星級酒店評定標準概述(編輯修改稿)
2024-08-10 23:31 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 4 不低于3m 軟床墊（），寬度 6 單人床 3 雙人床 3 裝修與裝飾 11 地面 3 采用優(yōu)質(zhì)地毯或木地板，工藝精致 采用高檔地磚、普通地毯或木地板，工藝較好 采用普通地磚或水磨石地面，工藝一般 墻面 2 采用高級墻紙或其他優(yōu)質(zhì)材料，有藝術(shù)品裝飾 采用普通涂料或墻紙 天花有裝飾 2 整體裝飾效果 4 工藝精致、色調(diào)協(xié)調(diào)，格調(diào)高雅 工藝較好、格調(diào)統(tǒng)一 工藝一般 家具 7 檔次 4 設(shè)計專業(yè)、材質(zhì)高檔、工藝精致，擺設(shè)合理，使用方便、舒適 材質(zhì)較好，工藝較好 材質(zhì)普通，工藝一般 衣櫥 3 步入式衣物儲藏間 進深不小于55cm，寬度不小于110cm 進深不小于45cm，寬度不小于90cm 燈具和照明 11 燈具配備 9 主光源（頂燈或槽燈） 1 門廊照明燈 1 床頭照明燈 1 寫字臺照明燈 1 衣柜照明燈 1 行李柜照明燈 1 小酒吧照明燈 1 裝飾物照明燈 1 夜燈 1 燈光控制 2 各燈具開關(guān)位置合理，床頭有房間燈光“一鍵式”總控制開關(guān)，標識清晰，方便使用 各燈具開關(guān)位置合理，方便使用 彩色電視機 6 類型與尺寸 3 平板電視，不小于25英寸 普通電視，不小于25英寸 普通電視，不小于21英寸 頻道和節(jié)目 2 衛(wèi)星、有線閉路電視節(jié)目不少于30套 外語頻道或外語節(jié)目不少于3套 有電視頻道指示說明及電視節(jié)目單 1 客房電話 5 程控電話機，有直撥國際、國內(nèi)長途功能 1 有語音信箱及留言指示燈 1 電話機上有飯店常用電話號碼和使用說明 1 附設(shè)寫字臺電話（雙線制） 1 配備本地電話簿 1 微型酒吧（包括小冰箱） 5 數(shù)量 3 100％的客房有微型酒吧（包括小冰箱） 不少于50％的客房有微型酒吧（包括小冰箱） 提供適量飲品和食品，并配備相應的飲具 1 100％以上客房配備靜音、節(jié)能、環(huán)保型小冰箱 1 客房便利設(shè)施及用品 12 電熱水壺 1 熨斗和熨衣板 1 西裝衣?lián)巍 ? 每房不少于4個西服衣架、2個褲架和2個裙架 1 不間斷電源插座（國際通用制式）不少于兩處，并有明確標識，方便使用 1 吹風機 1 浴衣(每客1件） 1 備用被毯（每床1條） 1 咖啡（含伴侶、糖）,配相應杯具 1 環(huán)保或紙制禮品袋（每房2個） 1 針線包 1 文具（含鉛筆，橡皮，曲別針等） 1 客房必備物品（少一項，扣1分） 服務指南（含歡迎詞、飯店各項服務簡介） 筆 信封（每房不少于2個） 信紙（每房不少于4張） 免費茶葉 暖水瓶（有電熱水壺可不備） 涼水瓶（或免費礦泉水） 擦鞋用具（每房2份） “請勿打擾”、“請清理房間”掛牌或指示燈 垃圾桶 根據(jù)不同床型配備相應數(shù)量的枕芯、枕套、床單、毛毯或棉被 客房衛(wèi)生間 50 70％的客房衛(wèi)生間面積 8 不小于8m2 不小于6m2 不小于5m2 不小于4m2 小于4m2 衛(wèi)生間裝修 6 專業(yè)設(shè)計，全部采用高檔材料裝修（優(yōu)質(zhì)大理石、花崗巖等）、工藝精致，采用統(tǒng)一風格的高級品牌衛(wèi)浴設(shè)施 采用高檔材料裝修，工藝較好 采用普通材料裝修，工藝一般 衛(wèi)生間設(shè)施布局 4 不少于50％的客房衛(wèi)生間淋浴、浴缸、恭桶分隔 不少于50％的客房衛(wèi)生間淋浴和浴缸分隔 不少于50％的客房衛(wèi)生間有浴缸 面盆及五金件 2 高檔面盆及配套五金件 普通面盆及五金件 浴缸及淋浴 12 浴缸和淋浴間均有單獨照明，分區(qū)域照明充足 1 完全打開熱水龍頭，水溫在15s內(nèi)上升到46℃－51℃,水溫穩(wěn)定 1 水流充足( MPa )、水質(zhì)良好 1 淋浴間下水保持通暢，不外溢 1 浴缸 3 高檔浴缸（配帶淋浴噴頭）及配套五金件 普通浴缸（配帶淋浴噴頭）或只有淋浴間 所有浴缸上方安裝扶手，符合安全規(guī)定 1 淋浴噴頭的水流可以調(diào)節(jié) 1 淋浴有水流定溫功能 1 配備熱帶雨林噴頭 1 浴缸及淋浴間配有防滑設(shè)施（或有防滑功能） 1 恭桶 3 高檔節(jié)水恭桶 普通節(jié)水恭桶 其他 15 飲用水系統(tǒng) 2 梳妝鏡 2 防霧梳妝鏡 普通梳妝鏡 化妝放大鏡 1 面巾紙 1 110V/220V不間斷電源插座（低電流） 1 晾衣繩 1 呼救按鈕或有呼救功能的電話 1 連接客房電視的音響裝置 1 體重秤 1 電話副機（方便賓客取用） 1 浴室里掛鉤不少于1處，方便使用 1 浴簾或其他防濺設(shè)施 1 浴巾架 1 衛(wèi)生間客用必備品（少一項扣一分） 漱口杯（每房2個） 浴巾（每房2條） 地巾 面巾（每房2條） 衛(wèi)生袋 衛(wèi)生紙 垃圾桶 套房 14 數(shù)量 3 不少于客房總數(shù)的20％（不包括連通房） 不少于客房總數(shù)的10％（不包括連通房） 不少于客房總數(shù)的5％（不包括連通房） 規(guī)格 6 至少有三種規(guī)格的套房 2 有豪華套房 4 至少有臥室2間、會客室、餐廳、書房各1間（衛(wèi)生間3間） 至少有臥室2間、會客室1間、餐廳或書房各1間（衛(wèi)生間3間） 套房衛(wèi)生間 5 有供主人和來訪賓客分別使用的衛(wèi)生間 2 有由臥室和客廳分別直接進入的衛(wèi)生間（雙門衛(wèi)生間） 1 有音響裝置 1 配有電視機 1 有殘疾人客房，配備相應的殘障設(shè)施 2 設(shè)無煙樓層 2 客房舒適度 35 布草 15 床單、被套、枕套的紗支規(guī)格 6 不低于8060支紗 不低于6040支紗 不低于4040支紗 床單、被套、枕套的含棉量為100％ 1 毛巾（含浴巾、面巾、地巾、方巾等）的紗支規(guī)格 2 32支紗（或螺旋16支），含棉量為100％ 不低于16支紗 毛巾（含浴巾、面巾、地巾、方巾等）規(guī)格（，扣滿2分以上，降低一擋） 6 浴巾：不小于1400mm800mm，重量不低于750g：面巾：不小于750mm350mm，重量不低于180g；地巾：不小于800mm500mm，重量不低于450g；方巾：不小于320mm320mm，重量不低于55g
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