遼寧省汽車客運站經(jīng)營信譽(yù)定期考核標(biāo)準(zhǔn)(編輯修改稿)
2024-08-11 03:42 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 料，違反一項扣10分*9（1）有相應(yīng)的管理機(jī)構(gòu)和管理人員；（2）各崗位人員熟悉有關(guān)客運規(guī)章制度和崗位服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)；（3）按規(guī)定向行管部門報送有關(guān)資料80（1）無有相應(yīng)的管理機(jī)構(gòu)和管理人員的扣30分；（2）對有關(guān)人員進(jìn)行現(xiàn)場考核，達(dá)不到要求的，每人次扣5分，扣完為止；（3）未按規(guī)定向行管部門報送有關(guān)資料的扣20分*10（1）一、二級客運站配置危險品檢查儀；（2）設(shè)置三品、安全宣傳牌50違反的不得分*12按要求設(shè)置有效的消防設(shè)施和器材40沒有消防設(shè)施和器材或者失效的不得分13（1）站務(wù)工作人員應(yīng)統(tǒng)一著裝，持證上崗；（2）文明待客、語言規(guī)范；（3）商品柜臺售貨員統(tǒng)一著裝，食品售貨員必須持衛(wèi)生合格證和身體檢查合格證。40（1）人員未按規(guī)定要求穿著工作標(biāo)志服每人扣5分；穿著不整每人扣2分；未佩戴服務(wù)標(biāo)志每人扣2分；（2）達(dá)不到第（2）項要求的每人扣3分；（3）售貨員無兩證的，每人扣5分，扣完為止。14（1）站內(nèi)整潔衛(wèi)生；（2）
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