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11111醫(yī)院的組織體系、管理體制及其改革11111doc(編輯修改稿)

2024-08-11 22:44 本頁(yè)面
 

【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 守,任何單位都不得隨意增加或變相增加,更不允許轉(zhuǎn)移編制,弄虛作假。綜合性編制工作是一項(xiàng)綜合性很強(qiáng)的工作,涉及組織、人事、財(cái)政等各個(gè)部門(mén),綜合平衡和統(tǒng)籌安排是醫(yī)院編制工作的基本要求。二、醫(yī)院人員的職類和職稱我國(guó)醫(yī)院人員的職類大體上可分為五類:即衛(wèi)生技術(shù)人員、工程技術(shù)人員、黨政管理人員、信息管理人員及經(jīng)濟(jì)管理人員、工勤人員。(一)衛(wèi)生技術(shù)人員衛(wèi)生技術(shù)人員是醫(yī)院人員的主體,是完成醫(yī)療保健任務(wù)的基本力量。目前我國(guó)衛(wèi)生技術(shù)人員根據(jù)業(yè)務(wù)性質(zhì)分為四類:醫(yī)療預(yù)防人員。包括中醫(yī)、西醫(yī)、衛(wèi)生防疫、寄生蟲(chóng)病防治、地方病防治、職業(yè)病防治、婦幼保健、衛(wèi)生宣教等各方面的醫(yī)療預(yù)防專業(yè)人員。其技術(shù)職稱為:主任醫(yī)師、副主任醫(yī)師、主治(主管)醫(yī)師、醫(yī)師、醫(yī)士、衛(wèi)生防疫員等。藥劑人員。包括中藥、西藥、藥檢等方面人員。其技術(shù)職稱為:主任藥師、副主任藥師、主管藥師、藥劑師、藥劑士、藥劑員等。護(hù)理人員。其技術(shù)職稱為:主任護(hù)師、副主任護(hù)師、主管護(hù)師、護(hù)師、護(hù)士、護(hù)理員等。其他醫(yī)技人員。包括檢驗(yàn)、理療、病理、口腔、放射、同位素、營(yíng)養(yǎng)、生物制品生產(chǎn)等領(lǐng)域的專業(yè)技術(shù)人員。其技術(shù)職稱為:主任技師、副主任技師、主管技師、技師、技士等。(二)工程技術(shù)人員醫(yī)院工程技術(shù)人員是隨著醫(yī)院現(xiàn)代化進(jìn)程而發(fā)展的。目前我國(guó)醫(yī)院工程技術(shù)人員大體上包括:生物醫(yī)學(xué)工程技術(shù)人員、建筑工程人員、機(jī)械工程人員、醫(yī)療設(shè)備工程人員、電子計(jì)算機(jī)技術(shù)人員、激光醫(yī)學(xué)技術(shù)人員、核醫(yī)學(xué)技術(shù)人員、凈化處理技術(shù)人員、供電供水技術(shù)人員、水暖制冷及空調(diào)技術(shù)人員等。其技術(shù)職稱為:高級(jí)工程師、工程師、助理工程師、技術(shù)員等。(三)黨政管理人員黨政管理人員包括政工和行政管理人員。政工人員包括黨委、總支、支部以及黨委機(jī)關(guān)部門(mén)的專職人員。政工人員的職稱為高級(jí)政工師、政工師等。行政管理人員包括院長(zhǎng)、副院長(zhǎng)及其職能科室的主任、副主任、科長(zhǎng)、副科長(zhǎng)等專職人員。(四)信息管理人員及經(jīng)濟(jì)管理人員醫(yī)院信息管理人員包括統(tǒng)計(jì)人員、病案管理人員、檔案管理人員、圖書(shū)管理及情報(bào)人員。統(tǒng)計(jì)人員職稱有高級(jí)統(tǒng)計(jì)師、統(tǒng)計(jì)師、助理統(tǒng)計(jì)師和統(tǒng)計(jì)員。檔案管理人員和圖書(shū)管理人員的職稱全國(guó)同行業(yè)人員一致。醫(yī)院經(jīng)濟(jì)管理人員包括經(jīng)濟(jì)核算人員、財(cái)務(wù)人員、審計(jì)人員等。經(jīng)濟(jì)系列人員的職稱為高級(jí)經(jīng)濟(jì)師、經(jīng)濟(jì)師、助理經(jīng)濟(jì)師、經(jīng)濟(jì)員;財(cái)務(wù)系列人員的職稱為:高級(jí)會(huì)計(jì)師、會(huì)計(jì)師、助理會(huì)計(jì)師、會(huì)計(jì)員。(五)工勤人員醫(yī)院工勤人員種類繁多,可根據(jù)實(shí)際需要設(shè)置。醫(yī)院一些后勤工作也可委托社會(huì)有關(guān)部門(mén)進(jìn)行。隨著醫(yī)學(xué)模式的轉(zhuǎn)變,在醫(yī)院人員中還應(yīng)設(shè)置醫(yī)學(xué)心理學(xué)、醫(yī)學(xué)社會(huì)學(xué)工作者。目前在國(guó)外,心理學(xué)、社會(huì)學(xué)工作者已成為醫(yī)院人員中必不可少的組成部分。相信在不遠(yuǎn)的將來(lái),我國(guó)醫(yī)院中也會(huì)如此。三、醫(yī)院人員編制比例和配備(一)確定編制總額醫(yī)院人員編制總額的核定,是依據(jù)有關(guān)主管部門(mén)核準(zhǔn)的床位數(shù),按一定的人員編制標(biāo)準(zhǔn)核定的。其計(jì)算公式為:M==BY+[(BBmin)/(BmaxBmin)](YmaxYmin)B+A1……+An式中:M——核定人員編制總數(shù);  B——核定床位數(shù);  Bmax——規(guī)定該等級(jí)醫(yī)院床位數(shù)的上限;  Bmin——規(guī)定該等級(jí)醫(yī)院床位數(shù)的下限;  Y——編制常數(shù)平均值;  Ymax——該等次常數(shù)上限;  Ymin——該等次常數(shù)下限;  A1,A2,…,An——醫(yī)院其他附屬編制。 (二)制定編制方案 人員編制方案是編制員額、人員編制類別以及崗位、職數(shù)、各類人員結(jié)構(gòu)比例等方面的規(guī)定。 (三)核定編制比例 編制比例是指編制員額與核編參數(shù)之間的比例關(guān)系的規(guī)定。醫(yī)院編制比例,通常由一定數(shù)量的編制員額與一定數(shù)量的核編參數(shù)組成。對(duì)于醫(yī)院來(lái)說(shuō),病床數(shù)就是核編參數(shù),醫(yī)院的核定病床數(shù)通常是由衛(wèi)生行政主管部門(mén)依據(jù)區(qū)域醫(yī)療規(guī)劃所審定的。 (四)進(jìn)行人員配備 我國(guó)醫(yī)院的人員配備,主要依據(jù)衛(wèi)生部1978年頒布的《綜合醫(yī)院組織編制原則(草案)》進(jìn)行。根據(jù)這個(gè)《原則》綜合醫(yī)院病床與工作人員之比,依醫(yī)院的規(guī)模和承擔(dān)的任務(wù)分為三類:300張床位以下的醫(yī)院按1∶~1∶;300~400張床位的醫(yī)院按1∶~1∶;500張床位以上的醫(yī)院按1∶~1∶。 醫(yī)院各類人員的比例為:行政和工勤人員占總編制的28%~30%,其中行政管理人員占編制的8%~10%;衛(wèi)生技術(shù)人員占總編制的70%~72%,在衛(wèi)生技術(shù)人員中,醫(yī)師、中醫(yī)師占25%,護(hù)理人員占50%,藥劑人員占8%,%,%,其他衛(wèi)生技術(shù)人員占8%。 臨床科室負(fù)責(zé)人配備 (1)科主任。25張床位以上的科設(shè)科主任,超過(guò)40張床位可增設(shè)副主任。門(mén)診任務(wù)較多的科,病床雖少于25張也可設(shè)科主任。門(mén)診及病房任務(wù)較少的科,可由其他有關(guān)科的科主任兼任。 (2)科護(hù)士長(zhǎng)。各科設(shè)護(hù)士長(zhǎng)(助產(chǎn)士長(zhǎng)),病床多時(shí)可設(shè)副職。 醫(yī)師的配備 衛(wèi)生部規(guī)定,各級(jí)醫(yī)師結(jié)構(gòu)比例為:主任醫(yī)師∶副主任醫(yī)師∶主治醫(yī)師∶住院醫(yī)師=1∶2∶4∶8。在編配某一職級(jí)的醫(yī)師時(shí),通常采用的計(jì)算公式為: M=(TwBR)/Ta15/P+A 式中: M——某職級(jí)醫(yī)師數(shù); Tw——住院醫(yī)師日均診治每位患者所需工時(shí); B——核定編制床位數(shù); R——病床使用率; Ta——住院醫(yī)師日均有效工時(shí); P——住院醫(yī)師比例數(shù); A——機(jī)動(dòng)數(shù)。 根據(jù)醫(yī)院擔(dān)負(fù)的任務(wù)和規(guī)模的不同,醫(yī)師中高、中、初專業(yè)技術(shù)人員的比例也應(yīng)有所差異,以初級(jí)衛(wèi)生保健和社區(qū)醫(yī)療為主要任務(wù)的醫(yī)院,醫(yī)師的配備應(yīng)側(cè)重于全科醫(yī)師,其專業(yè)技術(shù)職稱中,高、中級(jí)比例可相對(duì)較少;承擔(dān)高度醫(yī)療或醫(yī)學(xué)院校附屬醫(yī)院,高中級(jí)專業(yè)技術(shù)人員編配比例可適當(dāng)增大。 護(hù)理人員和助產(chǎn)士的配備 護(hù)理人員包括護(hù)理技術(shù)人員和護(hù)理員。護(hù)理技術(shù)人員和護(hù)理員的比例為3∶1為宜。衛(wèi)生部1997年頒布的《綜合醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)》規(guī)定,三級(jí)、二級(jí)綜合醫(yī)院中,實(shí)際從事臨床護(hù)理工作的在編護(hù)理人員數(shù)不少于衛(wèi)生技術(shù)人員總數(shù)的50%;病房床位與病房護(hù)士之比不少于1∶;具有大專以上護(hù)理專業(yè)畢業(yè)文憑者,三級(jí)醫(yī)院不少于護(hù)士總數(shù)的20%,二級(jí)醫(yī)院不少于護(hù)士總數(shù)的10%。 (1)病房護(hù)理人員承擔(dān)的工作量不包括發(fā)藥及治療工作量在內(nèi),發(fā)藥及治護(hù)理人員與病床之比為1∶100~∶100。 (2)40~50張床位設(shè)護(hù)士3~4人。 (3)門(mén)診護(hù)理人員與門(mén)診醫(yī)師之比為1∶2。 (4)住院護(hù)理人員與病床之比為1∶100~∶100。 (5)急診室護(hù)理人員與病床之比為1∶100~∶100。 (6)嬰兒室護(hù)理人員與嬰兒病床之比為1∶3~1∶6。 (7)∶100~∶100。 (8)供應(yīng)室護(hù)理人員與病床之比為2∶100~∶100。 (9)設(shè)有觀察床的護(hù)理人員與觀察床之比為1∶2~1∶3。 (10)手術(shù)室護(hù)理人員與手術(shù)臺(tái)之比為2∶1~3∶1。 (11)助產(chǎn)士與婦產(chǎn)科病床之比為:1∶8~1∶10。 (12)病房、門(mén)診、住院處、急診室、觀察室、嬰兒室、注射室、手術(shù)室、供應(yīng)室等單位,每6名護(hù)理人員(助產(chǎn)士)增加替班1名。 醫(yī)技人員的配備 (1)檢驗(yàn)人員。檢驗(yàn)師與病床之比為1∶100~1∶200,其他檢驗(yàn)人員與病床之比為1∶30~1∶40。血庫(kù)人員與病床之比為1∶120~1∶150。 (2)藥劑人員。藥劑師與病床之比為1∶80~1∶100,其他藥劑人員與病床之比為1∶15~1∶18,中藥炮制、制劑人員與病床之比為1∶60~1∶80。 (3)放射人員。放射醫(yī)師與病床之比為1∶50~1∶60,∶1~∶1。 (4)理療人員。理療醫(yī)師與病床之比為1∶100~1∶150,其他理療人員與病床之比為1∶50~1∶100。 (5)營(yíng)養(yǎng)人員。營(yíng)養(yǎng)人員與病床之比,三級(jí)綜合醫(yī)院為1∶200;二級(jí)綜合醫(yī)院為1∶ (6)病理人員。病理人員與病床之比為1∶100~1∶130。 (7)麻醉人員。麻醉人員與手術(shù)臺(tái)之比為1∶1~∶1。 (8)口腔科技術(shù)人員。根據(jù)實(shí)際需要,在編制總數(shù)內(nèi)進(jìn)行調(diào)配。 行政管理和工勤人員的配備 (1)書(shū)記、院長(zhǎng)及其副職。100~200張床位的醫(yī)院設(shè)2~3人;300~400張床位的醫(yī)院設(shè)3~5人;500張床位以上的醫(yī)院設(shè)4~6人。 (2)其他行政管理人員。可根據(jù)醫(yī)院科室設(shè)置和實(shí)際需要配備。 (3)病人廚工。與床位數(shù)之比為1∶25~1∶30。 (4)配餐人員。與床位數(shù)之比為1∶40~1∶50。 (5)病房衛(wèi)生員。與床位數(shù)之比為1∶20~1∶25。 (6)洗衣工。與床位數(shù)之比為1∶25~1∶40。 (7)其他工勤人員??筛鶕?jù)實(shí)際需要,在工勤人員編制內(nèi)進(jìn)行調(diào)配。 (選自丁涵章等主編,《現(xiàn)代醫(yī)院管理全書(shū)》,杭州出版社,1999) 錄入:白艷萍 校對(duì):姬穎 ▲ 科主任的職能作用(The Functions of a Department Head)科室是構(gòu)成醫(yī)院的基礎(chǔ)單位和功能單位,醫(yī)院水平是全院各科室水平的綜合,因此醫(yī)院建設(shè),特別是醫(yī)院的技術(shù)建設(shè),主要應(yīng)抓好科室建設(shè)??浦魅巫鳛榭剖业闹饕I(lǐng)導(dǎo),對(duì)醫(yī)院的建設(shè)與發(fā)展,具有重要的地位和作用。一、科主任的地位與作用科主任既是本專業(yè)的學(xué)科帶頭人,又是管理干部,可以說(shuō)他是醫(yī)院系統(tǒng)中,融科技工作與管理工作于一身的干部,其地位與作用主要表現(xiàn)在以下兩點(diǎn):(一)科主任是學(xué)科的帶頭人1. 醫(yī)院的技術(shù)建設(shè)依賴于科主任的專業(yè)水平??浦魅问潜緦I(yè)的最高技術(shù)領(lǐng)導(dǎo), 其專業(yè)技術(shù)水平一般也代表了醫(yī)院該專業(yè)的技術(shù)水平。如果科主任的群體的專業(yè)技術(shù)處于國(guó)內(nèi)或國(guó)際領(lǐng)先地位,則醫(yī)院的地位、知名度將相應(yīng)提高。因此,提高科主任的專業(yè)水平,是醫(yī)院技術(shù)建設(shè)的關(guān)鍵。2. 科主任對(duì)全科醫(yī)務(wù)人員技術(shù)的提高,負(fù)有領(lǐng)導(dǎo)、指導(dǎo)、培訓(xùn)和促進(jìn)的責(zé)任。他既要領(lǐng)導(dǎo)全科專業(yè)培訓(xùn)工作,又要具體指導(dǎo)下級(jí)(重點(diǎn)是主治醫(yī)師)實(shí)施醫(yī)療、教學(xué)、科研等方面的工作。這種重任反過(guò)來(lái)必將督促科主任把視線瞄準(zhǔn)國(guó)內(nèi)外醫(yī)學(xué)先進(jìn)技術(shù),刻苦學(xué)習(xí)鉆研,不斷提高自己,才能不負(fù)人眾望。(二)科主任是科室的管理干部科主任是科室的主要管理干部,對(duì)科室工作全面負(fù)責(zé)??剖业尼t(yī)療質(zhì)量、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、人才培養(yǎng)、科研訓(xùn)練、社會(huì)效益、經(jīng)濟(jì)效益等,在一定程度上主要取決于科主任的管理水平。因此,科主任應(yīng)具有相當(dāng)?shù)墓芾碇R(shí)和管理才能。當(dāng)然,這主要靠在實(shí)踐中學(xué)習(xí)和鍛煉??剖夜芾硎轻t(yī)院管理的重要組成部分,各科室管理好了,整個(gè)醫(yī)院的管理就有了可靠的基礎(chǔ)和保證。二、科主任的品格與素質(zhì)科主任是學(xué)科帶頭人,又是密切聯(lián)系群眾的科室主管干部,他應(yīng)是群眾的主心骨和知心人,科室的支柱和靈魂,這樣才能團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)全科同志圓滿完成各項(xiàng)任務(wù)。(一)以身作則科主任是實(shí)施面對(duì)面領(lǐng)導(dǎo)的基層干部,一舉一動(dòng)都會(huì)在群眾心目中留下反響,人們不僅在聽(tīng)你是如何說(shuō)的,而更重視的是看你如何做的。因此,科主任在行動(dòng)上應(yīng)成為全科的表率,讓群眾向你看齊。你要醫(yī)護(hù)人員改善服務(wù)態(tài)度,自己就要無(wú)微不至地關(guān)心與體貼傷病員;你要求部屬積極鉆研技術(shù),自己首先要刻苦學(xué)習(xí),力求上進(jìn);要求下級(jí)遵守制度堅(jiān)守崗位,自己就得一絲不茍、嚴(yán)以律已、身體力行??傊?,身教重于言教。語(yǔ)言的巨人,行動(dòng)的侏儒是當(dāng)不好科主任的。(二)大公無(wú)私科主任對(duì)待科內(nèi)成員的升、降、去、留、獎(jiǎng)、懲、深造,以至經(jīng)濟(jì)利益和工作苦樂(lè)的分配等問(wèn)題上,必須出以公心,一視同仁,不應(yīng)有、也不能有感情用事或親疏之分。處理與自身有關(guān)的問(wèn)題,更應(yīng)大公無(wú)私,不徇情枉法。這樣全科群眾才會(huì)覺(jué)得你公正可靠,從而受到真正的信賴??浦魅芜€要發(fā)揮好專業(yè)保護(hù)的屏障作用。因?yàn)獒t(yī)護(hù)人員常會(huì)遇到這樣情況:對(duì)傷病員的處置是正確的,由于客觀因素的影響,效果不良,造成病人或其家屬以至上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的誤解,這時(shí)主任應(yīng)當(dāng)挺身而出,甚至冒著自己也被誤解的危險(xiǎn),不計(jì)較個(gè)人得失,向有關(guān)方面說(shuō)明情況,解除誤解,必要時(shí)自己承擔(dān)責(zé)任。切不可為了個(gè)人得失,迫于壓力,而不敢堅(jiān)持原則和仗義執(zhí)言,而使部屬蒙受不白之冤。當(dāng)然這與護(hù)短截然不同。(三)胸懷寬廣作為科主任,切忌胸襟狹窄。遇事耿耿于懷,這樣就很難團(tuán)結(jié)人,更談不上調(diào)動(dòng)各類人員的積極性。科室雖然不大,人數(shù)也不多,但年齡、性別、經(jīng)歷、個(gè)性、文化素養(yǎng)卻差別很大。除醫(yī)護(hù)分工外,科內(nèi)可能還會(huì)有不同專業(yè)人員,更會(huì)遇到各種性格迥異的病人及其親屬。對(duì)這些錯(cuò)綜復(fù)雜的諸多矛盾的處理,遠(yuǎn)不同于一般基層單位的各種人際關(guān)系。此外,在協(xié)調(diào)各科室部門(mén)間的關(guān)系時(shí),也難免遇到各種挫折,甚至誤解和委曲。因此,科主任要豁達(dá)大度,做到胸懷廣、氣量大、能容人、不為瑣事所左右。這樣才能團(tuán)結(jié)各種不同的人,使科內(nèi)、科間關(guān)系融洽協(xié)調(diào),心情舒暢,同心協(xié)力。科主任要識(shí)才愛(ài)才,切忌妨賢嫉能。要懂得你的部下超過(guò)你,是你的光榮,你的成績(jī)。如果主任任職五年之后,科內(nèi)不出現(xiàn)新的學(xué)科帶頭人,除非人才梯次配置上有問(wèn)題,至少說(shuō)明你在人才培養(yǎng)方面,無(wú)顯著成就。(四)言而有信言而有信,行必有果,這是任何領(lǐng)導(dǎo)都必須遵守的信條。好的領(lǐng)導(dǎo)者,不會(huì)輕易許愿,那怕僅僅是暗示。他總是言出必行,信守諾言,說(shuō)話算數(shù),這樣才能贏得人們的信賴和崇敬。切不可為了一時(shí)工作好做,搪塞應(yīng)付,或?yàn)榘矒崧裨拐叨S下承諾,又不兌現(xiàn),這將造成不良影響,甚至不可挽回的大錯(cuò)。群眾常常是迫不得已的情況下才找領(lǐng)導(dǎo),說(shuō)明對(duì)你抱有希望和信任,凡屬合理可辦的,應(yīng)當(dāng)給以解決;若辦不到的要當(dāng)面說(shuō)清;對(duì)不合理的要求應(yīng)予指出,這樣當(dāng)時(shí)他很可能是失望、不滿,但理解以后可以取得諒解,甚或加深友誼與信賴。(五)全局觀念 科室是醫(yī)院的組成部分,是醫(yī)院的一個(gè)局部??剖业拇嬖谂c發(fā)展,依賴于醫(yī)院的發(fā)展??浦魅问且粋€(gè)科的主管,但考慮和處理問(wèn)題,就不能僅僅想到一個(gè)科的局部利益,要從全院著眼。凡從本科角度看是可行而從全院看是不可行的,堅(jiān)決不辦;從全院看可行而局部看是不可行,甚至與科室利益有所抵觸,只要對(duì)全院發(fā)展有利,也要堅(jiān)決執(zhí)行,以至做出讓步和犧牲,這就是全局觀念的體現(xiàn)。在處理局部和全局關(guān)系的問(wèn)題上,科主任要給部屬作出榜樣。就本科而言,也同樣存在局部和整體的矛盾要處理。總之,主任和全科成員都要懂得“鍋里有了,碗里才能滿“的這個(gè)顯道理。三、科主任的責(zé)任與權(quán)力科主任的具體責(zé)任和權(quán)力,在衛(wèi)生行政領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)頒發(fā)的規(guī)章制度中,已有明確的規(guī)定,各單位制定的各級(jí)人員崗責(zé)任制,也有詳盡說(shuō)明,無(wú)須贅述。從領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)的角度看,主任的責(zé)任,就是運(yùn)用自己的領(lǐng)導(dǎo)權(quán),帶領(lǐng)全科出色地完成各項(xiàng)任務(wù)。
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