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正文內(nèi)容

基礎(chǔ)護理考核標(biāo)準(zhǔn)(編輯修改稿)

2025-08-10 19:30 本頁面
 

【文章內(nèi)容簡介】  每天20               每天:尖銳物品、醫(yī)療垃圾         每天                 每周常規(guī)范              每天1功能好、會使用           每周                 每月常自律、不早退               每天20,儀容                每天,樂于助人                每天                   每天           每天門診大廳咨詢中服務(wù)質(zhì)量評價細(xì)則要  求標(biāo)準(zhǔn)分(100)認(rèn)真做好門診大廳咨詢服務(wù)工作,發(fā)現(xiàn)擔(dān)架、輪椅外送病人者,主動上前協(xié)助幫扶、掀門簾。新入院病人,主動上前協(xié)助乘坐電梯,同時電話通知相關(guān)臨床科室護士站,做好迎接新入院病人準(zhǔn)備工作。8,告知所去科室位置,同時建議減少探視時間(不超過10分鐘)。老弱探視者主動上前提供服務(wù)。語氣溫柔、舉止得體、微笑服務(wù)。大方、統(tǒng)一、規(guī)范。10做好大廳文明秩序管理工作,發(fā)現(xiàn)問題及時解決或上報。吐痰等不良行為隨即上前勸阻。8,保持整齊、清潔;對大廳內(nèi)花草進行保養(yǎng)。記賬人多時協(xié)助排隊,維持秩序。8,發(fā)現(xiàn)車輛進廳者及時勸阻。擔(dān)架借用工作,隨時提供幫助。8手 術(shù) 室 基 礎(chǔ) 護 理 考 核 標(biāo) 準(zhǔn)要   求標(biāo)準(zhǔn)分(100)護士儀表衣著鞋帽整齊,儀表端莊,掛牌上崗5服務(wù)熱情、待人禮貌、語言親切、有問必答,回答靈活準(zhǔn)確5堅守崗位、認(rèn)真負(fù)責(zé)10手術(shù)環(huán)境各手術(shù)間環(huán)境整潔、安靜、靜音管理﹤50分貝;溫度適宜5保證通道無障礙;各種標(biāo)識規(guī)范、醒目5布局合理,分區(qū)明確,各通道潔污分開,流向合理5做好手術(shù)前準(zhǔn)備,各種手術(shù)用物準(zhǔn)備蛤,放置有序10手設(shè)施在位,性能良好,處備用狀態(tài)10病人護理做好前訪視,接待患者符合規(guī)范,合理應(yīng)用抗生素10病情觀察仔細(xì),及時發(fā)現(xiàn)病情變化,控制血糖,做好體溫護理10熟悉手術(shù)護理常規(guī),按要求安置手術(shù)體位,嚴(yán)格遵守?zé)o菌技術(shù)原則,積極主動配合手術(shù)10了解病人心理狀態(tài),保護病人隱私,做好操作前解釋,提供舒適護理5做好等候護理、復(fù)蘇期護理及術(shù)后回訪0手 術(shù) 間 管 理 考 核 標(biāo) 準(zhǔn)要   求標(biāo)準(zhǔn)分(100)設(shè)備管理、物品等均按編號定位放置,與基數(shù)相符,定位放置,手術(shù)床恢復(fù)水平位,裝置配套齊全,各連接管連接正確,無血跡,大小燈臂全攏,清潔,無血跡30物品管理,數(shù)量恰當(dāng),如:X片,衣褲等,有簽名40環(huán)境衛(wèi)生管理,用物歸還原處30手術(shù)室護理服務(wù)質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)項目要 求標(biāo)準(zhǔn)分(100)護士行為規(guī)范儀表端莊,著裝規(guī)范,工作期間不接聽或撥打手機。對病人各藹。禮貌用語,熱情周到服務(wù);接聽電話禮貌規(guī)范用語。護士做到四輕:說話、走路、關(guān)門和操作輕。不在手術(shù)間談?wù)撆c工作無關(guān)
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