了解互聯(lián)網(wǎng)人才的現(xiàn)狀,對知識型企業(yè) 的人力資源管理有一定研究 3. 為人正直,辦事客觀公正,有親和力,責(zé)任心,具備良好的人際交往能力、組織協(xié)調(diào)能力、溝通能力以及解決復(fù)雜問題的能力 4. 人力資源管理學(xué)或心理學(xué)、哲學(xué)相關(guān)專業(yè),大學(xué)本科以上學(xué)歷,碩士優(yōu)
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