云南白藥集團(tuán)實(shí)施英克企業(yè)管理系統(tǒng)報(bào)告doc(編輯修改稿)
2024-08-11 04:35 本頁面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 派生，生成具有父類所有功能的子類，提高代碼的重用率，使系統(tǒng)執(zhí)行效率得到很大的提高。在選擇硬件平臺(tái)時(shí)，英克科技考慮到確保高性能系統(tǒng)軟件的順暢協(xié)同運(yùn)行，對(duì)硬件平臺(tái)的優(yōu)異并行運(yùn)算能力和可靠性要求很高，根據(jù)以往經(jīng)驗(yàn)和多方比較，并考慮到價(jià)格性能比，選擇基于Intel架構(gòu)下的IBM NetfinityR 和其它相應(yīng)的硬件系統(tǒng)。 四、英克的管理理念及新思路四、英克的管理理念及新思路 管理理念 KRM—知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的信息化管理 ◆來自于ERP，發(fā)展了ERP，知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代下的企業(yè)管理新動(dòng)力 ◆企業(yè)資金流、物流、知識(shí)流并行處理，將知識(shí)管理與資源管理放在同樣的高度 ◆核心思想：授權(quán)+控制、原子化任務(wù)、管理插件、知識(shí)流管理 ◆完整的KRM組件包括：ERP系統(tǒng)、EB、Consulting、 CRM/CallCenter等內(nèi)容。 ◆內(nèi)部KRM+外部KRM形成企業(yè)完整的管理與盈利系統(tǒng) 原子化任務(wù) ◆將企業(yè)中業(yè)務(wù)過程分解為不可再分的單元 ◆原子任務(wù)—崗位—組織—企業(yè) ◆整體調(diào)整通過局部原子細(xì)調(diào)解決 ◆整個(gè)系統(tǒng)在穩(wěn)定的基礎(chǔ)上具備巨大的靈活性與適應(yīng)性 授權(quán)+控制 ◆在任務(wù)原子化的基礎(chǔ)上進(jìn)行授權(quán) ◆分級(jí)授權(quán)與原子級(jí)授權(quán)將管理滲透到企業(yè)的每一個(gè)角落 ◆企業(yè)管理的真正改變是授權(quán)內(nèi)容的改變，原子級(jí)授權(quán)的權(quán)限設(shè)置與企業(yè)效益直接相關(guān) ◆授權(quán)使資源配給、控制有據(jù)可依 ◆原子級(jí)的業(yè)務(wù)過程控制—管理插件 ◆設(shè)計(jì)復(fù)雜化、使用簡(jiǎn)單化的標(biāo)準(zhǔn)化插件 ◆將企業(yè)的獨(dú)有知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)固化，個(gè)人資源轉(zhuǎn)化為企業(yè)資源，使企業(yè)建立在安全機(jī)制上 ◆不僅提供“量體裁衣”更能實(shí)現(xiàn)“衣隨體長(zhǎng)”，適應(yīng)企業(yè)未來變化與可持續(xù)發(fā)展 ◆使管理軟件上升到系統(tǒng)管理平臺(tái)的高度 ◆新經(jīng)濟(jì)時(shí)代的主要特征是知識(shí)的創(chuàng)新與傳遞成為第一生產(chǎn)力 ◆挖掘、保持與發(fā)展知識(shí)流是企業(yè)發(fā)展的核心 ◆將隱性的知識(shí)轉(zhuǎn)化為可見資源，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)利益轉(zhuǎn)化 ◆知識(shí)管理是滲透在資源管理之中的，兩者缺一不可 管理新思路、管理的垂直化實(shí)現(xiàn)上級(jí)對(duì)下級(jí)、總部對(duì)各分支機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)行為的實(shí)時(shí)監(jiān)控和剛性限定?？偛坷镁W(wǎng)絡(luò)實(shí)時(shí)地對(duì)分支部門進(jìn)行全面監(jiān)控，實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一營(yíng)銷策略和所必須的集權(quán)管理。專業(yè)分工與協(xié)作是效率產(chǎn)生的前提，一個(gè)高效的企業(yè)運(yùn)作需要形成內(nèi)部崗位規(guī)范與標(biāo)準(zhǔn)業(yè)務(wù)流程。 ◆業(yè)務(wù)檔案與資料的規(guī)范。建立屬于企業(yè)自身的編碼、分類、序列規(guī)范。 ◆配合崗位責(zé)任制的量化管理，建立崗位操作規(guī)范，崗位責(zé)任明確，全面記錄工作效果，建立指標(biāo)體系。 ◆建立健全總部與分支機(jī)構(gòu)的匯報(bào)與審計(jì)機(jī)制，確定各個(gè)崗位間的業(yè)務(wù)銜接和傳遞規(guī)范。對(duì)企業(yè)所處的產(chǎn)、供、銷、人、財(cái)、物到內(nèi)部事件狀態(tài)全過程進(jìn)行監(jiān)控。包括對(duì)主要的業(yè)務(wù)過程的監(jiān)控。如：對(duì)客戶的信譽(yù)控制，銷售的價(jià)格策略控制、庫存存量的控制。差異是企業(yè)運(yùn)作中的一種客觀存在，差異的管理首先是在基于過程化管理和規(guī)范化管理的基礎(chǔ)上，利用全過程記錄和崗位責(zé)任，準(zhǔn)確及時(shí)的反映差異，提出相應(yīng)的解決機(jī)制。 具體到某個(gè)人、某個(gè)崗位的操作，精細(xì)化授權(quán)到每個(gè)人員的操作范圍和具體效果。具體過程針對(duì)事而不針對(duì)人。 ◆決策精細(xì)化：基于數(shù)據(jù)倉(cāng)庫的決策系統(tǒng)不僅考慮業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)發(fā)生的內(nèi)部真實(shí)數(shù)據(jù)，而且全面考慮外部環(huán)境的相關(guān)信息，進(jìn)行科學(xué)決策，為決策提供數(shù)學(xué)模型和科學(xué)依據(jù)。 ◆管理精細(xì)化：管理對(duì)象可以分公司、部門、甚至到個(gè)人進(jìn)行考核與評(píng)估，形成崗位責(zé)任與考核評(píng)估體系。不僅考慮絕對(duì)數(shù)，還綜合考慮真實(shí)分布與具體組成。 ◆核算精細(xì)化：可以對(duì)單一品種或個(gè)人核算、部門核算，甚至逐筆業(yè)務(wù)核算。 ◆遠(yuǎn)程控制利用網(wǎng)絡(luò)的遠(yuǎn)程機(jī)制將分支機(jī)構(gòu)納入到一體化的管理中，掌握任何時(shí)間段內(nèi)具體業(yè)務(wù)的發(fā)生及其明細(xì)，并且針對(duì)發(fā)生的原因?qū)ζ湓O(shè)置控制開關(guān)，實(shí)現(xiàn)管理剛性化。 ◆遠(yuǎn)程協(xié)作利用軟件通信技術(shù)實(shí)現(xiàn)異地部門與機(jī)構(gòu)之間的業(yè)務(wù)協(xié)作與業(yè)務(wù)操作。如：遠(yuǎn)程庫房管理：進(jìn)行遠(yuǎn)程提貨票的傳輸?shù)卿浫霂?、提前配貨、進(jìn)行逐筆勾對(duì)加強(qiáng)對(duì)發(fā)出成品的管理。遠(yuǎn)程業(yè)務(wù)開票：在異地沖減臺(tái)帳，實(shí)現(xiàn)銷售業(yè)務(wù)的不同地域協(xié)作，達(dá)到充分利用內(nèi)部資源的目的。 ◆遠(yuǎn)程傳輸實(shí)現(xiàn)總部與分部之間、或異地機(jī)構(gòu)之間的報(bào)表、單據(jù)、文本的傳輸，此方式提供雙方的信息互通與業(yè)務(wù)聯(lián)絡(luò)。計(jì)算機(jī)管理信息系統(tǒng)中的財(cái)務(wù)管理，不只是以前傳統(tǒng)的事后核算功能，而是在業(yè)務(wù)發(fā)生、發(fā)展過程中的每一個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)上設(shè)置一個(gè)監(jiān)控點(diǎn)，采用財(cái)務(wù)核算和平衡方法，對(duì)業(yè)務(wù)發(fā)展中的每一個(gè)過程進(jìn)行檢測(cè)、控制，使各個(gè)業(yè)務(wù)部門及決策部門及時(shí)發(fā)現(xiàn)業(yè)務(wù)發(fā)生、發(fā)展中的不正確因素和原
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